淺析中國服裝企業信息化管理的利與弊

[摘要] 中國是一個勞動密集型國家，而服裝業又是其中一個龐大的勞動密集型傳統產業。入世后中國服裝企業也發生了巨大的變化，擺脫傳統工業開始走上信息化道路。信息化帶動了服裝行業的發展，提高利益促進管理的同時，也存在著諸多問題，有待進一步解決完善。目前中國服裝企業的信息化管理利弊參半，隨著社會的進步，相信信息化管理會帶動服裝企業走的更遠。

[關鍵詞] 服裝 信息化 管理體系 企業 利弊

近年來，服裝業的信息化管理發展迅速，國內一些服裝企業已經采納了信息化這種新型的管理模式，然而信息化管理的利與弊在應用過程中是并存的。

任何一種新興管理模式必須通過實踐來檢驗其實效性。只有經過實踐才能從中發現問題，從而進一步改正創新。信息化管理對服裝企業亦如此。根據中國的國情，中國的服裝行業起步較晚，服裝企業信息化管理處于初級階段。在具體使用過程中我們既看到了可喜的一面，也感受到其中不足的存在。

首先感受一下服裝企業信息化管理發展過程中的可喜一面，主要包括以下三個方面：

第一，提高了企業工作效率和利益。服裝企業實行信息化管理大大提高了企業市場應變能力，其中工作效率和利益的提高讓人感觸最直接。在信息的收集、處理和傳遞過程中，節省了時間，提高了效率，節約了人力成本。而在信息化的操控下，消除了各部門之間，以及異地機構、渠道和終端之間的信息壁壘，完善企業內部的信息共享。正是信息系統提供快速、完整、客觀的相關信息，才能使企業和客戶之間的協作達成可能。加快了客戶和企業交易的速度，縮短業務周期，加大交易數量，從而提高企業運作效率和利益。

第二，降低了企業的運營成本并提高了產品質量。在企業運營過成中，信息管理系統提供的準確信息讓企業對自身的生產、銷售和庫存都有了較為系統的了解。有助于企業準確的制定生產和銷售計劃，使其靈活化，促進完成對生產銷售進行跟蹤和控制，并對企業原料、成品、半制品等進行科學的管理。從而控制企業資源配置，降低庫存，減少再制品，提高企業的資金和庫存周轉速度，減少流動資金的占用。實例可以證明：某公司因為不了解自身庫存情況，導致過季服裝大量積壓，庫存占用了大量資金，公司進行信息化管理后明顯的解決了庫存問題，取得了顯著效果，每個月減少庫存資金30余萬元，對于中小型服裝企業是一筆不小的金額。信息化管理能對生產的過程進行有效地跟蹤和監督控制，能第一時間了解產品生產中的質量情況，它能對產品質量狀況進行信息反饋，利于及時處理。保證了產品的質量又降低了成本，可謂一舉兩得。

第三，企業形成信息管理體系。擁有和掌握了整套完善的信息化管理體系，并讓其運行順暢，可以促進整個企業的流程化管理。從而形成公司內部獨有的控制體系，善于公司日后的經營和管理。

服裝企業信息化應用到目前為止也出現眾多弊端。以下四方面是應用過程中問題的主要體現：

第一，信息化管理系統得不到合理的應用。信息化管理系統現在已經存在于大部分服裝企業中，但是它的利用率并不高，并不被多數公司看好。公司花大量的資金配置安裝整個生產銷售管理系統，但是把它忽略在一旁閑置下來，是公司最大的損失。我們大家日常生活中了解到，電腦軟件的更新速度十分迅速。配置過久不運用自然會被新的軟件所取代，時間長久了會被看成是“古董”或“垃圾”之流。

第二，信息化軟件不能由專業服裝人才研發。現階段各公司應用的服裝信息化管理軟件，致命的問題就在于軟件程序的開發人員。在服裝企業的信息化中，技術已經不是最大的問題，對于供應商和服裝企業來說，專業性的開發人才才是最關鍵最首要的問題。現在應用的服裝軟件并不是懂得服裝和管理的人士開發的，他們缺少對服裝企業背景的了解，并且也對服裝的生產、銷售和管理知之不多。由于此類人才的缺乏，導致信息化系統在應用過程中出現很多沒有遇到過的新問題，穩定性差，經常二次開發。影響系統的運行效率。所以現在十分缺乏了解服裝懂得管理的軟件開發者，希望這個問題能被大家重視起來，以便盡早得以解決。

第三，企業信息孤立化。目前，部分公司運用了很多的管理軟件，但是軟件可能只有公司一個人進行操作，溝通對于一個企業十分重要，在一個企業中每個人想知道的信息都不盡相同，譬如公司老總關心的是公司的利潤?設計人員、銷售人員、采購人員等每個人的職位和工作性質不同，導致他們的信息的使用要求也不同。只有信息結構多樣化滿足了所有的員工不同要求，并使信息系統內部的信息傳遞形成完整有效的鏈接，才能達到理想的工作效果。信息的孤立有時候會導致生產上重復浪費等問題的出現。企業只有信息上達到一定程度的共享、必要的溝通，才能形成企業內部的凝聚力，這樣的企業才能夠有更長遠的發展。

第四，使用者的自身素養。在中國勞動密集型的服裝企業中，員工的整體文化素質不高，所以能熟練運用軟件的人并不多。現在服裝企業中的工作人員對軟件的認識還很淺薄，不能深入和系統的學習掌握軟件，使軟件不能發揮應有的效用。

入世以來對外貿易的日益繁榮，讓愈來愈多的企業意識到信息化管理可以幫助他們實時監控產品生產、銷售等各個環節，提高企業運作效率。大部分企業現在都擁有了局部或整個全套的信息化管理系統，并從中獲得了良好的預期效益。信息化管理系統已經成為企業運作中一件重要的戰略性武器。雖然這個軟件系統還存在著諸多的問題，但是它的整體性能現在已經被大部分服裝企業所認可。隨著企業對信息化管理重視程度的提高，專業性研發人員的不斷涌現，相應的管理軟件也會日趨完善，成熟的信息化管理軟件的問世指日可待。使我國的服裝企業正準備迎來信息化的春天。