我進的是一家日資企業,該公司主要從事螺絲生產。我所在的部門是電鍍,說好聽點,就是螺絲表面設計處理。部門課長是東北人,化學系的本科生,會講一口流利的日語,很“牛”也很“怪”。因為他的“怪”,讓我深刻地認識了他,也因為他的“怪”,讓我學到了很多書本上無法學到的有益的東西,從而改變了我以往的不良習慣。
兩年前,我被課長招進了他的部門。他中等身材,30來歲,上身穿淺藍色工衣,下身穿一條深色牛仔褲,理平頭,高高的鼻梁上架著一副眼鏡,眼鏡里藏不住一雙炯炯有神的眼睛,肚子有些腆,儼然一副官相。從談吐中,我猜想,他是個知識淵博的管理。
第一天上班,我看見桌上寫著一張請假單,部門主管一欄是樸課長簽字,我從中知道了我們的課長姓樸。我要去他辦公室報道,推開他辦公室的門時,他正伏案工作,我輕輕地叫了一聲:“撲先生,我來報到。”
樸課長一下子抬起頭很驚訝地看著我,然后微笑著對我說:“我姓樸,讀音是piáo,這個字是多音字,在姓氏中不念撲,知道嗎?以后不要再叫錯了。”
我紅著臉走出辦公室,心想:這字老師從沒教過說是多音字,這課長連個姓也這么怪。我懷著猜疑的心翻閱字典,果真如此,自嘲才疏學淺。
上班第二天,我去飯堂后回車間時,在路上碰見課長。我把頭仰得老高,直往前走,他笑著朝我這邊點了一下頭,我沒有反應,瞟了他一眼就過去了。我剛開始還以為他在跟我后面的人點頭,當我轉過身一看,鬼影都沒有一個,這時才想到,課長剛才是在和我打招呼,都怪我,呆頭呆腦反應太慢。自然,我被叫到辦公室。他耐心地對我說:“從進這里的第一天開始,在見到上司或是其他領導時,都要點頭問好,這是每個員工都應該做到的,這也反映了一個人的修養和禮貌,以后一定要記住。”
我連連點頭應允,可當時心里感覺就是很別扭,課長真怪,我當一名員工還得注意禮節!可后來,我還是很自然的習慣了。
上班第三天,又是從飯堂回來時遇到課長,我遠遠的向他點頭微笑,可他徑直走到我跟前,接著把手伸過來,將我的工衣的拉鏈往上拉了拉,說:“穿上廠里的工衣,不管在什么場合,都代表著公司和個人的形象,這是禮儀。”
我一愣,連拉鏈下一點也不行,我是一名工人,又不是像你當官的,要出入重要場合,管他什么禮儀。當看到比我先來的員工一個個都照做了時,為了當一名合格員工,我以后再也沒被課長拉過拉鏈。
第四天上班,我在工位上悠閑自在地將一只手插進衣兜里,僅用一只手干活,這動作被來巡察的課長看見了,他走到我跟前,嚴肅地說:“工作時間要有工作態度,不允許將手插進兜里,廠有廠紀,你必須遵守。”
我不情愿地將手拿出來,顯出不高興的樣子,心想:這課長怎么什么都要管,我又沒耽誤工作。
我們生產的螺絲最小的只有米粒大,工作中難免有少許掉在地上,如果不注意,就不易發現。這天,我去辦公室填報表,課長就走在我后面。一會兒,他叫住我。當我轉過身時,看見他正彎下腰撿起一顆米粒大小的螺絲。我知道自己又要挨批評了,只好等著他走過來。
“你剛才有沒有看見這顆螺絲?”他扶了扶眼鏡問道。
我想:這么大一個公司,一顆螺絲算什么?難道你還要說個理不成?我果斷地回答:“看見了。”
他接著說:“看見螺絲還從螺絲上面走過去的人,說明沒有責任意識和環境意識。比爾·蓋茨要花100美元雇一個人將掉進下水道蓋子下面的1美元硬幣撿起來,說明做大事的人都要從身邊的小事做起,這也是一個人的素養問題。”
就一顆小小的螺絲,課長說了這么多,寓意深刻,令我啟發很深。從此,發現哪里有一顆小螺絲,我都會撿起來。
短短一個星期,領教了課長的“怪”,讓我從不接受到接受的這個過程,真是受益非淺,我的壞習慣漸漸改掉,良好的習慣逐漸養成。
生活上,課長也特別注重禮節。一次,我們部門聚餐,在點菜時,服務小姐走到樸先生身邊問道:“要大份的還是小份的?”
樸先生當時很生氣,說:“你怎么當服務生的?老板是這樣教你們的嗎?什么大糞小糞的,連這起碼的說話方式都不懂。”
小姐見我們課長生氣了,急忙道歉賠不是,并改口說:“要大盤的還是小盤的?”
看著課長生氣的樣子和小姐面紅耳赤地退下,我偷偷地笑。原來生活上有這么多細節,可見課長對生活的嚴謹。
平時請假、辭工,課長都很通情達理,他一向按照原則辦事,盡量滿足員工,他說:只要是來到我的部門的員工,我都要進行多方面素質培養。他還鼓勵大家積極提新的建設性的意見和見解,不允許做事刻板不動腦子。
雖然剛開始接觸課長的人都會認為課長很怪,但時間長了,就會理解課長怪得那么有理,怪得讓人心服口服。我為能在這樣的“怪”課長手下干活感到舒心愉快。