讓“會議經(jīng)濟(jì)”浮出水面

策劃：田 天

采訪：李英霞 張曉蘭

編輯：李英霞

時至今日，會展經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展有一段時間了，但人們在談到會展經(jīng)濟(jì)時，涉及更多的卻是“展”，而往往忽視了“會”。事實(shí)上，情況未必如我們想象的那樣簡單，相對于展覽的對外開放性、時間持續(xù)性、規(guī)模宏大性，會議一直沒有浮出水面，所以在人們的意識中會議一直被忽視，但會議的實(shí)質(zhì)性影響是不能一概而論的。舉例來說，每年的云南省和昆明市的“兩會”都選擇在昆明國際會展中心召開，從盈利性來說，類似于“兩會”的這種政府性會議的召開，并沒有為昆明國際會展中心帶來直接性的經(jīng)濟(jì)收入，反而因?yàn)闀h對場地的占用，使其他對外活動不能開展，經(jīng)濟(jì)收入受到損失，但這種政府性會議在此召開對該會展中心產(chǎn)生的社會影響是不能用盈利與否來衡量的；再如，2008年世界達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇選擇在天津?yàn)I海國際會展中心舉辦，給該會展中心帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)回報，也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的社會影響……

酒店的會議除了給酒店帶來直接性的經(jīng)濟(jì)收入，還對酒店其他部門的收入產(chǎn)生了影響，例如，會議選擇在某酒店舉辦，必然帶動該酒店餐飲、住宿與休閑等方面的消費(fèi)，所以會議對酒店消費(fèi)產(chǎn)生了拉動性作用，為酒店帶來了更大的經(jīng)濟(jì)性收入。

圍繞上述背景，我們認(rèn)為無論是會議給會展中心帶來的直接收入，還是對酒店消費(fèi)的拉動性影響，“會議經(jīng)濟(jì)”都不可小視。這些年來之所以被人們忽視，是由于它一直沒有浮出水面。今天我們策劃了這個“讓會議經(jīng)濟(jì)浮出水面”的選題，提出了“會議經(jīng)濟(jì)”的相關(guān)問題，對會展主承辦單位、會展場館負(fù)責(zé)人、酒店業(yè)以及相關(guān)專家進(jìn)行采訪，以期對會議的概念有更深入解讀，讓“會議經(jīng)濟(jì)”浮出水面。

中國會晨經(jīng)濟(jì)研究會常務(wù)理事 武少源

大型會議只能在會議中心舉辦，例如目前在北京城區(qū)要想舉辦1500人以上規(guī)模的會議，就只能選擇在北京國際會議中心，因此要舉辦這種規(guī)模的會議必須在幾年前就要預(yù)約會場，否則就沒有理想會場，例如由于奧運(yùn)會的原因，今年北京地區(qū)的國際會議都集中在10月份舉辦，許多會議都要舍近求遠(yuǎn)，到近郊的九華山莊舉辦，規(guī)模為2000人的“第5屆世界精神衛(wèi)生大會”只能在奧體中心的體育館去開，會場效果將大打折扣，大型國際會議沒有合適的會場是最大的風(fēng)險。而中小型國際會議，通常是僅有幾百人的會議可以考慮在會議中心和會議型酒店之間進(jìn)行選擇。由于會議型酒店能同時安排參會代表的住宿和餐飲，酒店可以從這些方面獲取較多的利潤，因此在會場、設(shè)備等方面的價格就會低于會議中心，例如北京友誼賓館能容納千人的會場只需幾千元的場租，而同樣規(guī)模的會場在北京國際會議中心至少要幾萬元的場租，相差甚多。因此中小型的會議通常首選會議型酒店，因?yàn)樵趫鲎狻⒃O(shè)備和茶歇等方面的較低價格會使會議組織者更容易做到平衡會議的預(yù)算，但是會議中心雖然價格高一些，對會議的服務(wù)也相對更專業(yè)一些，兩者相衡取其利。

而展覽場館通常不具有能夠滿足舉辦大型會議，特別是大型國際會議的會場要求，因此沒有會議放到展覽場館舉辦，例如每年3月在北京國際展覽中心舉辦的國際有線電視展附設(shè)的會議都還要放到北京國際會議中心舉辦。

目前全世界的生產(chǎn)總值約為45萬億美元，會議產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值約占0.062％，為280億美元，根據(jù)國際慣例會展經(jīng)濟(jì)對本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)有1:9的拉動效應(yīng)，會議產(chǎn)業(yè)直接和間接的產(chǎn)值高達(dá)2800美元。我國的情況也是如此，以北京市為例2006年該地區(qū)的生產(chǎn)總值為7720億元，而當(dāng)年北京全年舉辦了19.3萬個國際會議，會議產(chǎn)業(yè)的直接收入35.8億元，占生產(chǎn)總值的0.46％，再加上1:9的拉動效應(yīng)產(chǎn)生的間接收入，會議產(chǎn)業(yè)的收入占總的GDP可高達(dá)4.1％。可見會議經(jīng)濟(jì)對中國經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)的巨大影響。國際性的商業(yè)會議產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效應(yīng)使得我國許多城市將它的發(fā)展列入重要的地位，例如上海市的“上海會展旅游‘十一五’行動計劃”中預(yù)計到2010年上海的國際會議達(dá)到每年1000個，力爭把上海建成亞太地區(qū)重要的國際會展旅游城市。

通常一個國外代表在我國參加國際會議每天的消費(fèi)在2000元左右，一個有1000人參加舉辦5天的國際會議的支出為1000萬元，到了2010年上海的國際會議產(chǎn)業(yè)的直接產(chǎn)值將達(dá)上百億人民幣。隨著我國經(jīng)濟(jì)的調(diào)整，作為無煙工業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，會議旅游產(chǎn)業(yè)將會在我國國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大的作用。

目前制約我國國際會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素還很多，集中表現(xiàn)為管理體制、資金渠道、稅收政策、會議專業(yè)人才短缺和重展輕會等。全國各個城市的發(fā)展也比平衡，有些城市對會議產(chǎn)業(yè)的政策優(yōu)惠一點(diǎn)就會發(fā)展的快一些，最近幾年成都市對會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展就比較支持，例如2012年第九次世界生物材料大會能在成都召開，主要得益于成都市政府聯(lián)合中國生物材料委員會組成申辦團(tuán)，戰(zhàn)勝韓國等勁敵，奪得會議舉辦權(quán)，屆時，將有來自全世界的4000多名專家學(xué)者蒞臨成都。國際上通常將會展行業(yè)統(tǒng)稱MICE，包括會議、展覽和獎勵旅游，目前我國展覽和獎勵旅游都實(shí)行差額上營業(yè)稅，唯獨(dú)會議要征收全額營業(yè)稅，成都地區(qū)率先對會議產(chǎn)業(yè)實(shí)行優(yōu)惠稅收政策，對成都的會議產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大推動作用，使得2007年成都市會展業(yè)的年產(chǎn)值約7億元，會展經(jīng)濟(jì)每年對成都經(jīng)濟(jì)的帶動作用在60億元左右，成都市2007年生產(chǎn)總值為3千多億，會展經(jīng)濟(jì)的作用占到近2％。

中電會展與信息傳播有限公司總經(jīng)理 陳雯海

把會議經(jīng)濟(jì)單獨(dú)提出來，也是一個新話題，確實(shí)值得大家探討!

互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的沖擊，對傳統(tǒng)展覽會提出了挑戰(zhàn)。展覽會在互聯(lián)網(wǎng)影響的形勢下，物流、信息流、人流都不再受到限制。會議本身的模式，特別是面對面交流互動的模式，在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，可能會產(chǎn)生新的形式、新的內(nèi)涵。展覽會的功能變成了類似新時代媒體的功能，一個相互交流、傳播、交換信息的平臺，在特定環(huán)境、時間里，由特殊的一批人來交流，在這種形勢下，展覽會與會議捆綁的越來越緊密。

我們中電會展，除了組織展覽會之外，也很注重會議。但是會議占我們公司總收入的比例還比較小，僅為10％左右。這有兩方面原因：第一、我們公司把會議定位成信息交流的活動，本身就沒有注重盈利性功能；第二、中國目前的現(xiàn)狀是，大家參加會議沒有交錢的習(xí)慣，這是以往大家都認(rèn)可的方式，這是我國會議剛啟動的一個現(xiàn)象，不過未來幾年，可能會有所改變。在歐美國家，會議是一個很重要的收入來源，大家參會交費(fèi)被廣泛認(rèn)可。通過會議，大家可以學(xué)到新技術(shù)，掌握新信息，與同行進(jìn)行交流互動，大家對這個平臺的認(rèn)可度也越來越高。

與會議相比，展覽需要很大的場地，對搭建、設(shè)計等有更嚴(yán)格的要求。從盈利角度上講，中國會議的盈利比較低，會議一般都成為展覽會的一種配套或市場推廣的活動，在物理成本、空間上帶動的效應(yīng)相對少一點(diǎn)。會議大多是無形的學(xué)術(shù)交流，但是要把學(xué)術(shù)會議做好，主辦方需要在行業(yè)內(nèi)有一定的積累，把握好行業(yè)發(fā)展的脈搏，清楚行業(yè)內(nèi)大家關(guān)注的話題。提供貨真價實(shí)的內(nèi)容，這對主辦方提出了很高的要求。滿足一部分人的需求，大家才會交錢來參會。

同是會議用途，酒店、展覽場館、專業(yè)會議中心三者之間的區(qū)別很明顯，因?yàn)槿叩墓δ懿灰粯印＞频曜⒅厣虅?wù)性活動，大家吃、住都很方便，商務(wù)性活動可能會安排在酒店而展覽場館搞會議，一定會與展覽會相結(jié)合，因?yàn)閳鲳^周邊的設(shè)施都是用來解決展覽，為展覽服務(wù)的，不然會議放在展覽館沒有意義。而且，一般的展覽館面積都比較大、地區(qū)偏遠(yuǎn)，展覽館都是以展覽為主，會議位置一般都不會太突出，所以一般情況下，與展覽相關(guān)的會議才會放在展覽館；而專業(yè)會議中心，是真正服務(wù)于大型學(xué)術(shù)專業(yè)會議的場所，會議本身的功能、設(shè)備、流程、配套等都比較專業(yè)。

國際化的商務(wù)會議在中國的舉辦帶來影響是肯定的，這要從兩方面來看：首先，目前中國的經(jīng)濟(jì)越來越全球化，中國經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中的比重越來越高。某些會議沒有中國的參與，全球代表性就會減弱，所以國際性商業(yè)會議在中國的舉辦，越來越起到舉足輕重的作用。另外，在中國舉辦大規(guī)模的學(xué)術(shù)會議，除了產(chǎn)生會議經(jīng)濟(jì)帶動住房、旅游、餐飲等1:9效應(yīng)以外，通過商業(yè)會議，可以把世界最頂級的精英聚集在中國，他們的思想火花、理念第一時間在會上交流，通過會場傳達(dá)給中國市場，傳遞給中國相關(guān)產(chǎn)業(yè)人士，從而讓我們的產(chǎn)業(yè)界、市場界與他們產(chǎn)生互動，形成更深層、更直接、更全面的對接，從而提升他們的商業(yè)理念和管理水平，這比1:9的帶動效應(yīng)更有意義。

在此，我也想通過貴雜志呼吁，引進(jìn)更多的國際商業(yè)會議來到中國，這可以對社會最核心的東西進(jìn)行拉動、引導(dǎo)，產(chǎn)生的意義也會更大。

國家會議中心總經(jīng)理 劉淘瑩

應(yīng)該說，中大型展覽，基本上都是在展覽場館舉行的，相對來說，酒店辦展覽的條件比較有限。但是酒店可以開會，特別是近幾年，北京的很多酒店，都看到了會議市場的前景，紛紛擴(kuò)建會場，比如北京飯店、國際飯店等。雖然很多酒店都設(shè)有多功能廳，但是酒店的多功能廳有條件的限制，同一時間只能進(jìn)行一件事情，并且多功能廳當(dāng)成會場后就不能做餐廳。想把兩者都進(jìn)行，需要有一個時間差，同時這對酒店的工程條件提出了更高的要求。因?yàn)閮烧叩墓こ瘫ｑ{隊伍是不一樣的。會場的專業(yè)服務(wù)、餐廳、工程保駕三者都需要各自的配套程序。很多酒店開會容易出現(xiàn)一些問題，就因?yàn)榫频臧褍商撞煌δ艿牟块T合并在了一起，沒有突出各部門的特殊功能。而專業(yè)會議中心的會場一定是專業(yè)的會場，設(shè)施齊全，包括會場服務(wù)，都有專門的人員來操作，所以會議在專業(yè)會議中心舉行是不會出現(xiàn)問題的。

關(guān)于如何把會議或展覽辦好的問題，很大程度上來講是會議組合公司需要考慮的問題，總體上來講，我們國家會議的組織水平還不夠，經(jīng)營能力還有限。主辦方通常都是想到一個主題，就發(fā)出邀請函來開會或就餐，后續(xù)工作就沒有了，其實(shí)會議結(jié)束后還有很多的工作需要做。

在我看來，國際性的商業(yè)會議在中國召開，對中國未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到振奮人心的促進(jìn)作用，因?yàn)閲H性的商業(yè)會議，基本上都是知名的國際企業(yè)參與的知名財經(jīng)商務(wù)類會議，出席人員都是財經(jīng)界有身份、有地位、說話有分量的人物。他們對中國的肯定，暗示著下一步國際投資會進(jìn)入中國市場，這同時也對相關(guān)會展服務(wù)單位，比如酒店、機(jī)場、會議中心等提出了更高的要求，促使他們進(jìn)一步提高工作水準(zhǔn)，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

北京第二外國語學(xué)院博士 劉大可

會議按照不同的劃分可以有不同的類別。通常談會議比較多的有三大類，即按主辦方來劃分的：有政府會議、行業(yè)協(xié)會會議、企業(yè)會議；按照會議的內(nèi)容形式來分，可以分為：年會、研討會、論壇等，按地域來分，可以分為：國際會議、國內(nèi)會議、地區(qū)會議。

相對展覽來說，會議的特點(diǎn)很明顯。在形式上的區(qū)別是，展會需要搭建、特裝，而會議不需要。在目的上的區(qū)別是，展覽會是產(chǎn)品交易的平臺，而會議側(cè)重信息交流，由于目的形式的不同引發(fā)其他方面的不同，比如展覽會對會展中心的要求比較高，依賴度強(qiáng)。舉辦展覽會需要會展中心，還涉及到貨物運(yùn)輸，所以需要港口、火車站或航空運(yùn)輸?shù)龋鴷h大部分不在會展中心，而在專業(yè)會議中心或酒店等地方，就不需要大的展覽場館。在地點(diǎn)選擇上，展覽會主要傾向于一些工業(yè)城市，或消費(fèi)能力、產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的中心城市，而會議產(chǎn)地，可選擇去郊區(qū)或風(fēng)景名勝區(qū)。

一般說來，同是會議用途，酒店、場館、專業(yè)會議中心三者既有區(qū)別還有聯(lián)系。三者都需要場館地，很多會展場館同時擁有酒店、會議中心，而專業(yè)會議中心也同時擁有酒店，酒店同時也有會議室。現(xiàn)在這三者慢慢融合成多功能綜合性的趨勢，但是這三者在主體功能上有區(qū)別，會展場館主業(yè)是展覽，專業(yè)會議中心主業(yè)是會議，而酒店主業(yè)是酒店，功能落腳點(diǎn)不同，這就是他們的主要區(qū)別。

展覽會取決于一個國家的經(jīng)濟(jì)形勢。經(jīng)濟(jì)條件好，國際上的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來增多，從而展覽數(shù)量也比較多。從根本上來講，不管是展覽會還是會議，與一個國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān)，但是展覽會更偏重于經(jīng)濟(jì)，而會議更偏重于政策性、學(xué)術(shù)性。未來會展經(jīng)濟(jì)情況如何，還取決于國家發(fā)展的情況。

上海某酒店銷售 總監(jiān)

我們酒店每年舉行大小會議300余場，會議收入占酒店全年營收達(dá)到66％。對酒店其他部門主要產(chǎn)生了2個方面的影響：一、增加收益。由于很多會議屬于綜合類會議，在會議舉辦的同時，主辦單位和與會者往往都會有餐飲、住宿、娛樂等方面的需求，這就為酒店帶來了經(jīng)濟(jì)效益；二、調(diào)整酒店配套適應(yīng)會議需求。無論是餐廳、客房還是娛樂設(shè)施都必須和會議的接待能力相匹配。例如酒店應(yīng)該多配備兩張床的標(biāo)準(zhǔn)間以應(yīng)對大型會議的住宿需求。酒店餐廳和廚房必須能夠滿足大型團(tuán)隊就餐的規(guī)模要求以及相關(guān)服務(wù)配套。

相對于展覽來說，我認(rèn)為會議是不以盈利為主要目的。展覽是以盈利為主要目的，所謂產(chǎn)品展示就是為了利用展覽的規(guī)模優(yōu)勢吸引更多的專業(yè)觀眾和商家，以獲取更多的訂單。而會議則更多的是以交流、學(xué)習(xí)和溝通為目的，他更多的是一種同行間交流、學(xué)習(xí)和探討的平臺，而展覽那樣主要是買家和賣家之間的交流平臺。

在會議中心、展覽場館、酒店等場所舉辦的會議，在風(fēng)險、利潤、盈利點(diǎn)方面存在的區(qū)別我認(rèn)為應(yīng)該具體問題具體分析。作為場館方我認(rèn)為在會議中心是賣會議場館的規(guī)模性和會議設(shè)施的先進(jìn)性；在展覽場館是賣參展商和觀眾資源。在酒店則是賣服務(wù)以及餐飲、住宿、娛樂等綜合配套。

從會議用途來看，在展覽場館所舉辦的會議多是展會自帶的論壇、學(xué)術(shù)交流會或企業(yè)推介會。它的舉辦是為展覽而服務(wù)的。例如論壇就是為參展商或者專業(yè)觀眾提供的專業(yè)學(xué)術(shù)交流平臺；研討會則是通過邀請專家發(fā)表演講以吸引更多的專業(yè)觀眾和參展商以提升展會的專業(yè)性和檔次；產(chǎn)品推介會則是參展企業(yè)利用展會的集客效應(yīng)更好的推介自身產(chǎn)品的舞臺。它最大的優(yōu)勢就是便利性和人力資源。

由于酒店相對會場規(guī)模較小而裝修豪華的特點(diǎn)，它所面對的是中小型的中高檔會議，其目標(biāo)對象也多為公司的各類會議如董事會、培訓(xùn)會等。其最大優(yōu)勢就是客房、餐飲和娛樂的綜合配套、豪華的裝修以及酒店式的專業(yè)服務(wù)。

而會議中心由于其規(guī)模效應(yīng)它往往是大型會議的最佳選擇。會議中心在會議設(shè)施的硬件配套上往往也是酒店和展覽場館所無法比擬的。因此對于會議設(shè)施設(shè)備需要有很高要求的專業(yè)性會議或國際性會議往往會選擇在會議中心舉辦。它的優(yōu)勢也在于其規(guī)模性以及設(shè)備設(shè)施的先進(jìn)性。

從我們酒店目前的現(xiàn)狀來看，要把會議做好，我們主要做好如下兩方面：一、提升酒店的綜合接待能力以及硬件設(shè)施配套；二、以服務(wù)為抓手，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供更多的方便。

國際性商業(yè)會議和中國未來經(jīng)濟(jì)是相輔相成的，只有在我國的綜合國力和影響力提升到了一定高度，才會有越來越多的國際性會議選擇在中國舉行。而更多的國際性商會選擇在中國舉行將幫助世界上的其他國家更好地了解中國，為國內(nèi)城市和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會。

目前來看，我認(rèn)為會議經(jīng)濟(jì)仍舊處于上升發(fā)展階段，有著良好的發(fā)展前景。大型會議的舉辦往往可以帶動商業(yè)、旅游業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，因此越來越多的國家和城市看中這一市場。現(xiàn)在很多政府已經(jīng)通過各種優(yōu)惠和補(bǔ)貼措施以官方名義吸引大型綜合類會議在自己的國家和城市舉行。可見我們不能立足于單一會議的盈虧，而應(yīng)站在更高的高度上，考慮會議對于整個區(qū)域的經(jīng)濟(jì)的拉動和影響。

北京中印協(xié)華港國際展覽有限公司副總經(jīng)理 楊 平

通過多年的辦展經(jīng)驗(yàn)證明，會議是大型國際展會配套的重要活動之 ，是展會的一個重要組成部分。印刷行業(yè)一些高端展會的同期也會舉辦一些有規(guī)模的，影響力較大的國際技術(shù)交流會。主辦方通過會議形式，為展商和觀眾搭建了一個更好的技術(shù)交流平臺，提供了加強(qiáng)國內(nèi)外展商及觀眾的溝通與合作機(jī)會。在這方面，我們也得到了政府與國際行業(yè)協(xié)會的大力支持和國內(nèi)外展商的一致好評。通過會議，使國內(nèi)行業(yè)內(nèi)人士更加透徹的了解國外的行業(yè)動態(tài)與需求，可以更好的開拓國際市場，也讓要來中國投資、辦展、參展的國外相關(guān)人士獲得大量的行業(yè)信息，了解中國市場。通過會議，也可使參展商、服務(wù)商、媒體宣傳企業(yè)形象，開展新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣，真正起到錦上添花的作用。展會和與其配套的會議是相輔相成的，應(yīng)該緊密結(jié)合在一起。如果說一個國際性展會沒有相關(guān)的國際會議、論壇與之匹配，這就不是一個高品質(zhì)的、成功的展會，它將給展商、觀眾以及主辦方造成很大的損失。展商不能獲取大量的信息來源，也失去了展示自己的機(jī)會，而主辦方的一次不成功的展會將會失去在行業(yè)內(nèi)的影響力，從而失去展商，失去市場。所以，可以這樣說：一個成功的展覽會，與同期舉辦內(nèi)容和主題相關(guān)的會議是相輔相成，互相輝映的。

提到利潤盈利點(diǎn)這個問題，我認(rèn)為行業(yè)協(xié)會舉辦的會議、展覽性活動基本上是以服務(wù)為主，商業(yè)利益不是最重要的，因?yàn)樾袠I(yè)協(xié)會舉辦會議、展覽的目的就是為了給行業(yè)發(fā)展提供一個平臺，讓行業(yè)內(nèi)外有所收益，產(chǎn)生更多的合作項(xiàng)目。這方面我們堅持的原則就是只要把活動辦好，不要超出預(yù)算就行。類似活動行業(yè)協(xié)會自己操作的較少，都是委托給專業(yè)公司來具體操作。

會議相對于展覽盈利點(diǎn)、風(fēng)險、利潤等方面確實(shí)存在著一些區(qū)別，但要具體問題具體分析。展覽的利潤、盈利情況是以規(guī)模為前提的，沒有規(guī)模就不能盈利，一般來說，一個有影響的展覽3000平米就可以保本盈利。會議的利潤則主要看會議的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)比例等參考因素，在參會人數(shù)一定的情況下，收費(fèi)越高，會議的盈利性就越強(qiáng)。風(fēng)險方面，會議的風(fēng)險要小一些，畢竟它不像展覽那樣投入大。

就會議場地選擇來看，高規(guī)格的論壇、推介會等我們一般會選擇在酒店召開，因?yàn)橄鄬τ谄渌麍鏊频甑姆?wù)好、檔次高，也便于食宿，交通的統(tǒng)一安排；而普通的小型會議則多直接選在展覽場館內(nèi)或者在專業(yè)的會議中心舉辦，這主要看這個場所的后續(xù)活動能否滿足我們活動的特殊需求。對我們來說，我們很少考慮選擇專業(yè)會議中心舉辦會議，除非它就在我們要舉辦的活動場地的附近，位置好，價格要相對優(yōu)惠，最重要的是服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)到位。

從目前的辦展辦會經(jīng)驗(yàn)來看，要做好一個會議、論壇等活動必須注意以下幾點(diǎn)：1 如果是以前沒有舉辦過或者首次舉辦的會議、論壇，宣傳工作一定要加大力度，舍得在人力和財力方面加大投入，善于整合各方面的資源。同時要做好各種媒體工具和渠道的綜合運(yùn)用；2 在會議宣傳、拓展、觀眾組織方面，需要與行業(yè)內(nèi)的專家、政府及行業(yè)內(nèi)部合作機(jī)構(gòu)建立良好的協(xié)作關(guān)系，能讓他們給與更多地協(xié)助；3 會議要有好的主題與配套活動，要讓主題和配套活動起到“橋梁”連接作用，把上下游產(chǎn)業(yè)鏈連接、整合起來，讓他們之間形成資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。還有很重要的一點(diǎn)，我認(rèn)為會議要舉辦好，一定要搞好會議工作的流程管理和規(guī)范化的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在我們自己舉辦的會議還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，也沒有一些具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，例如工作環(huán)節(jié)定下來之后，誰來執(zhí)行、監(jiān)督?誰來與客戶有效的溝通，怎樣把他們的意見及時反饋上來?如果發(fā)生應(yīng)急事故，相應(yīng)的預(yù)案是否能落實(shí)到位等等，一系列的問題都要納入到這個流程管理當(dāng)中。

國際性的商業(yè)會議對中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響是相當(dāng)大的，這取決于我國對外開放的程度，國際性的商業(yè)會議在中國的召開，不僅可以直接帶來經(jīng)濟(jì)上的直接收益，還可以把國外先進(jìn)的技術(shù)和管理理念引入中國，供國內(nèi)企事業(yè)單位學(xué)習(xí)參考，同時對于廣告，媒體，展覽工程，餐飲、消費(fèi)、旅游等相關(guān)行業(yè)起到拉動作用。中國也可以借助這些機(jī)會主動把中國推向世界，讓世界增加對中國的了解與認(rèn)識，爭取更多讓國際機(jī)構(gòu)來中國投資、合作和舉辦各種高層次，高水平的國際性會議的機(jī)會。

目前來看，會議在我國發(fā)展還處于起步階段，尚未形成一個獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，在我國經(jīng)濟(jì)增長的效益結(jié)構(gòu)還處于較弱的地位。很多大型的會議也沒有真正形成具有國際性的品牌，沒有形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，它的發(fā)展還處于一種不成系統(tǒng)、不規(guī)范的狀態(tài)。因此，我們的“會議產(chǎn)業(yè)”、“會議經(jīng)濟(jì)”還有很長的路要走。

中國百貨商業(yè)協(xié)會副秘書長 陶春平

會議經(jīng)濟(jì)是西方較早提出的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)概念。在西方發(fā)達(dá)國家，每年幾千億美金的會議消費(fèi)足以使它成為眾多城市和國家關(guān)注的焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。同時，會議經(jīng)濟(jì)也成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)之一，它是會展經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。

一個國際性會議的舉辦將極大地提升地區(qū)或城市的知名度，促進(jìn)當(dāng)?shù)嘏c外界的技術(shù)貿(mào)易、科學(xué)界的交流與合作。同時，也會促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)、酒店業(yè)、交通業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在西方國家，會議經(jīng)濟(jì)被形容成“一只會下金蛋的肥鵝”。可以說，會議產(chǎn)業(yè)是一個國家、地區(qū)、城市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平的深度測試，是城市和國家經(jīng)濟(jì)的重要助推器與風(fēng)向標(biāo)。

會議產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的歐美，如維也納、巴塞羅那、紐約等知名城市，每年的經(jīng)濟(jì)收入有相當(dāng)大部分來自會議產(chǎn)值。這些國家會議產(chǎn)業(yè)鏈中各方的專業(yè)化程度都非常高；產(chǎn)業(yè)鏈中各方的協(xié)作關(guān)系清晰、穩(wěn)定；會議產(chǎn)業(yè)鏈各方相互了解程度深，互信度高。

我國會議產(chǎn)業(yè)是隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步興起的。如今，經(jīng)濟(jì)論壇已經(jīng)不再是什么新鮮事物，在中國舉辦的國際會議數(shù)量可觀。APEC會議、中非論壇、上海合作組織、財富論壇、達(dá)沃斯夏季論壇、世界華裔大會、博鰲亞洲論壇、國際展覽聯(lián)盟年會等多個高層次國際會議先后在中國舉辦，這些高層次、高水平的經(jīng)濟(jì)論壇成為經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的助推器。中國經(jīng)濟(jì)的“話語權(quán)”有了越來越多的釋放空間。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，中國大陸也日益成為國際組織關(guān)注的會議目的國。近年來，這種趨勢加強(qiáng)是由于中國外交與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日益受到關(guān)注，同時，由于日益便捷完善的交通、現(xiàn)代化的城市管理、良好的會議服務(wù)、優(yōu)美的風(fēng)光和飲食以及獨(dú)特的中國傳統(tǒng)文化，中國的許多城市也受到國際會議組織者和參加者的青睞。

事實(shí)上，論壇經(jīng)濟(jì)往往與注意力經(jīng)濟(jì)、會展經(jīng)濟(jì)相伴而生。國際上許多著名的論壇和組織都選擇歷史悠久、文化內(nèi)涵豐富、自然環(huán)境優(yōu)美的旅游勝地作為“標(biāo)志性會址”。

國際會議市場是世界各主要城市所爭取的重點(diǎn)，因?yàn)閲H會議能夠帶來以下效益。

1、帶動消費(fèi)，促進(jìn)就業(yè)

國際會議能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)和消費(fèi)。國外相關(guān)統(tǒng)計指出，會議旅客的消費(fèi)是一般觀光客的2～3倍。

2、提高知名度

會議經(jīng)濟(jì)不僅創(chuàng)造巨大的直接經(jīng)濟(jì)效益，還可以帶動上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，是一個集交通、賓館、餐飲、購物、旅游、文化交流、區(qū)域形象推介、商品交易和投資項(xiàng)目洽談為一體的高效益、無污染的“產(chǎn)業(yè)鏈”。此外，會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還可以拉動城市建設(shè)、完善城市功能，擴(kuò)大影響、提高知名度，經(jīng)濟(jì)和社會效益十分明顯。同樣，召開國際會議的多少也是衡量一個城市是否符合國際大都市的標(biāo)志之一。正因?yàn)槿绱耍?dāng)今世界上對國際會議舉辦權(quán)的競爭也日趨激烈，很多國家也形成了相應(yīng)的會議產(chǎn)業(yè)，建有相應(yīng)的會議旅行社、專業(yè)會議組織機(jī)構(gòu)。

3、提升知識

國際會議能夠提供最新信息，促進(jìn)學(xué)術(shù)、科技、文化以及產(chǎn)業(yè)的交流。會議演講者在會中傳遞該行業(yè)最先進(jìn)的知識，人們在會展上大飽眼福，更重要的是獲取信息、知識和財富，有助于提升當(dāng)?shù)刂R水平。

在發(fā)展會展業(yè)的進(jìn)程中，我們不僅把展覽業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，同時也應(yīng)將注意力放在會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上，實(shí)現(xiàn)會議與展覽齊頭并進(jìn)的發(fā)展格局。國際會議是世界各主要城市競爭的重點(diǎn)。舉辦國際會議能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)和消費(fèi)，同時也成為展示城市形象、提升城市品牌、提高城市知名度和美譽(yù)度的有效平臺。

中國本土?xí)h企業(yè)的競爭也顯露出來，如何做出有中國特色的財經(jīng)會議也首次成為焦點(diǎn)。中外會議企業(yè)的同臺競技更值得關(guān)注和期待。與德國、美國、法國、新加坡等會展經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先的國家相比，我國會議產(chǎn)業(yè)營銷上存在一些亟待解決的問題。我國會議產(chǎn)業(yè)還處于初始發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)鏈各方的成熟程度比較低，合作也缺乏穩(wěn)定性和系統(tǒng)性等：

首先，從會議組織機(jī)構(gòu)方面：一般認(rèn)為，我國會議的數(shù)量是世界上最多的，但會議組織的效果與發(fā)達(dá)國家相比就完全不同了。在我國的會議組織機(jī)構(gòu)(社團(tuán)、企業(yè)、政府)中除了跨國公司的會議策劃與管理比較專業(yè)、規(guī)范之外，其他機(jī)構(gòu)主要存在以下幾個問題：主要負(fù)責(zé)人對會議策劃與組織工作重視不夠，因而絕大多數(shù)單位沒有專門的會議策劃與組織人員，也沒有專門的會議部門；缺乏與專業(yè)會議組織機(jī)構(gòu)合作的意識和模式；在會議城市、會議場所、會議服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇方面，呈現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)性、隨意性；由于機(jī)構(gòu)內(nèi)部缺乏會議運(yùn)作的創(chuàng)新機(jī)制，因而會議策劃與管理工作始終在較低的層面上重復(fù)。

從會議場所來看，我國的會議場所包括酒店、會議中心、會展中心、度假村甚至郵輪等，近些年發(fā)展速度非常快，除了北京、上海等大城市一些大型會議場所有時候預(yù)定有困難之外，一般性的會議場所總體上呈現(xiàn)出供大于求的局面。因此，各酒店對于會議客源的競爭，不管是大型國際會議，還是一般性的國內(nèi)會議，都是很激烈的。在酒店的業(yè)務(wù)構(gòu)成中，會議客源是酒店中最為優(yōu)質(zhì)的客源之一，因而理所當(dāng)然地得到了高度重視。盡管如此，從整體來講，我國酒店的會議銷售還是存在不少問題：首先是缺乏對會議市場的調(diào)研和分析，不管是在酒店建設(shè)之前還是在經(jīng)營過程之中；會議市場戰(zhàn)略定位不清晰，營銷策略針對性不夠；營銷人員的會議專業(yè)水平有待提升；為會議組織單位提供的服務(wù)缺乏主動性；客戶管理不夠標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化；會議服務(wù)鏈整合能力低等。

而專業(yè)的會議策劃與組織機(jī)構(gòu)是問題之一。我國能稱得上專業(yè)會議策劃與組織機(jī)構(gòu)的公司數(shù)量還很少，而且主要集中在北京和上海兩大城市。我國有會議策劃與組織職能的公司在叫法上各不相同，有會議服務(wù)公司、會展公司、公關(guān)策劃公司、文化傳播公司以及旅行社等。我國會議公司的運(yùn)作模式主要有以下幾種：一種是自己策劃，自己主辦，自己組織；第二種是自己策劃，找別人主辦，自己組織；第三種是別人策劃，別人主辦，自己承辦；第四種是只參與會議中期、后期的服務(wù)工作；第五種是接受主辦單位的委托，對會議或者活動進(jìn)行整體策劃，并實(shí)施全程服務(wù)等。當(dāng)然，各種運(yùn)營模式交叉并用的時候很多。我國會議公司主要存在下列幾個問題：一是數(shù)量少，規(guī)模小，品牌化程度低；二是產(chǎn)業(yè)鏈整合能力差，無法與會議場所、會議服務(wù)機(jī)構(gòu)形成合力；三是為客戶提供整體會議管理解決方案的能力缺失等。

目前中國將會議和展覽并稱為“會展”，實(shí)際上許多地方政府只重展不重會，重硬件(熱衷場館建設(shè))輕軟件(忽視會議展覽管理服務(wù)體系建設(shè))。未來的趨勢是：會展合一，沒有會議，展覽就失去魅力，沒有高水準(zhǔn)的會議就難以吸引專業(yè)VIP觀眾參與。現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是加快國際會議人才的培訓(xùn)，多爭取更多的國際性會議落戶中國。

曾經(jīng)有人說，如果一個城市開一次國際會議，就好比有一架飛機(jī)在城市上空撒錢。中國應(yīng)看到會議產(chǎn)業(yè)的“大圖景”，以此為契機(jī)，把會展經(jīng)濟(jì)這塊“蛋糕”做大、做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)會議與展覽齊頭并進(jìn)的發(fā)展格局，促進(jìn)中國新的經(jīng)濟(jì)增長。

編后：

相對于展覽的廣泛被提及、引發(fā)的頻繁探討，會議作為會展的重要組成部分似乎處于一種“失語”狀態(tài)，但“失語”不等于“死亡”，只是暫時沒有發(fā)出應(yīng)該發(fā)出的聲音。為此，本期雜志策劃了這期“讓‘會議經(jīng)濟(jì)’浮出水面”的選題，讓行業(yè)內(nèi)人士各抒己見、百家爭鳴，盡管這樣也不能打破這種“失語”狀態(tài)，但至少可以引發(fā)一些行業(yè)內(nèi)的思考。此外，受雜志篇幅的限制，關(guān)于“會議經(jīng)濟(jì)”的話題，我們僅僅提取了一些典型的問題進(jìn)行探討，并未充分展開討論，如果對此話題你有自己獨(dú)到的見解，歡迎隨時跟我們交流，也歡迎隨時給我們投稿。