論企業新聞媒體信息的及時性

【摘要】新聞信息傳播的時效性是困擾企業新聞媒體的一大難題，是決定企業新聞媒體影響力和市場競爭力大小的重要因素。企業新聞媒體的從業人員應增強新聞敏感，強化新聞傳播的及時性意識，滿足受眾對信息的需求。

【關鍵詞】企業媒體 及時性 傳播 對策

是否具有影響力是媒體安身立命之基。我們在談論媒體的影響力時必須圍繞受眾的實際需要來進行。其中新聞媒體信息的及時傳播就是媒體圍繞受眾需要、提高影響力的一個重要因素。對于企業新聞媒體來說，同樣是如此。

一、企業新聞媒體加強信息及時性傳播的必要性

1、新聞本質要求決定了媒體信息傳播必須及時。新聞是新近發生事實的報道——從新聞的定義可以看出，新聞以新近事實為傳播對象。這就決定新聞媒體必須在事實發生的第一時間進行及時地報道，否則等事情過去很久了再進行報道，新聞就變為舊聞了。正是從這一角度出發，新聞也被人稱為“易碎品”。

2、媒體適應市場競爭的需要決定了信息傳播必須及時。近年來，我國經濟的快速增長為媒體的迅猛發展提供了必要的經濟基礎。媒體間競爭日漸激烈，誰對廣大受眾的信息的需求反應遲緩誰就毫不留情地被受眾擱置一邊。各類媒體將以前提出的傳播原則由“今天的新聞今天報”改為“現在的新聞現在報”。此外，傳播及時不僅僅是報道的速度問題，也是媒體能否最先在受眾腦中打上烙印、最終影響受眾思想的問題。接受真理需要事實的佐證，最先介紹事實的媒體就會對受眾產生先入為主的認識，后繼者即使送來的事實更為準確無誤，也需要一個刷新受眾思想的過程，而在此過程中，最先傳播的媒體自然贏得了占領受眾市場的先機，取得了競爭的主動權。

3、滿足受眾對信息的需求更要求傳播必須及時。現代社會是信息爆炸的時代。全球每天、每時、每刻都在發生著萬千的事件，這些事件不同程度地給人們帶來這樣或那樣的影響。因此，人們必須對這些事件可能對自己帶來的影響作出反應。事件的發生、進展等一系列的信息必將引起人們的關注。

信息傳播的及時性是新聞媒體產生影響力的基礎條件之一。企業內的新聞媒體，同樣受到這個規律制約。近年來，企業新聞媒體在走向市場化的過程中受到其他媒體的前后夾擊。只有逐步擴大在受眾中的影響，企業媒體才能實現持續發展。為此，企業新聞媒體上下應該形成聯動，爭取在新聞事件發生的第一時間將信息傳播出去。

二、企業新聞媒體加強信息及時性傳播的對策

如何把信息及時傳播，并將它轉化成增強媒體的影響力的優勢，筆者認為應從以下三個方面著手：

一是從業人員要自覺地強化信息傳播及時性的意識，并在實際工作中堅定不移地執行好。不少企業的新聞工作者甚至包括領導都存在新聞信息傳播快慢與企業媒體關系不大的思想誤區。事實上，近年來企業媒體的受眾正悄然發生著變化，一方面他們自然要關注自己的企業有關信息，另一方面他們已不滿足于企業媒體固有的你報什么我就接收什么的傳播方式，一旦其他媒體先于企業媒體刊播了他們關心的信息，他們的視線自然會轉向企業以外的媒體。長此以往，企業媒體就無法有效影響受眾。企業媒體的每位成員只有真正將傳播信息及時與否放在媒體生存發展的高度來認識，并在實際工作中堅持不懈地執行下去，才能為媒體贏得受眾的認可創造條件。我們不妨看看人民日報社這一權威的媒體是如何應對市場競爭的。上海APEC會議是我國在新世紀承辦的高規格、規模空前的國際會議。作為會議國最大的綜合性日報，人民日報如何在自家門口打贏這場國際新聞競爭大戰？該報從社長、總編輯到參與會議報道的記者從一開始就樹立“第一時間”搶抓新聞的競爭觀念。在此觀念的支配下，他們犧牲了全部的休息時間，凡是會內外的主要活動都有人民日報社記者在場，由此人民日報刊發的《領導人穿上對襟唐裝》等一批消息均成功地爭取到了第一時間發表，其中《領導人穿上對襟唐裝》這篇消息比APEC官方網站早刊發了數分鐘，成為不少外電爭相報道的議題。人民日報的做法應該給企業新聞從業人員深刻的啟示。反觀許多企業報在這一方面明顯存在著薄弱環節，其中固然有企業報本身的因素（如刊播的周期長、采訪設備落后），但與報社上下對的新聞傳播及時性認識不到位的主觀因素不無關聯。有些新聞事件在同城的媒體刊發數天后，企業報才姍姍發表，試想讀者對其他媒體嚼過的剩飯會有興趣嗎？這樣的企業媒體終將被讀者拋棄一邊、最終失去了影響力也不足為奇了。

二是加強制度建設，規范執行。人是有惰性的，缺乏了制度約束的人，久而久之，思維、工作方式就會產生惰性，即對任何事情的看法均打上慣性的烙印，從事新聞傳播的記者、編輯們當然也不是神仙。要徹底打破思維、工作上的這種慣性，就必須動用制度來不斷地約束、調整大家的思維、行為方式。作為世界級的通訊社——法新社就把新聞傳播的快速及時寫進了法新社工作人員手冊，使得法新社工作人員人人爭搶“新聞第一”，也創造了新聞傳播史上多個冠軍：第一個向全世界報道了當時的美國總統宣布停止轟炸越南北方的消息；第一個報道了以色列運動員遭恐怖分子襲擊的消息；第一個將印度總理英迪拉·甘地夫人遇刺身亡的消息公布于眾……法國大文豪巴爾扎克曾這樣稱贊法新社：“一般人都認為巴黎有許多報紙，但是，嚴格說全巴黎只有一家報紙，那就是曾在盧梭大街上開過銀行的哈瓦斯先生經營的哈瓦斯通訊社編發的新聞稿。”雖然說多數企業內的新聞媒體無法與哈瓦斯通訊社一比高下，但通過近年來的新聞實踐，不少企業新聞媒體有關確保新聞的快速傳播已形成了好的制度，如規定來稿刊載的期限、重大事件預留版面等。2006年11月，淮南礦業集團謝橋礦發生1起嚴重的礦工井下被困事件，當有人在為事故報與不報的問題上爭論時，作為礦區的媒體——淮南礦工報社上下本著對礦區讀者高度負責的態度率先選派記者趕往事故地點，了解情況，在征得有關部門同意后迅速組成采訪報道組深入采訪刊發，成為企業媒體搶抓新聞成功的個案。透視此次搶抓新聞，制度發揮了作用。今后要使企業媒體的信息傳播收到實效，關鍵在制度的落實上下功夫。

三是增強新聞敏感，為信息的快速及時傳播打好基礎。新聞敏感絕不是被某些西方新聞人士稱為超乎人的的感官之外的第六感官，而是人通過后天的學習不斷形成的。江澤民同志曾向新聞工作者提出“學習、學習、再學習”、努力打好五個根底的號召。可見學習對于新聞從業人員的重要性。學不學，有沒有深厚的知識根底，他的新聞敏感性就會不一樣。同樣事實、同樣稿件，有的記者編輯就能從紛繁復雜的事實和稿件中及時觀察和敏銳分析有價值的事實，沙里淘金，及時報道和刊發廣大受眾關心的新聞信息；而有的人做不到，或者行動遲緩，這就是我們常說的新聞敏感的問題。有例為證：2007年淮南遭遇了淮河百年未遇的洪水，對淮南礦區安全生產和職工生活構成巨大的威脅。暴雨來得異常兇猛，當天正值周末，淮南礦工報社記者自發趕到報社，報社及時派出了由副總編帶隊的采訪組，克服洪水沖垮道路等諸多困難，深入現場或者通過電話等多種方式，及時報道了礦區上下群策群力與洪水抗爭的動人場景，報紙周一見報后，受到集團公司黨委領導的高度評價。試想，面對突發的洪水，報社假如無動于衷，事后行動，新聞宣傳效果必然大打折扣。

快速及時傳播自然能滿足廣大受眾的信息需求，但在有些場合還需要把握“火候”，即我們通常說的度。總之，不管怎樣快，只要我們的信息傳播始終圍繞受眾的需求展開，從大局出發，就一定會在受眾中打上深深的烙印，產生沖擊波、影響力。■

參考文獻

①謝耘耕.中國電視新聞競爭新格局 人民網[N] 2005-12-16

②劉海貴. 新聞采訪寫作新編（第二版）[M]上海：復旦大學出版社，2003.

③童兵.馬克思主義新聞思想史稿[M].北京：中國人民大學出版社，2005.

（作者單位：淮南礦工報社）