改善心智模式 打造“文化型企業”

企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。在企業文化建設創新推進工作中，我們以創建學習型組織為切入點，圍繞精心打造“先進的企業文化、精良的技術裝備、優秀的員工隊伍、和諧的工作環境”為共同愿景，在實踐中積極主動地改善心智模式 ，轉變思想觀念，創新理念、倡導新的價值觀、豐富創新活動方式，推動了生產經營等各項工作的全面進步。

一、提高認識，統一思想，以企業文化建設為切入點

企業文化建設的目的就是要用新的思維方式分析現實所面臨的和未來可能面臨的矛盾，用新的目標、新的理念和新的行為方式去處理問題、解決矛盾。首先結合生產實際，對企業面臨的現狀以及長遠發展趨勢進行系統分析和反思，明確目標和方向。其次，搭建職工參與的平臺，把廣大職工的思想認識、價值觀引導到新的理念上。三是搭建職工參與的平臺，開展了文明用語、行為規范、部門愿景、哲理故事的征集活動。制定了全員培訓學習計劃，使大家知識共享。通過上墻或定期巡展加強視覺行為教育，使新理念逐步得到了廣大干部職工的認同。

積極營造濃厚氛圍，加大宣傳教育力度廣泛發動。一是通過板報、廚窗、標語口號、《動力快訊》等多種形式，向干部職工宣傳學習型組織的概念、理念、原理、基模，如改善心智模式、互動學習、成果信息共享、克服習慣性防衛等。二是組織參觀學習，去感觸學習型組織，實現由感知到認知的提高，同時結合實際學以致用。四是在企業干部職工中開展了創新四種觀念大討論。一是勇于否定自我。二是敢于打破固有的思維定式。三是樹立能干好本職工作就是人才的觀念。四是樹立系統思考觀念。通過宣傳教育，改變了干部職工的思想方式，統一了思維觀念。

二、改善心智模式，更新思想觀念，以共同的愿景，感召人、鼓舞人、凝聚人

思想觀念決定著人們的行動，有先進的思想理念作指導，行動才能取得成功。在創建文化型企業中，即注重理念的引入與創新，又注重理念在實踐中的指導與應用。在工作中開辟兩條線即：外在形式的造勢，營造氛圍；內在理念、價值觀內涵實質對人們思維方式和行為方式的引導。在具體操作中把握了四個關系即：學習型組織與文化建設的關系；學習型組織、企業文化建設與生產經營管理的關系；領導意志與職工認同的關系；學習與創新的關系，扎扎實實全面推進企業文化建設。

一是改善心智模式，樹立新的領導觀。心智模式是指人們的思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質的反映。提出了讓領導者當好設計師、仆人、教師三個角色。設計師就是要設計好企業的發展戰略，即建什么樣的組織。當好仆人，就是要帶頭忠于團隊愿景，帶頭為實現愿景努力奮斗。當好教師，就是要引導好職工去實現制定的目標。使領導班子主要成員能夠跳出傳統的管理、組織與控制信條，建立起愿景、價值觀與心智模式的信條。

二是以共同的目標感召人、鼓舞人、凝聚人。建立共同愿景是推進企業文化的重要理念之一。通過員工對美好愿景下目標的追求，不斷激勵員工為愿景而奮斗。具體、實在、量化的愿景對職工具有實實在在的吸引力和激勵作用，讓干部職工心與心零距離的溝通，對企業的未來發展充滿了信心。

三是發揮干部職工的積極性、主動性，充分創造展示個性的平臺。如講哲理故事、寫名言、設立知心話專欄等，并把出自職工自己的東西通過編輯成冊進行展示交流，驅動遠景。通過各種文化活動，加強文化型企業的培養訓練。使企業文化的理念不斷在職工中產生影響力，從而深入人心。

三、運用新理念，規范行為，促進生產經營和改革發展

新的理念只有與生產經營的實際緊密結合，才會顯示出它的力量。提出新理念，更要注重按照新理念、價值觀的要求辦事。如：不設上限的管理理念，在對美國進口設備一次重大突發性故障的處理中，為打破外商技術封鎖，我們提出了“不要說我沒辦法”、“不要說原先都是這樣干的”、“不要說這是國外的技術”等觀點。獨立自主全部依靠自己的技術力量，高質量成功的完成了該設備的搶修工作，保證了公司生產。深度匯談原理的三要素是平等對話、學會聆聽、懸掛假設。以往設備事故發生后，員工們都習慣于找外部原因，通過 “不歸罪于外”、“深度匯談”理念，使員工們學會眼睛向內查找自己的原因，不再把責任推到其它環節上。干部和職工主動從自身原因入手，總結出了導致設備故障的真正原因，并加以更正和完善，杜絕了今后事故的發生。自我超越是學習型組織的基本理念，我們大力倡導并運用。針對個別老車間，由于設備基礎較差，各項工作指標不是完成的最好，但他們不斷超越自我，在設備管理、生產運行質量、現場環境管理等工作中積極想辦法解決實際難題，體現出推崇創新、創造、不斷自我超越的管理思路，在職工中產生了積極的影響。

在這里企業文化理念的滲透使廣大干部職工不斷挑戰自我，超越自我。認真貫徹執行崗位職責標準、生產運行管理、道德行為標準等各項管理制度。并營造出團結一致，眾志成城的團隊精神， 打造“文化型企業”，全面促進企業生產經營健康快速協調地發展。