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亞洲“海歸”與新雇主

2020-03-30 05:41:20
經(jīng)理人 2020年11期
關(guān)鍵詞:海歸滿意度

隨著海外教育越發(fā)普及、國(guó)外工作機(jī)會(huì)日益繁多,亞洲人群正表現(xiàn)出高流動(dòng)性。該區(qū)域中的各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有許多學(xué)生和技術(shù)人才邁向海外,追求理想中更為優(yōu)越的條件。他們?cè)诤M獾慕?jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,也值得借鑒。

與此同時(shí),由于老齡化的加劇、低勞動(dòng)參與率和對(duì)外國(guó)人才的依賴減少,亞洲的人才短缺問(wèn)題尤為突出。雇主難以獲得推動(dòng)企業(yè)發(fā)展所必要的人才,因而開(kāi)始關(guān)注極具業(yè)務(wù)價(jià)值的海歸人士。

雖然政府與政策制定者希望更多海歸回國(guó)發(fā)展,但雇主們也要思考如何滿足歸國(guó)人才的需求。

亞洲海歸概覽

家庭因素影響深遠(yuǎn)

亞洲人非常注重家庭,超過(guò)半數(shù)(58%)的受訪者表示“離家更近”是回國(guó)的主要原因。這在中國(guó)香港、中國(guó)大陸和馬來(lái)西亞最為明顯,比例分別高達(dá)73%、70%和63%。

在未來(lái)十年中,亞洲65歲及以上的人口數(shù)量有望達(dá)到全球的五分之三。然而,由于亞洲的子女通常會(huì)照顧年邁的長(zhǎng)輩,不太愿意將他們送進(jìn)養(yǎng)老院,亞洲海歸更易因家庭因素而歸國(guó)。

技能與期望落差

一方面,澳大利亞收緊的移民政策和英美兩國(guó)動(dòng)蕩的政治局勢(shì)導(dǎo)致這些移民目的地失去了往日的吸引力。另一方面,亞洲勞動(dòng)力的短缺讓海歸們看到了發(fā)展的希望。該地區(qū)中五分之四(82%)的企業(yè)期待在未來(lái)一年中招聘海歸。此外,大部分企業(yè)(57%)愿意為有資質(zhì)的海歸人才提供高薪。

雖然對(duì)海歸人才的需求旺盛,但在求職時(shí),海歸也面臨了諸多挑戰(zhàn)。最常見(jiàn)的挑戰(zhàn)是工作機(jī)會(huì)不合適(52%),其后是薪資不合適(46%)。

與此相對(duì)的是雇主們?cè)谡衅负w時(shí)遭遇的兩大阻礙,分別是薪資期望不符(61%)和海歸候選人缺乏當(dāng)?shù)毓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)(43%)。調(diào)研結(jié)果表明,雖然海歸人才具備不少優(yōu)勢(shì),他們也存在一定的技能差距,例如缺乏在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中開(kāi)展業(yè)務(wù)所需的當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)。此外,雖然雇主愿意為海歸提供比本土候選人更高的薪資,但可能依然未能達(dá)到海歸們的期望。

中等滿意度

在員工滿意度方面,全亞洲的大部分海歸(30%)表示較為滿意。此外,共有38%表示“滿意”或“非常滿意”,隨后是合計(jì)32%的“不太滿意”和“完全不滿意”。這也意味著員工滿意度方面存在著改進(jìn)空間,該數(shù)據(jù)將在雇主們審視人才留存策略的過(guò)程中發(fā)揮一定的作用。

吸引海歸人才方案

關(guān)注價(jià)值觀和信仰體系

無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí),接觸不同文化和生活方式的人總會(huì)呈現(xiàn)出不同的價(jià)值觀和信仰體系。因此,雇主在嘗試招聘海歸人才時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注他們的思維方式和動(dòng)機(jī)與本土候選人的微妙差異。

雖然雇主面臨的最大挑戰(zhàn)是薪資期望不符,但離家更近才是這些高素質(zhì)人才歸國(guó)的首要原因。如果無(wú)法加薪,雇主可以考慮提供與主要?jiǎng)訖C(jī)相關(guān)的非金錢激勵(lì)措施。

由于家庭是關(guān)鍵因素,雇主可以為需要照顧老人、兒童或幼兒的員工提供支持,為他們的工作提供便利。無(wú)論是在家辦公、給予養(yǎng)老假還是育兒假,這些福利都能幫助歸國(guó)人才更貼近他們的家人。

了解海歸的求職行為

雇主們也應(yīng)當(dāng)理解海歸的求職行為。由于他們?cè)谶^(guò)去接觸了不同的媒介與平臺(tái),他們的求職習(xí)慣可能與本土同行有所區(qū)別。

例如,中國(guó)大陸的海歸求職時(shí)主要依靠招聘機(jī)構(gòu)。但許多雇主并沒(méi)有有效利用這種方式來(lái)吸引頂尖人才。此外,在全亞洲,海歸最常使用的求職方法是招聘網(wǎng)站(20%),但僅有16%的雇主利用了這一平臺(tái)。雇主如與海歸候選人及其求職方式保持一致,就能節(jié)約金錢、時(shí)間和精力。

針對(duì)海歸的培訓(xùn)、發(fā)展及入職項(xiàng)目

招聘海歸時(shí)最艱巨的一個(gè)挑戰(zhàn)就是他們大多缺乏當(dāng)?shù)毓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。為了在候選人短缺的市場(chǎng)中解決這個(gè)問(wèn)題,雇主必須在招聘策略中納入專門面向海歸人才的培訓(xùn)、發(fā)展及入職項(xiàng)目。讓他們與熟知當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)環(huán)境的員工搭檔或接受后者的指導(dǎo)也是一種有效的方式。

提升滿意度

海歸對(duì)當(dāng)前職務(wù)的滿意度存在很大的提升空間。因此,配以相關(guān)的人力資源政策、能提供彈性工作或身心保健等非金錢福利的雇主對(duì)海歸們更具吸引力。

雇主同時(shí)應(yīng)當(dāng)采用個(gè)性化的人才留存方案,關(guān)注海歸與本土員工的需求和動(dòng)機(jī)差異。畢竟,返回故土的第二大原因就是職業(yè)發(fā)展。在管理海歸員工時(shí),直線經(jīng)理應(yīng)當(dāng)保證評(píng)估過(guò)程清晰透明,并且與海歸就職業(yè)發(fā)展與績(jī)效評(píng)估進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公地討論。

資料來(lái)源:?瀚納仕《2019年瀚納仕亞洲海歸報(bào)告》

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