技術(shù)系統(tǒng)創(chuàng)新開(kāi)辟會(huì)展業(yè)“新大陸”

2008年6月24日下午4點(diǎn)，國(guó)富通信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)富通)與INTech interactive inc.(簡(jiǎn)稱(chēng)INTech)及EXPOBee Lid在北京美洲俱樂(lè)部舉行隆重的成立合資企業(yè)簽字儀式。INTech提供的電子解決方案，旨在服務(wù)于會(huì)展業(yè)，使參展商和展會(huì)觀眾在展會(huì)前、展會(huì)中和展會(huì)后輕松的找到高質(zhì)量的貿(mào)易伙伴，無(wú)障礙的進(jìn)行交流，便捷的管理產(chǎn)品，并更有效的開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。

那么，合資企業(yè)的成立，會(huì)對(duì)中國(guó)的會(huì)展業(yè)帶來(lái)怎樣的影響?會(huì)展業(yè)會(huì)不會(huì)由此進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段?目前展會(huì)中存在的時(shí)效性不強(qiáng)的問(wèn)題，會(huì)不會(huì)在根本上得到解決?就這些問(wèn)題，《中外會(huì)展》對(duì)國(guó)富通總經(jīng)理丁強(qiáng)，INTech首席運(yùn)營(yíng)官steven seei；進(jìn)行了獨(dú)家專(zhuān)訪。

傳統(tǒng)展會(huì)增添“芯”支持

“在過(guò)去的20年里，中國(guó)的會(huì)展業(yè)迅速發(fā)展。下一步的發(fā)展方向，不在于展會(huì)的數(shù)量，而在于展會(huì)的效率。”在接受《中外會(huì)展》專(zhuān)訪時(shí)，IN?ech首席運(yùn)營(yíng)官steven Seet告訴記者。

目前，中國(guó)舉辦的部分展會(huì)已經(jīng)達(dá)到世界頂級(jí)水平，在某種程度上講，中國(guó)的展覽要比國(guó)外的展覽效果好，原因在于大部分工廠都在中國(guó)。問(wèn)題就在于，在展會(huì)中如何讓買(mǎi)家與買(mǎi)家之間實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)。

“買(mǎi)家的問(wèn)題在于時(shí)間，他們從很遠(yuǎn)的地方過(guò)來(lái)參展，需要在有限的時(shí)間內(nèi)找到所需要的東西，若找不到也只能回去，因?yàn)楣驹谕獾亍６鴨?wèn)題在于，現(xiàn)在的展會(huì)規(guī)模越來(lái)越大，如何在有限的時(shí)間里找到所需要的東西。這就需要我們的這套技術(shù)，來(lái)幫助他們解決問(wèn)題。”steven seet說(shuō)。

據(jù)了解，國(guó)富通與INTech簽署協(xié)議后成立的這家合資企業(yè)將為中國(guó)帶來(lái)新產(chǎn)品，是針對(duì)會(huì)展業(yè)的一種交互系統(tǒng)，通過(guò)一些技術(shù)手段，能夠讓買(mǎi)家、賣(mài)家以及產(chǎn)品三者之間很容易的進(jìn)行信息的關(guān)聯(lián)、互動(dòng)。讓信息迅速互動(dòng)，提高整個(gè)展會(huì)的效率，能較快的收集數(shù)據(jù)。并把這套系統(tǒng)及解決方案引入中國(guó)，供出口商和參展商使用。

國(guó)富通與INTech此次強(qiáng)強(qiáng)合作，在業(yè)內(nèi)被看成技術(shù)和資源的互補(bǔ)，科技和市場(chǎng)的結(jié)合。“我們想提供一些類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)的通訊技術(shù)，能夠?yàn)闀?huì)展業(yè)尤其涉及到貿(mào)易產(chǎn)品的銷(xiāo)售、采購(gòu)等方面的會(huì)展提供技術(shù)支持，提高會(huì)展本身的效率，提高會(huì)展業(yè)的服務(wù)水平，同時(shí)也能夠提供一些延伸服務(wù)。”國(guó)富通總經(jīng)理丁強(qiáng)告訴記者。

“在現(xiàn)有市場(chǎng)上，用技術(shù)手段來(lái)做信息互動(dòng)的比較少，他們的系統(tǒng)，可能運(yùn)用一些條碼技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，只提供1～2種語(yǔ)言，質(zhì)量并不高。在我看來(lái)現(xiàn)在展會(huì)的數(shù)據(jù)收集，做得并不好。”steven seet坦言，他們的系統(tǒng)能提供14種語(yǔ)言，達(dá)到國(guó)際化的水準(zhǔn)，而提供的服務(wù)系統(tǒng)也是中國(guó)市場(chǎng)所需要的。

據(jù)了解，這套服務(wù)體系融合了全世界的技術(shù)，軟件來(lái)自于以色列，硬件來(lái)自韓國(guó)，然后在中國(guó)進(jìn)行推廣，特別為中國(guó)的展覽業(yè)提供服務(wù)。

應(yīng)該說(shuō)，任何展銷(xiāo)會(huì)的主辦方都希望提升科技含量，提高效率。通過(guò)一個(gè)技術(shù)手段，或科技產(chǎn)品，在展覽會(huì)上去推廣，等于增加展覽會(huì)的科技含量，增加展會(huì)的特色。展會(huì)主辦方，都希望有企業(yè)去做這樣的研究與開(kāi)發(fā)，并且也愿意與這樣的企業(yè)進(jìn)行合作。

在談及具體如何來(lái)與主辦方合作時(shí)，steven seet表示，他們并不是做展覽的，而是提供產(chǎn)品是為展覽服務(wù)，所以一定會(huì)與主辦方進(jìn)行合作，具體如何合作，明年推出產(chǎn)品時(shí)，會(huì)做相應(yīng)介紹。

據(jù)了解，如今這套系統(tǒng)的概念設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，目前處在研發(fā)測(cè)試階段，可能明年就能投入中國(guó)市場(chǎng)。

從量變到質(zhì)變技術(shù)應(yīng)市場(chǎng)而生

2003年非典期間，在會(huì)展業(yè)提出了一個(gè)新的概念：網(wǎng)上展覽會(huì)，即把產(chǎn)品的圖像、價(jià)格、顏色等各方面公布在網(wǎng)上，通過(guò)網(wǎng)上的溝通，盡快實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)互動(dòng)，買(mǎi)家不需要去現(xiàn)場(chǎng)，就可以完成交易。那么這套系統(tǒng)出現(xiàn)后的展會(huì)，與網(wǎng)上展會(huì)是否雷同呢?對(duì)此，steven seer說(shuō)，這套服務(wù)系統(tǒng)投入使用后，交易方式既有別于傳統(tǒng)展會(huì)，也有別于網(wǎng)上展會(huì)。

據(jù)了解，很多公司在國(guó)外也試過(guò)網(wǎng)上展覽，但是效果并不令人滿意。因?yàn)檎褂[有以下特點(diǎn)：一、較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，時(shí)間不能太長(zhǎng)也不能太短；二、有些產(chǎn)品不容易在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易，因?yàn)椴荒墚?dāng)面接觸。大部分產(chǎn)品還需要傳統(tǒng)展覽，靠展覽來(lái)發(fā)展，網(wǎng)上展覽只是個(gè)輔助手段，所以不能因?yàn)橛辛司W(wǎng)站就不需要傳統(tǒng)展覽。“中國(guó)的一些工廠為何發(fā)展這么快，原因在于政府支持他們?cè)趪?guó)內(nèi)外辦展，因?yàn)檎褂[是最好的銷(xiāo)售。”steven seer說(shuō)。

那么，我們的問(wèn)題是，這套電子解決方案的出現(xiàn)，會(huì)對(duì)中國(guó)的會(huì)展業(yè)帶來(lái)哪些變化?對(duì)此，steven seet表示，目前中國(guó)的會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速，硬件條件已經(jīng)達(dá)到一個(gè)很高的水平，欠缺的主要是軟件條件。“我20年前就參加過(guò)展覽會(huì)，而廣交會(huì)進(jìn)行了10年，母展生出太多的子展，我覺(jué)得我們的這一產(chǎn)品很有市場(chǎng)，對(duì)整個(gè)涉及商貿(mào)交易的展會(huì)提供一個(gè)廣泛的技術(shù)支持。中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展需要這套服務(wù)體系的出現(xiàn)，中國(guó)的很多展覽也將隨之達(dá)到一個(gè)國(guó)際水準(zhǔn)。相信中國(guó)有這個(gè)潛力成為世界上最大的展會(huì)經(jīng)濟(jì)大國(guó)。”丁強(qiáng)介紹說(shuō)，中國(guó)會(huì)展業(yè)的下一個(gè)發(fā)展階段，必將注重實(shí)效性。利用服務(wù)體系在現(xiàn)場(chǎng)瞬間收集足夠的信息，再通過(guò)電子傳輸?shù)男问剑苯铀偷阶约旱摹百Y料庫(kù)”中。

“參展商最需要的專(zhuān)業(yè)觀眾增加，也便提高了展商參展的積極性，展會(huì)質(zhì)量隨著提高，公共設(shè)施及服務(wù)設(shè)施跟進(jìn)，這樣便形成了會(huì)展業(yè)的一個(gè)良性循環(huán)。”丁強(qiáng)說(shuō)。

中國(guó)一年差不多有將近6000展展覽會(huì)，其中的主辦機(jī)構(gòu)也有幾千家，有規(guī)模小，也有全國(guó)性的，在談及如何選擇合作伙伴時(shí)，steven seet表示，要考慮中國(guó)展覽發(fā)展的情況而定，為真正了解中國(guó)的情況，先考慮商務(wù)部下的展會(huì)系統(tǒng)。剛開(kāi)始時(shí)主抓中小型展覽的主辦方，“所以我們跟CEICC的合作，我覺(jué)得非常成功的。”steven seer說(shuō)時(shí)，語(yǔ)氣非常地肯定。