硝煙三國

烽火連天經年，三家對壘的行業巨頭，血拼、撕咬、對罵，結局還未分曉，但無論是三敗俱傷，還是優勝劣汰，已經在硝煙與血腥中，一派悲愴。

“招聘企業”是一種人才中介，為幫助求職者找到合適的企業職位，并為招人的企業找到合適人才而搭建的信息交流平臺，是由最初的獵頭公司逐漸發展而成的專業人力資源服務商。

隨著互聯網及中國經濟的發展，1997年招聘企業的信息交流平臺開始向網上延伸，網絡招聘興起并迅猛發展，21世紀招聘企業的淘汰賽日漸加劇。目前在中國，這個剛走過初創期的行業，正日漸凸現出中華英才、前程無憂、智聯招聘三大巨頭的身影……

2008年7月1日，是張建國匯報成績的日子。

四年前，他意氣風發地入主中華英才網，信誓旦旦，四年后要讓中華英才網營收2個億，而當時，遞到他手中賬單上的收入不足3000萬。

沒有人在意這個不知來路的年輕人的“雄韜偉略”，在這個年代，人們已經對“夢想”亦或“牛皮”都不再介意。

然而，接下來的四年，整個招聘行業卻因這個年輕人的入局而變得天翻地覆，他以連續三年100%的增長率重新劃分行業版圖，更以生猛的殺氣，令整個行業硝煙滾滾。

對張建國來說，四年時間，除了打造一個新的中華英才網之外，還有兩個對手。

成陣

入主中華英才網之前，張建國自認為很“江湖”：五湖四海皆兄弟，濁酒一杯泯恩仇。他怎么也不會想到，四年后，對手依舊是對手，甚至，他至今都未曾見過對手一面。

梁子，早在四年前就已經結下。

2004年9月29日，另一家招聘巨頭前程無憂在美國納斯達克上市，華爾街的投資者們詢問“中國的競爭對手還有哪些”時，前程無憂傲慢的回答令張建國至今仍字字清晰——“我們拿望遠鏡也找不到，第二名不知道在哪里”。

而當時公開的座次是，前程無憂位列前排，其后便是不分上下的中華英才網與智聯招聘。

上任才2個月28天的張建國郁悶異?！T外的囂張直逼鼻尖，門內的管理卻是一派狼藉。

“互聯網企業無管理，這是當時整個行業的現象?！憋w快的成長速度，令整個互聯網行業都還來不及形成組織化的管理體系，壯大到一定程度的中華英才網也不可避免地遭遇到發展瓶頸，企業步履蹣跚。

攘外必先安內。初來乍到的張建國，決定采用最常規的企業管理辦法開始“蠻干”：第一個月完不成業績的員工，亮“黃牌”；第二個月還完不成的，亮“紅牌”，開除?！拌F腕”之下，中華英才網幾乎所有中高層全部“換血”。

誰曾想，血腥彌漫的半年，張建國卻完成了中華英才網歷史上脫胎換骨的一役——

2004年底，剛剛抖落蕭瑟氣息的中華英才網門口，突然走進來幾位陌生的外國人，繞著整個公司走了一圈后，突然拍板，斥資5000萬美元，購入中華英才40%股份！

舉座皆驚。來者竟是鼎鼎有名的全球最大招聘網站Monster！一個月后，合作很快成文。

這傳奇的一幕，后來被廣為流傳。對世界上任何一家招聘企業而言，Monster的進入，不僅僅意味著巨額的資金支持，更意味著企業發展最高效的捷徑。然而誰曾想此舉，卻無意間如暗箭般刺傷了競爭對手智聯招聘的自尊。

原來，“在這之前，智聯招聘已經與Monster談了半年多，他們總裁甚至兩度赴美。突然有一天，Monster一位負責戰略合作的副總裁隨口說了一句‘我們去中華英才網看看吧’，于是他們便來到了這里參觀了一圈。”當時適逢張建國“鐵血政策”初見成效，手捧四大本中華英才網自編的《銷售圣經》的員工景象，似乎很合這群外國人的口味。巨額融資順渠而來，而同時到來的，還有智聯招聘憤恨的目光。

前程無憂的目中無人，智聯招聘的滿目敵意，至此，曾經勉強維持的和局被徹底打破，中國招聘行業前三強的爭鋒鋒芒頓現。

擺局

張建國興奮異常，忙不迭地將企業員工送往Monster總部培訓，甚至Monster的工作制表都被復制到中華英才網的員工電腦上。兩三年后，當所有中國同行的客戶代表還在對著聯絡簿用食指撥通電話進行銷售溝通時，中華英才網卻只需點擊電腦屏幕上自動生成的客戶名單，就可以進行通話，同時通話過程被全部記錄，“現在中華英才網每人每天跟客戶有效通話時長在180分鐘以上，而智聯招聘和前程無憂只有90分鐘?！毖哉Z間，張建國已劍有所指。

整個2005年，張建國一邊將精英一批批發往國外培訓，另一邊大張旗鼓地招賢納士。在世人詫異的目光中，挖墻腳成為雙方的發力點?！爸腥A英才網在北京的一個項目經理被一個競爭對手挖過去做大客戶的銷售總監”，而在張建國的總部，卻坐著數位前程無憂曾經的骨干。

挖人與招聘雙管齊下，中華英才網辦公區以不可思議的速度擴容，“剛開始200來員工，現在1600多人。很多人不理解，網絡招聘，不就是在網頁上掛個廣告，收點廣告費嘛，有必要用這么多人嗎?”

厲兵秣馬的張建國很清楚，夾在前程無憂和智聯招聘中間，只有兩種命運：要么被圍剿，要么突圍。他別無選擇，于是主動吹響突圍的號角。

一面進行人力資源安排，另一方面，企業差異化的核心業務，必須找到新的突破口。

張建國知道，中國企業95%都是中小企業，而這種零散的人力資源需求，使得整個招聘行業有市無序。而中華英才網面對的客戶，80%以上也是中小企業。此時張建國需要做些什么？

一塊令人丈二和尚摸不著頭腦的“人才研究中心”的牌子被掛了起來，近20來個碩士、博士學歷的人們在這塊牌子下忙碌地進進出出?！耙粋€城市一個城市地研究，細到每個行業每個規模的中小企業每個職位的薪水標準?！?/p>

幾個月后，一個針對全國中小企業人力資源的“中華英才寶”面世，中小企業所有職位的描述樣本及各個城市薪水待遇全部梳理呈現，“很多中小企業花錢打招聘廣告，卻常常應聘的人不是自己要招的人，為什么？首先招聘說明書就寫得不清不楚；另外，中小企業不清楚一個職位到底該付多少薪水，往往筆試面試一大通程序，最后卻在最關鍵的問題上談崩了，白浪費精力?！?/p>

這一年的注腳上，有人這樣寫著，張建國“推出了中國第一個專門面向中小企業的招聘管理解決方案”，他成為顛覆“網絡招聘只是廣告平臺”的第一人。而這對于中華英才網的現實意義，則是吸引了近6萬家中小企業主動掏腰包。

旗風獵獵，擂臺由此擺出。

血拼

一個優秀的獵手，絕不只是一個好的射手，他同時還具備靈敏的感覺與精準的判斷力。

競爭是多方面的。當豪情萬丈的對手前程無憂站在納斯達克的聚光燈下，讓無數人艷羨其上市的優勢時，張建國卻有另外的思考。

張建國想到的是，接下來來自華爾街的壓力勢必會束縛前程無憂的手腳，這將是中華英才網千載難逢的機會。果然，前程無憂上市之后，人員和辦公場地的增加以及每個季度100萬美元的律師費用使公司成本激增。2003年和2004年公司的發展速度都在60%以上，但2005年卻降到了24%。

對手在減速，自己該怎樣借機反超？在對管理層進行徹底換血的同時，張建國大膽地揮起大刀，一舉砍掉企業三大主業中的“人事外包”和“培訓”，僅僅保留了“網絡招聘”。

這是一片質疑聲中的反擊。被砍掉的業務已經被中華英才網經營多年，占到整個營收的近1/6。然而，張建國手起刀落毫不猶豫。

張建國的判斷是，集中優勢兵力有的放矢。原來，2005年，隨著資本市場的活躍，互聯網在中國的普及，網絡招聘發展明顯加快。2004年中國網上招聘的市場規模僅為5.5億元左右，到2005年，網絡招聘占招聘市場的份額首次超過20%，2006年，這個比例已達到了33%，銷售額平均增長率為73.9%——在爭搶蛋糕中，張建國希望吃到的，是那厚厚一層最誘人的奶油。

接著，Monster入局，中華英才網放手一搏，發起了凌厲攻勢。

2006年2月的一個早晨，上海。一夜之間徐家匯、陜西南路、人民廣場等地鐵樞紐站點的燈箱、包柱到處布滿了中華英才網的廣告。幾乎同時，在北京建國門地鐵站，中華英才網一口氣將148個廣告牌放在一起，整個廣告綿延四五百米。接下來 6月9日到7月9日，中華英才網出資2000萬元贊助世界杯，在中場休息時間連續兩次地高密度播放中華英才網《超人篇》廣告，直到讓熬夜觀看世界杯的球迷們不勝其煩。與之呼應的，還有電影院和互聯網的通力配合。

轟炸下來，中華英才網的點擊率與數據庫中的簡歷數量頓時呈幾何級增長。“前程無憂那兩年世界杯廣告它們沒打，百度關鍵字搜索它們也沒有，因為他們要考慮成本與股東收益問題，不上市，反而成了我們的優勢?！睆埥▏钪O如何將機遇發揮到極致。

群芳爭艷中一枝獨秀。張建國借坐擁巨額資金而發動的瘋狂轟炸，無疑刺激了無數敏感的神經，資本介入的國際大戰很快拉開大幕。

2006年4月，前程無憂獲得來自日本的11億美元；9月，智聯招聘獲得來自澳大利亞2000萬美元的資本注入。不遠處，無數的招聘企業更踴躍扎身于資本運作的大潮。

可想而知，接下來的，便是資本實力的血拼——這個戰場，赤裸而血腥。

很快，因“解說門”和跳槽事件名聲大噪的黃健翔代言智聯招聘。2007年底，電視、網絡及平面媒體的廣告時段和版面上開始充斥著智聯招聘《黃健翔篇》廣告?！拔覀兂缟袑Ｗ⒁簧氖聵I，更贊嘆自由奔放的靈魂”，這條鼓吹“跳槽無罪”的廣告語開始像中華英才網的廣告一樣轟炸著京滬兩地上班族的視覺和聽覺。接著徐靜蕾成為智聯招聘的另一形象代言人，不久黃健翔與徐靜蕾組合的“嫦娥奔月篇”廣告鋪天蓋地——智聯招聘網成為2007年第四季度投放四大門戶網絡廣告最多的廣告主，累計投放金額多達2511萬元。

2007年下半年開始，前程無憂終于按捺不住，銷售推廣費開始增加?！?007年一季度才3000萬美元左右，到了四季度就達到5500萬美元?！币彩菑倪@個時候開始，由唐僧扮演者羅家英代言的前程無憂廣告撲面而來。2007年全年前程無憂的市場推廣費達到了1.8億人民幣，“其中廣告費用大概占40%左右?！?/p>

烽火連天，所有人都明白，比廣告戰更瘋狂的，是背后資本實力的血拼。

互咬

廣告戰方興未艾，狼煙卻在更多的戰場燃起。

2007年初，互聯網投資論壇。眾多商界明星的到來讓那天的會場顯得格外熱鬧，前程無憂CEO用略帶香港口音的普通話，大肆質疑中華英才網公布的數字，“講了一個小時，其中半個小時與中華英才網有關。稱中華英才網的數據是假的，不是第一?！?/p>

而這背后，則是雙方犬牙交錯的爭斗。

從2006年底開始，中華英才網突然將勢力覆蓋范圍從之前的沿海城市，強勁發射到廣大的內陸地區，“互聯網在中西部開始爆發出巨大能量，這是網絡招聘最好的切入時機?！倍@，卻無異于在前程無憂的碗中搶食。

原來，前程無憂與當地已有名氣的報紙合作，專發人才版塊，既省去報紙的推廣費用，又直接借用別人的平臺以及大量報紙讀者優勢，低成本直接增加利潤點，這是前程無憂一直引以為豪的“聰明之處”。前程無憂用網絡招聘穩住一線城市，用報紙招聘深耕二三線城市，他們一直試圖以這種“網站+報紙”的絕好模式將中國招聘市場一網打盡。

不料，中華英才網卻如此迅速地順著互聯網，將觸角伸向了二三線城市。爭奪，再次不可避免。

前程無憂決定以其人之道還治其人之身：2002年，前程無憂網絡招聘只占到總收入的17%，報紙為70%，但2007年網絡招聘猛地上升到33%，報紙降為50%，“今后的投資重點還是會放在網絡招聘產品上?！?/p>

2007年底，三家巨頭各自公開自家的“戰績”：中華英才網連續三年超過100％的業績增長，網絡招聘收入3.4億元，居業內首位；前程無憂“網站+報紙”模式增速放緩，在線業務收入為2.9億；位居第三的智聯招聘網絡招聘收入為1.3億，占市場份額的13%——一石激起千層浪，業績公布的潛臺詞是，原有的座次正在被重排。中華英才網與前程無憂在“誰是第一”的問題上，一下子變得劍拔弩張。

2008年3月，前程無憂指出，中華英才網虧損2500萬美元，一旦大股東Monster關上資金水龍頭，中華英才網便不可能在巨額虧損中維持多久，“我們賺了2200萬美元。中國能做到千萬美元的網站很難虧損，我不知道他們是不是在用兩塊錢的成本賺一塊錢?！鄙踔梁敛晃竦刂苯狱c名，“在國內三家招聘巨頭中，前程無憂是唯一贏利的一家?！?/p>

前程無憂的根據是， Monster2007年在中華英才網的股權損失約為962萬美元，按其持有中華英才網45%的股權，可計算出，中華英才網2007年全年約損失人民幣1.5億。而智聯招聘的股東公司也在財報中披露，僅2007年下半年，智聯招聘累計虧損780萬美元，約合人民幣5600萬。

前程無憂的公開與直接，令張建國氣憤不已：“2007年中華英才網收入3.4億，前程無憂2.8億，智聯招聘1.7億。前程無憂只有把我們說成2.4億才能證明他們是第一，這不是在說假話嗎？”面對絡繹不絕的記者們，張建國也不再顧忌，“再過一兩年，這三家里面，有一家肯定要出局?！钡降资悄募?，他從不言明，也樂得讓媒體去猜測與評論。

唾沫橫飛的的相互指責還在繼續，但業界卻已經公開流傳這樣的質疑——三大巨頭的營收都是通過大量的砸錢投廣告換來的，這能持續多久？而新的方向又在哪里？競爭還在繼續，戰場還在綿延，無論是三敗俱傷，還是優勝劣汰競爭，已經在硝煙與血腥中，倍顯悲愴。

編輯白勇

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