試論企業無形資產管理體系的完善

摘要：21世紀，是知識經濟的時代。知識經濟的重要特征是資產投入無形化。無形資產在整個經濟資產中所占的比例正不斷提高，所發揮的作用也日趨重要。甚至可以說，在知識經濟時代，無形資產將對經濟的發展起決定性的作用。無形資產對于企業而言。它在現代企業經營中的作用也越來越重要，并已經成為企業提高經濟效益的有效途徑。但目前我國許多企業的無形資產管理都存在一些問題。所以，企業無形資產管理的研究是很有現實意義的。關鍵詞：企業無形資產管理體系 高效中圖分類號：F270 文獻標識碼：A文章編號：1004-4914(2008)12-227-03

一、緒論

所謂無形資產是指沒有實物形態，但能被所有者占有、使用并帶來經濟效益的資產。企業的無形資產主要包括商標權、專有技術、企業商號、經營謀略、管理能力、產品質量、服務信譽、企業精神、企業文化、企業形象、職工素質等等。總之，一切與企業生產經營有關，能為企業帶來經濟效益，不具備物質實體的資產，都屬于無形資產。無形資產具有獨立性、轉化性、增值性、交易性等特征。

2l世紀是知識經濟的時代，知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配和應用之上的新型經濟，它的重要特征是資產投入無形化。企業如何通過對無形資產資源的有效管理，才能更充分的發揮這類特殊資產的在企業經營中作用，使之成為企業提高經濟效益、實現利潤最大化目標的最有效途徑。企業無形資產管理是企業無形資產管理機構和管理人員按照一定目標，對無形資產資源進行決策、計劃、控制、組織和指導的過程。

二、完善企業無形資產管理組織體系

(一)完善企業無形資產管理的管理機構

設立合理的管理機構，才能更好的做好企業無形資產管理工作。完善企業無形資產管理的管理機構要從管理機構設置的數量和管理機構設置的質量這兩個方面人手。

企業無形資產管理機構的設置數量要結合企業的自身情況來確定，即企業要通過對本單位的規模大小、無形資產經濟活動內容、管理水平、管理要求、技術條件、領導能力、人員素質等各項因素綜合考慮，來確定適當的管理機構設置數量。機構設置不足，就可能影響企業無形資產管理工作的質量；相反，機構設置過多，不但會增加相關成本，而且若管理機構間的關系協調不好也可能會影響管理工作的效率。

企業無形資產管理機構的設置質量也就是機構設置的形式是否合理。機構的設置形式要遵循統一指揮、分權管理、目標明確、分工協作、有效管理跨度、責權利一致、精簡、效率和以人為本的原則。其中最為重要的就是要以發揮人的作用為出發點，要有利于發揮人的主動性、積極性和創造性，要為每個人履行職責和權限創造良好的條件，還要制定對每個人進行評價的制度。

(二)提高企業無形資產管理的管理人員素質

管理人員的素質將直接影響企業無形資產管理的效率，提高企業無形資產管理人員的素質，也要從數量和質量兩個方面來考慮。

管理人員的數量需要企業根據自己的具體情況確定。管理人員數量太少，可能影響企業無形資產資源管理工作的進度和質量；相反，人員太多，會直接增加薪酬成本，卻不一定能提高工作效率，若不能明確責任獎罰，還可能會影響人員工作的積極性。

管理人員的質量要求也就是管理人員的業務素質是否具備。管理人員應具備的素質包括：無形資產的業務知識和操作技能，能夠處理知識產權等無形資產的申請、注冊、轉讓與許可貿易實務、評估實務等的專門技術；無形資產法規知識，中國的和國際的關于無形資產的各類法規知識；無形資產管理知識，熟悉與掌握管理理論，講求管理方法，善于處理管理中的各種關系和復雜問題。

三、確定合理的企業無形資產管理目標體系

(一)企業無形資產管理的目標體系

企業無形資產管理目標體系，按重要性依次分為：戰略目標、管理目標和項目目標。三項目標之間相互聯系、相互制約，戰略目標控制管理目標，管理目標又控制項目目標；與此相適應，項目目標的完成，保證管理目標的實現，從而保證戰略目標的完成。每一個企業都應根據企業的具體情況來確定合理的企業無形資產管理的目標體系。

(二)確定合理企業無形資產管理目標體系的具體分析

合理的企業無形資產管理的戰略目標，是企業無形資產系統預計在一定時期有關全局性的總體上要達到的目標，所以企業無形資產管理的戰略目標應該符合方向性、綜合性、先進性、可行性四方面的要求；具體的管理目標和項目目標的制定應該符合層次性、時期性、預期性、指標性、管理性的要求。

對于以上的各項要求，首先要注意企業確定無形資產管理目標的過程，應該是動員全體工作人員，明確企業發展方向，挖掘內部潛力，結合各自崗位，確定具體目標的過程，使無形資產管理的目標成為企業全體人員奮斗的方向。其次對于已確定的企業目標管理體系，還要不斷地更新完善。即企業要根據管理目標的實際完成情況，總結分析具體的原因，從而對企業的目標管理體系進行調整，使其不斷完善。

四、建立健全企業無形資產管理制度體系

完善企業無形資產管理體系，從企業無形資產管理職能實現的過程的角度分析，就是要建立健全企業無形資產管理制度體系，來規范管理。的各項職能充分發揮作用，進而確保整個管理過程能有效地實現管理目標。

(一)無形資產管理職能的實現過程

企業無形資產管理要通過決策、計劃、控制、組織、和指導等職能發揮作用的過程，需要通過許多的職能管理來實現。同時，企業無形資產管理制度是企業無形資產管理的基礎，它將企業無形資產管理的宏觀目標性的工作進一步給出了具體化的要求，對企業日常的無形資產管理工作起到了很好的規范和指導作用。

目前的許多企業沒有無形資產管理制度，有的也是不成系統或某一單項制度。沒有健全的無形資產制度體系，企業對無形資產管理就容易無章可循，很容易造成企業無形資產管理職責不清，從而造成企業無形資產的萎縮和流失。

為了無形資產管理的各項職能更充分的發揮作用，為了讓無形資產管理過程的各個環節能有效運行，為了更好地實現企業無形資產的管理戰略目標，企業建立健全無形資產管理制度體系是既是十分必要的。也是十分重要的。

(二)建立健全企業無形資產管理制度體系

完善的企業無形資產管理制度體系的內容涵蓋無形資產管理的各個環節。無形資產管理制度的內容具體應包括總則和具體的管理制度兩部分。

無形資產管理制度的總則部分應該說明企業無形資產管理范圍、無形資產管理的意義、制訂該管理制度的法律依據以及制訂無形資產管理制度應達到的目標等幾項內容，總則部分的內容較靈活，制訂者可根據企業規模、制度篇幅的需要等因素決定其具體內容。

企業無形資產具體管理制度是企業無形資產管理制度的核心，在進行制度設計時一定要全面、合理，覆蓋企業無形資產管理的各個環節，還要切實可行，具有可操作性。其具體內容主要包括：

1、無形資產核算制度。無形資產核算制度包括無形資產的取得、攤銷、轉出等經濟活動的確認、計量、記錄和報告制度。無形資產取得制度的設置則應包括各種取得方式的確認、計量、記錄與報告制度；無形資產攤銷制度包括無形資產攤銷方法及資產減值等制度；無形資產轉出制度包括無形資產投資、出售、出租以及用無形資產換人其他資產或用無形資產清償債務等具體規定。

2、無形資產實物管理制度。無形資產實物管理是無形資產管理的重要環節，它所要建立的制度主要包括無形資產登記制度、無形資產使用管理制度、無形資產存量管理制度、無形資產處置管理制度、無形資產檔案管理制度、無形資產的清查和報告制度等。

3、無形資產經營制度。無形資產經營是資產經營管理的一部分，不僅包含企業經營管理的內容，而且還是資產所有者對資產的運營進行科學的籌劃和管理，通過合理選擇資產的經營方式和直接經營者，對資產的經營狀況進行有效的監督和調控，以保證資產得到充分、合理、有效的使用，提高資產使用的經濟效益與社會效益，進而實現資產的保值和不斷增值。無形資產經營制度主要包括無形資產經營原則、無形資產經營內容、無形資產經營方式、無形資產經營策略和無形資產交易價格等內容。

4、無形資產統計制度。無形資產統計制度主要是要對無形資產統計方法、無形資產統計指標及統計的具體操作形式等內容做出明確規定。

5、無形資產審計制度。無形資產審計是對有關無形資產經濟活動及其相關會計資料的真實性、合法性、合理性、效益性等事項進行經濟監督、評價、監證，并傳達結果給利害關系人的一個系統過程。無形資產審計制度主要是對無形資產審計的審計范圍、審計方法、審計對象、審計程序、審計內容的具體規定。

6、無形資產保護制度。無形資產的保護是整個無形資產研究、開發、經營和管理中的一個重要環節。無形資產保護是采取一定的方式，動用必要的手段，使企業或個人所擁有的無形資產及其所帶來的經濟收益不受侵害的行為。無形資產保護制度應明確無形資產保護的方式、保護的手段以及保護的執行程序。

7、無形資產考核制度。無形資產考核是通過對各種無形資產經濟指標體系的設定，將無形資產的占用、營運和獲利的實際情況與其進行比較分析，從而找出實際完成情況與計劃指標之間差距的原因所在。無形資產考核制度應該設立無形資產考核指標體系、無形資產管理獎懲制度等。

除以上各項制度外，企業還應結合自身的無形資產經濟活動內容、管理水平、管理部門設置以及管理人員素質等具體情況來建立健全自身的無形資產管理制度體系。

五、完善企業無形資產管理的績效管理體系

企業無形資產績效管理，是通過對無形資產在一定時期運營效益的考核，評價運營成果，肯定成果，找出問題，從而分析原因，擬定措施，改進工作，以提高企業無形資產的利用效率的管理過程。

(一)無形資產運營績效的考核評價

根據無形資產效益指標來分析無形資產的利用狀況，是管理無形資產使用過程的一種有效方法。

1、無形資產單項指標。無形資產的單項指標可以用來分析企業某項具體的無形資產在經營中的利用情況，可以分為增收和節支兩種指標。

(1)增收指標。無形資產產值率。指企業總產值與無形資產凈值的比率。該指標反映增加無形資產一定量的金額可以增加多少有形資產的金額的關系。無形資產收入率。指企業的銷售收入與無形資產的凈值之比。該指標的特點是產出項指標是已經實現了的價值，它更有利于反映社會對無形資產的認可程度。無形資產利潤率。指企業利潤與無形資產的凈值之比。這是一個更為綜合性的指標，它較好地反映了無形資產最終為企業獲利的程度。

(2)節支指標。無形資產活勞動節約率。指企業人工節約額與無形資產凈值之比，反映無形資產利用可以節約多少活勞動，從而反映無形資產的使用與勞動生產率的關系。無形資產物化勞動節約率。指企業采用無形資產后可以節約多少物化勞動，物化勞動包括材料、能源、設備等。無形資產成本降低率。指企業采用無形資產后可以降低多少成本。這是比較全面地反映使用無形資產后可以減少多少投入的指標。

以上各項單項指標中無形資產利潤率和無形資產成本降低率最能直接的反映企業無形資產利用情況。

2、無形資產綜合指標。無形資產綜合指標可以用來掌握企業的無形資產資源在經營中的總體利用情況。

(1)無形資產占企業總資產的比重。本指標反映無形資產在企業總資產中所占的比重，可以反映該企業智力財富擁有的程度，是判斷企業先進程度的重要指標。

(2)無形資產與企業利潤間的變化率。本指標可用無形資產的增減值與企業利潤的增減值相比，反映一個時期內無形資產對利潤變化的影響。

(3)無形資產投資回收率。本指標通過無形資產投資總值與無形資產創利額相比，反映無形資產回收所需要的時間，它的倒數為無形資產投資報酬率。

通過對以上各項指標的分析來判斷企業無形資產的利用情況是為了進一步對無形資產資源的占有、使用、經營能力、盈利能力等情況進行分析，找出管理中存在的問題，為以后企業無形資產管理工作提供依據，為企業提高無形資產的利用效率服務。

(二)提高企業無形資產資源利用效率

1、優化企業的資產結構。合理的資產結構的設置是提高無形資產利用效率的前提。無形資產是無形的，其最大的特征是必須和企業有形資產相結合，才能發揮出其對于企業經濟收益影響的效用性。

首先，利用無形資產交換過程中可以增值的特點，加大企業無形資產的利用力度，提高企業無形資產的比重，優化企業的資產結構。

其次，利用無形資產優化存量資產結構。經過多年的積累，存量資產數額巨大，靠有限的增量資產調整存量資產結構速度很慢，而且容易造成新的不合理。因此無形資產對存量資產的優化力度是比較大的。

可以說，無形資產的結構在很大程度上，只有與企業有形資產結構相容時，方能使其充分發揮作用實現其效用最大化。所以要提高無形資產的利用效率，充分發揮無形資產對企業資產結構的優化作用，同時，再以合理的資產結構為前提，促進企業無形資產資源實現它的最大的效用。

2、提高企業無形資產的轉化效率。在企業現有的技術型無形資產的基礎上，研究開發出更多的相關的新產品投入市場，更充分的把企業的無形資產有形化，不僅承擔的風險較小，而且能更快的提高企業的經濟效益。無形資產轉化為有形資產的過程是作為智力成果的各種知識信息逐步成為有形資產的過程。要想提高企業無形資產的轉化效率，在轉化過程中，要把握好以下幾個方面：

第一，必須通過各種具體的技術參數指標，使無形資產的各種信息具體化、可操作，并且通過嚴格的質量控制。

第二，必須通過反饋，特別是市場反饋使轉化符合市場需要。無形資產開發由市場需求所拉動，但要符合市場多樣性的需要，還有諸如成本、壽命等多方面的矛盾需解決。通過試制、小批量生產以及使用以后的反饋，使技術和市場信息逐步結合起來，從而實現無形資產向市場需求產品的跳躍。

第三，必須在轉化過程中不斷創造、完善無形資產。在知識信息態的無形資產逐步向有形化、物質化轉化的過程中，需要不斷創造、完善無形資產。比如一項技術方案的實現，還必須有大量與之匹配的工藝創新和管理創新。從方案制訂到批量生產，需要制訂、修改、增補大量技術參數，創造大量新設備和新工藝，甚至進行管理制度的創新。

3、力口強企業無形資產的保密管理。要做好企業無形資產的保密工作就要做好企業內部保密管理和外部法律維護兩方面的工作。

首先，企業要完善這類無形資產的內部管理制度，規范管理的具體工作：第一，明確職工接觸商業秘密的不同等級制度。根據不同商業秘密的等級，明確不同職工可以接觸的范圍。只讓有真正理由需要了解商業秘密的職工了解商業秘密。第二，簽訂個人保密協議。掌握關鍵部門商業秘密的職工須同企業簽訂個人保密協議，明確他們承擔的保密責任。若在工作中需要向外部人員披露商業秘密，同樣必須與當事人簽訂個人保密協議。第三，建立商業秘密的安全系統。對屬于商業秘密的文件施以統一標記，確定不同等級商業秘密的存放場所，每個場所都應采取保護性措施。商業秘密從保險柜取出到放回原處的整個過程都應處于嚴密監視之下。第四，定期更新商業秘密的內容。要定期修改、增減保密方案的范圍和內容。

其次，企業要利用法律的武器來維護企業的利益。我國目前在法律方面主要表現在：第一，民法中對商業秘密的保護有具體的法律規定。在任何國家，企業均有向政府報告商業情報的義務，規定侵犯個人和法人的隱私權應負民事責任。第二，其他專門性法律中對商業秘密的保護也有規定。例如，在我國的技術合同法中，將商業秘密與其他技術放在一起，要求接受方非經同意不得向第三者泄露。第三，刑法中，可以引用普遍適用的規定來保護商業秘密。例如盜竊、欺詐商業秘密，私自闖入保密車間拿走或復制商業秘密的文件，通過行賄和受賄損害商業秘密，都可引用有關規定。

綜上所述，無形資產對于企業而言，它在現代企業經營中的作用也越來越重要，并已經成為企業提高經濟效益的有效途徑。所以，企業無形資產管理體系的完善具有非常重要的現實意義。

(責 編 賈 偉)