如何讓我的申請順利通過

編輯 吳君

工作和生活中都免不了出現許多需要說服別人的時候或者請求別人答應我們要求的時候，然而硬碰硬通常是得不到自己想要的結果的，這個時候學會分辨和運用一些技巧可以幫助我們的申請順利通過。

有沒有發現，我們有時候看到別的同事在工作中取得同事或者領導的認可會很順利，而我們卻會莫名其妙地碰壁?我們到底哪里做的不對，讓大家都對我們的意見持否定態度，而他們又是怎么獲得大家認同的呢?

“申請問卷”的加減分

知道嗎?如果你在提出自己的申請的時候頻繁碰雷區，那么你就會讓對方對你的意見一直減分，而正確的做法才能讓你不停加分。

減分題1：理由越多越容易通過

我們時常犯一種錯誤，就是認為如果在質量上達不到理想效果，那就在數量上取勝，就好像如果我買的蘋果不好，那同樣的價錢我就多賣幾個。不過這種方法應用在說明理由中只能起反作用。例如，你舉3個強有力的實例可以幫助對方接受你的理念，但是你卻舉了6個毫無說服力的例子，給對方帶來了更多的疑問，那么，他不僅不容易接受你的意見，反而容易懷疑你理念的正確性。

他們其實想聽到：有力的理由莫過于專家的認可

讓被申請者去連篇累牘地聽取一些毫無說服力的理由，那只能是耽誤時間。他們只想知道效果是否真的會是你說的那樣。而這個時候專家的評語能夠作為一個不錯的標桿，給對方做參考，畢竟專家是這些專業領域的權威，他們的意見是經過深思熟慮后說出來的，在一定程度上能夠讓他們省去判斷的麻煩，直接實行“拿來主義”。

減分題2：只要不懈地努力總有打動他的時候

如果第一次提出建議就被拒絕了，那么提出相同的建議100次，還是會被拒絕。反復強行灌輸自己的觀點給對方，不如跟對方討論他對新觀點的感受，詢問他對這個觀點有什么看法。這么做是因為對方本身對這個問題有自己的看法，他絕不會輕易接受別人的建議，只能引導他去思考新的問題：讓他自己發現建議中有利或者有趣的一面。

他們其實想聽到：你的想法其實跟他一樣，只不過換了一個角度

要明白誰都不愿意別人告訴自己原來自己的那套行不通，而完全顛覆別人原有的理念，就觸動了這個雷區。不如首先讓對方覺得你認同他的觀點，現在要做的只不過是跟他討論一下這種觀點的延伸性，或者一些補充信息，對方可能會在覺得自己的理念得到保護的基礎上接受一些新的想法。

減分題3：忽略了細小的矛盾之處

有時候我們在介紹一個觀點的多個方面時，會非常容易忽視掉其中的一些矛盾性，而這種矛盾卻在對方看來異常顯眼。就好像一幅畫，由不同的紅色組成，深紅、淺紅、桃紅，粉紅等等，如果出現一點綠色就會抓住對方所有的注意力，但是這種注意力對于幅想要表現紅色主題的圖畫來說并不是件好事。

他們其實想聽到：統一口徑的信息

表達理由的時候，請點到即止，過多地渲染有可能讓你打開信口開河的閘門，當你自由發揮出一些論據的時候，你離讓人懷疑就不遠了。

加分題1：橫向參考

有時候專家的意見也還不夠，畢竟他們高高在上，不一定明白當下的處境，所以不妨告訴對方在相似情況下其他人的處理辦法。這樣就能夠讓對方做一個橫向比較。而且不是很在行的人也會傾向于選擇“大多數人的選擇”，畢竟他們的實踐成功能夠成為一種不錯的保障。

加分題2：舉出實例

你有沒有這樣的感受，當你在介紹一個人的特點時，羅列出了一系列的形容詞，例如善良，友好、認真等等，大家卻很難去——記住這些特點，但是如果講個關于這個人的故事，把這些特點和品質都包括進去，那就會給人留下深刻的印象。因為我們在聽故事和例子時，大腦在積極的運作和加工信息，這比單純地死記硬背更容易讓大家理解和接受這些觀點。

加分題3：外在包裝

當我們不了解一樣東西的內在和實質時，我們很容易更注重它們的外在，憑這些“膚淺”的東西做出判斷，所以自己得體的裝扮和語言，舒適優美的環境，漂亮的目錄或者Powerpoint都會為你的說明過程加分不少。

認同錦囊：參透心理學經典理論幫我們順風順水

心理學上有一些很著名的關于求得別人認同的理論，在工作中，或許我們有意無意都會應用它而取得對方的同意。現在我們系統地認識一下他們，或許能讓你在工作中的請求與領導的指示發生向違背的時候，更容易獲得他們的認可。

經典理論1：退而求其次

應用案例

馬琳因為一個展示會需要向上級申請活動資金，她預算至少需要2000元，可是以往的經驗告訴她上級很難批準，于是她首先告訴上司需要3000元的經費，果不其然被拒絕了。第二次申請時，她告訴上級經過精簡后，預算變成了2000元，終于被上級接受。但是你知道嗎?如果只是單單提出2000元的請求，那馬琳可能只有17％的可能性會被領導批準。

心理解密：

首先向對方提出 個很大的，不合理的要求，當對方拒絕后再提出一個較小的，合理的要求，這樣會比較容易得到對方的認可。這是因為人們在拒絕了別人后都會產生心理上的不安，覺得有愧于對方，在這個時候如果有人向我們提出了第二個要求，而我們又力所能及，那我們般都會答應，想要通過這樣去彌補剛才的拒絕，換來自己內心的平復。而且在第一個離譜要求的襯托下，第二個要求，也就是真正的要求，會顯得更加合理和容易被接受。

經典理論2：乘勝追擊

應用案例：

原本滿打滿算應該完成的工期進度因為各種巧合的原因被拖后了，李茜希望能把工作截止期限延長1個星期，可是她覺得客戶領導肯定不會答應。所以她就先講明原因并且請求領導把最后期限延長3天。領導覺得理由還算充分沒什么問題就答應了，稍后她再次提出為了盡善盡美而希望工期能夠再延長4天的時候，領導想既然已經延期了，干嘛不做到最好呢，于是也接受了這個請求。其實，在許多試驗中，這種說服技巧都能成功運用，而且相比第一招，對方能夠答應得更加心甘情愿。

心理解密

如果你覺得你的真正要求很不容易讓對方接受，那也可以把第一個理論反過來用，先向對方提出一個較小的，較容易的要求，在對方答應后，稍后提出真正的要求。這是因為人們潛意識里會要求自己的觀點和想法前后一致，不希望給人一個出爾反爾，捉摸不定的感覺，所以許多行為都會有延續性。如果說已經答應了別人的第一個要求，或者幫了別人的忙，第二個要求仍然在自己能力范圍之內，那么一般也都會應承下來。

經典理論3：虛張聲勢

應用案例：

陳晨為了單位活動的級別夠檔次，希望能夠邀請上級領導來參加活動。但是活動時間卻在周末的早上8點就開始了，這對于領導來說恐怕不大方便。所以剛開始發出邀請的時候她沒有說活動的開始時間，只是提出了誠懇的邀請和領導出席對于企業的重大意義。果然，領導欣然同意前往，而后，陳晨在表示了真誠的感謝后又補充了一個“小小的提示”：由于活動開始的時間比較早，為了領導的方便，會特意在會場附近安排酒店住宿，并親自前往接送領導，希望領導不會介意。而后的結果，我們可想而知，這種體貼的安排，領導通常都不會拒絕了。

心理解密：

首先向對方提出個不會被拒絕的小要求，等到對方心甘情愿地答應過后，在執行之前再更改為條件較高的要求。這種說服手法的成功原因同樣在于利用了人們希望保持自己的一致性的心理，既然已經答應了別人的要求，如果有些可以接受的改動，那么我們都不會輕易地反悔。不過你一定要保證第一個要求有著許多吸引人的地方，能夠讓對方認可，然后再加以適當的，不過分的修改，這樣才容易成功。