基于人機(jī)工程學(xué)的老年用品設(shè)計(jì)研究

摘 要：中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，隨著老年人口比例的不斷增大，老年用品的需求量將越來(lái)越大，針對(duì)老年人開(kāi)發(fā)的老年用品將越來(lái)越多。然而，目前市場(chǎng)上的老年用品大多并不適合老年人。本文通過(guò)對(duì)老年人的生理心理特征的分析，論述了人機(jī)工程學(xué)的核心思想和相關(guān)理論在老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，進(jìn)而通過(guò)人機(jī)工程學(xué)的“人—機(jī)（產(chǎn)品）—環(huán)境”三方面因素對(duì)老年用品設(shè)計(jì)進(jìn)行了解析。

關(guān)鍵詞：人機(jī)工程學(xué) 老年人 老年用品設(shè)計(jì)

1.引言

中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前60歲以上的老人人口已超過(guò)1.5億，占全國(guó)人口數(shù)的12%以上。在今后較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，60歲以上的人口還將繼續(xù)以每年約3.2%的較快速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2044年我國(guó)老齡人口將超過(guò)歐洲人口之和，這是一個(gè)龐大的數(shù)字。在這個(gè)龐大的數(shù)字背后，存在著一個(gè)龐大而又具有潛力的消費(fèi)市場(chǎng)——老年市場(chǎng)。隨著老年人口比例的不斷增大，老年用品的需求量將越來(lái)越大，針對(duì)老年人開(kāi)發(fā)的老年用品將越來(lái)越多。然而，據(jù)調(diào)查，目前市場(chǎng)上的老年用品很多并不適合老年人，其中存在的問(wèn)題諸如：不符合老年人的審美需求，不方便老年人使用，存在不安全性、欺騙性，形式單一、科技含量低，不符合人機(jī)工程學(xué)，缺少人性化設(shè)計(jì)等等。到目前為止，我國(guó)的老年用品市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)代老年人的需求。

如何才能設(shè)計(jì)出更加符合老年人的產(chǎn)品呢？基于人機(jī)工程學(xué)的老年用品設(shè)計(jì)不失為一條好的解決途徑。所謂基于人機(jī)工程學(xué)的老年用品設(shè)計(jì)就是始終貫穿“以老年人為本”的設(shè)計(jì)原則，充分研究老年人的生理和心理特征，尋求和解決“老年人—機(jī)—環(huán)境”的和諧、統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，除去某些產(chǎn)品系列中的不符合老年人的使用目的的因素，以滿(mǎn)足老年人的需求。綜合考慮產(chǎn)品的美觀(guān)性、實(shí)用性、安全性、舒適性等問(wèn)題，進(jìn)行系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)，充分運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)原理，使產(chǎn)品在其整個(gè)生命周期過(guò)程中，能夠充分體現(xiàn)出對(duì)老年人的尊重和關(guān)愛(ài)，充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計(jì)，達(dá)到“人—機(jī)—環(huán)境”之間完美和諧的結(jié)合。

2.老年人的生理和心理特征分析

2.1老年人的生理特征

（1）機(jī)體方面的結(jié)構(gòu)和功能的衰退。隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，機(jī)體各方面的結(jié)構(gòu)和功能表現(xiàn)出不同程度的衰退。漸漸出現(xiàn)各種慢性疾病以及由于生理機(jī)能的老化造成身體某些器官的障礙：如肌肉控制力減退，動(dòng)作遲鈍，視力和聽(tīng)力下降，記憶力和理解力減退等。

（2）防御、適應(yīng)、反應(yīng)能力減退。由于老年人的機(jī)體功能出現(xiàn)了不同程度的衰退，也導(dǎo)致了老年人的儲(chǔ)備能力和適應(yīng)能力減弱，抵抗力下降，感知功能衰退，機(jī)體對(duì)各種周?chē)h(huán)境的適應(yīng)和反應(yīng)能力減退。由于機(jī)體免疫功能明顯下降，所以對(duì)抗感染的能力差，機(jī)體修復(fù)的能力也較差，同時(shí)容易合并感染，疾病的恢復(fù)期延長(zhǎng)。

2.2.老年人的心理特征

（1）孤獨(dú)感。老年人因子女成家立業(yè)，很少陪在他們身邊，如果再加上喪偶，則難以享受天倫之樂(lè)而產(chǎn)生孤獨(dú)感。

（2）失落感。老年人由于退休，大多數(shù)人覺(jué)得人生的活力階段已經(jīng)結(jié)束，在家無(wú)所適從，內(nèi)心空虛，懷念過(guò)去的美好生活。年老多病、行動(dòng)不便，怕連累家人等，這些因素易造成老年人的意志消沉、抑郁、情感失落等不良的心理反應(yīng)，渴望在生理上尤其情感上得到溫暖與關(guān)懷。

（3）自尊感。老年人有很強(qiáng)的自尊心，他們希望得到尊敬和重視。他們不希望受到歧視，老年人還存在求助的心理需求，這種需求如果得不到滿(mǎn)足，就會(huì)產(chǎn)生憂(yōu)郁、怨恨等消極情緒。

（4）懷舊感。老年人過(guò)分喜歡懷舊，喜歡追尋過(guò)去的好時(shí)光，不容易接受新鮮事物。

（5）安全感。老年人由于機(jī)體各方面結(jié)構(gòu)和功能的衰退，對(duì)安全性能的要求很高。

3.人機(jī)工程學(xué)的特點(diǎn)

人機(jī)工程學(xué)是研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素，研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用，研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的學(xué)科。

人機(jī)工程學(xué)是一門(mén)多學(xué)科的交叉學(xué)科，研究的核心問(wèn)題是不同作業(yè)中的人、機(jī)器及環(huán)境三者間的協(xié)調(diào)。研究方法和評(píng)價(jià)手段涉及心理學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)學(xué)、人體測(cè)量學(xué)、美學(xué)和工程技術(shù)的多個(gè)領(lǐng)域，研究的目的則是通過(guò)各學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用，來(lái)指導(dǎo)工作器具、工作方式和工作環(huán)境的設(shè)計(jì)和改造，使得作業(yè)者在效率、安全、健康、舒適等幾個(gè)方面的特性得以提高。

人機(jī)工程學(xué)的顯著特點(diǎn)是，在認(rèn)真研究人、機(jī)、環(huán)境三個(gè)要素本身特性的基礎(chǔ)上，不單純著眼于個(gè)別要素的優(yōu)良與否，而是將使用“物”的人和所設(shè)計(jì)的“物”以及人與“物”所共處的環(huán)境作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)研究。在人機(jī)工程學(xué)中將這個(gè)系統(tǒng)稱(chēng)為“人—機(jī)—環(huán)境”系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)中，人、機(jī)、環(huán)境三個(gè)要素之間相互作用，相互依存的關(guān)系決定著系統(tǒng)總體的性能。

4.人機(jī)工程學(xué)指導(dǎo)下的老年用品設(shè)計(jì)研究

4.1人機(jī)工程學(xué)在老年用品設(shè)計(jì)中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)價(jià)一件老年產(chǎn)品在人機(jī)工程學(xué)方面是否符合規(guī)范，可根據(jù)以下的標(biāo)準(zhǔn)：

（1）產(chǎn)品與老年人人體尺寸、體形及用力是否配合；

（2）產(chǎn)品是否便于老年人使用；

（3）是否防止操作時(shí)產(chǎn)生意外傷害，錯(cuò)用時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)；

（4）各操作單元是否實(shí)用；各組件在安置上能否準(zhǔn)確無(wú)誤、易于辨識(shí)；

（5）產(chǎn)品是否便于清洗、保養(yǎng)及修理。

4.2.老年用品設(shè)計(jì)研究的人機(jī)工程學(xué)因素

人機(jī)工程因素包括老年人的因素、物（產(chǎn)品）的因素、環(huán)境的因素。

4.2.1老年人的因素

老年人的因素包含生理和心理兩方面。

4.2.1.1生理方面

設(shè)計(jì)老年用品要充分考慮老年人的生理因素，如：老年人體各部分的尺寸、體重、體表面積、重心以及人體各部分在活動(dòng)時(shí)的相互關(guān)系和可及范圍等人體機(jī)構(gòu)特征參數(shù)；老年人體各部分的出力范圍、活動(dòng)范圍、動(dòng)作速度、動(dòng)作頻率、重心變化以及觸覺(jué)、膚覺(jué)等感受器官的機(jī)能特性；以及老年人在各種活動(dòng)時(shí)的生理變化，能量消耗、疲勞機(jī)理以及老年人對(duì)各種勞動(dòng)負(fù)荷的適應(yīng)能力等。

老年人的生理尺度決定了產(chǎn)品的物理尺度，是設(shè)計(jì)老年用品的重要依據(jù)，例如老年人的身體和四肢尺度決定了老年人的力量范圍、活動(dòng)范圍和動(dòng)作速度等，這就要求在進(jìn)行老年用品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)符合老年人的生理尺度的特征，并且最大限度地使老年人在使用產(chǎn)品時(shí)感到便利、舒適、安全，要使產(chǎn)品去主動(dòng)地適應(yīng)老年人，并體現(xiàn)設(shè)計(jì)對(duì)老年人無(wú)與倫比的體貼與愛(ài)護(hù)。

4.2.1.2心理方面

根據(jù)老年人的心理特征，在進(jìn)行老年用品設(shè)計(jì)時(shí)可通過(guò)產(chǎn)品造型的尺寸、形狀、比例，產(chǎn)品的顏色、產(chǎn)品的功能以及其相互之間的構(gòu)成關(guān)系營(yíng)造出一定的產(chǎn)品氛圍，使人產(chǎn)生夸張、含蓄、愉悅、輕松等不同的心理情緒，使老年人產(chǎn)生某種心理體驗(yàn)，使他們能產(chǎn)生親切感、成就感。避免產(chǎn)品的外觀(guān)造型色彩產(chǎn)生自卑、失落等消極的心理。

4.2.2物（產(chǎn)品）的因素

物（產(chǎn)品）的因素包含造型、色彩、材質(zhì)三個(gè)方面。

4.2.2.1造型方面

根據(jù)老年人的生理、心理特點(diǎn)，所設(shè)計(jì)出的老年用品的形態(tài)應(yīng)該選擇更為簡(jiǎn)潔大方樸素的語(yǔ)義元素。具體的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)：（1）應(yīng)讓老年用品在造型上更加容易識(shí)別，將傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)相結(jié)合，重視產(chǎn)品外觀(guān)的簡(jiǎn)潔完整性。（2）產(chǎn)品操作要簡(jiǎn)便、易學(xué)易用。因?yàn)槔夏耆穗S著年齡的增長(zhǎng)，會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知能力下降，記憶能力、構(gòu)圖能力、分析判斷能力下降等，所以應(yīng)將產(chǎn)品的操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單易懂，讓老年人一看就會(huì)，或者稍加指點(diǎn)就會(huì)用。（3）要充分考慮老年人使用時(shí)的安全性、健康性。設(shè)計(jì)老年用品時(shí)要更加重視產(chǎn)品的安全性、健康性，要有高度的安全性能、自保功能與應(yīng)急功能。（4）功能和操作界面合理化。由于老年人生理機(jī)能的逐漸衰退，產(chǎn)品的功能不能過(guò)于復(fù)雜，操作界面的識(shí)別性與操作性都應(yīng)以老年人的生理心理特點(diǎn)為主要考慮因素。（5）體現(xiàn)老年人的審美情趣。結(jié)合傳統(tǒng)文化，應(yīng)用傳統(tǒng)圖案與造型工藝，把民族文化的元素糅進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，設(shè)計(jì)出能滿(mǎn)足老年人獨(dú)特審美要求的產(chǎn)品。

4.2.2.2色彩方面

老年用品的色彩不僅應(yīng)充分掌握色彩調(diào)和配色理論和色彩心理學(xué)理論，還應(yīng)考慮到老年人的心理特點(diǎn)和生理特點(diǎn)。色彩上不可過(guò)于對(duì)比刺激，忌用大面積的紅色；同時(shí)也要一改以往大多數(shù)老年用品顏色暗淡、缺乏生機(jī)的特點(diǎn)。可根據(jù)產(chǎn)品的風(fēng)格選用給人以精密?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)暮谏|(zhì)樸的灰色，寧?kù)o的藍(lán)色，單純的白色。對(duì)于一些提醒器的顯示按鈕、警示按鈕等可選用紅色、黃色等提醒色進(jìn)行功能分區(qū)。同時(shí)可選用同色調(diào)或相似色調(diào)的配色，這種配色可給人恬靜、統(tǒng)一、溫和、親切的感覺(jué)。

4.2.2.3材料方面

隨著材料科學(xué)和加工技術(shù)的不斷進(jìn)步以及物質(zhì)材料的日益豐富，材料的質(zhì)感設(shè)計(jì)正日益受到設(shè)計(jì)師的青睞。不同的材料給人以不同感覺(jué)特性，材料的感覺(jué)特性除了與材料本身固有的屬性有關(guān)外，還與材料的成型加工工藝、表面處理工藝有關(guān)。作為老年用品的材料質(zhì)地選擇，應(yīng)更為親切、自然、古樸、具有人情味。因此可選用木材、石材、皮革、陶瓷和一些體現(xiàn)現(xiàn)代科技感的復(fù)合材料，避免單一地選用生硬冰冷的金屬材料。在材質(zhì)的成型加工工藝和表面處理工藝上可運(yùn)用多種加工方法和工藝技巧，使產(chǎn)品更加富有藝術(shù)感，給人以含蓄、柔和的美感，避免給人生硬、冷漠的視覺(jué)和觸覺(jué)感受。

4.2.3環(huán)境因素

環(huán)境因素包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩方面。

（1）自然環(huán)境方面：要考慮老年人對(duì)環(huán)境中的各種物理、化學(xué)因素的反應(yīng)和適應(yīng)能力，分析聲、光、熱、振動(dòng)、粉塵和有毒氣體等環(huán)境因素對(duì)老年人的生理、心理以及活動(dòng)的影響程度，確定老年人在生活活動(dòng)中所處的各種環(huán)境的舒適范圍和安全限度，從而保證老年人身體的健康、安全和舒適。

（2）社會(huì)環(huán)境方面：社會(huì)環(huán)境包括文化因素和社會(huì)的價(jià)值觀(guān)念等。產(chǎn)品的造型表達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值，在某種程度上，它是社會(huì)觀(guān)念的真實(shí)寫(xiě)照。因此作為設(shè)計(jì)師應(yīng)該綜合考慮各方面因素，設(shè)計(jì)出符合社會(huì)核心價(jià)值觀(guān)念的老年用品。

5.結(jié)束語(yǔ)

隨著中國(guó)社會(huì)逐漸步入老齡化，老年人消費(fèi)群體的需求逐漸加大，老年人渴望不僅在生理上得到關(guān)懷，心理上也要受到尊重和愛(ài)戴，作為工業(yè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該更加注重對(duì)老年人的人文關(guān)懷，在設(shè)計(jì)中要以老年人的需求為目標(biāo)，充分考慮人機(jī)工程學(xué)，注重老年人所需要的產(chǎn)品功能體現(xiàn)，注重產(chǎn)品對(duì)老年人這一特殊人群的親和性，并符合他們獨(dú)特的審美情趣。設(shè)計(jì)是一個(gè)前景廣闊的市場(chǎng)，我們每個(gè)人都不可避免地要走進(jìn)白發(fā)世界，因此，關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)全人類(lèi)，為老人的需要而進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，是一件對(duì)全社會(huì)全人類(lèi)都有益的事情。

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