市場分析:最近幾年,人們越來越重視身體健康,都希望借助各種方法或食品增加體質。由于此風盛行,所以開設一家健康食品專賣店會收到很好的市場效益。
店址選擇:開設健康食品專賣店選址時首先要了解附近居民是否關心健康,以及關心的程度如何,據此可選擇在商業區圈、社區或車站附近作店址,以人流匯聚的地方最佳。另外,開店時應看一下附近商業圈中有無藥房,因為一般的藥房也會兼營健康食品,所以你的經營要與藥房不同。
經營項目:健康食品專賣店的經營項目包括健康食品、自然食品、減肥食品等產品。在店鋪的陳設與應對方面,要充分發揮商品的實用性與可靠性,且能使顧客心情愉悅地購買商品,以此來吸引顧客。
服務人群:健康食品的消費群主要是30歲以上并開始關心健康的人,或者是年輕的女性。因為上班族不喜歡運動,或有不當的飲食習慣,從而會造成營養失調。
所需資金:3萬元,開業成本2萬元,營業面積18萬平方米,員工工資1-2人,每人每月1000元左右,流動資金:1萬元,月盈利3000元以上。
經營策略:經營健康食品店,首先要深刻了解健康及營養知識,對商品的銷售除指導顧客選擇適當的產品外,有時亦需替顧客擬定日常的菜單并提出建議。健康食品猶如藥品,要銷售適合顧客體質的產品,建立起良好的信譽。因此,應該將試飲、試食作為有效的促銷方法。對于新產品的介紹和宣傳,可通過戶外廣告或講座的形式將產品信息告訴顧客。
經營要點:
1)吸收商品知識——健康食品店與一般商店不同,遇到食欲不振,全身無力的顧客時,必須勸導他選擇適當的食品,除了必須充分了解店內的商品知識外,還要學習與健康和營養有關的一切,偶爾也可以替顧客擬定日常的菜單,并給予適當的建議。從業員最好具備營養方面的知識,并隨時注意最新的情報。
(2)應具備個性化——店里備置許多種自然食品時,往往看起來有點雜亂無章,因此,要設法營造出明亮的現代氣氛,商品分門別類的展示,留心建立顧客進門時的氣氛。此外,新產品要不停地推出來,也可開設新產品的講習會,或在店內設一個角落,提供以商品為原料的飲料和烹飪??傊?,多想出一些新點子,營造賣場的氣氛,努力抓住固定顧客。
(3)不可強行推銷——食品如同藥物,有些體質適合,有些則不適宜??勺岊櫩蛧L試各種商品,為顧客找出適合自己體質的東西,建立起良好商店的信譽。注意避免主顧之間的糾紛,使顧客產生安心與信賴的感覺,以維持長期的關系。
(4)不可大肆宣傳——這是一門實際的生意,如果大肆宣傳,不但不合算,而且無法建立信用。相反的,透過使用者的口頭宣傳,才能發揮最大的效果。如果要做廣告,可以登在小型的廣告雜志或地方新聞上,同時可以每天介紹該店的活動或研習會。重視與關懷每一個單獨的顧客, 因為顧客就是最好的活廣告。