履行社會責任實現企業可持續發展

[摘要] 自20世紀70年代以來，可持續發展思想逐漸成為一種社會共識。本文從履行社會責任的角度出發，分析了企業社會責任與可持續發展的內涵，認為企業在追逐營利、對股東（資本所有者）利益負責的同時，還應履行對其他各利益相關方的社會責任；可持續發展是發展與可持續的統一，兩者相輔相成，互為因果。提出了企業應從堅持以人為本；大力發展循環經濟；推行清潔生產；推進技術進步；積極參與社會公益事業幾方面著手真正實現可持續發展。

[關鍵詞] 企業 社會責任 可持續發展

一、企業社會責任與企業可持續發展的內涵

企業社會責任的核心理念認為，企業在追逐營利、對股東（資本所有者）利益負責的同時，還應履行對其他各利益相關方的社會責任。在這里，“利益相關方”包括員工、債權人、工會、供應商、顧客、消費者、社區、政府部門、非政府組織以及生態環境等；“社會責任”包括尊重并維護員工合法權益，增加就業并穩定福利增長，確保員工共享企業發展成果；合理、節約、循環利用自然資源，保護生態環境，積極應對氣候變化；恪守商業倫理道德，誠信守法，反對商業賄賂；關注公共健康，維護公序良俗，貢獻公益事業等。

可持續發展的內涵有兩個最基本的方面，即：發展與持續性，發展是前提，是基礎，持續性是關鍵，沒有發展，也就沒有必要去討論是否可持續了；沒有持續性，發展就行將終止。發展應理解為兩方面：首先，它至少應含有人類社會物質財富的增長，因此經濟增長是發展的基礎。其次，發展作為一個國家或區域內部經濟和社會制度的必經過程，它以所有人的利益增進為標準，以追求社會全面進步為最終目標。持續性也有兩方面意思：首先，自然資源的存量和環境的承載能力是有限的，這種物質上的稀缺性和在經濟上的稀缺性相結合，共同構成經濟社會發展的限制條件。其次，在經濟發展過程中，當代人不僅要考慮自身的利益，而且應該重視后代的人的利益，既要兼顧各代人的利益，要為后代發展留有余地。

二、自覺履行社會責任，為可持續發展奠定堅實基礎

1.堅持以人為本，把員工的可持續發展放在企業長期發展的首位

企業要實現長期的可持續發展，以人為本的管理理念是企業履行社會責任的基礎。首先，現代公司的競爭最終都歸結為人力資源的競爭，擁有知識和技能的員工是公司競爭致勝的決定性因素。其次，員工的知識和技能只是一種潛在的生產力，要將這種潛力發揮出來，必須給以一定的激勵，創造適宜的環境和條件，否則會影響公司的正常運營。再次，公司員工作為一種人力資本，具有一定的專用性。這種專用性將員工與公司緊緊地聯結在一起，只有保護好員工工作的積極性，才能使公司充滿活力。最后，隨著現代公司治理方式的不斷發展，在這些公司中，員工不僅成為人力資本的所有者，而且成為非人力資本的所有者，從而成為公司的所有者。因此，為了保障公司員工的利益，而且也為了促進公司的永續發展，各國無一例外地將公司對員工的責任列為公司社會責任的一項主要內容。公司對員工的責任是多方面的，第一，為員工提供安全和健康的工作環境是企業的首要責任。第二，企業要為員工提供平等的就業機會、升遷機會、接受教育機會。企業為員工提供平等的就業機會，在職業選擇上要反對各種各樣的歧視。第三，企業為員工提供民主參與企業管理的渠道，為員工提供自我管理企業的機會。員工在企業中雖然處于勞動者、被管理者的地位，但是勞動者一樣有參與企業管理的權利，對企業的重大經營決策、企業的未來發展等重大問題有發表意義和建議的權利。

2.大力發展循環經濟，實現人與自然的和諧統一

循環經濟，是對物質閉環流動型經濟的簡稱，是以物質、能量梯次和閉路循環使用為特征的經濟。循環經濟與傳統經濟的區別在于，傳統經濟是一種由“資源—產品—污染排放”所構成的物質單向流動的經濟，它通過把資源持續不斷地變成廢物來實現經濟的數量型增長。而循環經濟則改變了這一線性發展模式，是一種建立在物質不斷循環利用基礎上的經濟發展模式，它要求把經濟活動按照自然生態系統的形式，組織在一個“資源—產品—再生資源”的閉環反饋式系統之中，所有的物質和能源在這個不斷進行的經濟循環中得到合理和持久的利用，整個經濟系統以及生產和消費過程中基本上不產生或者只產生很少的廢物。循環經濟能從根本上解決長期以來環境與發展之間的沖突?？梢姶罅Πl展循環經濟其本質就是低開采、低排放、高利用，真正實現了自然環境、人類社會和經濟發展的“三贏”，使得人與自然的和諧統一，是企業承擔社會責任的重要手段和方法之一。

3.以節約為本，推行清潔生產

我國20世紀90年代以來，經濟高速增長，城市化進程加快，各種資源和能源消耗增加，對環境帶來了極大的影響，面臨環境危機的窘地。如果我國仍以傳統的高消耗、低產出、高污染的方式來維持經濟的高速增長，將會使環境狀況進一步惡化，也會使有限的資源加速枯竭。實行清潔生產對企業來說，第一，可以降低企業的整體運營成本，增加收益。由于節能、降耗、減污，必然降低包括廢棄物處理費用在內的產品成本，做到增產、增效不增污，從而減少新增設施的投資和運行費用；全員的預防意識、完好的預防設施、嚴密的制度和嚴格管理，可以減少突發性重大污染事故發生，避免或減少對末端治理的沖擊，從而節約企業的運營成本。第二，改善產品品質，提高產品競爭力。質量好、成本低、服務佳是產品競爭的基礎。清潔生產能夠發現并盡量消除隱藏于產品工藝流程、產品設計、產品功能、材料背后的技術缺陷或產品功能弱點，生產出符合國際標準的環境友好產品，從而大大提高產品的市場占有率。第三，提升企業形象，傳播先進的企業管理理念、價值觀念。企業形象是企業競爭力的一個重要構成部分。企業推行清潔生產，能夠做到環境好、無污染、不擾民，從而有助于企業的聲譽和企業品牌的構筑與傳播進而提升企業的競爭力。清潔生產把工業生產過程的污染預防提升到可持續發展的戰略的高度；可持續發展理論成為清潔生產的理論基礎，清潔生產是可持續發展理論的實踐，以保證環境和經濟協調發展。因此企業作為社會主義市場經濟中的主體，清潔生產是企業履行社會責任的重要體現與可持續發展的必然選擇。

4.堅持創新，不斷推動企業技術進步

企業持續發展的動力來源于其核心競爭力，核心競爭力的構建關鍵在于技術創新能力，技術創新是企業核心競爭力的核心和基礎。只有不斷提升自主創新能力，才能真正實現可持續發展。這是因為，技術創新對于提高企業核心競爭力有三大效應。第一，自催化作用。伴隨著一項技術創新成果在企業內部的擴散，成為核心技術，企業將形成自己新的核心競爭力和技術模式，能夠使企業在一個長時期內獲得高額壟斷利潤和規模經濟效益。第二，低成本擴散與收益效應。新技術在企業中的應用使企業的成本得到得到“收益倍放”效應，可以使同一技術在不同產品市場上獲得巨大的創新收益。第三，技術創新增強企業整體實力效應。通過技術創新構建的核心競爭力可以提高企業在相關產品市場上的競爭地位，對企業的發展具有更為深遠的意義。

5.積極參與社會公益事業，回報社會

(1)對社區承擔應有的責任。企業是社區的一員，是社區的鄰居，它享受社區提供的種種條件，也對社區產生種種影響。企業享受的水、電、路以及醫療衛生等公共設施，都是當地社區提供的，進行生產經營活動也離不開當地政府和居民群眾的支持，所以企業有責任、有義務搞好為社區的服務，如投入一定的財力、物力、人力，幫助社區進行教育、衛生、交通等基礎設施建設；通過自身事業的發展（比如發展三產），為社區提供更多更好的就業機會；積極關心和支持社區的文化、福利事業，關心和主動贊助社區的慈善事業；通過建設優秀的企業文化帶動社區形成良好的社會風氣，促進社區精神文明建設等。

(2)公司對公益活動的社會責任。作為公司來講，所謂的公益活動是指對不確定的社會群體(尤其是弱勢群體)進行幫助，最主要的表現形式就是捐贈。如捐贈教育事業、醫療服務機構、社會福利機構、貧困地區、特殊困難人群等等。這些群體往往處于社會底層，靠自身力量難以發展。他們多數由于遭遇不幸，或者疾病，或者交通事故，或者自然災害等，都是令人同情的。他們和正常人一樣，具有生存和健康的權利，有追求自身發展的權利。我們追求的公平應該是全社會的公平，當這些人群面臨著自身不能解決的困難時，作為社會的其他成員應該主動伸出自己的援助之手。作為經濟實力強大的公司，是最應該貢獻自己的力量，這是最早的關于公司社會責任的認識。如果說公司的其他社會責任現在還在引發各種爭議的話，那么公司對公益活動的社會責任是爭議最少、最正統的公司社會責任形式，是一項傳統意義上的公司社會責任。