我國企業信息化現狀與對策研究

摘要：信息化建設已成為我國的一項戰略國策，企業信息化是國家信息化的重要組成部分。文章綜合我國企業的具體情況，對于非量化的企業信息化因素進行了分析，并提出了建設性的意成見。 關鍵詞：企業信息化現狀對策 中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1004-4914(2008)12－226－01

隨著計算機技術、自動化技術、網絡通訊技術和數據庫技術的迅速發展，以及現代化通訊技術的廣泛運用，信息技術已經進入國民經濟的各個領域，成為推動國民經濟發展的重要動力?！耙孕畔⒒瘞庸I化，以工業化促進信息化”已成為我國的經濟發展戰略。企業信息化越來越成為企業增強活力與競爭力的關鍵性帶動力量，越是市場化程度高、全球化程度高的行業和企業，越重視信息化帶來的效益，信息化的帶動作用也越發顯著。

一、我國企業信息化現狀及存在問題

1、企業領導層對于信息化的認識問題。首先，有些企業仍然停留在傳統的管理及銷售模式中，并沒有感覺到信息化會帶來什么樣的變革，認為不提高信息化建設企業照樣能搞好，因此對企業的信息化建設重視程度不夠。其次，有些企業的高層領導在企業信息化初期，對信息技術抱較高期望，希望通過企業信息化獲得較高的效益，結果一旦看到投資費用增多，而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領導不能用長遠眼光來看待問題，急功近利，不利于信息化建設的繼續發展。最后，還有些企業只是看到或者聽到某個企業信息化成功的例子，對自身需求認識不清、盲目跟風，投資于最先進的軟硬件，使其不但沒有發揮作用，反而造成設備的閑置和投資的浪費。

2、企業信息化建設缺乏整體規劃。企業信息化的整體規劃要解決的是IT與業務的斷層間管理運作模式，提高業務運作的效率。企業信息化是一個復雜的系統工程，沒有整體的規劃，產生的就將是信息孤島和雜亂無章的接口，而戰略匹配、架構清晰、循序漸進的信息化整體規劃將為企業提供了戰略性的信息化建設指南，它所帶來的是對重大決策失誤的規避，是科學的信息化建設的基礎。

3、信息化人才嚴重匱乏。在現有的企業信息化人員中，沒有太多的人懂得必須與企業的工作實際相互結合，許多人埋頭于數據庫技術、網絡技術和網頁編程技術等，這樣造成了技術與業務的脫節。企業的信息化人員要想真正做好企業的信息化必須要下到車間、下到銷售部門、下到采購部門、下到財務部門去虛心請教。了解業務流程、了解管理結構、了解一些與管理相關的知識，還要鍛煉自己在工作中的管理能力，只有這樣才能夠為企業信息化出謀劃策，否則只是一個普通的工程技術人員而已。我國應加強宣傳企業信息化的戰略意義。提高企業管理者對實施企業信息化的認識，同時加快對信息化人才的培養。產生一批既有技術又懂管理的復合型人才。

二、改變現狀的對策與展望

1、宏觀方面。(1)政府要提供良好的政策環境，加強宏觀指導，給予政策、資金等方面的支持。建立健全企業信息化支撐配套環境。制定企業信息化的法規、標準。統一規劃、統一領導、統一標準，使企業信息化健康、協調地發展。(2)加強網絡基礎建設，豐富網絡信息，搞好信息服務。進行企業信息化建設，首先要進行企業信息基礎設施(EII)建設。包括：信息設備、通信網絡和支持軟件等組成的環境。擴大網絡覆蓋范圍，注重信息網絡的安全、可靠、優質、高效。目前信息資源環境建設大大滯后于網絡環境建設的問題，已經成為我國信息化建設的普遍問題。要對信息資源進行規劃。實現數據管理標準化，為系統集成、資源共享提供條件。

2、微觀企業內部方面。(1)全面、準確理解信息化的含義。企業從領導到員工要對信息化有全面、準確的認識和理解，尤其是企業領導層。企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。(2)因地制宜，務求實效。企業的情況千差萬別，對管理和IT應用上的需求不同。一個企業發展的不同時期，企業對管理和IT應用上的需求也不同。因此，信息化建設要從企業的實際出發，統籌規劃，突出重點，正確定位，量力而行，循序漸進，務求實效。一要從解決企業突出問題入手。二要堅持先進適用、量力而行。既要立足當前，又要著眼未來企業信息化建設必須以應用為目的，本著好用、實用、夠用的原則，充分考慮企業現狀、發展前景、企業規劃。(3)信息化與先進的管理理念結合。企業的信息化建設要與先進的管理理念相結合，穿新鞋走老路，不僅走不快，甚至還硌腳。企業信息化建設應當與企業的改革同時進行。企業在推進信息化時，首先做的就是業務流程分析與重構，理順內部關系，優化業務流程結構，信息技術是新的業務流程的推動器。昊邦國同志對此作了非常深刻的論述，“企業信息化不是簡單地用計算機代替手工勞動，也不是將傳統的管理方式照搬到計算機網絡中，而是借助現代信息技術I弓1進現代管理理念，對落后的經營方式、僵化的組織結構、低效的管理流程等，進行全面而深刻的變革。如果那些不適應信息化時代要求的傳統的管理體制不改革、老的組織結構不整合、落后的機制不轉變、陳舊的設備不改造，僅僅采用了計算機，上了互聯網，信息化的優勢也難以發揮，企業的管理水平也難以提高。”(4)信息化建設的實施方式。企業管理信息化是一項復雜的系統工程，具有整體性、難度大、周期長、投資多等特點。企業信息化可以說是一門易學難精，帶有風險的課程。采取業務部分外包的方式，可起到事半功倍的效果。同時，建立“咨詢一監理一評價體系”機制。

(責 編 芝 榮)