從生產到回收的綠色打印產業鏈

目前由于人們的閱讀習慣、媒體終端對于信息的獲取手段以及其自身在顯示、電池續航等方面的限制，讓我們還無法一步進入無紙化的時代。因此信息大爆炸讓打印機的銷量節節攀高，而且巨大的打印量也帶來了更多的紙張消耗，根據IDC的統計，所有砍伐的樹木中有42％是用于了造紙。可見打印設備在環保方面的措施對于環境改善和能源節約也有著非常重要的作用。

所幸的是，目前幾乎所有的打印機廠商都認識到了環境能源與企業的共生關系，將“打造綠色的輸出”作為企業的基本運營策略。而且這些策略貫徹打印機從生產到回收的整個產業鏈，打造全方位的“綠色”。

綠色宣言——對地球的莊嚴承諾

綠色?很多人也許會認為這僅僅是宣傳的噱頭，因為它距離廠商們所追求的真金白銀距離太遠，太陽春白雪。但是在我的采訪中卻發現，廠商們對于“綠色打印”的責任感一點也不含糊，很多廠商都形成了自己的理念、策略和目標。

惠普：為環保設計

惠普產品始終保持一個理念，即“為環保設計(DfE)”。惠普認為，一個產品的環境性能主要決定于其設計階段。1992以來，惠普公司就采取行動減少產品和消費者帶來的環境影響，“為環保而設計項目”專注于：提高能源效率，降低產品在生產和使用中的能源消耗；材料創新，減少材料使用量，開發環保、使用壽命長的材料；可回收性設計，設計更易于升級和／或回收的產品。惠普的打印機產品秉承“為環保設計”的理念，在性能不斷提高的同時，也不斷提高產品在環保節約方面的表現，藉此幫助用戶構建綠色IT環境。

佳能：環境利益和經濟效益的一致

佳能環境保證的基本方針是指所有的企業活動、產品以及服務，均要以環境利益和經濟效益的一致為目標，通過資源利用率的改進和提高，在提供“環境負荷小的產品”的同時，堅決杜絕威脅人類健康、安全以及自然環境的反社會行為——這也就是佳能所執行的EQCD思想。即E(環境)一生產資格；Q(質量)一銷售資格；C(成本)與D(交期)一競爭資格。佳能認為，其中放在工作首位的環境條件是最基本、也是最重要的條件。

愛普生：環境活動=創造效益

愛普生集團一向秉承“環境活動=創造效益”的理念，將企業的可持續發展放在首位。對此精工愛普生株式會社總經理草間三郎曾經說過：“對環境的投資不能在短期內衡量它的盈虧，應該以長遠的眼光來看待此事。有必要做的事情，再大的投資也應實行。我想必須推進環境保護活動，在將來這與增強企業競爭力有著密切關系，企業將從中獲得收益。”

富士施樂：環境友好

富士施樂一直以“環境友好”為座右銘，為保護地球環境，防止污染而不懈努力著。早在1997年，公司就開始致力于節能技術和產品的研發，以降低產品在使用過程中及待機時的能耗，努力降低二氧化碳排放量，從而防止全球氣候變暖。富士施樂在產品設計、制造、使用、報廢的整個生命周期中都充分考慮了節能、預防污染等環保要求，并設定了有關能耗和便利性的“綠色目標”。2007年度，富士施樂決定開發更多的節能產品，使2010年新產品的能源節約達到2000年的三倍。

三星：綠色理念貫穿各方面

作為綠色打印的倡導者和踐行者，三星OA一貫重視綠色打印產品的研發，同時更將綠色打印的理念上升到企業的戰略高度。作為全球少數幾家擁有激光打印引擎核心技術的企業，三星已經將綠色打印的理念貫穿到從打印機外觀設計、技術研發到原材料的選購、耗材回收、工廠的節能減排等各個方面，并將其上升為一種企業的戰略行為，從經營的高度詮釋綠色打印的深刻意義。

OKI：生產和環保并行

OKI集團的環保理念就是“為信息化社會提供商品的同時，積極開展保護地球環境及社區環境”。為此OKI集團還制定了相關的活動方針：

1 在商品的開發及設計階段，對從商品開發到商品廢棄各個階段對環境的影響進行評價，努力提供環保型商品。

2 大力引進公司內外有關環保的技術，努力做到省資源、省能源、減少廢棄物。

3 不僅遵守國家和地方政府制定的有關環境保護規定，還要自主制定環境保護改善計劃并努力降低對環境的污染。

4 切實履行環境管理系統的PDCA，在保持有關系統和業績的基礎上，致力于不斷地改善活動。

5 與國內外相關公司共同開展集團公司的環境保護活動。

利盟：共贏

在過去的幾年中，利盟一直致力于研究如何去降低打印對生態環境所帶來的負面影響，如何去降低打印所產生的污染物。從環境的角度來說，利盟希望做到的是能夠極大的去降低二氧化碳的排放量，以及降低業務所帶來的二氧化碳排放量的足跡。但是，在這樣做的同時，利盟希望不去提高我們的成本，并且不會擾亂正常的業務講展。

綠色打印產業鏈——貫穿產品生命周期

打印機的整個生命周期可分為生產、應用、回收3個階段，打印機廠商的綠色策略主要集中在生產和回收階段，應用階段的環保工作需要消費者的積極參與。

生產：從源頭抓起

在生產階段需要廠商們應用各種先進的技術來生產具備“綠色”特質的設備，這些設備應該在節能、環保、回收方面都有相應的考慮。目前大多數打印機廠商都有很多“獨家秘笈”，讓我們一起來分享。

惠普

早在2004年，惠普就致力于開發和推廣節約型辦公設備，其中最具代表性的就是具備節能、雙面打印等特性的節約型打印機。惠普全線的網絡打印產品提供了標配或選配的雙面打印單元。雙面打印的意義不僅限于為企業節省50％的紙張成本，更大的集約效應在于：1臺工作組級的雙面網絡打印機一年可以節省1噸辦公用紙，而生產這些紙張需要6棵成材樹木，還有10噸左右的水資源耗費和污水排放，那么僅100萬臺惠普雙面打印機一年就可以節省100萬噸紙，保護600萬棵樹和1000萬噸的水資源。

惠普推出“0”秒預熱技術，利用創新的陶瓷加熱技術，實現更高效的打印。陶瓷定影加熱技術不僅實現了打印速度上的大大提升，相對于一般打印機在預熱過程中的耗時耗電，能以更短的時間啟動打印，更降低了打印狀態下的電量損耗。而待機狀態下2W的省電模式，使惠普激光打印機真正做到了全部狀態下的節能。有數據指出，200萬臺惠普LaserJet 1000系列激光打印機一年就可以為國家節省1億度電，相當于全北京市一天的耗電量，相當于三峽大壩一天的發電量。

今年惠普推出了化學生成的球形碳粉技術，碳粉分布精確度更高，與傳統碳粉相比可以降低碳粉用量。與之配套使用的集成硒鼓技術，因為集成了智能芯片，使硒鼓和打印機能夠交互通信，使打印機準確掌握碳粉余量，不僅可以在碳粉不足時發出警報，讓用戶在最佳的時候更換耗材；更能保證每一粒碳粉都能最大發揮最大效應。

2008年9月，惠普亞太及日本區打印及成像系統集團市場部副總裁Ivy Liang Siu Ching在香港宣布，09年開始，惠普新推出的激光打印機將全面應用AUTO-ON和AUTO-OFF功能，將打印機的閑置功耗降至不可思議的1W。此項技術將在用戶預定的時間內沒有接收到作業輸出命令后，關閉大多數部件，實現最大限度的能耗減少。而且得益于惠普的O秒預熱技術，在接收到輸出命令之后，打印機也將快速恢復至Ready狀態。

佳能

佳能的彩色激光打印機LBP-2410和噴墨打印機PIXMA860i雙雙獲得2003年由日本節能中心頒發的節能大獎中的“節能中心長官獎”。這是佳能連續三屆累計第六次榮獲這個獎。IR4570數碼多功能辦公系統具有緊湊的設計以及一流的復印速度，該型號的產品在從生產到最終回收的每個階段都是環保的。

在原料采購時，選擇那些對環境影響較小的產品，有計劃地杜絕有害物質的使用。迄今為止，佳能的所有生產基地均已通過了歐盟《限制使用6種有毒有害物質(RollS)》的指令。

因為取消了傳送帶，大量節約了生產基地的電力消耗的和生產用地。

愛普生

愛普生的多項產品革新都基于“省”的技術：節能技術(低電壓、低能耗)、空間節約技術(創造更小巧、更輕便的產品)、以及時間節約技術(降低產品研發和運輸時間)。這些技術的目標只有一個：開發環境商品。愛普生以“節能設計”、“節省資源”、“排除有害物質”作為環境商品的三個基本方針。

在商品整個生命周期的環境負荷中，最受關注的當屬用戶使用商品時的耗電量。愛普生根據每個事業部商品的不同特點，設定了不同的節能目標，不斷地努力改善商品的節能性能；至今，愛普生在各大產品領域都擁有了卓越的節能設計研發能力。例如，在激光打印機方面，印刷速度的提高降低了耗電量，在印刷結束后，機器還會自動轉變為低耗電模式，使能耗比原來的產品削減了35％；在POS打印機領域，由于采用了打印頭的靜電式驅動，實現了僅為其它驅動方式1/1000的超低耗電量；在噴墨打印機方面，愛普生的主力機型產品系列同3年前相比，每天的總消耗電能約為原來的1/2。

為了實現節省資源的目標，將實際循環再生中的問題反饋至設計階段，有效利用“3R(Reduce=削減、減少Reuse=再使用Recycle=再資源化)設計指導方針”改進商品設計。另外，商品的小型化、輕量化也是一種降低投放資源的重要設計課題。作為對商品“一生”中的環境負荷進行定量評估的手段，公司正式地引進了LCA(生命周期環境影響評估系統)。通過對開采資源、設計、制造、流通、廢棄、再生等各生命階段中所需的資源、能源、排放物等的整體掌握與分析，評估對環境的影響程度。同時對分析結果加以量化，并提供給公眾。

愛普生詳細劃分了無條件禁止的化學物質和有條件禁止的化學物質，并規定了管理等級，根據這一采購基準進行生產原材料的采購工作，并特意購買了儀器，對購入品在工廠內進行檢測，從而準確判定購入品是否符合相關規定的要求。愛普生從2004年后期至今的全球綠色采購率均一直保持100％。2005年3月底，基本實現了廢除歐洲RoHS指令規定的幾種特殊化學物質。

富士施樂

早在2002年，公司就建立了“綠色采購標準”，禁止在產品中使用鉛、汞、鎘、鉻、PBB(多溴聯苯)、PBDE(多溴二苯醚)等有害物質。2007年11月，富士施樂正式宣布將通過與國內外材料廠商及加工廠商的合作，開發出在無鉛狀態下的處理工藝，開始在其生產的所有復印機、打印機產品中采用無鉛技術，從而減少產品中的特定有害物質含量。此舉在業界尚屬首例。

EA墨粉。富士施樂的大部分數碼多功能一體機和激光打印機都采用了富士施樂專利乳化聚合墨粉技術，它采用直徑僅為5.8μm的微粒子EA墨粉，墨粉顆粒比傳統彩色和黑白墨粉分別小12％和32％，而且尺寸均勻。它可大幅提升轉印效率，墨粉消耗減少37％，墨粉耗損率降低了68％，保證98％以上的墨粉被傳輸到介質上，在減少環境污染的同時還能大幅提升圖像輸出品質。同時較低的定影溫度和墨粉消耗還能將二氧化碳的排放降低35％，達到了節約能源，降低污染的雙重效果。

富士施樂開發出業界首個“生化塑料”，它由30％以上(重量)植物源性成分的原料組成，適用于制造噴蠟打印機產生的廢棄物遠遠少于傳統的打印機。

需要高耐久性的“可拆卸部分”的零件當中。生化塑料是由生物量制成的塑料(是來自動物和植物重現性有機資源)。與使用傳統塑料(ASB的樹脂)相比，它可使C02排放量減少約16％。富士施樂今年發布的中國首款彩色SLED打印機DocuPrint C2255感光鼓更換部件的前蓋就是由生化塑料制成的，此生化塑料原料主要來自于玉米。在日本，當部件25％或以上的成分是由生化成分制造時將會被貼有“生化塑料標志”，而富士施樂就是同行業首個獲得此項標志的企業。

噴蠟技術。富士施樂2007年發布了Phaser 8560DN彩色噴蠟打印機，其使用的耗材是青、品紅、黃、黑四塊特制的蠟塊。這種新型蠟質固態耗材(蠟塊)及其包裝均無毒無污染，安全清潔。合成樹脂成分的噴蠟蠟塊不含溶劑成分，與碳粉不同的是，它們不會撒落、泄漏，弄臟衣物。噴蠟打印機沒有高壓電極，打印過程中不會產生廢粉浪費，極大減少了粉塵或微粒排放，更無臭氧產生，因此能夠很好地解決傳統打印設備所造成的辦公室污染問題，如顆粒污染及臭氧排放等。此外，噴蠟打印機的四色蠟塊緊湊小巧，沒有外殼，安裝簡便，打開噴蠟打印機頂部蓋板即可安裝及更換，操作結構更為簡單，重量與占地面積也更輕、更小；使用完后也無需丟棄。噴蠟打印機不需要更換硒鼓或噴頭，沒有轉印帶和定影器等其他消耗品。據有關統計，傳統激光打印機在打印10萬頁后將產生平均157磅廢棄物，而只以四色固體蠟塊作為耗材的噴蠟打印機僅僅產生5磅廢棄物。

三星

應用NO-NOIS靜音技術，三星打印機在打印黑白文檔時，產生的最低噪音只有45dB；打印彩色文檔時也只有46dB，比人們之間正常談話的聲音還小。

不同于通過軟件設置直接降低打印分辨率，來達到省墨的目的，三星的省墨技術則是唯一基于硬件的，在不影響打印精度的前提下可實現40％的墨粉節省。

作為業界最早將綠色健康納入品質考核標準的廠商，三星打印機對供應商實行了嚴格的“環保合作伙伴(ECO—PARTNER)”認證，并將這種認證評價由一級供應商延伸到二級供應商，要求所有供應商都要達到

歐盟“Rolls指令”規定。據介紹，三星打印機全線產品材質的選取皆是圍繞這兩大認證標準嚴格把控，將用戶因使用打印機誘發的健康威脅降至最低。

OKI

OKI英國生產基地通過模擬技術采用了最適溫度管理設計，從2005年11月開始起用的注重環境型辦公樓。對原來柴油和天然氣并用的空調系統的燃料進行改造，全面改為天然氣，從而抑制了CO2的排出量。同時還通過光傳感器，自動控制辦公樓的日照、最大限度地活用自然光，在此基礎上僅僅在有人的地方開動照明和空調設備。特別是夏天，利用濕度較少的當地氣候特點，通過溫度傳感器自動開關窗戶，使外部氣體循環到工廠內，進行溫度調節，導入了這種溫度管理系統之后，冷氣的使用量也有了大幅度的削減。

除此之外，在其主要產品的墨粉盒的生產過程中，將原來需要大量水對成形品冷卻的真空成形方法，全部變更為澆鑄成形方式。通過這些改善，與2004年相比，2007年全年的電力成功削減了280萬千瓦(43％)、水16，000m³(79％)、7，500萬日元(45％)的電氣、光熱、水、維修費。以上這些技術在中國深圳的工廠也有應用。

OKI所有頁式打印機均采用已被全球公認為“綠色節能”的LED成像技術，采用這種技術有諸多的好處，單單從環保節能方面講主要有以下幾個方面——減少了打印機內部部件，從生產端就減少了生產材料的使用；由于采用了LED技術，在工作過程中打印機可以保證輻射低、零臭氧排放、噪音大幅降低，由于整體節能，同時也導致耗材消費大大降低；OKI頁式打印機是鼓粉分離的方式，可以充分發揮鼓的使用壽命，也是對環保的一個貢獻。

聯想

聯想自身研發的長壽命硒鼓技術，不僅減少了打印成本，能節省25％或50％的墨粉，產生的臭氧是一般激光打印機的10％，保護環境和用戶的身心健康。

聯想打印機通過RoHS認證，是綠色環保最好的鑒證。在自身產品上身體力行推行綠色環保。

聯想“極限核”設計采用的是聚合碳粉，與普通碳粉相比較具有能耗更少的特點，并且可以減少40％造成溫室效應和酸雨的二氧化碳、氧化氮和氧化硫的排放，使得辦公環境綠色環保，即使在室外完成打印作業，也不會對環境造成任何污染

聯想在2005年聯合全國的工商部門，在全國范圍內對嚴重污染環境的假冒偽劣耗材實施了有力的打擊，維護了耗材市場的健康發展，保障了用戶與廠商的切身利益，更有利于綠色打印市場的形成。

我國從今年開始，全面實施綠色采購制度，聯想打印機今年列入政府綠色采購清單，打破了以前以國外品牌為主的格局。

打印機應用：小習慣，大收益

而應用階段的“綠色”，其實是需要我們每一個消費者參與其中的，無論廠商采用何種先進的技術，也抵不上用戶所形成的良好的使用習慣。如下班及時關閉打印機電源，平時打印時養成雙面輸出的習慣，普通的文檔盡量采用多頁合并和草稿模式打印等。這些看似小的動作往往能帶來較大的能耗和資源的降低。在這里，我們為大家提供“讓打印更加綠色的10個小竅門”和“企業用戶5個綠色習慣”兩篇文章，希望能夠和大家一起身體力行綠色環保。

讓打印更加綠色的10個小竅門

1 N合1打印功能

其實并不是所有的打印作業都需要輸出得那么精美，如果作業僅僅是用來作為備忘錄、看看版式、整體效果，那么我們一定要善用打印機所提供的N合1打印功能。這個功能能為你節省很多紙張和碳粉消耗。

2 省墨模式

就像我們前面所說的那樣，如果你的稿件并不是要提交給老板、客戶，僅是內部的交流，那么你還可以選擇省墨模式來打印。這種方式打印的稿件在清晰度上一般都沒有什么問題，只是要比正常稿件淺一點，不會影響正常的閱讀。

3 樣稿打印

“樣稿打印模式”在打印N份的指令發出之后，打印機只輸出一份作業，等你確認稿件沒有問題后，后面的作業才會被輸出。如此一來，就可以減少無謂的浪費，而且也可以提高工作效率。

4 延遲打印

此功能允許用戶按照自己辦公室的打印機使用情況設定作業的實際輸出時間，例如我們可以把并不著急、但又非常龐大的作業留在下班以后、打印機空閑的時候輸出。如此這般，打印龐大的作業既沒有占用寶貴的上班時間，也沒有妨礙別的同事對打印機的需求，節省了大家的時間，提高工作效率，同時也提高了打印機的利用率。

5 網絡管理軟件

簡化管理、提升效率、降低成本。

網絡打印管理軟件可提供卓越的管理性，極大地減少了管理人員用于處理網絡中打印相關問題的時間，直接降低了企業網絡的管理成本。隨著軟件Web化的趨勢，目前大多數的網絡管理軟件都集成Web服務器，所有的管理工作都只需在瀏覽器中輸入網絡打印機的IP地址即可。

6 成本控制軟件

如何管理打印機，如何有效控制打印機的使用成本已經成為管理者越來越關注的問題。針對這一情況，很多廠商都推出了成本控制軟件。這些軟件能夠統計每個用戶、每個部門的打印量，并生成最終的報告供管理人員分析決策。這些方案可以增強打印機的合理使用，同時增強用戶的責任心，自覺減少不必要的打印，降低打印機的使用成本。

7 無紙收發傳真軟件

PC Fax是一個免費的傳真軟件，可以直接把文件接收到指定的PC中，也可以直接通過PC發送傳真。在這一過程中完全不需要紙張介質，從而大大節省了辦公成本，同時，不通過紙張也可以節省大量的墨粉消耗。除此之外，無紙收發傳真還可以避免接收垃圾傳真所帶來的紙張和墨粉浪費，所有傳真均被接收到PC中，您可以根據需要進行刪減或備檔，進一步節省了辦公開銷。可謂節約又環保!

8 雙面打印單元

盡量購買帶有雙面打印單元的打印機。雙面打印可以降低50％的紙張耗費，例如按某企業每月打印50，000頁、每張打印紙4分錢來計算，采用雙面打印，一年僅紙張費用一項便可節約成本12000元，而且激光打印機一般可以使用3～5年，這樣下來，就可以為企業節約4～6萬元左右的資金。

9 以太網卡

如果多人使用環境，選裝帶有以太網卡的產品。辦公室里惠普的每個人都能通過網絡自如的進行打印，不受共享打印效率低下的制約，不失為一個解決業務打印需求量大、提升辦公效率的新方式。

10 養成下班關機的好習慣

在下班之后，如果沒有延遲的作業要打印，那么就應該順手把打印機的電源關閉。我們前面也提過，打印機在待機和節能狀態下都有能耗，即便是節能狀態下，最低能耗也有10W左右。此項操作不僅可以為用戶節約較多的電費，操作簡便，而且由于在節能狀態下，打印機也有部分部件處于工作狀態，此舉還會延長打印機的使用壽命。在能源日益緊張的今天，無論是于私于公，我們都應該養成下班關閉電源的好習慣。

企業用戶5個綠色措施

——OKI公司日常工作中實現“綠色IT”的相關措施

OKI不僅從產品上執行綠色理念，更是把節能環保徹底貫徹執行在企業的日常運營之中。

下面的舉措是OKI公司在日常的辦公中所堅持執行的一些措施，在我們的采訪中，發現日本的企業在這方面都表現得比較突出，這和日本的資源比較有限有一定的關系。目前全球都面臨著資源短缺的困境，日本企業的做法值得每個公司效仿。當我接觸到這些信息的時候，敬佩之情油然而生。

1 在OKI公司內部管理制度中明確規定，夏天辦公室內空調溫度必須在26℃以上，為了給員工更加舒適的辦公環境，允許員工在夏天可以不穿著西服外套，同時在空調開啟的同時嚴禁開窗，避免造成資源的浪費。在冬天，公司還給每一個員工統一配發工作服，這樣可以將辦公室溫度調低一些，同樣可以節省資源。

2 另外由于公司內的辦公設備很多，因此在公司日常管理制度中嚴格規定，員工在下班前必須關閉所有設備電源，包括電腦、打印機、傳真機、復印機、充電器、熱水器，以及辦公室所有的燈光和空調，并由各個部門主管組成監督組進行檢查。每個工作日的午休時間也要求同樣做到“人走燈熄”。

3 除此之外，在與各地經銷商打交道的過程中，員工的出差很頻繁，我們也在公司內部積極倡導，在酒店住宿的時候盡可能自帶洗漱用品，酒店里的毛巾等物品最少要使用兩天以上更換，以避免大量使用一次性洗漱用品和每天換洗毛巾被褥造成浪費。

4 企業的環保事業應該納入到“企業公民”的范疇中，我們知道，企業公民中很重要的一方面就是對環境的責任，主要包括維護環境質量，使用清潔能源，共同應對氣候變化和保護生物多樣性等等。企業公民是評價成功企業的新標準，一個優秀的企業，都應該在納稅之外肩負起更多的社會責任。當然企業的環保事業也不是一朝一夕就能完成的，需要社會各個層面，包括媒體、公眾、政府、非政府組織和企業的共同努力。

5 企業贏利與企業責任是不矛盾的，甚至是一種相互依存的關系，企業如果能夠在其中找到平衡點，對企業自身發展的推動，企業品牌力的營造意義非同尋常。企業的財富來源于社會，必須時刻想到回饋社會，良好社會形象對企業是一種不可估量的寶庫。

回收再利用：不給地球添負擔

電子垃圾正日益威脅地球的安全，“誰生產誰回收”正在成為流行的模式。打印機廠商在這一方面也有積極的響應，并推出了多項相關政策促進回收率。

惠普

惠普在十多年前即推出了地球伙伴計劃PlanetPartners，回收利用惠普打印耗材。至2003年12月，該項計劃已在全球回收利用了超過七千萬惠普激光打印機的硒鼓，六千多萬惠普噴墨打印墨盒。惠普在澳大利亞、加拿大、中國、法國、德國及美國設有激光及噴墨打印耗材回收利用設施。

惠普保證回收利用的惠普打印耗材加工工藝先進且對環境無害。所有回收的惠普耗材都會經過多道回收程序。惠普打印耗材經分類、分割為原材料后用于生產新的金屬及塑料產品。到目前為止，惠普打印耗材經回收利用后再生產的塑料及金屬種類繁多，包括惠普掃描儀及打印機部件、汽車零件、微型芯片加工盤、托盤及卷軸。

2003年，通過惠普地球伙伴計劃回收的激光打印機硒鼓全部變廢為寶，無一件被棄為垃圾，節約能源率達100％。在噴墨打印墨盒方面，惠普在全球回收物質再利用能源率達90％，剩余物質也以負責任的環境保護方式加以處理。

同時惠普對環境的保護不僅僅體現在耗材的回收過程中，為此惠普還做出了如下的努力：

將惠普激光黑白打印機的硒鼓安全說明打印在硒鼓的外包裝上，而不再單配安裝說明書，從而每年節約近350噸紙張。

北美及南美市場銷售的噴墨打印機墨盒包裝采用100％可回收物質，其中包括至少35％的消費者使用后可回收的包裝盒。

至少30％的惠普激光打印墨盒外包裝采用消費者使用后可回收的物質，同時保證包裝盒必要的強度。

確保耗材產品中所有的辦公紙張、賀卡、光面紙及相紙等不含取自原始森林的未開采木材纖維。

規定惠普可回收型辦公用紙必須采用30％消費者使用后被回收的紙纖維物質。

要求所有惠普透明產品包含45％的回收后物質，這既包含了消費者沒使用過的物質也包括消費者使用后的回收材料。

重量超過25克的部件都必須帶有ISO國際認證標識以保證材料在回收階段更易于識別。

自1992年以來，黑白激光打印機硒鼓所采用的部件數量平均減少了32％，塑料合成樹脂成份平均減少了55％，使其更易于回收。

大型標準惠普噴墨打印墨盒不再使用粘合劑，從而使其可回收率提高25％。

在提供回收服務地區，所有未經涂層處理的辦公紙張，賀卡及光面紙都可與普通的辦公紙張一起回收再使用。

在提供紙殼、報紙及塑料回收利用服務的地區，包裝也被設計得可被完全回收利用。

佳能

佳能在全球設有四個硒鼓和墨盒回收再利用的工廠，分別位于美國的弗吉尼亞、歐洲的布列塔尼、日本的大分和中國的大連。佳能通過在遍布全球各地的佳能展廳和售后服務中心設立回收箱的方式，對使用過的硒鼓和墨盒進行回收，并在集中后送到最近的處理工廠進行回收再生。2005年4月佳能(中國)正式開始以分公司、展廳等單位為回收點，開始硒鼓和墨盒的回收和無害化處理工作。

“扔掉了是垃圾，分類就是資源”——佳能大連工廠前總經理中里仁

佳能進行硒鼓和墨盒回收的過程完全符合環保標準，回收實現了100％的再次資源化。在生產車間，回收的硒鼓和墨盒按照工序被一一分解成一個個的零部件，包括外殼、帶電滾、套筒等部件，這些部件清理完畢后，按照可直接使用和不可直接再使用分類。可直接再使用的，如帶電滾，套筒等鐵零部件經過檢測合格后，直接作為生產新墨盒的生產零部件進入生產工序。不可直接使用的，如C板、外殼等則進行分類材料再生。大連工廠前總經理中里仁有一句名言“扔掉了是垃圾，分類就是資源”。

愛普生

目前，愛普生已經在歐洲7國、美國、韓國、中國、日本開始了商品的回收、再生利用活動。愛普生的回收、再生利用系統要求將回收來的廢舊商品進行最大限度的資源再生利用。整機回收，按照市場價用舊機器以舊換新購買新機器的同時，給予客戶不同程度的免費服務或者禮品贈送，包括超值維修、墨盒、USB線等。此活動在愛普生服務全國97座城市128家服務中心進行。將回收的舊機器進行環保處理。

從2001年開始，愛普生就積極開展耗材回收工作。具體回收形式包括：通過回收網點回收使用完畢的愛普生正品耗材；在客戶處配置專用回收箱回收使用完畢的愛普生正品耗材；使用完畢激光打印機硒鼓、碳粉盒的上門回收；使用完畢大幅面打印機墨盒的上門回收。

精工愛普生集團宣布將采用一種全新的棕色紙板作為其生產的大幅面打印機墨盒的包裝，對比以往使用的白色紙板包裝，新包裝最大的特點在于可實現100％的回收。與此同時，愛普生還將把墨盒塑料外殼的顏色從以往的灰色改為一種自然色，這一改變使其生產工藝變得更加簡單，并不再需要使用染料進行加工，從而減少墨盒塑料外殼的生產過程對環境造成的侵害；更加值得一提的是，由于這種自然色的塑料用途更為廣泛，因此，愛普生的這一舉措也將對墨盒回收工作起到一定的促進作用。

三星

作為辦公產品，打印機每天都需要消耗一定數量地耗材，如果廢棄的墨盒和粉盒隨意丟棄將會嚴重的污染環境。這就要求打印機耗材的生產廠商嚴格把關耗材的生產和回收工作。三星打印機在這個方面做的同樣非常出色。三星打印機耗材采用的是中性墨粉，不僅環保，而且不會對使用者造成任何傷害。并且耗材的發揮比較充分，能保證較高的打印輸出品質。實現高精度打印，一次性滿足用戶的需求。尤其是打印合同等文本不用再反復返工，浪費紙張和時間，影響工作效率。

在耗材的回收和處理方面，三星擁有完善的耗材回收系統，用戶使用完的碳粉盒將盡量回收并處理。還專門設立了廢硒鼓報廢室，將生產線、協作廠家和市場返退的廢硒鼓統一收集，并委托給專業公司進行集中銷毀處理。亦通過不斷的技術創新逐步淘汰了對環境有害的打印機生產物料的使用。墨盒倉采用可回收利用的原料制成，減少廢粉對環境的破壞。

利盟將致力于幫助用戶減少打印量

利盟國際董事會主席兼首席執行官柯蘭德博士在一次講演中談到，利盟認為80％的碳排放量來自于打印過程中的紙張耗費，因此利盟將致力于幫助用戶減少打印量，實現更多的節約。

打印機廠商幫助用戶減少打印量?這與利盟的經營難道沒有沖突嗎?利盟如何在其中完成自身的轉型?利盟大中華區總裁曾德文先生在我們的談話中--破解了我們疑慮。

80％的碳排放來自紙張

作為一家全球的公司，利盟希望不僅在業務發展上，在企業的社會責任上，都能做得很好。利盟對于自己所銷售的最受用戶青睞的激光一體機做了一個生命周期的調查。從原材料的開采一直到最終產品被廢棄的整個過程的研究。

產品的制造階段，它所排放的二氧化碳量占整個產品生命周期二氧化碳排放量的9％。運送過程所排放的二氧化碳占總排放量的3％。它所消耗的能源，所排放出來的二氧化碳量是占總量的5％。打印機碳粉所排放的二氧化碳是占總量的8％。而紙張的消耗所帶來的二氧化碳排放量實際上占到總排放量的80％

要想真正地降低打印機生命周期的能耗。就意味著必須減少打印。利盟開發了很多的解決方案去幫助客戶降低打印對環境的影響，減少打印。在利盟有三大舉措來達到這個目的，分別是打印、數據傳輸、管理。

首先是打印。從員工的角度，從整個一家公司的角度來說，能夠減少打印設備的數量。數據傳輸意味著在企業的核心工作流程中，是否能夠找到機會讓更多的文件數據是以電子的方式進行傳送。管理則是讓客戶更清晰的去看到整個分布式打印環境的情況，也就是提高這個環境的可適性，從而獲得在這個環境中的一些關鍵數據。

解讀利盟三大策略

當利盟研究一個公司客戶打印環境的時候，通常會發現這家公司部署的打印機型號、種類是非常自我的。通常，兩個員工或者是兩個客戶就會有一臺設備，但正常的情況下。應該是一臺打印設備為至少六名員工共享使用。

面對這樣的布局。利盟就需要為用戶統籌規劃，在合適的地點部署合理的產品從而來達到合適的利用率。為用戶提供一個經過優化的，由最佳實踐所支持的這樣一個方案。從而能夠為客戶帶來打印設備成本的極大的降低，并且為他們節約更多。

在優化的方案中，通常利盟都會配上多功能一體機，為什么這樣做呢?因為它對于數據傳送非常重要。談數據傳送的關鍵點是，如何把原來紙制的信息數據變成電子的形式來進行傳送。利盟的解決方案就是利盟獨有的大屏幕彩色電子觸摸屏。它非常適合人的本能使用習慣，它是以圖標的方式來方便用戶的使用。如果你想把一張紙的信息發送電子郵件，你就按郵件的圖標，然后屏幕上就會展現這樣一個電子鍵盤的畫面。你只需要把這個紙張放入機器中，通過這個電子軟鍵盤輸入接收方的電子郵件，然后按綠色的鍵，很快接收方會收到一個電子郵件，在這個電子郵件中會有一個附件，這個附件就會有剛才我們掃描的張紙信息。這個例子其實只是一個很簡單的例子來展示利盟如何幫助客戶把原來紙制的信息用電子的形式進行傳送。

這種做法是否真的使得用戶的打印數量減少了呢?利盟選擇了在法國的一家分公司。作為執行優化的打印和打印輸出試點。最終這個試點項目帶來的結果確實是令人非常矚目的。首先，打印的設備數量是降低了67％，能耗降低了55％，打印的紙張數量是減少了43％，每年在打印方面的成本降低了44％。在利盟新加坡的辦公室也執行了這樣的試點，在新加坡這個辦公室中，打印紙張的數量是減少了67％。中國辦公室也在執行這樣的措施，效果也很好。

第三點管理的部分主要涉及分布式打印環境的管理如何來提高分布式打印環境的可適。利盟有自己專門的工具，還有服務能夠去捕獲分布于全球各個地方的打印設備上的數據，并且把它存儲到數據中心中。利盟可以很好的去幫助客戶來跟蹤他們每一臺打印設備的利用率，單個用戶打印的情況。同時，利盟還可以根據客戶的需求監控每一個用戶，或者以部門為單位跟蹤打印的情況，并且還可以捕獲在碳粉方面的消耗和利用的情況。事實上，目前利盟已經為世界上幾百個公司客戶提供這一項服務。每年管理了多達幾十萬臺的打印設備，同時利盟還通過這項服務，為客戶提供了多達幾十億張的打印服務，在中國利盟也有這樣的客戶。通過這樣的打印、數據傳送和管理這三種技術和服務，利盟幫助客戶實現減少打印。節約更多的目的，并且很好的降低二氧化碳排放量的足跡。

愛普生發布2050年環境愿景

6月2日，在比利時布魯塞爾召開的新聞發布會上，精工愛普生(Seiko EpsonCorporatjon)企業戰略部執行總監酒井明彥先生介紹了精工愛普生針對2050年全球即將面臨的一些最緊迫的環境問題而制訂的這一雄偉計劃，并闡述了公司在未來十年中將采取的應對措施。

為逐步實現“2050年環境愿景”，愛普生設定了以下四大目標：

1 將產品完整生命周期中的二氧化碳排放量減少90％：

2 實現所有產品的資源重復利用和循環利用；

3 將二氧化碳的直接排放量減少90％，并消除二氧化碳之外的其它溫室氣體的排放；

4 作為生態系統中的有機組成部分，與當地社區共同努力，恢復和保護生物多樣性。

2050年環境愿景的誕生背景

為什么現在就將42年以后的環保計劃公布于眾，這個計劃是在什么樣的背景下發布的?帶著諸多的問題，我們走訪了愛普生品牌戰略部主管肖霄小姐，請她來為我們解讀愛普生的2050年環境愿景。

肖霄認為這個愿景的發布背景有兩個方面。一方面是愛普生自身的環保傳統，另一方面是當下日益嚴峻的全球環境。

首先愛普生在理念上是非常環保的。從1942年成立之初，就一直是一家“與自然為友”的環境領先型企業，在全球推行環境經營。這是一種全方位的環保，貫穿產品的整體生命周期，包括從設計、制造、銷售、使用直至回收再生各個環節，滲透在企業運營的各個層面。

其次是我們現在所處的全球環境，人類正在面臨兩大非常嚴峻的環境問題，一個是全球變暖。如果我們維持現狀不做任何改變，到2050年，地球的溫度將上升兩度。不要以為兩度沒什么，不要以為可能只不過我們會覺得比較熱或者比較不舒服，溫度上升會帶來其它很多的并發災難，會導致世界上四分之一的物種滅絕，破壞生物多樣性。面對這樣的形勢，企業有必要采取措施，減少運營過程中的二氧化碳排放量，同時積極的保護森林和其它生態系統，支持生物多樣性。

第二個環境問題就是資源短缺。主要體現在能源和礦物資源方面，它們的消耗速度非常驚人。與全球經濟高速發展相伴隨而來的是資源的迅速稀少和枯竭，很多種自然資源已經接近枯竭，許多金屬的消耗遠遠超出了現有的儲備，導致近年來原材料價格飆升。愛普生認為，在這樣的形勢之下，有必要重新思考并改善我們的經營管理和業務活動。應對全球變暖，我們會限制我們的二氧化碳排放量，使之低于地球的二氧化碳可吸收容量；應對資源短缺問題，我們會調整我們的生產流程，只使用可再生資源，提高資源的回收再生效率。只有這兩方面做好了，才能夠實現真正的環境可持續性。2050年環境愿景正是在這樣的背景下誕生的。

有挑戰才有進步

發布這樣遠大的環境愿景。就意味著這42年中愛普生都將接受大眾的監督和檢測，愛普生為什么要給自己這么大的壓力?

對此，肖霄認為愛普生是給自己設立了非常高的目標，更確切的說是一種挑戰，就像愛普生傳承至今的“挑戰與創新”的基因。一方面是對技術能力的挑戰，因為要實現這個目標，不管設計能力，還是制造能力都面臨變革的挑戰與大幅提升的需求。

另一種挑戰是尋找到投資和收益的平衡。大家都理解，環境方面的投資比較特殊，是需要長期才能夠見效的。從長遠來看，環境方面的投資終將獲得巨大的收益，也許是其它方面的投資所無法比擬的。但是從短期看，環境投資必然會和企業的短期收益，以及現階段的一些經營活動發生沖突。這個沖突怎么樣去平衡?如何保證持續的環保投入?如何掌握合理的投入度?這是一個比較大的挑戰。需要企業具有非常長遠、高瞻遠矚的戰略眼光，而流淌于愛普生血液之中的環保理念以及長期的環境經營所煉就的可持續經營能力將會支撐她在環境領域做出長期的、收益良好的投資。

結語

在我們的采訪中，我們了解到一個小故事。1998年愛普生率先在業界提出“無氟里昂宣言”，宣布在1994年3月之前，全面廢除使用氟里昂。但是在當時愛普生每年的氟里昂使用量是非常大的，而且并沒有其它的替代性的技術。所以當時這個宣言提出來的時候。業界普遍持懷疑態度，都認為這是一個幾乎不可能完成的使命。

但當時愛普生的總裁回應說，如果我們不能在某個運營環節中廢除使用氟里昂，我們就會砍掉這個環節。愛普生給自己提出了一個非常大的挑戰。經過愛普生工程師們夜以繼日的研發，最終在1992年10月取得了成功，提前了17個月實現了無氟里昂的承諾。

愛普生品牌的核心精神，就是挑戰與創新。2050年環境愿景非常遠大而且富有責任感，我們衷心地希望愛普生能夠再次迎接挑戰，實現自我突破。