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民營企業文化體系的構建及應用

2008-12-31 00:00:00徐斌華
商場現代化 2008年14期

[摘 要] 本文從民營企業文化的現狀入手,從企業精神層、制度層和物質層等方面構建了民營企業文化體系,并結合正泰集團公司探討了文化體系在民營企業文化建設中的現實應用。

[關鍵詞] 民營企業 企業文化 構建 應用

一、民營企業文化建設的現狀

中國的民營企業家已經意識到如今的民營企業忽視了對企業文化的建設,民營企業的健康發展必須注入文化思維和智慧。但從我國民營企業的現實情況來看,由于經濟、社會和認識方面的原因,許多民營企業在企業文化建設的過程中存在著一些令人擔憂的誤區:

1.文化建設缺乏重視

民營企業由于其自身所有制特點和經營目標,更加關注企業的贏利能力,于是物質領域比精神價值受到了更多重視。當然,大部分的民營企業都已經意識到文化建設的重要性,可是從何入手?許多企業都是一問三不知。

2.企業文化定位模糊

民營企業的成長路程一般都比較曲折,有很多企業家是從小作坊式的生產發展到有規模的專業或多元化的經營生產。因此從一開始就沒有一定的戰略規劃,更加不用說長遠的文化定位了。企業文化內容單一。從民營企業文化建設案例看,一個非常明顯的特點就是千篇一律。缺乏個性特征,照抄照搬的比比皆是。

3.文化培育程度膚淺

如何培育企業需要的文化是許多企業管理人員最頭痛的問題,因為它不象生產或經營那樣有形的產品和具體的標準可以著手,文化建設完全圍繞著一個虛無的主題進行,讓人不知道從何下手,如何檢驗。于是最常見的培育方式就是宣講和培訓:喊幾句口號,掛幾幅標語,譜一首企業歌曲和統一員工制服,或者舉行幾次卡拉OK比賽,開展幾次書評、影評和郊游活動等。至于企業精神、企業理念、企業價值觀以及創新精神等則根本無人問津。結果只是形式上熱鬧,內涵上空洞,根本達不到實際效果。

綜上所述,許多民營企業文化建設只注重文化形式,而忽視文化的內涵;盡管有些民營企業意識到了文化理念的提出,但卻沒能落實和執行。其中一個非常重要的原因是,民營企業文化建設的內容單一、零散的缺乏系統性,致使文化建設工作缺乏操作性而表現出隨意性。因此,構建一個科學、完善和系統的企業文化建設框架體系,對民營企業文化的顯得尤為重要和關鍵,它能為民營企業文化建設提供指導和分析思路。

二、構建民營企業文化體系

在構建民營企業文化體系之前,先來分析企業文化內容構成,“同心說”理論的觀點把企業文化的內容由內向外分精神文化、制度文化、物質文化等三個層面,這三者以精神文化為中心,相互聯系相互作用,構成了企業文化的全部內容。按照企業文化的共性與個性理論,企業文化的內容構成是所有企業文化的共性,所以企業精神文化、制度文化和物質文化就構成了民營企業文化的全部內容,也是民營企業文化體系的主要構成部分。

1.企業精神文化系統

企業精神文化,是指企業在生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響制度文化和物質文化來說,它是一種更深層次的文化現象,是制度文化和物質文化的升華,是企業的上層建筑,處于核心的地位。它的內容包括企業價值觀、企業精神、企業經營哲學、企業道德等等。按照魏杰的觀點,企業價值觀是由很多理念構成的一個價值體系,但概括地可分為三大類,即經營性企業文化、管理性企業文化和體制性管理文化。

2.企業制度文化系統

它是人與物、人與企業運營制度的結合部分,它既是人的意識與觀念形態的反映,又是由一定物的形式構成。企業的制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為約予一定的限制的文化,具有共性和強有力的行為規范的要求。它主要包括企業工作制度、企業責任制度和企業特殊制度三個方面,共同構成了企業制度文化。

3.企業物質文化系統

企業文化的物質層又叫企業的物質文化,它是由企業職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態為對象的表層企業文化,是企業精神文化理念的載體。企業物質文化包括企業產品、企業生產環境、企業建筑、企業廣告、企業產品包裝與設計等主要內容。一般來說,以上內容又可分為企業視覺識別要素、企業物質環境、企業產品造型包裝和企業文化傳播網絡四大類。

總之,民營企業文化體系是由三部分構成的一個大系統,而每部分又是由很多指標構成的一個獨立的子系統。

三、民營企業文化體系的應用

民營企業文化建設就是要在系統、完善的框架體系下,結合企業的實際情況,建設出本企業的個性化文化。下面以正泰集體公司為例來分析民營企業文化體系的現實應用。

1.背景資料介紹

正泰從1984年7月創辦至今,已有16年歷史。資產從5萬元到11億元;產值從1萬元到42億元;廠房面積從50平方米到30萬平方米;員工人數從8名到7300多名;產業、產品從單一的按鈕開關發展到高低壓電器、輸配電設備、儀器儀表、通信電器、建筑電器、汽車電器等六大產業。企業規模由當初的家庭作坊式小廠躍居中國低壓電器行業產銷量最大企業,名列全國民營企業綜合實力500強第7位。

2.實踐中的民營企業文化建設

企業文化是企業發展的內在需求,是企業發展和進步的動力源泉。企業從它創辦的第一天起潛存著文化基因,而文化基因又影響和建設著不同的企業。正泰集團從無到有,經過十幾年的探索和發展,形成了具有正泰企業特色的理念文化、制度文化和形象文化。

(1)從發展壯大中提升,形成民營企業的特色理念文化。企業理念是企業領導和員工共同認可和追求的一種價值觀,它是企業文化的核心。民營企業,要使企業領導和員工形成統一、共同的核心價值觀,必須創造和諧、公正、平等的發展環境。在實際工作中,正泰集體公司根據形勢發展的要求和企業自身的需要,不斷提升企業理念,弘揚正泰精神,促進企業持續、健康、快速發展。公司把全體員工的個體價值觀、群體價值觀匯集成為“爭創世界名牌,實現產業報國”的整體價值觀和“和諧、科學、求實、創新”的企業精神,把個人的發展、正泰的發展與社會的共同發展與進步緊密聯系在一起。

(2)從原始積累中健全,形成民營企業共同遵循的制度文化。制度文化的制定和實施體現了企業的一種文化風格,而優秀的企業文化又能促使制度更健全、更完善、更有效執行。正泰在初步完成資本原始積累后,迅速走上了一個以科學管理和現代經營為目標的發展軌道。在此過程中,企業逐步建立和健全了一套管理標準、技術標準和工作標準,并進行定期考核,使公司各部門、科室、車間、班組、人員都有章可循,職責分明。企業的股份制改革則就規章制度建設進一步提高到國際規范化水平,為企業的長久發展提供了強有力的制度保證,形成了企業全體員工共同遵循的制度文化。

(3從工作載體上運作,形成了正氣泰然的形象文化。企業物質文化是企業文化的物質載體。正泰企業很早就開始注重利用各種工作載體宣傳企業形象。先后創辦了《正泰報》、《正泰經理》、《正泰信息》、《內外情》周刊等企業內部刊物,成為企業領導和員工之間溝通感情、傳遞信息、交流經驗的重要橋梁,發揮了正泰“形象窗口”的重要作用。同時,充分利用國內外各種大型展會、經貿交流會、新產品推廣會等工作載體,不斷規范、提升、宣傳企業形象,形成正氣泰然的形象文化?!疤┤恍蜗?,來自正直品格”,成為眾所周知的一句廣告語。

總之,民營企業文化的建設是一項復雜的系統工程,涉及到企業的方方面面。但只要構建出一套科學的框架體系并在其指導下進行民營企業文化建設,那么企業文化的建設不再是虛無縹緲、難以下手的課題,而是一項有章可循、有內在規律可覓的系統工程。民營企業根據以上所提的建設,結合自身的特點,相信一定能建立適合本企業的企業文化,對企業的發展大有裨益。

參考文獻:

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