軟件咨詢

Q1選擇性粘貼東西到Word

問：我從別的文檔、網頁中復制過來的東西，在粘貼到Word時，除了圖文，還有格式也會一并粘貼上去。我只想要上面的文字內容，不需要那些格式、圖片，不需要“原文照搬”。請問我該怎么處理？

答：你可以用鼠標依次選擇“編輯→選擇性粘貼”命令打開“選擇性粘貼”對話框，在上面雙擊“無格式文本”，Word就會過濾掉圖片、格式，只粘貼文字了。

Q2將wmf或emf圖片插入Word

問：Word 2007支持插入wmf、emf圖片，但我使用插入圖片的方式將wmf或者emf格式的CAD線性圖插入到Word 2007中，結果在文檔中看不到圖片。另外，在一個dwg文件里面有多個圖片，我想將里面的每個圖片單獨導出來或者只導出其中一幅圖片，并插入Word 2007。請問我該怎么解決？

答：看不到圖片有可能是你的Word行距沒有調好造成的，這種矢量圖需要調整到合適的行距才能看到，你試一下調整行距看看。要將dwg文件里的圖片導出來，可以使用機械CAD軟件打開dwg文件，然后選擇“編輯→復制”，選中需要的圖形，將圖形粘貼到Word即可。

Q3Word 2003的“允許快速保存”選項消失了

問：我在設置Word 2003時，發現Word 2003“選項”對話框內“保存”選項卡里的“允許快速保存”選項不見了。“允許快速保存”選項是我最喜歡使用的功能，請問如何找回這個選項？

答：微軟在發布的Office 2003 SP3補丁中已經將“允許快速保存”選項去掉了。因此，如果你的Word 2003打了SP3補丁（選擇“幫助→關于Microsoft Office Word”，可以查看到Word 2003打了什么補丁），就會沒有“允許快速保存”選項。如果你要找回“允許快速保存”選項，可以把Word 2003刪除，重新安裝不包含SP3的Office 2003。不過Office 2003 SP3補丁包括大量bug修正、安全增強，可提高與系統的兼容性，建議打上該補丁，而且“允許快速保存”選項的功能完全可以用“允許后臺保存”、“自動保存時間間隔”選項取代。

Q4安裝Acrobat后出錯

問：我安裝了Acrobat 7.08后，在試圖訪問一個網址時出現錯誤，之后IE就自動退出，錯誤信息為“出現該問題時以下加載項正在運行：加載項名稱：Flash6.ocx，公司名稱：Adobe Systems Incorporated，描述：Flash Player6”。請問這是什么原因造成的？

答：這是你安裝的Flash Player組件版本太低，與你安裝的Acrobat程序不兼容而導致的，只要將Flash Player更新到8.0及更高版本即可解決問題。

Q5屏蔽迅雷彈出廣告

問：我將迅雷升級到最新版本，在下載文件時經常會彈出廣告。請問如何才能屏蔽這些彈出廣告？

答：你可以直接在迅雷軟件設置中去除廣告，具體操作步驟如下：

（1）啟動迅雷，單擊主窗口中的“工具”菜單。

（2）依次選擇“配置→高級→顯示提示”。

（3）取消選擇“顯示桌面新聞”項，然后單擊“確定”按鈕退出即可。

Q6Ghost還原時出錯

問：我以前使用Ghost做了一次系統備份，現在系統有了問題，我使用Ghost程序試圖恢復以前的備份，但在恢復時出現錯誤，提示內容：APPLICATION ERROR 19235 ghost has detected corruption in the image file， please perform an integrity check on the image if this problem persists.以前用這個.gho文件還原時一切正常。請問這是怎么回事？

答：首先檢查一下硬盤是否有壞道。使用硬盤檢測工具對硬盤進行一次檢測，再使用修復功能對壞道進行修復或做上標記，接下來再試試恢復是否成功。除此之外，如果你之前使用過硬盤碎片整理程序對.gho文件進行過碎片整理也會導致出現這樣的問題，這時只能使用Ghost程序將其中的重要文件提取出來進行恢復，不過很難完整地恢復系統操作了。

Q7讓Adobe Reader記住上次閱讀位置

問：我將Adobe Reader版本升級到8，但現在每次關閉并重新打開后，它并不像老版本那樣可以記住上次關閉文檔時的閱讀位置。請問如何在新版本的Adobe Reader中實現這個功能？

答：Adobe Reader 8與Adobe Reader 7的設置方法并不相同。你應該打開選項設置窗口，然后再選擇“Documents”項，勾選右側窗口中的“restore last view settings when reopening”項即可。

Q8合并QQ聊天記錄

問：我用一個QQ號在不同的電腦上登錄并與好友們聊天，現在想將這些聊天記錄合并到一起，并能夠在QQ中進行查看。請問如何才能實現？

答：你只需要分別在這些先前登錄過QQ的電腦中再次登錄QQ，然后在聊天記錄管理器中將聊天記錄導出為消息備份文件，再將其復制到合并聊天記錄的電腦中，將之導入合并即可。

導出消息備份的步驟是：在要導出的電腦上用鼠標依次選擇QQ主窗口中的“菜單→好友與資料→消息管理器”，在打開的窗口中選擇“所有分組”，然后依次選擇菜單中的“文件→導出→導出聊天記錄為備份文件”即可。

導入合并聊天記錄的步驟是：按照上面的方法將所有的分散聊天記錄都導出為備份文件，最后再到目標電腦中的消息管理器中通過“文件→導入”命令將所有的消息備份文件導入即可。不過，通過這種方法導入后的消息不會自動按照日期排列，而是自動全部追加到當前聊天記錄后面。

Q9關閉郵箱上的翻譯窗口

問：我一直使用TOM郵箱，最近每次打開郵箱頁面后，總會顯示一個“愛詞霸”的提示小窗口，同時還會自動進行劃詞翻譯，而我根本就沒有安裝翻譯軟件。請問這是什么原因，是不是我中了什么流氓軟件？

答：你并沒有中什么流氓軟件，這是TOM與金山公司聯合推出的一項即時劃詞翻譯的服務。如果你不想使用此功能，只要將鼠標移動到某個英文單詞上，在彈出的小提示框中點擊“禁用”按鈕即可。

Q10如何播放.vod電影

問：我從網上下載了一部電影，打開一看是.vod格式，使用Media Player無法播放。請問這是什么格式的電影，應該如何播放？

答：vod的全稱是Video on Demand，這種格式一般都是用做視頻點播的流媒體文件，供用戶在線觀看。它通常只有在授權后才能觀看，大多數.vod文件都含有授權信息。建議你安裝《暴風影音》播放器觀看這種格式的電影。

Q11壓縮文件變成無類型圖標

問：我一直使用WinRAR進行壓縮與解壓縮操作，前段時間安裝了WinZIP的最新版軟件，但我現在卸載了WinZIP后，系統中所有的壓縮文件圖標都變成了無類型文件的圖標。請問如何才能重新將這些文件圖標顯示為WinRAR的圖標？

答：只要在WinRAR中重新關聯壓縮文件即可。具體的操作步驟如下：

（1）運行WinRAR軟件，然后用鼠標依次選擇菜單中的“選項→設置”。

（2）在打開的窗口中選擇“ 綜合”選項卡，再在“WinRAR關聯文件”區中將所有的選項勾選即可。

Q12WinRAR在解壓或壓縮后自動刪除源文件

問：使用WinRAR解壓完壓縮文件或者壓縮完文件，我都要手動將源壓縮文件或被壓縮的源文件刪除。請問如何讓WinRAR自動將源壓縮文件或被壓縮的源文件刪除？

答：若希望WinRAR解壓完壓縮文件后，自動刪除壓縮文件，可按照如下步驟操作：

用鼠標右鍵單擊壓縮文件，在彈出的鼠標右鍵菜單上選擇“解壓文件”命令打開“解壓路徑和選項”對話框。單擊“高級”選項卡，在“刪除壓縮文件”欄中選擇“總是”即可。

要想讓WinRAR壓縮后自動刪除文件，可以鼠標右鍵單擊要壓縮的文件，在彈出的鼠標右鍵菜單上單擊“添加到壓縮文件”命令打開“壓縮文件名和參數”對話框，在“常規”選項卡上選中“壓縮后刪除源文件”即可。

Q13郵件為何被退回

問：我使用Foxmail發給朋友一封郵件，稍后就收到郵件退回的信息：“DNS query error: mail.p-life.co.jp”，而發給其他朋友的郵件一切正常。請問如何解決這個問題？

答：解決這個問題的方法是在Foxmail中設置域名服務器（也即DNS服務器），再使用“特快專遞”功能來發送，步驟是：

（1）打開Foxmail，然后用鼠標依次選擇菜單中的“工具→系統設置”。

（2）在打開的窗口中選擇“郵件特快專遞”選項卡，在發送郵件時，你只要在發件窗口中單擊“特快專遞”按鈕即可。

Q14判定SVCHOST.EXE進程

問：聽說Windows操作系統中的SVCHOST.EXE進程經常會被病毒偽裝，而我打開任務管理器，一般都有四五個這樣的同名進程。請問如何才能判斷這些進程是不是病毒？

答：系統中一般有四五個這樣的進程是正常的，它是系統中重要的服務對應進程，的確有很多病毒都偽裝該進程來達到破壞系統的目的。要想判斷系統中的該進程是否為病毒，建議你使用一款名為“Process Explorer”的軟件（下載地址：http://www.skycn.com/soft/15222.html）。運行后，在左側的“進程”列表中會一一列出系統中當前運行的所有進程，每個進程后面會有一個“公司名”。如果顯示為微軟，則說明應該是常規系統進程，否則有可能就是病毒偽裝的。如果你對系統中的DLL文件較熟悉，也可以直接查看該進程加載的相關DLL文件是否正常。