基于市場需求的高職院校商務英語人才培養探討

[摘 要] 加入WTO后，我國商務英語人才的需求大增。高職院校作為培養商務英語人才的主要陣地，正加大外語教學改革力度。本文分析了高職院校商務英語人才培養的現狀，認為高職院校必須培養符合市場需求的商務英語人才，因此針對市場需求下的英語教學改革提出了建議。

[關鍵詞] 市場需求 高職院校 商務英語人才

隨著中國成功地加入世貿，中國與世界的距離進一步縮小，對外經貿業務也呈現前所未有的繁榮景象，中國企業全面參與國際競爭，滲透海外市場。特別是2004年7月1日起施行的“新外貿法”，允許個人經營進出口貿易，我國外貿業面臨了全新、多變的發展機遇。為了爭取在國際市場競爭中開創我國對外經濟貿易的新局面，2005年我國外貿企業就逾40萬家。新老外貿企業對人才的需求“疊加”，無疑將使實用型商務英語類人才缺額驟增。為培養出更多符合經濟發展需要的合格人才，我國各高等職業院校正在加大外語教學改革力度，將市場需求與外語專業人才的全面發展緊密結合，縮短人才培養與市場需求的距離。

一、高職院校商務英語人才培養的現狀

具有較強的英語交際能力、商務英語專業知識和對外貿易實務運用能力，并能熟練使用現代辦公設備的復合應用型商務英語人才，備受各企、事業單位的青睞。因此，我國大部分設有英語專業的高職院校，基本上都開設了商務英語方向。商務英語專業的發展迎來了自己的機遇。社會上普遍認為，學生選擇了商務英語專業就可以高人一等，輕松就業。然而，事實并非如此。目前，高職院校的商務英語專業在人才培養上普遍存在幾個問題。

1.教材與教學與市場需求脫節。教學內容和教材知識結構均為單的傳統模式；缺乏專業特點，與商務英語專業相關的課程更是開設過少；真正原版的商務英語教材少，參考資料更是有限；采用傳統的理論教學，以教師為中心，考試方法陳舊單一，不能真正考評學生的綜合素質。這些問題制約了商務英語多元化人才的培養，對我們人才的培養模式提出了挑戰。

2.忽視商務英語能力的培養。長期以來，我國高職院校外語教學過分偏重于語言基本功的訓練，基礎英語教學觀念始終占據主導地位，忽視本學科的基礎理論教育。受傳統英語教學內容和教學方法的影響，專業英語的教學活動從教學體系的構建、課程內容的設置、教學方法的應用到英語教學水平的測試等都不夠健全和系統。人們過分強調詞匯量的增加以及使用正確的語法等語言知識的教授，而忽視了學生正確使用語言的能力，即語言能力的培養。在高職院校的外語教學中，普遍存在著學生外語運用能力低下的問題，以至學生畢業后在商務交際時往往會出現各種問題。

3.高職院校英語師資隊伍的薄弱。英語師資隊伍的薄弱也是高等職業院校存在的普遍問題之一，它是導致外語教學水平低下的一個根本原因。大多英語教師畢業于外語院校和英語師范教育專業，所學專業多為語言文學或語言教育，扎實的語言基本功在定程度上幫助學生掌握了英語語言的基本技能，但對于商務英語專業的學生來說，他們迫切要求開設商務方面的課程和接受實用商務知識的指導，而大部分的教師因欠缺商務背景，缺少在社會生產實踐工作崗位應用外語的經驗，即“雙師”素質差，因此很難勝任教學工作的需要；真正專業的外籍教師數量過少，許多是由外國留學生兼職來做；很多教師對商務英語專業的課程、教學理念和采用的教學方法同原有的英語語言文學專業的方法沒有什么區別；大多數教師教學方法陳舊單一，對學生自主學習能力的培養遠不能適應實際需要。

二、改革高職英語教學，培養符合市場需求的商務英語人才

高職商務英語專業如何順應市場的變化，構建專業的優勢，為社會培養熟悉涉外商務崗位群的知識和技能，具有動手和動口優勢和較強就業競爭力的實用型人才已經是迫在眉睫。筆者認為，要培養符合市場需求的商務英語人才，必須加快改革高職英語教學，具體來說，主要有：

1.以市場需求作為教學方向。社會的需求與變化對教學提出了更高的要求，教學大綱和教學目標要進行相應的調整。要把以往側重對商務基礎知識的了解轉向注重應用能力的培養，尤其是翻譯能力的培養。把市場需求，尤其是企業需求作為教學方向。在市場選人才而不再是人才選市場的今天，教學必須有市場理念，培養的人才就有出路。另外，在選教材方面，首先應注意語言的交際功能；作為職業英語，高職院校的專業英語教材還應該在考慮到其專業特色的基礎上，突出其崗位特點。教材的設計上，可以增加大量的學生畢業后將接觸到的諸如產品簡介、操作說明、維修指南與等方面的素材，并輔以相應的課堂活動安排。同時，教學大綱和教學目標的制定應在市場調查的基礎上，有的放矢地進行。

2.改革高職英語教學方式。根據高職商務英語教學和學習者的特點，應該從“實用性”、“交際性”出發，在教學中應大力提倡靈活多樣的教學方法，堅持以學生為中心，教師為導演，學生為演員的教學模式，采用問題教學法、案例式教學、啟發性教學法、發現教學法和交際法等教學方法，激發學生的學習興趣和動力，挖掘其潛力，培養學生獨立思考、自主學習、積極探索、善于合作、講究效率的現代人人格和能力。在理論教學方法改革同時，加大實踐、實訓教學力度，建立教學、科研、生產培訓相結合的實踐教學基地。注重培養學生的實際操作能力、創新能力，并重視學生的職業道德、服務意識和團隊意識的培養，商務英語實訓教學可以幫助學生將語言訓練和商務知識獲得融為一體，教學從獲取信息入手，把語言學習融入信息處理中以培養學生運用中級英語從事各種商務活動能力。因此，商務英語模擬實驗室的創建，虛擬公司的創立以及多家實習公司的鑒定都大大地提高學生動手能力，加速學生將理論知識向技能轉化的過程，進而加速對理論知識的理解，增強技能操作的熟練程度。另外，在考察商務英語專業的學生時，指定相應的實踐能力考核辦法也是十分必要的，如信用證的修改，單證的制作，報關單的填寫，商務實例模擬談判，進出口貿易模擬交易的測試都有助于幫助提高學生的綜合能力。

3.推行“產學合科”與“工學交替”的培養模式。推行“產學合作”，加大企業參與教學的深度和廣度，能增強學生學習的目的性、方向性和針對性，在較大程度上激發學生學習的積極性和增加針對性，促進創新人才的培養。商務英語專業的實習、實訓基地最好設在具有進出口權的企業或公司，這樣，學生有了親臨實踐第一線的機會，就能鞏固所學。另外，高職院校還可與一些進出口加工區、企業或公司等聯系，對商務英語專業的學生采取“工學交替、半工半讀”的組織管理與教學形式。這不僅為商務英語人才的培養走出條與企業合作辦學的創新之路，加強了對學生商務技能的培訓，而且為優秀商務英語人才的培養提供了必要的環境與土壤。

4.加強“雙師型”師資隊伍建設。教師是教學活動的教育者、領導者和組織者，在教學中占主導地位。高水平的“雙師型”師資隊伍是高質量教學效果的保證。首先，高職院校要不斷引進既有實踐能力、又有較高理論水平的高素質教學人才來充實師資隊伍，完善合理師資結構;其次，教師必須定期到基層企業實習鍛煉，熟悉其運作環節，索取最新的市場信息。同時，各院校應鼓勵英語教師去爭取做外銷員、商務師、導游、翻譯等職業來提高自己的整體素質，適應學校教學要求。再次，嚴格教師隊伍管理，制定相應教師管理條例，采取激勵機制，獎罰分明，對優秀教師進行獎勵，平庸不稱職者給予批評、教育、緩聘或低聘。當然，學校也要提供教師繼續教學、深造的機會，不斷培養高素質英語教學人才，這樣才能不斷為市場輸送高素質的英語人才。

5.充分利用多媒體和網絡技術改善教學環境，培養綜合素質的企業人才。知識經濟和網絡信息時代，多媒體和網絡技術為教學提供了一個絕妙的空間和舞臺。教師可以利用這一現代化技術充分的展現自我，不斷開拓，有效地傳授知識和技能；學生可以獲得良好的學習環境，提高學習效率，培養學生的自學能力，課件制作能力以及對下載的語言材料的篩選編輯的能力，真正把教師為中心的教學轉為以學生為中心。尤其在教師任務比較重的情況下，能減輕教師負擔，解決教師短缺的問題。教師自身要不斷提高課件制作能力，同時要利用網絡建立商貿英語學習網站，隨時向學生提供所需要的信急和專業知識，尤其是前沿信息和最新知識，便于學生使用和查找，也可針對熱點問題進行討論或進行案例分析等，更重要的是加強了師生間的溝通和交流，彌補了教學中的缺陷。

參考文獻：

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