論移動(dòng)服務(wù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用

摘 要：介紹了移動(dòng)服務(wù)在圖書館領(lǐng)域應(yīng)用的三種技術(shù)，描述了應(yīng)用現(xiàn)狀，并探討未來發(fā)展。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)服務(wù)；圖書館；領(lǐng)域

中圖分類號(hào)：F76文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）10-0367-02

1 引言

自從20世紀(jì)90年代初我國(guó)引進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以來，移動(dòng)通信在我國(guó)迅猛發(fā)展，根據(jù)工業(yè)信息化部（原信息產(chǎn)業(yè)部）公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，1999年時(shí)我國(guó)電信用戶總數(shù)為15324萬(wàn)，其中移動(dòng)電話用戶數(shù)不足30%，僅為4324萬(wàn)，在2003年，移動(dòng)電話用戶用戶數(shù)首次超過非移動(dòng)電話用戶數(shù)，當(dāng)年末電信用戶總數(shù)為53199.8萬(wàn)戶，移動(dòng)電話用戶數(shù)為26869.3萬(wàn)戶，而經(jīng)過八年的發(fā)展，2007年末，電信用戶總數(shù)突破9億，達(dá)91237.4萬(wàn)，移動(dòng)電話用戶數(shù)則突破5億，達(dá)54728.6萬(wàn)戶，已經(jīng)接近總用戶數(shù)的60%，移動(dòng)電話普及率也從1999年的每百人3.5部增長(zhǎng)到2007年的每百人41.6部 ，而在上海、北京等大城市，移動(dòng)電話普及率已經(jīng)達(dá)到或超過每百人100部。根據(jù)07年末的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，北京的移動(dòng)電話普及率為101.1部/百人，上海為97.9部/百人。

而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的功能已從最初的通話拓展到了金融、交通、商業(yè)等方方面面，如電子錢包 業(yè)務(wù)等，而移動(dòng)通信的終端設(shè)備——手機(jī)也從最初的一個(gè)電話機(jī)而在不斷的向隨身終端設(shè)備方向發(fā)展。

移動(dòng)電話業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，給圖書館業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如果將個(gè)人的藏書樓向大眾圖書館看作圖書館業(yè)的第一次革命的話，那由固定地點(diǎn)的圖書館向隨時(shí)隨地可以使用的圖書館的轉(zhuǎn)變可以看作圖書館業(yè)的第二次革命，而移動(dòng)電話由于其機(jī)型小巧、功能強(qiáng)大，又幾乎是現(xiàn)代人必備的通訊工具，則是移動(dòng)圖書館最好的載體。

2 技術(shù)分類

目前比較成熟的服務(wù)移動(dòng)化技術(shù)總共有3種：短信息(Short Message System， SMS)、無線應(yīng)用協(xié)議(Wireless Application Protocol， WAP)和基于互聯(lián)網(wǎng)(GPRS或CDMA)的手機(jī)程序。

2.1 SMS(短信協(xié)議)

早期手機(jī)并沒有短信功能，在1992年出現(xiàn)了第一條手機(jī)短信之后，手機(jī)短信業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，我國(guó)的手機(jī)短信業(yè)務(wù)量在2002年開始統(tǒng)計(jì)時(shí)，只有583.3億條 ，而到2007年，則達(dá)到了5921億條 ，6年內(nèi)增幅達(dá)到915%，平均每年增幅153%左右，如此高的增幅可見短信業(yè)務(wù)發(fā)展的迅速。

圖書館的短信業(yè)務(wù)具體又可以分成兩種，其中一種較簡(jiǎn)單的是圖書館和用戶之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，用戶在圖書館處注冊(cè)手機(jī)號(hào)，圖書館直接將信息發(fā)送給用戶，這種方式只能發(fā)送靜態(tài)信息，而且用戶是被動(dòng)接受，而另一種則是通過移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商，圖書館架設(shè)服務(wù)作為增值業(yè)務(wù)提供商(Service Provider，SP)來進(jìn)行，這種方式是用戶主動(dòng)獲取信息，信息也相對(duì)動(dòng)態(tài)。

其中前者對(duì)圖書館的技術(shù)要求較低，只需有一個(gè)短信群發(fā)軟件就可以實(shí)現(xiàn)，而后者則需要編制程序，通過CMPP協(xié)議與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的IMSG短信網(wǎng)關(guān)進(jìn)行交互，從而達(dá)到與用戶交互的目的。

2.2 WAP協(xié)議

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)主要基于TCP/IP協(xié)議，而其中網(wǎng)頁(yè)瀏覽則是基于HTTP協(xié)議，網(wǎng)頁(yè)使用HTML語(yǔ)言書寫，類似的，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要依托無線訪問控制(WAP，Wireless Access Protocol)協(xié)議，網(wǎng)頁(yè)使用WML語(yǔ)言書寫。早期WAP協(xié)議是通過撥號(hào)上網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)，其速度非常慢，只有9.6Kbps，并且上網(wǎng)前需要撥號(hào)，此后通用分組無線服務(wù)（General Packet Radio Service，簡(jiǎn)稱GPRS）技術(shù)的出現(xiàn)，使WAP瀏覽速度增加到40~50Kbps，并且GPRS永遠(yuǎn)在線、按流量收費(fèi)，只有發(fā)生數(shù)據(jù)流量時(shí)才產(chǎn)生費(fèi)用，近年來，為GSM進(jìn)化提供的增強(qiáng)型數(shù)據(jù)比率（Enhance Data Rates For GSM Evolution，簡(jiǎn)稱EDGE）技術(shù)逐漸興起，理論最高速度可達(dá)到473.6Kbps 

圖書館使用WAP協(xié)議進(jìn)行移動(dòng)服務(wù)的主要途徑是建立WAP網(wǎng)站，隨著手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，目前不少手機(jī)內(nèi)置瀏覽器已經(jīng)能正確識(shí)別簡(jiǎn)單的HTML網(wǎng)頁(yè)，但手機(jī)與電腦的性能區(qū)別導(dǎo)致了不少手機(jī)仍然無法正常瀏覽圖書館的網(wǎng)頁(yè)，因此需要將圖書館網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行移動(dòng)化移植，主要包括去除Flash等高級(jí)多媒體應(yīng)用、減少javascript的使用、縮減不必要的頁(yè)面以減少流量等措施。

WAP網(wǎng)站相對(duì)于短信協(xié)議來說，其優(yōu)點(diǎn)在于操作簡(jiǎn)單，用戶不需要記錄復(fù)雜的短信指令，只需記住一個(gè)網(wǎng)址即可，且受網(wǎng)關(guān)影響較小（一條短信一般只能發(fā)70個(gè)字，因此一般短信服務(wù)都是一些簡(jiǎn)單的如講座通知、逾期通知等），而WAP網(wǎng)頁(yè)基本沒有限制，圖書館甚至可以將資料文獻(xiàn)放入。

WAP網(wǎng)站缺點(diǎn)在于目前手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用較為昂貴，且基于流量收費(fèi)，因此WAP網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)無法完全發(fā)揮出來。

2.3 JAVA程序

J2ME是Java編程語(yǔ)言的一個(gè)分支，主要用于非智能手機(jī)的擴(kuò)展程序，目前市場(chǎng)上的主流手機(jī)均支持J2ME技術(shù)，圖書館通過J2ME技術(shù)進(jìn)行移動(dòng)服務(wù)的手段是在J2ME開發(fā)平臺(tái)上開發(fā)一個(gè)軟件，該軟件能夠在所有的支持J2ME的手機(jī)上運(yùn)行。由于J2ME程序是安裝在手機(jī)上的，與WAP網(wǎng)站相比，用戶甚至不需要記錄網(wǎng)址，只需從手機(jī)進(jìn)入程序即可獲取服務(wù)，就如同在Windows中啟動(dòng)程序一樣。此外，使用J2ME用戶甚至可以將資料文獻(xiàn)等下載到手機(jī)上進(jìn)行閱讀。

但J2ME程序的缺點(diǎn)是對(duì)圖書館技術(shù)人員要求較高，對(duì)手機(jī)的要求也沒有短信和WAP協(xié)議那樣低。并且由于手機(jī)生產(chǎn)沒有一個(gè)完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，越是復(fù)雜的Java程序在不同型號(hào)的手機(jī)間的兼容性就越差，一個(gè)軟件往往需要開發(fā)五六個(gè)版本以適應(yīng)不同型號(hào)的手機(jī)。

3 應(yīng)用現(xiàn)狀

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目前，圖書館的移動(dòng)服務(wù)在我國(guó)并沒有十分普及，大部分圖書館都沒有啟用上述任何一種移動(dòng)服務(wù)，而在啟用服務(wù)的圖書館中，又以短信服務(wù)為多，服務(wù)內(nèi)容主要是逾期通知、公共信息等單向服務(wù)，只有少部分圖書館實(shí)現(xiàn)了雙向的短信服務(wù)，例如，國(guó)家圖書館提供到期通知、續(xù)借服務(wù)、掛失服務(wù)、過期通知、咨詢服務(wù)和公共信息等服務(wù) ，上海圖書館則提供文獻(xiàn)請(qǐng)求、咨詢服務(wù)和公共信息等服務(wù) ，其他省級(jí)圖書館中只有遼寧和浙江提供公共信息的短信服務(wù)，國(guó)內(nèi)提供WAP服務(wù)的圖書館幾乎沒有，而在國(guó)外，英國(guó)什羅浦郡立公共圖書館和美國(guó)紐約安姆赫司特公共圖書館等都推出WAP網(wǎng)站 ，截止2004年，在日本的公立圖書館中，己有105個(gè)圖書館推出過而向移動(dòng)終端的圖書館信息服務(wù)，其中有77個(gè)圖書館能夠進(jìn)行書目檢索，21個(gè)能夠進(jìn)行預(yù)約 。

館還能進(jìn)行書刊預(yù)約，而國(guó)內(nèi)使用Java程序服務(wù)的只有國(guó)家圖書館，但功能也較為單一，只有圖書館的簡(jiǎn)介、館藏分布、開放時(shí)間等內(nèi)容 ，并沒有充分發(fā)揮Java程序的優(yōu)勢(shì)。

4 未來發(fā)展

隨著移動(dòng)技術(shù)，尤其是3G技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)上網(wǎng)資費(fèi)將有望進(jìn)一步下降，速度則有望進(jìn)一步提高，而且目前手機(jī)擁有率已經(jīng)非常高，手機(jī)功能也逐步完善，手機(jī)閱讀文獻(xiàn)資料的技術(shù)已經(jīng)十分成熟，例如，國(guó)內(nèi)著名的原創(chuàng)小說網(wǎng)站，起點(diǎn)中文網(wǎng)的WAP版就可以閱讀所有的文章，因此目前來說圖書館資料手機(jī)化的主要瓶頸在于版權(quán)問題，即如何平衡出版者與讀者的利益之間，如果能合理的解決這個(gè)問題，例如通過移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)用，那么圖書館移動(dòng)化服務(wù)將會(huì)得到非常大的普及。