你懂得拒絕嗎？

編輯 吳君

作為女性，我們注重人際交往，善解人意，富有同情心，可是也正是因為這些，說“不”有時候對于我們來說變成了天大的困難。于是我們的私人時間開始被占領，我們買下一大堆不必要的東西，我們忍耐著和不喜歡的人交往……那么你是一個善于拒絕的人嗎?美國心理學家阿里斯托馬斯發明了一套測試來幫助我們回答這個問題。

1 你已經計劃好了要利用晚上的時間把你家里的事情做完——這些事是你已經推遲過的，你最終決定要騰出時間來把它們完成。這時一個好朋友給你打電話，她說需要你晚上去她家里，因為她感情上出現了危機，她必須要找人談談。這時你會：

A、立刻趕到她家。

B、你開始很著急拿不定主意，但認為她的問題更緊急，于是耽擱了片刻后你去了她家。

C、告訴她你會過去但是你需要先花幾小時把事情做完，而且你問她能不能把兩個人的飯準備好。

D、告訴她你今天太忙了，但是可以找別的時間和她談談。

2 一個電話推銷員晚上給你打電話想要賣給你一件你并不需要的商品。電話另一端的女推銷員聲音甜美，而且你不想傷害她的感受，你會：

A、在電話里聽她講大概20分鐘。

B、先聽幾分鐘，然后說對不起，告訴她你得出去因為你的狗病了。

C、聽一會兒后告訴她你沒時間聽她多講，并且你不需要這種商品，告訴她你不希望她再打電話過來，并說“謝謝”。

D、你厲聲地對她呵斥，并把電話掛斷。

3 到吃飯的時間了你還很忙，因為你必須再做幾件事情，比如把一個新包裹送到郵局。這時你的朋友打電話要請你共進午餐，并要告訴你一些令人激動的消息，你會：

A、去和她一起吃午飯，希望自己會有足夠的時間。

B、和她共進午餐，但是你不停地看表，如坐針氈。

C、同意去見她，但是告訴她你只有半小時的時間。

D、告訴她你太忙了，不過能不能再約個時間。

4 你姐姐或你的好朋友請你幫忙照料一會兒小孩，這樣她就可以和她的新情人外出了，你會：

A、你會如同平時一樣立刻答應。

B、感覺有點被利用不過還是答應了。

C、告訴她這次可以，但不是每次你都隨叫隨到。

D、告訴她你的生活也很忙碌。你今天沒有時間。

5 辦公室里的一個家伙總說要和你一起吃頓飯，討論一下你們的共同之處。辦公室里只有你倆了，他強烈要求這周的某一天一起出去吃飯，你會：

A、不假思索地同意。

B、有些顧慮，但由于你不想破壞他的感受還是同意了。

C、去一起吃飯，但把談話的主題放到工作上。

D、明白地告訴他你只想和他保持工作關系，不想單獨地和他進行社會交往。

6 你在一家飯店訂了午餐，但你只有一小時時間。當你到達那家飯店后，服務員告訴你今天預定的人太多了，你需要等一會兒才有座位。這家飯店看起來的確很忙。這時你會：

A、坐在那里等，希望很快會有你的位子。

B、問清楚你到底要等多長時間，并向服務員解釋你還有重要的安排。

C、告訴他你沒有時間等了，離開那家飯店。

D、抱怨飯店的失誤，然后離開。

7 你報名參加了晚上的一個課程。這門課程是你一直盼望學的。然后你發現你的愛人想在那天晚上用車，并且她(他)認為她(他)的需求比你的更重要，你會：

A、放棄上課的念頭，盡管你感到很失望。

B、跟他(她)解釋一下上課的事，提議你們應該達成妥協，比如讓他／她下課后去接你。

C、告訴他(她)這次該你用了，并且這次你一定要用這部車。

D、你沒必要和他(她)商量，你已經告訴他(她)你有課了。

8 你正在進行一次商務貿易，你要出售一百件最昂貴的

產品，雖然價格打了折扣，不過你對目前這個價格還滿意，因為這些商品銷售得比較慢。但就在商品要脫手的時候，你的客戶打來電話，說他們遇到了經濟危機，只能支付原價格的60％，你會：

A、同意按照客戶能夠支付的價格出售。

B、和他們商議一個新價格——比如，你們各讓步取折中價。

C、你可以負擔商品的運費，但價格不能再變動。

D、告訴對方除非按照商定的價格，否則交易中止。

9 你正在安排和一群朋友一起去度假。在商量時間的時候，別人很明顯都比你愿意早出發幾天，這時你會：

A、確定別人在那天都有空，去適應他們的時、司，盡管這意味著你要錯過幾個重要的約會。

B、很不情愿錯過你的約會，但最終你還是選擇了和別人一起出發。

C、讓別人和你一起解決這個問題，互相達成妥協，并且你希望可以不耽誤你的約會。

D、告訴他們如果你會錯過約會的話，你就不去和他們一起旅行了。

[自測成績]

把所得的A、B、C、D、都算一算，看一看是那種選項最多

A 你是不是還不太懂得拒絕?

你靈活變通，但你通常要為此付出代價。別人會“剝削”你，而且他們確實這樣做了。有時候人們很難對不維護自己利益的人懷有敬意。你傳達給別人的信息是：你是個逆來順受的人。

如果你對平時害怕拒絕的事說了“不”會怎么樣?為什么不找出一個或兩個你目前羞于說“不”的情形，然后請一位朋友獻計獻策與你想出盡可能多的辦法，讓你能夠堅定而有效地說一回“不”。選擇那些你認為不會太不舒服的情形去試試。注意一下當你這么做時有什么感受，還要注意一下結果，將自己置于主動的位置。

B 你是一個出色的外交家。

你不愿傷害別人的感受。當你真心地想說“不”的時候，你卻說了“好吧”，那么這是很令人困惑的。你傾向于把別人的需求放到你的前面，之后才會考慮到自己的需求。你有沒有感覺到自己被利用或筋疲力盡，似乎自己總沒有足夠的時間。

你會不會由于別人似乎忘記了你的需求而感到憤憤不平?你需不需要別人喜歡你?為了得到別人的喜歡你會不會過多地去取悅別人?你有沒有許諾或表示要幫助別人但沒有堅持下來?有沒有考慮過讓自己的需求至少和別人的一樣重要?每周為自己留出一些時間來，并且要清楚你自己有很多重要的事情要處理，這樣做的結果是你要在相沖突的要求中做出選擇。你需要清楚你真正首先要做的事。

C 你可以很得體但又很堅決地拒絕別人。你可以很好地平衡你與別人的需求。當你的確有必要拒絕別人，而且你打算拒絕的時候，你不會害怕說“不”。你有能力決定什么事情最重要，并且會堅持把它做下去，但同時又不喪失靈活性。

拒絕別人不會給你帶來太多的壓力，因為你很清楚自己應該先做什么，并很清楚自己的實際操控能力。你偶爾會屈服于壓力，決心再也不拒絕了，不過整體上來說你能夠明確而有效的拒絕別人，同時不會引發不必要的內疚感或困惑。

D 你按照自己的方式生活。

你可以毫無困難的說“不”。你在自己認為可以接受和不可以接受的事情中間劃分了一條清晰的界限。很久以前你就學會這么做了。這是你行為方式的基本部分，它可以幫助你集中精力完成你要做的事。

另一方面，這種行為方式表明你在表達拒絕時態度很生硬，因為你想居于控制地位。如果你偶爾按照別人的行為方式做事，說不定能夠改善緊張的人際關系。