摘要:根據(jù)公路工程施工特點(diǎn)和工程管理的實(shí)踐,加強(qiáng)施工管理,對生產(chǎn)要素系列化,達(dá)到合理組合,做好工程項(xiàng)目管理的應(yīng)用才是關(guān)鍵。本文圍繞工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容談?wù)勅绾巫龊庙?xiàng)目管理的應(yīng)用以達(dá)到資源的最優(yōu)化。
關(guān)鍵詞:工程;項(xiàng)目管理;內(nèi)容;應(yīng)用
一、工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及目標(biāo)
1.工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容
“建筑工程項(xiàng)目管理”這門科學(xué),是隨著世界各國的一些大型和超大型工程的興起,在本世紀(jì)60年代以后,才在西方國家開始出現(xiàn)的。一個工程項(xiàng)目是由人、技術(shù)、資源、空間和信息等諸多要素組成的,而這些要素具有集合性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性四個方面的特征,是一種相互結(jié)合的立體多維的關(guān)系,這就說明工程項(xiàng)目是具有系統(tǒng)性的,工程項(xiàng)目管理是具有系統(tǒng)管理特點(diǎn)的。而對于施工企業(yè),工程項(xiàng)目管理的研究內(nèi)容是如何以高效益地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的,以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)為核心,以項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ),依靠全體施工人員,對項(xiàng)目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制,以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,組織高效益的施工,使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置、保證施工生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性,利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),使企業(yè)獲得良好的綜合效益。
2.工程項(xiàng)目管理的控制目標(biāo)
對一個建設(shè)項(xiàng)目而言,其直接控制的目標(biāo)有三個,時間(工期)、質(zhì)量、費(fèi)用(造價),即按計(jì)劃的時間、費(fèi)用、質(zhì)量完成項(xiàng)目。這三個目標(biāo)彼此之間有一定互斥性,難以同時達(dá)到最優(yōu),其實(shí)施應(yīng)以項(xiàng)目整體最優(yōu)為目標(biāo)。
(1)質(zhì)量管理:質(zhì)量管理的原則是全面質(zhì)量管理,即以質(zhì)量為中心,項(xiàng)目全員參與,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。全面質(zhì)量管理既是原則,也有可行的操作程序,即PDCA循環(huán)(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理),具體的控制方法則有ABC分析法(也稱主次因素圖、排列圖方法)、因果分析法、控制圖法、直方圖法等,這些具體方法的作用在于找出質(zhì)量偏差原因并加以修正。
(2)時間管理:也稱進(jìn)度管理,工程的進(jìn)度直接影響項(xiàng)目效益的發(fā)揮。進(jìn)度管理的主要方法是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以網(wǎng)絡(luò)圖為基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)圖是反映項(xiàng)目各工作或活動間邏輯順序關(guān)系的圖,它既能反映項(xiàng)目工期,又反映各工作間相互關(guān)系、前后秩序,通過對關(guān)鍵線路的分析,找出關(guān)鍵次序,合理統(tǒng)籌安排主次要工作和各項(xiàng)資源,有效控制工期。
(3)費(fèi)用管理:也即造價管理,在費(fèi)用預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目一直是工程領(lǐng)域追求的目標(biāo),可實(shí)際上總是超支,這當(dāng)然有投資體制方面的原因,也有管理方法上的原因。
二、提高工程項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)思考
隨著建筑市場的變化,大批國有企業(yè)進(jìn)行股份制改革,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、組織形式發(fā)生了很大的變化,建設(shè)單位為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)運(yùn)用系統(tǒng)的理論、觀點(diǎn)和方法對建設(shè)活動進(jìn)行目標(biāo)控制,為施工中工程建設(shè)項(xiàng)目管理注入了新的內(nèi)涵。施工項(xiàng)目的管理是全方位的,要求項(xiàng)目經(jīng)營者對施工項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工等,都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,這樣才能使施工項(xiàng)目各項(xiàng)工作有條不紊、順利地進(jìn)行。筆者結(jié)合自己的工作體會談?wù)剬こ坦芾砩婕暗膸追矫娴囊恍┐譁\的認(rèn)識。
1.必須建立和完善工程管理責(zé)任體系
工程項(xiàng)目是施工企業(yè)面向建設(shè)市場的窗口。工程項(xiàng)目管理是指企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)工程的理論和方法,對所承建實(shí)施的工程或項(xiàng)目進(jìn)行全過程、全方位的管理,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。要建立和完善工程管理責(zé)任體系,最重要的就是組建好項(xiàng)目經(jīng)理部,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。而作為對工程項(xiàng)目施工全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理部,其組建的好壞,決定著企業(yè)經(jīng)營效果的好壞。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理部需要一個會管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營的項(xiàng)目經(jīng)理和一批合格的施工技術(shù)人員。這個組織需短時間內(nèi)固定下來,其人員的組建,應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)人員性格、班子團(tuán)結(jié)、技術(shù)水平等綜合來考慮,選擇有事業(yè)心、責(zé)任心、務(wù)實(shí)精神、思想過硬、較高業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富施工經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才,揚(yáng)長避短,不求全責(zé)備,創(chuàng)造人才施展才能的舞臺,做到人盡其材,物盡其用,同時要大膽放權(quán),疑人不用,用人不疑,千斤重?fù)?dān),大家共同挑,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一。
2.健全激勵和約束機(jī)制
激勵和約束機(jī)制是搞好項(xiàng)目管理的“油門”和“剎車”,只有建立有效的激勵和約束機(jī)制,才能保證項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。激勵機(jī)制有多種形式,結(jié)合項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和當(dāng)前施工管理的薄弱環(huán)節(jié),筆者認(rèn)為,下面幾種激勵機(jī)制尤其重要:一是思想激勵,加強(qiáng)對項(xiàng)目管理班子的思想政治教育,培養(yǎng)他們的榮譽(yù)感、責(zé)任感和危機(jī)感,使他們認(rèn)識到所建的每一項(xiàng)工程不但是對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé),更重要的是對人民負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé),用這樣的責(zé)任感激勵他們干優(yōu)質(zhì)工程、干名牌工程;二是分配激勵,這也是激勵機(jī)制中最有效的手段,應(yīng)做到嚴(yán)肅認(rèn)真、政策明確、考核到位、兌現(xiàn)及時,避免將政策當(dāng)兒戲,或久拖不決,或敷衍了事,影響項(xiàng)目班子的積極性;三是評價激勵,即每一項(xiàng)工程完工之后,企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)真總結(jié),找出成績和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對項(xiàng)目管理班子給出一個客觀公正的評價,這種評價不但是對該項(xiàng)目管理人員的激勵,也是對其他項(xiàng)目管理人員的激勵,以此來形成企業(yè)內(nèi)部互相學(xué)習(xí),比學(xué)趕超的競賽氛圍。
在強(qiáng)調(diào)激勵機(jī)制的同時,同樣必須加強(qiáng)約束機(jī)制,在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,筆者體會到,沒有強(qiáng)有力的約束機(jī)制即規(guī)章制度做保證,項(xiàng)目管理將會失去控制而難以為續(xù)。因此制定相應(yīng)的規(guī)章制度和約束考核指標(biāo)尤為重要,發(fā)生什么情況、采取什么措施、承擔(dān)什么責(zé)任都應(yīng)該有章可循,做到有理有據(jù),這樣才能更好地發(fā)揮約束機(jī)制的教育作用和威懾作用。
3.狠抓成本控制,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益
成本控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)的重要手段。在市場競爭激烈還不夠規(guī)范的情況下,施工企業(yè)低價中標(biāo)已成為項(xiàng)目無可奈何的選擇,抓好成本控制是至關(guān)重要的工作。成本控制要做好干前預(yù)測、干中控制、干后核算的一條龍成本控制工作,努力降低生產(chǎn)消耗,爭創(chuàng)最佳效益。成本控制應(yīng)通過降低成本和盡可能加大索賠兩種途徑來完成。工、料、機(jī)費(fèi)和管理費(fèi)都是有潛力可挖的,必須最大限度地挖掘內(nèi)部潛力,降低成本。
4.嚴(yán)格合同管理,完善工程項(xiàng)目承包責(zé)任制
工程項(xiàng)目承包責(zé)任制是項(xiàng)目組織和職工在責(zé)任、權(quán)力、利益方面對施工企業(yè)的總承包,是一種用契約的形式確定施工企業(yè)與工程項(xiàng)目之間、項(xiàng)目組織上下之間與項(xiàng)目組織內(nèi)部的責(zé)權(quán)利關(guān)系,從法規(guī)上落實(shí)各級和各部門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。為正確處理國家、施工企業(yè)、項(xiàng)目承包經(jīng)營者和職工四者的利益關(guān)系,提高施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。雖說是企業(yè)內(nèi)部承包合同,也同樣要對投資、工期、消耗、安全、質(zhì)量、效益等方面均要在合同內(nèi)明確具體的標(biāo)準(zhǔn),層層包,項(xiàng)項(xiàng)包,認(rèn)真考核,按時兌現(xiàn)獎懲,使每一層承包人都有壓力感、緊迫感、危機(jī)感,確保項(xiàng)目承包合同的嚴(yán)肅性。
5.編制合理、經(jīng)濟(jì)的施工進(jìn)度計(jì)劃
要做好進(jìn)度控制,必須根據(jù)合同工期,編制合理且經(jīng)濟(jì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,并利用統(tǒng)籌法的基本原理分析各施工過程,繪制出網(wǎng)絡(luò)圖,找出決定工期的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路;必須借助電子計(jì)算機(jī)不斷改善網(wǎng)絡(luò)圖,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,選擇最優(yōu)方案,尋求最優(yōu)工期(指完成計(jì)劃的時間較短且費(fèi)用最小的工期),并在施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過程中有效地控制與監(jiān)督,不斷完善,保證以最小的消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
工程項(xiàng)目管理,是多種資源的利用與多參與方活動的協(xié)調(diào),將各單項(xiàng)、單位工程,分部分項(xiàng)工程綜合成多專業(yè)、多方面的整體,按照業(yè)主要求的進(jìn)度、質(zhì)量與費(fèi)用目標(biāo)完成工程建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目管理公司接受業(yè)主委托,從事工程項(xiàng)目管理,按照合同約定,代表業(yè)主對工程項(xiàng)目進(jìn)行策劃、實(shí)施,進(jìn)行全過程或若干階段的管理和服務(wù)。推行工程項(xiàng)目管理,對深化工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式的改革,提高工程建設(shè)管理水平,保證工程建設(shè)質(zhì)量和投資效益都具有重要意義。
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(作者單位:中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)