建立以人為本的虛擬學習社區

摘要：隨著網絡信息化的高度發展，虛擬學習社區已經廣泛地運用于人們的學習中。當前，探討虛擬學習社區在實際應用中存在的問題、以及如何建立有效的虛擬學習社區將對網絡學習具有重要的意義。該文從概念出發，討論目前虛擬學習社區中實際存在的一些問題，利用虛擬學習社區的特點，提出了要本著以人為本的科學發展觀為原則，建立和諧、平等、有效的虛擬學習環境，使學習者能時時、處處高效地學習，從而促進學習者的全面發展。

關鍵詞：以人為本；科學發展觀；社區；虛擬學習社區

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)34-1957-03

Building a People-based Virtual Learning Community

ZHOU Xiao-ping

(Bazhong Vocational Middle School， Bazhong 636000， China)

Abstract: Network of highly developed information， Virtual Learning Community has been widely used in people's learning. Currently， discussion on the problems of Virtual Learning Community in the practical application and how to create an effective Virtual Learning Community Learning Network will have important significance. This article from the perspective of the concept， discussion the current virtual learning communities in a number of practical issues， use of the characteristics of virtual learning communities， by the people-based scientific concept of development for the principle， building a harmonious， equal and effective virtual learning environment， so that learners can always， always efficient learning， so as to promote the comprehensive development of learners.

Key words: people-based; The scientific concept of development; Community; Virtual Learning Community

1 相關概念及其在應用中存在的問題分析

以人為本既是當代社會的基本理念，也是現代教育思想的重要內容。黨的十六屆三中全會明確提出了以人為本的思想，要求樹立全面、協調、可持續的科學發展觀。[1]透析這種思想，我們也可以將這一理念運用到網絡學習環境的建設上，構建和諧的虛擬學習社區。這就要求，虛擬學習社區要以學習者為中心，以發展學習者素質為本，充分利用各種信息技術提供豐富的學習資源，不斷滿足學習者多方面需要，促使學習者積極主動地求得自身的完善，從而促進學習者素質的全面發展。

1.1 社區概念

社區，用英文可以表達為Community，它起源于拉丁語，意思是共同的東西和親密的伙伴關系。最早提出社區這一概念的是德國社會學家費迪南德?滕尼斯，他將社區定義為“一個同類群體，其中個人與整體的社會特征是一致的，該社會群體具有共同的價值取向，成員具有強烈的歸屬感，彼此親密無間。這樣的社會群體產生于對親屬聯結的依賴以及血緣關系的延伸，是超乎人們的選擇而自然形成的。”[7]因此，通常我們所說的社區都是指在某一個地方，人們經常聚集在一起，為某一個活動或話題，共同作出決策。它比較常見的特點是：在每一個社區中，成員們有著共同的目的或興趣，他們通過交流與合作，彼此逐漸了解，經過一定的時間后建立起一種親密的關系；而且，社區是作為一個整體而存在，規模有大有小。

1.2 虛擬學習社區的概念

隨著現代信息技術的飛速發展，網絡作為一個虛擬的時空，給人們的學習方式帶來了很大的變化。虛擬學習社區，作為一種新的學習方式，人們對其有各種不同的稱呼，如虛擬課堂、虛擬校園、電子學習空間、在線學習社區、電子學習社區、網上學習社區或虛擬學習社區等。而在當前，廣泛使用的是虛擬學習社區（Virtual Learning Community，簡寫VLC）或網上學習社區（Online Learning Community， 簡寫OLC）。Kowch和Schwier（1997）明確定義虛擬學習社區是由自然意愿及共同的理念和理想而結合在一起的群體。Russell（1999）將網上學習社區定義為“一個采用某些技術手段來協調其成員和集體在學習方面需要的組織。”[2]

在國內教育技術界，有人這樣定義虛擬學習社區：“以建構主義學習理論為理論基礎的，基于計算機信息處理技術、計算機網絡資源共享技術和多媒體信息展示技術的新型遠程教育網絡教學支持平臺；同時虛擬學習社區也是一種新型的學習組織，因此它不僅具有社會學屬性，也同時具有人機系統的基本屬性特征；虛擬學習社區是解決當前一系列教育難題的有意義的嘗試，是當代社會需求和科學技術及其學與教理論相結合的產物。”[8]但不管人們如何對虛擬學習社區進行定義，其總的特征就是：利用網絡資源優勢為正式和非正式的學習群體建立學習環境，使得社區中的學習成員享有自由、平等和共享資源的權力。但虛擬學習社區更多的意義則在于，它打破了傳統學習的時空局限，給予學習者發展個性和協作探索的自由空間，并且，學習者可以按照自己的需求，實現隨時隨地學習。這對于學習受到限制的人來說是非常方便的，而對于處在教育資源比較匱乏的地區的學習者來，虛擬學習社區的這種優勢已經遠遠超出了單純意義上的教育范圍，從而實現了教育機會公平。

1.3 問題分析

虛擬學習社區自出現以來，大約有近十年的時間。作為一種教學組織形式的補充，虛擬學習社區中的學習社群可以是各學習者群體自發組成，比如BBS，惟存教育，Wiki社區，國教育科研網上的“教育人博客”等，也可以由教師根據教學需求進行組織，比如，遠程教學平臺，e-learning等。現在，各個學校、教育組織機構以及學習自發組織基本上都建立有自己的網絡學習社區或者平臺，可以說，虛擬學習社區正在以各種形式遍地開花，而且近幾年也取得了長足的發展。但通過對部分虛擬學習社區進行調查發現，虛擬學習社區開展的實際效果很多都不盡人意，對學習者所起的作用、影響并未顯現出預先設計的效果，在實際的操作運行中，虛擬學習社區是存在一些問題的：

1.3.1 學習資源未滿足個性化的學習者需求

豐富完善的學習資源是成員進行深入學習的物質基礎。目前很多社區的學習資源質量普遍不高。比如，有些學校早在幾年前就建立了網絡教學平臺，但現已成了無人問津的空白區。究其原因，首先是管理不善，平臺所提供的資源陳舊，學習資源未能及時更新，造成學習者在進行自主學習時“無米可做”。另外，有些網絡教學平臺提供的學習資源未從學生實際需要出發。就拿一些地方的遠程教學平臺來說吧，資源內容大多與課本無異，基本上可以說是課本的電子板，不是為學生而制作。資源的內容也呈現出“堆砌式”，是一大堆材料的羅列，沒有從中進行深入的加工，提煉出精華內容。也因此未為學生減負。另外，資源的表現方式對學生也沒有吸引力，即資料就是資料，死板地放在那里，用就用，不用就拉倒。沒有站在學習者或者使用者的角度去考慮，調動不起學習者的興趣。[3]

1.3.2 缺乏個性化的交互功能

虛擬學習社區的一個重要的特性就是，交互性強，為學習者之間的溝通提供一個良好的環境。目前，有些社區的建設還不成熟，不僅技術上還沒達到較強的交互功能，而且，從設計思路來看，社區的規劃也沒考慮到學習群體的情感需要。以遠程教育為例子，其網絡交流功能大都局限于學習討論與疑難解答。而學習者是人，人就有多方面的交流需求，是渴望彼此之間有除學習外的情感、思想、愛好等各方面的交流的。否則，學習可能就會失去很多樂趣，學習效率也就下降了。通過調查發現，現有的部分遠程教學平臺多是以傳授知識為重點進行開發，表現為學習者利用其進行自主學習時像在觀看電視課堂講座，完全的知識灌輸式。沒有充分從學習者自身的需要出發，忽略了網上虛擬學習也是學習者之間的協作，效果也就不言而喻。

1.3.3 社區缺乏一種人文環境

由于虛擬學習社區中學生與學生、教師以及遠程教育機構之間處于準永久性分離的狀態，彼此間都是非面對面的交流，學習者在面對網絡這個中間媒體可能會產生一些心里差異，造成個人負面的學習體驗。而目前很多的虛擬學習平臺大都只注重技術層面的考慮，對學習者的這種心理情感因素忽略了，使得部分學習者在利用虛擬學習社區進行于與他人溝通時失去活力，參與度不高，缺乏對社區的信任度，沒有社區歸屬感。[4]

2 建立以人為本的虛擬學習社區思考

從以上幾點問題來看，虛擬學習社區的建設不僅僅要注重物質、技術等方面，對學習者的人文因素方面的重視也是有必要的，否則，利用虛擬學習社區進行學習的效果就并非如想像中的那樣有效。

十六屆三中全會明確提出了以人為本的思想，要求樹立全面、協調、可持續的科學發展觀。以人為本，就是以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益，讓發展的成果惠及全體人民。堅持以人為本，就是要尊重人、理解人、關心人，就是要把不斷滿足人的全面需求、促進人的全面發展，作為發展的根本出發點。[9]作為一個提供人們學習的便利環境，虛擬學習社區的建設同樣也可以圍繞以人為本的理念（這里的人主要是指學習者），以學習者為中心，以發展學習者素質為本，從學習者的需要出發，建立教學資源共享機制，整合網絡學習資源，設計系列的學習活動，營造良好的學習環境，不斷滿足社區內不同學習者的各種學習需要。而且，以學習者為本，把學習者的潛能充分開發出來，才能使我們的教育充滿活力，充滿無限發展的生機。因此，我們可以從以下幾方面來考慮虛擬學習社區的建設：

2.1 學習平臺設計要遵循多樣化原則

虛擬學習社區中的學習者，他們的年齡層次、認知水平可能是參次不齊，各不相同的。另外，部分學習者可能受時間限制，無法進行網絡課堂的即時學習。因此，社區就要考慮各個學習者的個體因素，根據他們的具體學習需求，因人制宜，兼顧群體化與個體化，提供多種多樣的學習方式，如個別化學習方式和協作化學習方式等，以滿足不同類型的學習者的多元化學習需求。[5]從而給每個學習者提供均等的學習機會，提高學習者的學習質量。

2.2 從學習者的心理因素出發，學習平臺應提供交互性強的功能

學習者在學習中，肯定需要進行即時的在線或者非在線的溝通和交流。因此，平臺的交互性功能就顯得特別重要。通過對網絡課件的精心設計，使學習者可以進行很好的人-機對話，從而使得教師能很好地了解學習者的學習水平，對不同的學習者采用不同的學習路徑，完成預定的學習目標。如，虛擬學習社區可以提供諸如BBS、討論區和聊天室等，在師生、學生之間共同探討一個主題，各抒己見，盡情發揮，進行虛擬交流。這將能真正體現學習者的個性特點，給他們以自由的學習空間，也將真正能實現學習方式從傳統的“獨學”變為“群學”，學習結構從“封閉”變為“開放”，教學方式從“知識傳授”變為“知識建構”。

2.3 學習資源要豐富多樣，要有吸引力，并及時更新

設計社區的學習資源時也要考慮學習者的興趣愛好，學習目的與動機，以及不同的學習需求，提供內容豐富、形式多樣的學習資源，以滿足不同學習者的學習需求，使得學習更有效。另外，一些資源內容也要考慮到人對其的敏感度，盡量制作一些能夠調動學生積極、主動的學習資源，使學習者能產生學習興趣，從而進行自主學習。

2.4 學習平臺要有明顯的主題內容

虛擬學習社區是一種學習目的性很強的社區。進入到某個學習社區的學習者，一般都渴望能夠找到自己感興趣的內容，或者能尋找到對自己的學習內容有共同研究的有志之士，從而與其探討，交流。因此，虛擬學習社區要具有自己的特色，提供的內容要具有鮮明的主題，使得學習者一進來，就能迅速地找到自己的學習版塊，提高了學習效率。

2.5 虛擬學習社區要建立一種社區歸屬感、社交真實感

虛擬學習社區是以網絡為依托，是一種看到不摸不著的虛擬的學習空間，學習者通常以虛擬身份在社區中很容易在網絡中迷失自己。虛擬學習社區要建立一種讓學習者能在內心真正感覺到的社交真實感，使學習者能將自己作為一個真實的人展示自己的情感，與他人進行信息溝通，與他人進行學習上的合作，形成一種親密的共存互助氛圍。[6]比如，可以不定期地舉行一些面對面的交流活動，幫助學習者營造社區意識，加強社區成員之間的社會聯系、親和性等。否則，如果虛擬學習社區缺乏一種社區歸屬感，很可能會導致學習者的學習挫折感和低效率。

3 結論

總之，虛擬學習社區是應網絡的發展因運而生。作為一個新鮮事物，可以說，在目前能真正應用的比較成熟的虛擬學習社區還不多，虛擬學習社區還處在一個嘗試性階段。在以人為本的科學發展觀的指導下，從學生的需要出發，以學習者為中心，設計合理的學習資源，為各個不同類型的學習者的提供平等的、終身受教育的學習機會，形成和諧的、高效的學習環境，將是虛擬學習社區發展的可選擇的道路之一。

參考文獻：

[1] 《科學發展觀學習讀本》連載：前言[EB/OL].人民網，理論專題下的內容連載欄.

[2] 王海東，丁興富.在網絡虛擬環境中構建學習社區[J].中國電化教育，2004(11):29-32.

[3] 孫迪.投入學習理論對于建構虛擬學習社區的啟示[J].遠程教育雜志，2005(6):22-25.

[4] 奚曉霞，羅會棣，沈怡.建構虛擬學習社區的人文思考[C].第十屆全球華人計算機教育應用會議論文集（GCCCE2006）.

[5] 胡欽太.關于虛擬學習社區的幾個問題探討[J].中國電化教育，2005，(6):26-29.

[6] 張秀梅，楊改學.網絡教育應在虛擬教學與真實交往之間平衡發展.中國電化教育[J].2001(9):28-30.

[7] 王康.社會學詞典[M].濟南:山東人民出版社，1988.

[8] http://www.openlearning.cn/oBlog31/user1/petre1198/archives/2006/296.html[EB/OL].

[9] 薛德震.以人為本是科學發展觀的本質和核心[N].人民日報，2004-09-03(14).