摘要:隨著3G時(shí)代的來臨,3G業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和計(jì)費(fèi)內(nèi)容更加多樣和復(fù)雜,在3G業(yè)務(wù)環(huán)境下構(gòu)建一個(gè)靈活支撐的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是急需解決的問題。該文參考3GPP相關(guān)規(guī)范,結(jié)合國(guó)內(nèi)外電信計(jì)費(fèi)方案的情況,給出一種基于3G業(yè)務(wù)環(huán)境的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的解決方案。
關(guān)鍵詞:3G;在線計(jì)費(fèi)
中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2008)34-2004-03
Online Charging System Solutions in the 3G Environment
KUANG Ling-hong1,2, LUO Da-yong1
(1.School of Information Science and Engineering, Central South University, Changsha 410000, China; 2.Department of Computer and Information, Fujian University of Technology, Fuzhou 350014,China)
Abstract: with the adventing of the 3GEra, charging methods to the 3G business become more and more complex . To build a flexible charging system is a urgent problem in the 3G environment. Referencing to the 3GPP norms and combining with the charging methods at home and abroad,this article gives solutions of online charging system based on the 3G business environment.
Key words: 3G; online charging
1 前言
隨著3G(3rd Generation,指第三代移動(dòng)通信技術(shù))時(shí)代的來臨,對(duì)各電信運(yùn)營(yíng)商來說,3G業(yè)務(wù)帶來了無限的商機(jī),卻也同時(shí)帶來諸多的困難。首先要解決的就是業(yè)務(wù)支撐的核心系統(tǒng)——“計(jì)費(fèi)”的問題。3G業(yè)務(wù)多樣復(fù)雜,客觀決定了3G業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和計(jì)費(fèi)內(nèi)容的多樣性和復(fù)雜性。主要表現(xiàn)在計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集方式復(fù)雜化,設(shè)計(jì)要素多樣化,資費(fèi)模式靈活化。因此,如何在3G業(yè)務(wù)環(huán)境下構(gòu)建一個(gè)靈活支撐的計(jì)費(fèi)系統(tǒng),很值得我們探討研究。
本文將分析現(xiàn)有的計(jì)費(fèi)方案及其存在的問題,參考3GPP相關(guān)規(guī)范,結(jié)合國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)方案發(fā)展的最新情況,給出一種基于3G業(yè)務(wù)環(huán)境下的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的解決方案。
2 現(xiàn)有計(jì)費(fèi)方案及其存在問題概述
目前,現(xiàn)有的電信計(jì)費(fèi)主要有以下兩種計(jì)費(fèi)解決方案:
計(jì)費(fèi)方案一:以智能網(wǎng)及ISMP(Integrated Service Management Platform 綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái) )實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)用戶的在線計(jì)費(fèi)處理,以準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后付費(fèi)用戶的準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)處理,如圖1所示:
在本方案中,后付費(fèi)用戶由準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi),預(yù)付費(fèi)用戶由SCP (Service Control Point服務(wù)控制點(diǎn))和ISMP(Integrated Service Management Platform 綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái))計(jì)費(fèi)。其中電路域業(yè)務(wù)通過智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn),MSC(Mobile Switching Centre 移動(dòng)交換機(jī))/SSP(Service Switch Point業(yè)務(wù)交換點(diǎn))通過Camel3(Customized Applications for Mobile Network Enhanced Logic 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)邏輯的客戶化應(yīng)用)接口同智能網(wǎng)SCP相連,可以支持對(duì)話音、點(diǎn)到點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),分組域業(yè)務(wù)的承載流量費(fèi)由SGSN(Service GPRS Support Nodes GPRS網(wǎng)關(guān)支持點(diǎn))/SSP通過Camel3接口同智能網(wǎng)SCP配合完成,基于內(nèi)容的計(jì)費(fèi)批價(jià)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)內(nèi)部完成,統(tǒng)一通過ISMP與SCP之間的實(shí)時(shí)扣款接口RTBP(Real Time Streaming Protocol 實(shí)時(shí)流協(xié)議)完成對(duì)用戶帳戶的預(yù)留、扣費(fèi)。
■
圖1 計(jì)費(fèi)方案一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 圖2 計(jì)費(fèi)方案二網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
計(jì)費(fèi)方案二:準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶的計(jì)費(fèi)處理。
計(jì)費(fèi)方案二是目前部分運(yùn)營(yíng)商采用的主要計(jì)費(fèi)方案。與計(jì)費(fèi)方案一相比,計(jì)費(fèi)方案二的主要區(qū)別是SCP和ISMP將不再作為實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)部件承擔(dān)預(yù)付費(fèi)用戶的計(jì)費(fèi)功能,因此ISMP和SCP之間也不再存在扣款接口。另外,為了避免影響交換網(wǎng)的處理性能,這種方式下的話單文件的采集速度不能過于頻繁,加上準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的處理時(shí)間,將造成一定程度的計(jì)費(fèi)時(shí)延,同時(shí),由于準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的余額處理只能在通話結(jié)束并產(chǎn)生話單后進(jìn)行,缺乏手段來切斷通話。
總之,這兩種計(jì)費(fèi)方案都存在不同的問題。概括的說,計(jì)費(fèi)方案一對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶無法提供靈活的資費(fèi)支持、業(yè)務(wù)捆綁和預(yù)付/后付轉(zhuǎn)換,因此可能喪失很多市場(chǎng)機(jī)會(huì),屬于機(jī)會(huì)成本很高的方案;而計(jì)費(fèi)方案二由于無法在線計(jì)費(fèi),并有較高的時(shí)間差,因此欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)較高,屬于欠費(fèi)成本較高的方案。這兩種計(jì)費(fèi)方案都無法適應(yīng)3G業(yè)務(wù)環(huán)境下的計(jì)費(fèi)需求。
3 3GPP在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
目前3G的技術(shù)規(guī)范是由第三代移動(dòng)通信國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織3GPP負(fù)責(zé)制定。為更好地指導(dǎo)3G環(huán)境下計(jì)費(fèi)支撐體系的建設(shè),3GPP組織在32.296提出了在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)OCS(Online Charging System)的參考結(jié)構(gòu):將在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)按照邏輯劃分為不同的功能模塊和相互之間的控制點(diǎn)。根據(jù)這個(gè)架構(gòu)和3G業(yè)務(wù)需求,定義了下圖所示的通用的在線計(jì)費(fèi)的參考性架構(gòu),如圖3所示,這個(gè)架構(gòu)設(shè)計(jì)支持基于會(huì)話承載計(jì)費(fèi)和基于內(nèi)容事件計(jì)費(fèi)。
1) 對(duì)于和SGSN的交互,OCS系統(tǒng)需要提供CAP(CAMEL Application PartCAMEL應(yīng)用部分)和Ro轉(zhuǎn)換功能。
2) BCF(Bearer Charging Function 承載計(jì)費(fèi)功能)使用CAP接口與MSC和SGSN交互進(jìn)行基于承載的計(jì)費(fèi)。雖然在圖中描述了OCS對(duì)CAP的支持,但目前還存在很大爭(zhēng)論,是否支持CAP目前還沒有定論。
3) SCF使用Ro控制點(diǎn)來執(zhí)行會(huì)話計(jì)費(fèi)功能。
4) ECF(Event Charging Function 事件計(jì)費(fèi)功能)使用Ro控制點(diǎn)或者其他此類的來執(zhí)行基于事件的計(jì)費(fèi)。
4 一種在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)解決方案
4.1 新方案概述
依據(jù)3GPP標(biāo)準(zhǔn)的定義,并與3G環(huán)境下實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)需求相對(duì)應(yīng),本文給出一種新的整體計(jì)費(fèi)解決方案。該方案是結(jié)合電信行業(yè)現(xiàn)有的智能網(wǎng)在線計(jì)費(fèi)方案與準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)方案的優(yōu)點(diǎn),通過在線計(jì)費(fèi)處理信用度較低用戶和高費(fèi)用高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),用準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)處理信用度較高用戶,并基于SID(Shared Information/Data Model 共享數(shù)據(jù)模型)提供統(tǒng)一信息視圖。具體如下圖4所示
本方案將SCP/ISMP/CCG的在線計(jì)費(fèi)功能剝離,融入獨(dú)立的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)OCS。由OCS來統(tǒng)一負(fù)責(zé)3G電路域、分組域和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)的靈活計(jì)費(fèi)、交叉捆綁。同時(shí),OCS與Hot Billing通過SID來共享數(shù)據(jù)從而實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)與后付費(fèi)用戶的融合。另外,由于OCS專注于計(jì)費(fèi)處理,并采用了類似準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的數(shù)據(jù)模型,可以實(shí)現(xiàn)同準(zhǔn)實(shí)時(shí)方案可比的資費(fèi)靈活性和業(yè)務(wù)捆綁能力。
■
圖3 3GPP在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 圖4 新的在線計(jì)費(fèi)解決方案
4.2 新方案的體系結(jié)構(gòu)
與傳統(tǒng)基于智能網(wǎng)的在線計(jì)費(fèi)體系結(jié)構(gòu)不同,該在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中引入了獨(dú)立的OCS網(wǎng)元,主要負(fù)責(zé)會(huì)話管理、批價(jià)、余額管理等功能,SCP、CCG、ISMP等主要負(fù)責(zé)話音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)控制和計(jì)費(fèi)觸發(fā)等功能。
其體系結(jié)構(gòu)如圖5所示。
OCS系統(tǒng)涉及的周邊各個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體包括:
OCS:OCS主要由計(jì)費(fèi)、批價(jià)、帳戶管理模塊構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)了在線計(jì)費(fèi)功能,并配合其它計(jì)費(fèi)網(wǎng)元設(shè)備(觸發(fā)基于會(huì)話、事件的在線計(jì)費(fèi)事件請(qǐng)求設(shè)備,如SCP、CCG、ISMP等)進(jìn)行實(shí)時(shí)話務(wù)控制。OCS可以獨(dú)立于離線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)為一個(gè)單獨(dú)節(jié)點(diǎn),也可以與離線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)成為同一套系統(tǒng)。
SCP:智能網(wǎng)設(shè)備中的業(yè)務(wù)控制點(diǎn),負(fù)責(zé)智能網(wǎng)處理的話音業(yè)務(wù)在線計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)觸發(fā)。
GGSN/CCG:實(shí)現(xiàn)了3GPP標(biāo)準(zhǔn)中定義的話務(wù)平面功能 (TPF-Traffic Plane Function),是基于內(nèi)容進(jìn)行流量區(qū)分的計(jì)費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)。
ISMP:ISMP是實(shí)現(xiàn)各種移動(dòng)增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公共管理的功能實(shí)體,提供統(tǒng)一管理和統(tǒng)一認(rèn)證等功能,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)引擎(SE)觸發(fā)計(jì)費(fèi)請(qǐng)求,由ISMP判斷是否需要在線計(jì)費(fèi),如果需要由ISMP統(tǒng)一觸發(fā)到OCS進(jìn)行預(yù)留、批價(jià),并將結(jié)果返回業(yè)務(wù)引擎。
SID:共享信息數(shù)據(jù)庫(kù),保存客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和帳戶數(shù)據(jù)等,由計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),結(jié)算系統(tǒng)幾個(gè)主要的信息系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。
綜合帳務(wù): OCS通過文件接口,向帳務(wù)處理系統(tǒng)傳送話單文件,帳務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)這些話單文件進(jìn)行后處理。
網(wǎng)管系統(tǒng):OCS的網(wǎng)管處理系統(tǒng)。
其它網(wǎng)絡(luò):負(fù)責(zé)其它網(wǎng)絡(luò)同OCS系統(tǒng)接口的網(wǎng)元設(shè)備,如NGN網(wǎng)絡(luò)、IMS網(wǎng)絡(luò)、WLAN和其它未來移動(dòng)、固定網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)移動(dòng)、固定的在線計(jì)費(fèi)融合。
4.3 新方案的優(yōu)勢(shì)
新的計(jì)費(fèi)方案解決了前面所提到的兩種現(xiàn)有計(jì)費(fèi)方案存在的問題。具體對(duì)比如表1所示。
總之,該在線計(jì)費(fèi)解決方案,兼顧了機(jī)會(huì)成本、欠費(fèi)成本、系統(tǒng)成熟度、系統(tǒng)性價(jià)比等因素,提供了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)以及更好的客戶服務(wù)體驗(yàn),是更為優(yōu)化的計(jì)費(fèi)整體解決方案,能夠適應(yīng)當(dāng)前3G業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)需求。
5 結(jié)束語
隨著3G等移動(dòng)業(yè)務(wù)的開展,國(guó)外很多運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)實(shí)施或正在考慮實(shí)施在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng),國(guó)外的傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)廠商也都推出了自己的在線計(jì)費(fèi)解決方案。目前國(guó)內(nèi)部分運(yùn)營(yíng)商也已經(jīng)開始在局部實(shí)施在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng),并為此做了一定的準(zhǔn)備。因此,在線計(jì)費(fèi)是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種必然選擇。該文所給出的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)解決方案符合3G計(jì)費(fèi)的的方向,同時(shí)也符合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[1] 李連祥,劉曉亮,董斌.3G融合在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方案[J].電信科學(xué),2006(5):16-18.