奢侈品——“Luxury”在國際上被定義為“一種超出人們生存與發展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”,是一種非生活必需品。但當你擁有了名牌或者奢侈品,你就會發現無論命運把你丟向何方——巴黎、羅馬、東京、紐約、約翰內斯堡、曼谷、金邊、內羅畢……你都可以憑借你熟悉的皮鞋、手表、太陽鏡、牛仔褲、套頭衫找到適合自己的同志和道友,重新開始你在都市各個街區和圈子里的廝混。商標就是你找到組織的接頭暗號。所以《Sex and the City》里有句臺詞說:“當我擁有Birkin的那一天,就是我真正出人頭地的一刻?!?/p>
即便是這樣,人們在擁有奢侈品之后,似乎都在悄悄地追問著一個問題,它們為什么這么貴?憑什么這么貴?
電視廣告無奢侈品
什么是名牌,蔡康永說,我界定名牌最簡單的辦法就是名牌從來不在電視上打廣告,道理很簡單——電視是給一般人看的,而名牌不是給一般人穿的。所以名牌的最基本特征就是——貴。名牌(branded)與非名牌(unbranded)之間永遠有一場看不見的戰爭。非名牌(unbranded)產品雖然也有個牌子,它的品牌不是由特殊的價值,而是由價格定義的。所以,一切非名牌的吸引力來自于價格便宜,而名牌如Cartier、Prada、Gucci,價格本身并不是它們的銷售依據,但卻是定位因素。看著很繞的道理,其實很簡單,如果以低廉的價格提供同樣高值豪華產品,其中的價值會突然感受不到了。問問自己,如果有一天Gucci的全皮手袋2000塊一個,你還會買嗎?就是說,沒有合適的價位,人們會看低一個產品。這樣的結果必然是我們看到了奢侈品的價格一直會居高不下。
“使一個產品稀缺難求,你可以賣出天價”是GUCCI的格言。GUCCI產品的平均售價是生產價格的4倍,這不是秘密。當年,GUCCI的大佬Domenico De Sole(德#8226;索勒)收購YSL之后,首先關閉了大部分已經矗立在那里的YSL店鋪,他向世人證明了高價位和相對較少的供應量才會使利潤增長。盡管銷售額下降,但YSL的利潤一年之內從5.6%增長到8%。德#8226;索勒證明,高價位限量供應很有效果,所以你會指望奢侈品降價嗎?沒門……
讓你為感情付錢

在奢侈品身上,感情起著特殊的作用,因為一個品牌的魅力會營造一種氣氛,這種氣氛會吸引某一類顧客,而同時另一類顧客卻絲毫沒有興趣。所以對于一個奢侈品來說,“故事”是最重要的產品訴求方法。比如說Cartier手表無論是坦克(Tank)、桑托斯(Santos)還是帕沙(Pasha),每個背后都有一個包裝精美的故事。
為了把品牌做得不一樣,從銷售人員,到公關公司,再到時尚媒體,需要大家的合力。尤其是媒體,在西方,在頂級媒體上做廣告是培育品牌知名度的主要手段,而在中國,這樣的雜志都在發展中,奢侈品牌們更多通過大眾媒體、時尚雜志、明星幫襯等等綜合方式。轟動世界的Chanel Mobile Art請來全世界范圍內最紅的當代藝術在Zaha Hadid搭建的展館里面,展示以Chanel經典的傳世2.55菱格紋包為靈感的藝術品。盡管參觀的人只需要花費10元港幣就可以參觀這個流動的藝術展,但是當你目睹那驚人的建筑時,你就立刻驚呆,這完全不是一個展覽那么簡單。搭建它的工人都頭戴Chanel Logo安全帽,整個藝術館首先在英國Yorkshire的某處試搭成功,再拆卸后運往香港、紐約、巴黎、東京巡回展出,毫無疑問這些錢都是那些曾經消費過Chanel產品,或者日后準備消費Chanel產品的人買單。這也算得上奢侈品定價的一些 “陰謀”,只不過沒有人會因為它而感到受傷害,因為它是消費者和生產商一起編織的。
我們其實可以用這個安慰自己:生活中的正事兒就那么幾件:吃飯、工作、睡覺、扮俏。
打假防盜的新招
奢侈品大牌的打假活動盡管看起來像作秀,高呼聲、小動作,這些并不是因為奢侈品不肯花力度維持自己的門面,而是你沒有親眼目睹過制假者的猖狂和數量眾多。本人曾經目睹有“制假者”直接拿著相機在Marni店鋪中拍攝產品的照片,品牌銷售人員制止這種行為時,竟然遭到惡意抵抗。因此,所有的大品牌都轉向了另外的“打假”方向,力求減低自己產品被抄襲的“機會”。那就是防盜版,這個聽起來好像蠻新鮮的概念,一定使得讀者滿腦子問號。是在衣服里面安裝芯片?還是有什么高科技?統統不是,奢侈品用了更狠的一招,無法A出來的A貨。例如,Miuccia Prada女士,她將面料創新以作為自己的防盜招數,漸變色、重磅色丁面料,以及本季那些名叫《顫栗花朵》的美麗圖案,讓很多假貨制造商望而卻步,想仿制出來真要花上制假利潤的幾倍,因此市場上很少見到Prada最新幾季的仿制單品。