特色餐飲包括兩個方面:一是特色風(fēng)味,二是特色服務(wù)。
民以食為天,餐飲業(yè)始終有市場。由于投資門檻最低、爆發(fā)力最強,餐飲業(yè)也常常成為創(chuàng)業(yè)者的首選。但想要維持長久的生命力,關(guān)鍵還在于新開飯店的特色。據(jù)經(jīng)驗人士介紹,特色餐飲包括兩個方面:一是特色風(fēng)味。特色風(fēng)味能夠吸引顧客,還能留住一些老食客,穩(wěn)住利潤源。其實,特色餐飲并非自己去創(chuàng)造,主要是靠眼光、積累、移植和提升,再進行屬地化運作,形成人脈和影響力;二是特色服務(wù)。經(jīng)營者與客人的良好關(guān)系決定著飯店是否能長期發(fā)展。與客人自然親切地接觸,使客人感到溫馨和愜意,盡情品嘗美味佳肴。此外,由于現(xiàn)代消費者對飲食的嗜好變換迅速,要隨時根據(jù)客人的口味調(diào)整菜單,變化菜式,調(diào)整口味,讓客人有新鮮感。行業(yè)專家建議,隨著我國很多地方的城市建設(shè)近年逐漸成形,創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營思路上要改變過去以經(jīng)營“過路客”為主的思維,而應(yīng)以培養(yǎng)“回頭客”、創(chuàng)造顧客忠誠度為主。

湯品速遞 送湯上門
小蔡的湯品速遞店并非首創(chuàng),而是師從一位香港女孩。據(jù)說這位湯品速遞的始祖以前也是一個辦公室白領(lǐng),在每日的忙碌中為喝不到自己心愛的煲湯而苦悶不已。終有一日,她靈光一閃,何不開家湯品速遞店,為像我一樣的寫字樓白領(lǐng)們提供一份家常的體貼呢?于是,女孩辭職,開了家湯品速遞店,生意果然好得電話都快打爆了。開店心得:首先是確定幾種經(jīng)典湯品。鎩手锏是“外送”和“會員制”,“顧客只需要一個電話,我們就會送湯上門,這樣的服務(wù)是外面酒店難以相比的?!遍_店選址在高檔寫字樓或是高級公寓旁邊。
與湯品速遞不同的特色飲品店,也是不錯的選擇。去年的香港游讓任為對那里的“許留山”念念不忘,今年,任為想在工作之余,投資開一家鮮榨果汁店出售新榨鮮果汁,雖然沒有“許留山”獨特的技術(shù),不過這種開店投入小、操作簡單的行業(yè),據(jù)了解收益也不錯。選址在四通八達的寫字樓附近開店。開店投資:購置果汁機、冰箱、餐具、桌椅、消毒碗柜等需要8000元,前期采購水果200元,店租(大概5平方米)每月1000元,辦理合法手續(xù)300元,其他費用500元左右。
社區(qū)電子蔬菜前景好
高科技的發(fā)展使得買菜也變得輕松簡單,“菜市場”也改為電子化辦公了。
買菜始終是一個頗讓人們頭疼的問題,不是菜市場太遠,菜不夠新鮮,就是沒有時間去采購。經(jīng)過兩年多的市場調(diào)研與驗證,一種新型的菜品超市在北京的社區(qū)與小區(qū)內(nèi)開辦,目前在朝陽、海淀、西城和豐臺區(qū)陸續(xù)選定了50多個社區(qū),以柳蔭社區(qū)為首的12家電子超市已經(jīng)啟動,其他社區(qū)正在逐步啟動中。這種新型超市不僅為居民提供了方便,同時也提供了新的就業(yè)機會。
位于柳蔭街社區(qū)的東東超市,一間40來平方米房子,透明的大玻璃窗,很干凈。屋內(nèi)沒有我們在其他超市看到的擺滿物品的陳列架,而只在中央擺著一排淡藍色的溫控箱,溫控箱的大小和普通超市的儲物柜類似。角落里有一張辦公桌,旁邊放著一臺電子秤,墻上的電子顯示器顯示著當天超市各種蔬菜的價格。
一位頭發(fā)花白的大媽來取菜,大媽拿出磁卡在溫控箱中部一劃,旁邊一個小門就自動打開,里面是一塑料袋蔬菜。記者從大媽的袋子里拿出一捆蒜苗,蒜苗已經(jīng)進行了粗加工,去了根和頭,整整齊齊地包裹在保鮮膜里。大媽笑著說,拿回家只要洗一洗,切了后就能進鍋炒了,加上菜量足,斤兩上都會比平時買的重量多出一到二兩。
一個電子超市的誕生,經(jīng)過了兩年多的市場考察。東東電子商務(wù)經(jīng)理周福來告訴記者,經(jīng)過初期的調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn)原來北京有150多家蔬菜配送中心,但是老百姓取菜的時間會受到一定限制。由于北京老城區(qū)平房社區(qū)比較多,社區(qū)老年人口占的比例不少,老年人的負載能力是重要問題。
而相對于新型社區(qū),居民上班族比重很大,一天中難得抽出時間買菜,往往是到了周末采購一番,但是幾天的時間,沒吃了的蔬菜就不新鮮了,甚至腐爛變質(zhì)。綜合以上各方面因素以及運輸成本的問題,超市的地址選擇在了社區(qū)以及居民小區(qū)內(nèi)。通過對普通儲藏箱的改造與開發(fā),添加了溫控功能,超市必備的蔬菜溫控箱也應(yīng)運而生了。
自產(chǎn)+合作的直接蔬菜供給
超市事先開辟了自己的蔬菜生產(chǎn)基地,還與農(nóng)科院等單位形成合作伙伴關(guān)系。采用直銷方式,把利潤全部轉(zhuǎn)讓給了老百姓,所以在電子超市買到的菜是當天最新鮮的,價格也是最便宜的。
電子超市不僅直接供給蔬菜,還供給其他商品,包括:蛋、包裝食品、小包裝面粉、大米、調(diào)味品、各種酒類、包裝飲料、干鮮果品等等上百種。
訂購模式。不用親自去菜市場挑選??梢酝ㄟ^3種方式進行訂購。第一通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地預(yù)訂第二天的食品;第二可以打電話到公司專門的服務(wù)部門預(yù)訂,并且當即就能知道此次花費的金額和卡內(nèi)的余額;第三也可到超市填單。對于腿腳不靈便的居民,超市員工還幫忙送貨上門。所有預(yù)訂食品都可以在第二天8點以后拿到。
30多平方米空間即可經(jīng)營
電子超市的占地面積根據(jù)社區(qū)居民需求不同可以進行調(diào)節(jié),目前比較小的超市有30多平方米,成本投入在十五六萬元,大的也有160多平方米的。超市職工只需要兩到三名。
周福來告訴記者,除了與各個社區(qū)合作,也不排除個人加盟的做法,能給一些人創(chuàng)造一個發(fā)展的空間,并且一定程度上解決一些下崗職工的再就業(yè)問題。目前,12家電子超市剛剛運行一個多月,訂戶量在逐漸上升,平均每戶每天訂菜量至少在3元左右。
柳蔭街居委會辛主任告訴記者,柳蔭街社區(qū)退休人員占了社區(qū)人口的20%左右,其中不乏空巢老人,以前居民買菜來回要走半個多小時的路,現(xiàn)在5到10分鐘就能拿到干干凈凈的蔬菜了。由于超市工作人員安排的是社區(qū)里的下崗職工,也在一定程度上解決一些人的就業(yè)問題。
《科學(xué)投資》認為,社區(qū)開店是小本創(chuàng)業(yè)的不錯選擇,社區(qū)開店項目一般分為經(jīng)營類開店:如花店、日雜店等;服務(wù)類開店:如家電維修、房屋中介等;勞務(wù)類開店:如家庭保潔、嬰幼兒護理等。從整體來看,特色勞務(wù)類社區(qū)開店會有很大的市場需求。如社區(qū)老人越來越多,他們生活孤單,情感寂寞,急需開店創(chuàng)業(yè)者能夠提供老人日常生活照顧與料理的服務(wù)、看病住院陪護服務(wù),甚至心理陪伴等較專業(yè)的服務(wù)。
特色人人想做,但做起來并不容易。專家認為,如中式地方特色小吃等比較容易入門,而且長期具有市場。對于想要穩(wěn)定賺錢并且能積累餐飲業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者來說,也可開家早餐店或休閑飲品店。這兩類店具有本低利豐、回收快的優(yōu)勢,平均投資成本在2萬元-10萬元,平均凈利25%-35%,一般6-9月可收回投資。行業(yè)專家建議,現(xiàn)階段這兩類店的單店,創(chuàng)業(yè)者不妨考慮以加盟知名品牌的方式創(chuàng)業(yè)。值得注意的是,在挑選有競爭力的加盟總部時,一定要格外用心。