商務快車引領網絡營銷新模式

今年是商訊網成立十周年，回望商務快車十年的發(fā)展歷程，我們可以發(fā)現(xiàn)它的發(fā)展速度是驚人的。能在短短的時間里發(fā)展成為中國網絡營銷軟件的龍頭企業(yè)，這不僅是需要機遇的，更重要的是商訊人兢兢業(yè)業(yè)、堅持不懈的努力。有一句話說得非常好，機遇是隨時出現(xiàn)的，但機遇只給那些有準備的人。商務快車今天風馳電掣的發(fā)展，不是偶然，是必然，其中有一些東西更是值得我們去借鑒和學習的。

需求造就市場，時世成就英雄

在我國，網絡營銷起步得比較晚，直到一九九六年才開始被我國企業(yè)所接受，并開始進行首次嘗試。需求就是市場，商務快車人就是在這樣的一種大環(huán)境之下，以異于他人的嗅覺，敏銳的捕捉到互聯(lián)網必將掀起中國企業(yè)營銷的新格局，于是抓住機遇，運用先進的理念，以”幫助廣大企業(yè)實現(xiàn)全球網絡營銷”為目標，在一九九九年的時候將商務快車正式推向中國市場。

正所謂時世造英雄，自商務快車誕生以來，在大多數(shù)企業(yè)并未建立起完整的網絡營銷模式、在很多企業(yè)“只會建網站，不會去營銷”的這種情況下，商務快車憑借雄厚的實力，將網絡資源、企業(yè)營銷、操作簡單等多種優(yōu)勢有機的融為一體，方便快捷的實現(xiàn)了網絡與商務之間的互動，創(chuàng)造了網絡營銷的典范，這也使得“會跑業(yè)務的軟件”這一口號一時之間響徹大江南北。隨后，商務快車的發(fā)展速度令同行瞠目結舌，遙遙領先同類軟件。

據了解，截至2007年底，“商務快車”軟件已擁有超過230萬國內用戶和近21萬家的海外企業(yè)，分別與海內外近700家企業(yè)建立了正式合作與代理關系，已先后榮獲由中國國際高新技術成果交易會、中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院、中國品牌質量推廣中心等權威機構頒發(fā)的“優(yōu)秀產品獎”、“最具潛力互聯(lián)網新銳營銷工具”以及“中國著名品牌”等多項榮譽。

創(chuàng)新發(fā)展為手段，技術實力做后盾

商務快車十年來，一直銳意進取，不斷完善，提升功能。為了更好的發(fā)揮商務快車的作用，增強商務快車強大的整體實力，讓企業(yè)更準確的發(fā)布和收集到以中國為中心的各個國家的大型商貿網站，商務快車在收集和篩選了世界知名的上萬家商貿網站的基礎上，精挑細選出其中的3000余家，并且輔之以最新、最實用的動態(tài)商人數(shù)據庫，從而將商務快車的技術含量提高到了一個全新的高度。這也成為了眾多企業(yè)在商務快車一面世后，便趨之若騖的根本原因。

商務快車的發(fā)展目標是成為全球最為專業(yè)的一站式網絡營銷服務商，所以其技術核心一直以來都極其注重“方便與穩(wěn)定的統(tǒng)一”，“多功能和個性化的統(tǒng)一”，以圖最大程度的達到強大和易操作性的合二為一。

可見，技術實力的保障是長期發(fā)展必須的手段，而創(chuàng)新是企業(yè)不斷壯大的生命之源。

延伸產品價值，提升售后服務

商務快車面世以來，引進了ISO9000的營銷和管理理念，堅決貫徹“我們和客戶的關系就是魚和水的關系”這一思想，以企業(yè)滿意100%為己任，致力于為商務快車用戶提供最優(yōu)秀、最便捷的服務，并以此為宗旨建立了遍布全國700多家經過專業(yè)培訓的代理機構與服務中心，7*12小時的電話支持、7*12小時的即時通訊支持、7*24小時的郵箱反饋，確保了隨時為用戶解決軟件使用中碰到的各種疑問和難題。

同時，為了更進一步貼近客戶，了解企業(yè)的需求及建議，將商務快車的服務盡善盡美，商務快車的客服人員還在對客戶進行大量回訪的基礎上，堅持定期、定時開展了與代理商的溝通，做到有問必答，有求必應的服務機制，讓客戶真切的感受到貼心的個性化服務。

這就形成了一種良好循環(huán)，客戶在得到盡善盡美的服務之后，會在朋友間進行下意識的傳播和推薦，這就使得商務快車得到了非常高的口碑和客源，從而使得潛在的客戶優(yōu)先選擇商務快車的產品，這就形成了很多企業(yè)所希望營造的“服務→客戶→信譽→新客戶→服務”的良性循環(huán)營銷關系。

總結：

二十一世紀是一個網絡爆炸的世紀，企業(yè)與企業(yè)之間的交流很多的時候就只有一根網線的厚度。因此，商務快車未來的商業(yè)前景異常廣闊。在這樣一個大環(huán)境里，商務快車憑借著自己的專業(yè)和專注、良好的商譽以及強大的技術實力，提供給了用戶最滿意的網絡營銷服務，牢牢的占據了網絡營銷軟件的霸主地位。