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黃勁的教育“芯” 阿茹汗

2008-12-31 00:00:00
創業邦 2008年7期

幾千年來“以教育者為中心”的教育本質沒有改變,她帶領安博試圖做到“因材施教” “等我到80歲,白發蒼蒼時,能夠看到成千上萬的孩子都是通過我們的教育服務成功升學、就業、再就業的,這將是多么偉大的事情啊!”安博教育集 團總裁兼CEO黃勁有著宏大的愿景。她向來喜歡稱安博是一個偉大的教育集團,在此工作的每個員工都是偉大的人,因為他們從事的工作是世界上最偉大、陽光的 教育事業。

能在一個偉大的領域里創業,同時又能在商業上不斷取得成功,當然是激動人心的事情。不過,這卻與黃勁父母當初的設計相差甚遠。黃勁有一個哥哥、 一個姐姐,三人的發展方向分別被身為教師的父母設計為理、醫、工,原本在硅谷從工程師開始職業生涯的黃勁卻漸漸偏離這一既定軌道,于2000年回國創業。

坦言當時“日子過得很舒坦”的黃勁并沒有想過回國創業。而在1999年國慶50周年之際,作為海外留學人員代表受教育部之邀回國觀禮時,黃勁感覺“激情滿懷”,很想回來“做點貢獻”。

一帆風順的技術高手

黃勁出生在蘭州,由于父母工作的原因,她的生活圈子大多在校園,即使很貪玩,心還是一直沒能離開學習。母親為了激勵她,給她定了只要解答出一道數學題就可以獲得5毛錢的獎勵措施,這在月工資普遍只有數十元的當時,已是“巨額刺激”了。

這樣的誘導效果出奇得好,黃勁初二時就已經能幫助母親解答出高三所有的數學題了。也正因如此,她從初二直接跳級到高二,并且隨后又參加了高考,結果以全校第一名的成績順利考取了電子科技大學。

大學畢業后黃勁又直接讀研,并被選入了電子科技大學與美國加州大學伯克利分校聯合培養博士的項目計劃。表示當時并不太想出國的黃勁去了美國后卻喜歡上那里,“很自由、很直接”,覺得特別適合自己。她認為,做工程師如果不在硅谷,就沒什么意思了。

黃勁很快就獲得了硅谷的發展機會,在伯克利讀書時,她發表的一篇論文被創立不久的AVANT!公司看上。黃勁1992年進入時,AVANT!公司不過只有10來個人,到幾年后她出來創業時,這家公司通過10余次收購,已經發展到3,000多人的規模,在集成電路行業地位極高。在AVANT!公司 里,黃勁負責非常核心的技術部分,是少數掌握芯片軟件核心算法的人。

工作之余,黃勁還創辦了電子科技大學的海外校友會,并參與創辦了好幾個學會,最主要的事情就是討論創業,邀請各界名人給大家演講。由于后來在芯片設計的算法上取得了突破,黃勁本想完成后在硅谷獨立創業,沒曾想最終回到國內扎根教育領域。

顛覆傳統教育方式

對幾乎所有的創業者來說,陌生的行業和陌生的環境不可輕易涉足,否則學習成本將會太高。決定回國創業的黃勁則不知不覺“包攬”了這兩項致命的挑戰:從一位集成電路軟件的設計者到一位教育企業的管理者、從工作、學習已達10年的美國回到沒有過任何工作經驗的中國。

黃勁承認,角色轉換是很大的挑戰,但也很慶幸,“大家都在犯錯誤”。那時,并沒有人能看得清楚未來的發展方向。她認為,現在海歸回來再犯錯誤就 不行了,市場不會再給機會了。從美國回來時,黃勁帶有500多萬美元的投資,好在沒有亂花錢,從2000年到2003年,安博基本上都在專注于軟件的研 發。

她認為,幾千年來“以教育者為中心”的教育本質到今天還沒改變,孔子所言“因材施教”并沒做到,但再好的教師也很難全部了解每個學生的學習狀 況。黃勁表示,從創立的第一天起,安博就想以最新的技術做到真正“以學習者為中心”,向學習者提供個性化的內容和資源的配送、個性化的反饋跟蹤和互動指 導,為學習者創設一個完全適合其自身特點的個性化學習環境,最大限度地挖掘和激發學習者個人的學習潛能,最終獲得成功。

安博“以學習者為中心”的教育模式有兩個核心應用:一個是升學,第二個就是就業。再以此積累客戶基礎,最后還要轉移到終身教育上。客戶可以選擇不同的教育服務,對應有不同的付費方案。

在信息極大豐富的現代,對于學習者來說,常常苦惱于究竟該選擇什么樣的學習內容適合自己。安博通過專業的教育機構來幫助學習者篩選,根據每個人 的弱項配送相應內容。也就是說,安博提供的并不是簡單的課件,而是一個服務引擎,可以實現真正的個性化內容配送。做到這一切的背后,則是包括軟件研發人員 和教育研發人員在內的強大支撐。如果說此前在AVANT!公司一直做著真正的芯片研發,眼下,黃勁則正試圖給教育領域植入一顆顛覆之“芯”。

為了讓教育領域的人認識新生的安博,黃勁先從學校切入,從2002年開始為他們提供技術平臺,進行數字化校園的建設。這也給安博帶來了收入,每 所大學的收費一般為幾十萬元,中學也需要幾萬元。安博近兩年來進入快速發展期,增長速度達200%。

從2004年開始,安博逐漸將定位從“軟件公司”轉為“教育公司”,直接向學生提供服務,學校則從客戶變成了合作伙伴。黃勁表示,“所有的教學機構都是我們的合作伙伴,像培訓機構、老師個人,都可以。”

樂天派的多面手

不同于人們傳統印象中的技術博士,這位強調合作的創業者從小就有極為廣泛的興趣,并積極參加各種社會活動。

15歲升入大學的黃勁,大一時便成為了小有名氣的校園詩人,也因此被學生會的干部挖掘,擔任起了宣傳部部長。讀研時,她繼續組織同學辦起了名為《研究生之窗》的校園刊物,每天都會采訪、約稿,忙得不亦樂乎。

博士畢業進入硅谷后,黃勁發起了很多的社團組織,閑暇時也總是忘不了寫點東西。她向記者透露,2000年時在美國完成了一部10萬字名為《尋夢硅谷》的文學作品。看到作品的出版社負責人激動地告訴黃勁,這部真實反映硅谷華人打拼生活的小說已經超越了當年的《北京人在紐約》,但立即發表必將成為讀 者的遺憾、作者的遺憾。黃勁就把這部著作雪藏到了今天。“我要為這部小說加上續集,就講我們這些海歸回來創業的故事。”黃勁說。

創業的確不易。還好,天性樂觀的黃勁總能坦然面對困境,“每件事情都有陽光和陰暗的兩面,危機來臨時,最慘烈的事情發生時,我會看到最陽光的一面,這也是曾經快樂充實的生活所賜予我的素質。”

回國之初安博就遇到了不小的挑戰。按照黃勁的規劃,從硅谷帶回來的第一筆投資就是用于研發的,而第二步的擴展計劃需要拿到第二輪融資,但當時由 于互聯網泡沫的破滅,全球投資市場極為低迷,公司的發展遇到了資金瓶頸。黃勁沒有因為這樣的突變而悲觀放棄,她一直強調這個挑戰也會給公司帶來好處,比如 員工都知道了節省、控制成本。在全體員工的努力下,安博在2004年實現了盈利,到2006年華威、思科、集富等投資機構注資1,000多萬美元時,安博 已經自食其力很久了。

對于黃勁個人來說,回國初期最大的挑戰便是孤獨。由于家人朋友都基本在美國,國內已經沒有幾個能同她一起思考、一同分享的朋友了,喜歡打壁球的 她回國后甚至找不到搭檔。但孤獨的另一面就是結交新朋友的快樂,“回國8年,我現在幾乎忘記了我在美國生活過10年。”她非常享受新朋友圍繞的快樂生活。

幫助員工獲得成長

黃勁每次迎來公司新員工時都會問同樣一個問題:“我怎么做能幫你成功”她認為,每位下屬員工的成功就是主管的成功,希望安博所有員工都能互相支持,這樣才能齊心協力把教育服務的事業做到更好。

公司成立之初,黃勁就定下了全員持股制度。不論是司機,還是前臺,只要到了一定年限,就可以獲得公司的股份,而核心關鍵人員一旦入職就會得到相應的股份。在黃勁的眼里,每一位員工都是公司不可缺少的一份子,即使是一名再普通的員工也可以在眾人的支持下實現理想。

前不久安博推出了教育點評網,用戶有什么疑問都可以在網上進行咨詢或者得到點評。這個創意就源于公司一位1980年代出生的年輕員工。他把自己 的想法告訴了其他同事及上級主管,很快就得到了肯定,相關部門在其想法的基礎上開發出點評網。一名普通員工的想法能在全公司員工的支持下得到實現,每天有 來自全國各地的用戶都在使用這個創意的成果,對于這名員工來說,沒有比這更有效的激勵了。

黃勁認為,一名CEO關鍵要做兩件事情:找到足夠的錢,找到合適的人。你如果有這樣能力的話,你就不會不成功。在不同的階段要找到不同的人,這是很重要的。讓黃勁值得驕傲的是,安博的核心管理團隊始終齊心協力、一起打拼。

“其實,每個人最大的目標就是成就一番事業,我們的目標是一樣的。所以在實現過程中,我可以幫助你,支持你。”黃勁還表示,現在有不少獵頭挖安博的員工,她笑言,“這是好事。這意味著我們的員工已被認可,他在安博獲得了成長。”

享受著員工成長快樂的同時,家人的支持也讓黃勁在創業時免除了后顧之憂,對于她要回國創業從未有過抱怨。黃勁很受感動,她也下定決心讓每名安博 員工也同樣能得到幫助和支持。在2008年的公司年會上,黃勁現場演唱了一首《隱形的翅膀》——“……我一直有雙隱形的翅膀,帶我飛,給我希望……”正如 歌詞所表達的,她想為每個人插上一雙隱形的翅膀,帶給他們飛的希望和能量。

承諾、責任和堅持

黃勁非常清楚教育行業面對的挑戰,因為畢竟是在和千萬名學習者的未來打交道,如果沒能提供好的服務,用戶的時光已逝去,永遠不可補償,所以她一 直在強調要給用戶一諾千金的信任感。去年高考結束后,山東一所中學的校長給黃勁發來一封感謝信稱:學校200多個學生用了安博的服務,英語成績最高提高 50多分,最低的提高8分。這就是黃勁及員工們對承諾的兌現。

對于員工,黃勁也有很強的責任感,不管面對何種困難,她每天都面帶笑容,對每個員工付出尊重。“管理者每天一定要積極樂觀、快快樂樂的,否則員 工會以為公司發不了工資了呢。”黃勁半開玩笑地說,接著又強調:“創業是一個很大的決定,你要對員工負責,要對員工的家人負責。創業的時候你能創造就業機 會,但萬一失敗就會給很多家庭造成影響。有些人可能已跟隨你很多年了,你怎么跟他們交代?如果沒有足夠的信心給予承諾的話,那就不要輕易開始,而一旦開 始,不能輕易放棄。”

在安博的高級管理團隊中有一半是女性,作為商場上為數不多的女企業家,黃勁堅持認為生意場上區分性別是沒有必要的,也是不公平的。一旦涉足商 界,那他或她首先是一個專業的管理者,無情的商場不會過分寬容任何一位女性,也不會過度要求任何一位男性。當然一定要有張揚的個性,否則領導不了別人。 “管理公司時,我從未把女下屬當成女性。她們都是專業的。”黃勁說,在她看來這是對女性的最高尊重和信任。她也很欣賞公司CTO古一思說的一句話:我們沒有一個完美的個人,我們卻要共建一個完美的團隊。

2007年安博教育獲得了來自澳大利亞麥格理銀行主導,包括現有股東華威、思科及新投資者艾威基金共5,400萬美元的第三次注資。“投資當然 可以幫助我們做得更好、更大了。”黃勁自信地說。她透露,安博正在計劃著從合作伙伴的背后走出來,從今年開始強化品牌建設,并成功實現落地。

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