解析會議市場深層問題

我國會議市場處在初級階段，會議產業自然發展還有一定空間，宏觀政策和政府管理層面上的問題，需要平穩推出和逐步完善。與其等政府出臺政策解決，不如集思廣益，先從會議市場自身發展和會議運作層面上發現一些深層問題，從解決具體操作問題人手，對促進會議產業健康發展，效果更加直接和明顯。

一、主辦單位、會議公司和酒店三品鼎立的經營模式形成合力不足。

1、經營與管理理念不同。事業單位、協會與會議公司容易產生資源投入，利潤分配、責權劃分等矛盾。主要表現是資源投入和落實會議服務容易相互扯皮。會場匕隨時出現的情況變化，因主辦單位、會議公司和酒店三方信息渠道不暢通，不能及時調整應對，造成服務細節質量不高。

2、主辦單位是會議責任主體，但掌控會議運作的實際能力卻比較弱。由于我國的中、小型會議公司比較多，在會議招商組織、洽談業務、國際交流、運營規范等方面的水平與大型會議公司差距很大，出現了問題不能及時反映給主辦單位，自己解決問題的能力和水平又比較低，使參會者不能滿意。

3、主辦單位、會議公司和會議酒店合作不能相對穩定，不同的主辦單位有不同的會議運作方式，工作性質和特點也不盡相同，頻繁更換合作伙伴，難以形成會議運作的默契配合。

二、會議市場化運作成本加大。小型會議公司控制市場風險能力不強。

1、市場化運作的會議收入不確定性加大，小型會議公司前期投入了酒店定金、招商人員工資、制作會刊等以后，流動資金幾乎沒有多少，招商回流資金再出現問題，運作會議的資金鏈一旦斷裂，就容易出現會議質量無法保證或在運作中夭折。

2、會議成本加大。降低會議成本不僅是市場競爭的需要，也是解決企業困難的需要。首先要盡量減少會議產業鏈上的中介機構，中介越多成本越高。其次，會議成功的關鍵是會議公司的運作能力，一些會議公司不僅策劃水平低，完成一個策劃要半年以上時間，并且整合資源周期長，會議運作效率低而成本高。再次，有些小型會議公司的成本高是因在會議運作中，要裝扮成大企業，租寫字樓、租專車、聘秘書、做廣告等，這些成本傳導的價格上，自然就沒有競爭能力。

三、會議運作沒有統一的標準。

會議作為消費產品提供的是一種涉及某些無形因素的活動、過程和結果，有些服務的很多元素看不見，摸不著，無形無質，參會者在報名之前，往往不能肯定他能得到什么樣的服務，這就更加需要會議服務的質量的標準化，服務承諾實事求是，這樣才能將比較抽象的無形服務轉變成有形服務，打造出會議品牌。

《2007年中國會議酒店發展研究報告》提出了會議和酒店的一體經營的發展思路，國外一些大型會議集團也擁有酒店經營業務，占領著會議市場的優勢地位。解決上述會議經營中的問題，完全可通過會議公司和會議酒店的聯盟或兼并，實現會議資源整合和運營質量的提升，以此來降低運作成本、規避風險、規范流程、解決合作矛盾等問題，隨著會議產業升級需求，會議公司與會議酒店會出現雙向競爭，有實力的會議公司和會議酒店可以通過重組、兼并或結盟成為會議集團，與旅游、運輸、廣告、翻譯、速記等行業聯手，打造出中國的“會議航母”。

另外，北京奧運會結束后，將借勢所引發更多的國際會議在我國舉辦，尤與此同時，國外一些大型跨國會展公司憑借強大的資金、技術優勢和先進的專業管理經驗，也會進入我國會議市場參與競爭，而我國現在做一般型會議服務的公司較多，能承接大型國際會議或者策劃組織大型國內外會議、論壇的機構較少，產業自身的基本建設和會議運作層面上的問題，要想等有關政策的扶持再去解決，是必錯失發展機遇。因此，我國會議公司一方面正加快提高會議國際化運營水平，另一方面為避免陷入孤軍奮戰、分散經營的局面，加強合作和結盟，搞“兵團”作戰，通過產業集團化方式走規模經營之路。從德國這個會展經濟大國的發展經驗看，他們也曾經歷過眾多個會展公司的并存，這些中小會展公司通過競爭和相互兼并，形成了現在德國6個世界著名的會展城市市場，分別由6個著名會展公司壟斷的會議產業模型。我國的會議產業要做大、做強、做長，現在急需加快會議產業集團化的發展步伐。