基于ｗｉｎｄｏｗｓ系統下的遠程協助研究

摘 要：遠程協助為我們提供了一種獲取幫助的有效手段，在遇到問題時我們可以通過遠程協助從外部獲取所需幫助。計算機技術精通的人可以通過遠程協助替別人解決問題。

關鍵詞：遠程協助；遠程桌面

中圖分類號：TP文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）09-0352-01

1 引言

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Windows 遠程協助的應用“遠程協助”是Windows 附帶提供的一種簡單的遠程控制的方法。Windows2000及其早期版本的遠程協助是通過 Messenger來實現的，Messenger 向Messenger 中的聯系人發出協助要求， 在獲得對方同意后， 即可進行遠程協助， 遠程協助中被協助方的計算機將暫時受協助方(在遠程協助程序中被稱為專家)的控制， 專家可以在被控計算機當中進行系統維護、安裝軟件、處理計算機中的某些問題、或者向被協助者演示某些操作；從Windows2003和Windows XP開始，微軟在windows系統里提供了遠程桌面，通過遠程桌面將完美實現遠程協助。

2 通過 “Windows Messenger”實現遠程協助

使用遠程協助時， 可在MSN Messenger 的主對話框中單擊“操作→尋求遠程協助”菜單命令。然后在出現的“尋求遠程協助”對話框中選擇要邀請的聯系人。當邀請被接受后會打開“遠程協助”程序對話框， 被邀人單擊“遠程協助”對話框中的“接管控制權”按鈕就可以操縱邀請人的計算機了。主控雙方還可以在“遠程協助”對話框中鍵入消息、交談和發送文件， 就如同在MSN Messenger 中一樣。被控方如果想終止控制， 可按Esc 鍵或單擊“終止控制”按鈕， 即可以取回對計算機的控制權。

3 Windows XP 和Windows 2003“遠程桌面”的應用

3.1 配置遠程桌面主機

遠程桌面的主機必須是安裝了Windows XP或者Windows 2003 的計算機，主機必須與Internet 連接， 并擁有合法的公網IP 地址(內網地址的用戶只能實現內網內的遠程協助)。主機的Internet 連接方式可以是普通的撥號方式， 因為“遠程桌面”僅傳輸少量的數據(如顯示器數據和鍵盤數據)便可實施遠程控制。要啟動Windows XP 的遠程桌面功能必須以管理員或Administrators 組成員的身份登錄進入系統， 這樣才具有啟動Windows XP“遠程桌面”權限。右鍵單擊“我的電腦”圖標， 選擇“屬性”命令。在出現的對話框中單擊“遠程”選項卡， 單擊選中“允許用戶遠程連接到這臺計算機”選項框。單擊“選擇遠程用戶”按鈕， 然后在“遠程桌面用戶”對話框中單擊“添加”按鈕， 將出現“選擇用戶”對話框。單擊“位置”按鈕以指定搜索位置， 單擊“對象類型”按鈕以指定要搜索對象的類型。接下來在“輸入對象名稱來選擇”框中， 鍵入要搜索的對象的名稱， 并單擊“檢查名稱”按鈕， 待找到用戶名稱后， 單擊“確定”按鈕返回到“遠程桌面用戶”對話框， 找到的用戶會出現在對話框中的用戶列表中，如果只打勾不選擇用戶的話默認任何用戶都可。

3.2 訪問遠程桌面

在客戶機上運行“遠程桌面連接”程序， 會顯示“遠程桌面連接”對話框， 單擊“選項”按鈕， 展開對話框的全部選項， 如圖所示， 在“計算機”中鍵入遠程主機的IP 地址或域名， 然后單擊“連接”按鈕， 在接下來的頁面中輸入密碼， 然后， 連接成功后將打開“遠程桌面”窗口， 你可以看到遠程計算機上的桌面設置、文件和程序， 而該計算機會保持在鎖定狀態， 如果沒有密碼的情況下， 任何人都無法使用它， 也看不到你對它所進行的操作。 

在上圖打開選項按鈕，將看到下圖的本地設備選項，通過勾選可以將本地磁盤和打印機帶到遠程機器上，很方便的實現遠程本地設備之間的交互使用。

如果注銷和結束遠程桌面， 可在遠程桌面連接窗口中，單擊“開始”按鈕， 然后按常規的用戶注銷方式進行注銷。

在Windows XP 和Windows 2003“遠程桌面”實現遠程桌面時，Windows XP的原使用用戶將退出，而Windows 2003將繼續使用，因為Windows 2003支持多用戶操作。

3.3 遠程桌面的Web 連接

遠程桌面還提供了一個Web 連接功能， 簡稱“遠程桌面Web 連接”， 這樣客戶端無需要安裝專用的客戶端軟件也可以使用“遠程桌面”功能， 這樣對客戶端的要求更低， 使用也更靈活， 幾乎任何可運行IE 瀏覽器的計算機都可以使用“遠程桌面”功能。首先讓我們來看看服務器端的配置情況。

由于“遠程桌面Web 連接”是Internet 信息服務(IIS)中的可選的WWW 服務組件， 因此， 要讓Windows XP 主機提供“遠程桌面Web 連接”功能， 必須先行安裝該組件。方法是:運行“控制面板”中的“添加或刪除程序”項， 然后在“添加或刪除程序”對話框中單擊“添加/刪除Windows 組件”選項， 在“Windows 組件向導”對話框中選擇“Internet 信息服務”選項并單擊“詳細信息”按鈕， 依次選擇“萬維網服務→遠程桌面Web 連接”選項， 確定后返回到“Windows 組件向導”對話框，單擊“下一步”按鈕， 即開始安裝。

接下來， 運行“管理工具”中的“Internet 信息服務”程序， 依次展開文件夾分級結構， 找到“tsweb”文件夾， 單擊鼠標右鍵， 選擇“屬性”命令。在出現的“屬性”對話框中單擊“目錄安全”選項卡， 單擊“匿名訪問和身份驗證控制”欄中的“編輯”按鈕， 在出現的“身份驗證方法”對話框中選中“匿名訪問”選項即可，這樣我們就可以用IE 訪問“遠程桌面”了。在客戶端運行IE 瀏覽器， 在地址欄中按“http://服務器地址(域名)” 格式鍵入服務器地址， 如服務器地址為10.77.1.61， 則可在地址欄中輸入http://10.77.1.61/“， 回車之后， ”遠程桌面Web 連接“的頁面將出現在IE 窗口中， 在網頁中的“服務器”欄中鍵入想要連接的遠程計算機的名稱， 單擊“連接”按鈕即可連入遠程桌面。除了遠程桌面與遠程協助外，Windows XP 還提供了程序共享功能， 在某種意義上， 它也是一種對程序的遠程控制，另外NetMeeting 中也具有程序共享功能。以上的遠程控制方式都必須在Windows XP 或WindowsServer 2003 中才能進行， 而且功能相對簡單。要在其他的操作系統中進行遠程控制， 或者需要遠程控制提供更為強大的功能， 就需要使用其他的第三方遠程控制軟件。

3.4 Window系統下，通過Q Q 的“遠程協助”

其實騰訊的QQ 除了具備聊天功能之外，還新開發了許多方便實用的功能，如遠程協助、網絡磁盤等，其實QQ的遠程協助就是一個功能很強大的功能。要使用QQ 的“遠程協助”的話，對QQ 軟件的版本有一定的要求，必須雙方都是QQ2004 Ⅱ Beta1 以上的版本。不過現在基本上都是新版本的，以前的老版本都沒法使用了。

QQ的遠程協助通過協助者發送遠程協助申請、對方同意后再申請控制來實現的，成功連接后，援助方就能看見求助方的桌面，并且是實時更新的，求助者的一舉一動對方都能看清楚，就連對方打字的情景都能看見，流暢程度取決于圖像的質量和網絡速度，通過QQ的遠程協助將可以完美實現遠程協助，當QQ好友遇到問題無法解決時，QQ“遠程協助”功能為你提供了一個協助對方解決問題的途徑。但是，在通過遠程協助控制對方的電腦時，有時無法在對方電腦輸入字符和文字。

一般情況下，聊天的過程中雙方都會開啟自己習慣的中文輸入法。當遠程協助連接成功后，控制方可以通過自己的小鍵盤在被控方電腦中輸入數字，卻無法通過主鍵盤區在對方電腦中輸入數字和字符。

這時，控制方需要將自己電腦中的中文輸入法切換成系統默認的英文輸入法(非中文輸入法自帶的英文輸入)，然后將受控方電腦上的輸入法切換為適合的種類，就可以通過本機在對方電腦上輸入數字和字符了。另外一種方法是，在本機把要輸入字打好，然后在QQ聊天窗口上傳給對方，再在遠程協助里去復制。

遠程協助很方便、實用， 你可以在任何可以上網的地方給別人提供遠程協助，讓我們共同享受網絡給我們帶來的便利。

參考文獻

［1］劉靜. WINDOWS XP系統下的遠程控制［Ｊ］.煙臺教育學院學報， 2004，（4）.

［2］白艷.Windows XP遠程協助技術的應用研究［Ｊ］.電腦學習， 2004，（４）.

［3］朱蘭芳.遠程桌面連接在系統維護中的應用［Ｊ］.網絡安全技術與應用， 2007，（９）.