論項目經理的動態管理

摘 要：對項目經理的主要動態管理工作進行了闡述和分析。

關鍵詞：施工項目管理；合同管理；質量管理；進度控制；成本管理；安全管理

中圖分類號：F2文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）10-0052-02

工程項目是建筑業面向建筑市場的窗口，工程項目管理是企業管理的基礎，作為對工程項目施工過程全面負責的項目經理素質的高低，直接反映了企業的形象和信譽，決定著企業經營效果的好壞。這就決定著項目經理綜合素質較高，組織協調駕馭能力較強，要懂技術、會管理、善經營，才能高質量、高水平、高素質搞好工程建設。項目經理的動態管理工作內容比較繁瑣，本人結合多年的施工項目管理經驗，將其動態管理從以下幾個方面歸納總結，論述有不足之處，敬請批評指正。

1 施工項目管理

項目經理必須強化項目管理，實行項目管理規范化、項目經理職業化、項目管理手段現代化，改變其不規范化、隨意性、“淡化管理”、“無序管理”、“低效管理”、“以包代管”、“以獎代管”等不良現象。

項目經理作為受企業經理委托、全權負責施工項目管理的核心人物，是項目實施的最高責任者和組織者，在項目管理中起決定性作用，項目經理的綜合素質便決定著施工項目管理的水平。

在施工準備階段，施工單位與招標單位簽定了工程承包合同、交易關系正式成立以后，便應組建項目經理部，然后以項目經理部為主，與企業經營層和管理層、業主、監理單位進行配合，進行施工準備，使工程具備開工和連續施工的基本條件。

在施工階段的目標是完成規定的全部施工任務，達到驗收、交付的條件。

在驗收、交付與結算階段，其目標是對項目成果進行總結、評估，對外結清債權債務，結束交易關系。

在維保服務階段，按合同規定的責任期進行用后服務、回訪與保修，其目的是保證使用單位正常使用、發揮效益。此項工作如果能正常執行的話，能夠贏得企業經濟效益、社會效益的雙豐收。

2 合同管理

在合同管理方面，應在規范、強化招投標行為的基礎上，加強合同簽定的可靠性和合同執行過程中的變更管理，掌握和應用索賠技術，充分發揮合同在市場經濟的履約經營中的作用。合同管理涉及到的最主要的法律是經濟合同法，工程索賠是施工單位面臨的一個新課題，在市場經濟條件下，承包商與業主之間的關系完全建立在合同關系之上，出現的各類矛盾均應依據法律和所定立的合同來解決。索賠是施工合同中經常遇到的問題，索賠是一種權利要求，而不是額外的、不合理的要求。作為一個有經驗的項目經理，應該敢于并善于利用合同進行索賠，抓住索賠的機會，積累索賠資料，及時提出索賠要求，恰當處理索賠談判，努力爭取索賠的成功。可以說，索賠是承包商提高經濟利益、賺取利潤的重要手段，但也要謹慎地按照施工合同施工，防止業主一方提出索賠。

3 質量管理

在已經建立的企業質量體系的基礎上，針對施工項目的特點建立施工項目質量體系，扎扎實實推行全面質量管理（TQC），把管理的重點轉移到產品（項目）上來。項目質量控制應堅持“質量第一，預防為主”的方針和“計劃、執行、檢查、處理”循環工作方法，不斷改進過程控制。項目質量控制因素應包括人、材料、機械、方法、環境。項目質量控制必須實行樣板制。施工過程均應按要求進行自檢、互檢和交接檢。隱蔽工程、指定部位和分項工程未經檢驗或已經檢驗定為不合格的，嚴禁進入下道工序。

要充分發揮施工組織設計在施工項目管理中的規劃作用。施工項目管理的一項重要準備工作就是編制施工組織設計，通過施工組織設計對施工項目管理的全過程和管理目標進行全面規劃，應明確施工組織設計的服務對象是施工項目管理的全過程，滿足施工項目準備和實施的需要，施工組織設計應既服務于經營又服務于施工。開工前的施工組織設計應突出施工項目管理目標控制的需求重點，在傳統內容的基礎上應該進行擴展。其內容應包括：施工部署、施工方案、施工技術組織措施、施工進度計劃、資源供應計劃、施工平面圖、施工準備工作計劃和技術經濟指標。 

4 進度控制

在進度控制方面，要在加強預測和決策的基礎上，編制施工項目的滾動式計劃，采用網絡計劃的形式并組織流水作業，繪制“S”形曲線或“香蕉”曲線，以方便進度計劃執行情況的檢查和計劃的調整，在施工項目管理中科學地應用網絡計劃技術。同時加強施工項目進度和工期的科學決策和動態管理，以實現項目的合同工期為宗旨，盡量扭轉進度計劃控制隨意性比較大的傾向。

施工項目進度控制采取的主要措施有組織措施、技術措施、合同措施、經濟措施和信息管理措施等。施工項目進度控制是一個不斷進行的動態控制。實際進度按照計劃進度執行時，兩者吻合；當實際進度計劃與計劃進度不一致時，便產生超前或落后的偏差，分析偏差的原因，采取相應的措施，調整原來計劃，使兩者在新的起點上重合，繼續按其進行施工活動，并且盡量發揮組織管理的作用，使實際工作按計劃進行。但在新的干擾因素作用下，又會產生新的偏差，如此周而復始。

5 成本管理

加強施工項目的成本預測、成本計劃、成本動態控制、成本核算和成本分析各環節，努力在承包成本和計劃成本的基礎上降低實際成本，以增加經營利潤。降低成本必須通過設計技術組織措施事先規則，降低成本的對象應重點放在材料費上，降低材料費應該利用市場，減少材料的購進成本，要利用價值工程原理科學地尋找降低成本的途徑，利用量本利方法分析工程量、成本和利潤的關系，以利潤目標的實現為目的對成本進行控制。把成本分析作為成本管理的關鍵環節對待，通過成本分析尋找和克服薄弱環節，不斷提高施工項目的成本管理水平。

6 安全管理

在安全管理方面，應把它與質量管理一樣，放在施工項目管理的第一位，它是一項非常重要的目標管理，而且是唯一涉及生產人員人身安全的目標管理，應該給予高度重視。安全管理的關鍵在于安全思想的建立、安全組織（安全保證體系）的建立、安全教育的加強、安全措施的設計，以及對人的不安全行為和物的不安全狀態控制。隨著市場經濟的發展，應在安全管理中引進風險管理技術、加強勞動保險工作以及轉移風險，減少損失。

施工項目安全控制的目的是保證項目施工中沒有風險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。安全是為質量服務的，質量要以安全作保證。在質量控制的同時，必須加強安全控制。工程質量和施工安全是工程建設的兩大永恒主題。安全可靠是產品質量的重要特征，質量和安全要相互保證。安全既包括人身安全，也包括財產安全。安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大措施。項目經理作為施工項目安全施工的責任核心，對參加施工的全體職工的安全與健康負責，把安全生產責任制落實到每一個生產環節中。

項目經理在實際指揮生產過程中，不斷出現新情況和新問題，就有必要對以前的管理模式總結、集思廣益、予以改進完善。綜上所述項目經理的工作是一個不斷完善豐富的過程，是一個動態的管理工作。