高級人才“滑鐵盧”現象分析

[摘 要] 市場競爭的日益加劇使高級人才成了一種戰略性的資源，許多企業期望這些人才能帶來新氣象，但在雙方配合的過程中，存在著合作難以為繼的現象。本文從企業聘用高級人才的背景出發，分析了企業高級人才失利的因素，并提出了一些應對措施。

[關鍵詞] 高級人才 失利因素 措施

隨著人類社會進入21世紀，高素質的人才已經成為國家和企業在新世紀的戰略性資源。“人類的未來并不取決于空間、能源和耕地，而將取決于人類智力的開發”（西奧多·舒爾茨）。高級人才能否幫助企業運籌帷幄、破風斬浪，很大程度上決定著企業能否掌握發展的主動權，有效地抵御各類風險。

并非所有的企業都如此幸運。深圳某金融企業希望通過進入金融培訓領域以延伸自己的服務產品。通過獵頭該企業找到了保險行業的一名總監林某。從履歷看，林某有這方面豐富的經驗。于是林某被任命為培訓總經理，但這段“良緣”維持了不到半年，因為林某只忙著到處講課，公司的培訓業務體系并沒有因為他的到來取得實質性的進展。

為何有些高級人才在企業能如魚得水，取得成功，而另一些高級人才卻慘遭“滑鐵盧”呢？

一、高級人才失利的因素

高級人才失利，有其自身積累和修養等方面的因素，也有企業期望、環境、氛圍等方面的因素。

1.高級人才失利的內因

(1)急于求成，適得其反。高級人才背負著企業和自己的期望，希望能在最短的時間內證明自己。其心態方面渴求成功，結果是欲速則不達。

(2)信息缺失，舉步艱難。如果高級人才對企業沒有全面、完整的了解，想快速融入其中很難。這會導致其產生焦慮感，既不利于他們揮灑自如地開展工作，又可能因把握不了企業“政治”而“觸礁”。

(3)缺靈活性，無突破口。陌生的環境會給人很大的壓力，倘若辦事缺乏靈活性，又沒找準突破口，高級人才所做的第一件事或第一個決策很容易將自己推向“墳墓”。

2.高級人才失利的外因

(1)來自公司上層的期望、壓力和阻力。企業希望引入的高級人才能“點石成金”，起到“超人”的作用，對他們滿懷期待，殊不知卻成了高級人才施展身手的絆腳石。

(2)企業為高級人才創造的條件不夠。高級人才要順利開展工作，首先，他要對企業的情況進行初步了解;其次，他需要有一個比較好的工作氛圍;再次，他需要有一定的資源和權限。倘若缺少這三方面的支持，縱然滿腹“經綸”，也會英雄無用武之地。

(3)來自平級和下級的壓力。引入高級人才，企業原有的格局和平衡態會被打破，勢必引起一部分人的騷動，高級人才需要突破這一切，找到新的平衡點。

①因嫉妒而擠壓，故意刁難。對于引進的高級人才，勢必會引起一部分人的不平和嫉妒，心態好一些的人冷眼看你如何開展工作，心態差一些的人則會設置一些障礙，令你出丑。

②節奏配合不合拍。因工作方式和工作思路的差異，新舊雙方會出現工作節奏的錯拍，高級人才猶如大型設備新換上的齒輪，不管其材質多優良、工藝多先進，如果與原有的齒輪群難以合拍，磨合后依然不行，只能被淘汰。

(4)企業在聘請高級人才時考查不夠全面。前面失利的案例主要在于企業上層在面試林某的時候，看中他有良好的經驗、出色的口才等方面，而忽略了作為一個總經理需要考察的其他素質。

二、“滑鐵盧”現象的應對措施

1.高級人才自身要練好內功

(1)培養自己快速適應環境的能力。高級人才適應環境的時間宜短不宜長，為此應該充分利用企業和自己人脈的資源，對企業的權利使用情況、人文環境、企業發展前景等進行了解和分析，使自己一旦進入該企業就能順利開展工作。

(2)注重團隊的合作。“一根筷子容易折，一把筷子折不斷”。企業取勝的法寶最終依賴的是團隊，高級人才需要在團隊中起核心的作用，“魚”兒只有在大江大海中才能游得更歡；搞好與平級、下級之間的關系，遇事千萬不要以高級人才自居，要虛懷若谷，不僅能得到同事的好感，也能得到他們的配合和幫助。

(3)培育創新意識。初來乍到，工作不要全面開花，最好能打響第一炮，并要產生最大的效能，讓人產生耳目一新的感覺，從而為自己在企業立足奠定基礎。

(4)加強自身的學習和培訓。俗話說“不進則退”，一個人的知識和技能猶如斜坡上的球，不上則下。

2.加強企業與高級人才之間的溝通

(1)為引進的人才搭建一個好的管理平臺。企業應該自身解決一些基本管理問題，切不可將這些沉疴交于新來的人解決，否則高級人才很容易被同化，背離企業原有的愿望。

(2)賦予人才相應的權力，并使其權責均衡。企業內部有創業元老和領導親戚，這些人形成的關系猶如一張蜘蛛網，一旦觸及他們的利益，會將侵犯之人逼至絕境。賦予高級人才生存和發展的“武器”，才能使他們更好地開展工作。

(3)對引進人才的期望不宜過高。最好的方式是形成以高級人才為中心的團隊，伴隨企業一同發展。

(4)全面考查所要聘請的人才，特別要注意與崗位需求的對應性，要透過表象認識實質，千萬不能被人才輝煌的過去所迷惑。

企業引入高級人才如同談戀愛，在確立關系之前要全面衡量、慎重考慮，以求達成高度默契，一旦選定，就要給以充分的信任，并允許其犯一些錯誤，同時給以一定的權限，這樣才能建立一個較穩固的關系；倘若考慮不夠、疑心太重、期望過高、彼此的信任欠缺，那么最后的結果是一拍兩散，“滑鐵盧”現象也就在所難免。

參考文獻:

江洪明:“空降兵”成功著陸四步曲.人力資源，2007年12期