“人肉搜索”：網(wǎng)絡(luò)的正義與暴力

“人肉搜索”，一個令人不寒而栗的名詞，正在成為中國互聯(lián)網(wǎng)的“新寵”。許多事件顯示，越來越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質(zhì)發(fā)展。道德和法律，在網(wǎng)絡(luò)世界里又一次遭遇了考驗(yàn)。

如果你愛他，把他放到“人肉搜索”引擎上去，你很快就會知道他的一切；如果你恨他，把他放到“人肉搜索”引擎上去，因?yàn)槟抢锸堑鬲z……

“人肉搜索”引擎與刺青、美白、護(hù)膚、減肥等直接在人肉上施行的種種行為無關(guān)。

顧名思義，“人肉搜索”就是利用現(xiàn)代信息科技，變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動，變枯燥乏味的查詢過程為“一人提問，八方回應(yīng)，一石激起千層浪，一聲呼喚驚醒萬顆真心”的人性化搜索體驗(yàn)。

然而，網(wǎng)絡(luò)始終是一把雙刃劍，在展現(xiàn)神奇魅力的同時(shí)，也顯示其暴力的一面。

從“網(wǎng)絡(luò)虐貓”事件到“很黃很暴力”事件，從女白領(lǐng)的“死亡博客”到“郭文珺尋父”事件，成千上萬的網(wǎng)民集體發(fā)起大規(guī)模的“人肉搜索”，在很短的時(shí)間內(nèi)，就可以對這些事件的當(dāng)事人進(jìn)行“調(diào)查”、“審判”，結(jié)果往往是公布個人信息令其無所遁形，有時(shí)更伴隨過激性攻擊言辭與行為，令這些搜索對象的身心遭受惡性壓力。

復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)教授于海認(rèn)為，越來越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質(zhì)發(fā)展，亟待接受法律的規(guī)范?！叭巳硕伎梢宰鞯赖略u價(jià)，但是不能人人都來當(dāng)警察?！备鄟碜苑山纭⑸鐣W(xué)界、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家呼吁，提供“人肉搜索”功能的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)自我約束，并承擔(dān)起保護(hù)每一個上網(wǎng)公民隱私權(quán)的法律責(zé)任。

“人肉”一出，隱私無處遁形

“很黃很暴力”事件，成了2008年初國內(nèi)最受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)事件。僅僅因?yàn)樵诮邮苎胍暡稍L時(shí)說了一句“很黃很暴力”，北京一名13歲的中學(xué)生成為“人肉搜索”的受害者之一，她的個人信息在極短的時(shí)間內(nèi)被全部曝光，網(wǎng)上還出現(xiàn)了大量惡搞其個人形象的視頻片段……尚未成年的孩子在遭遇了“人肉搜索”的無妄之災(zāi)后，身心嚴(yán)重受傷。

然而，人人可以參與，讓人人都能成為“網(wǎng)絡(luò)偵探”的“人肉搜索”，依然是互聯(lián)網(wǎng)上最為“一呼百應(yīng)”的游戲。窺探網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)絡(luò)人物的背后細(xì)節(jié)、隱私、背景，也成為互聯(lián)網(wǎng)上一些群體最為熱衷的活動。

一個在網(wǎng)上多次參與“偵破”并自稱“網(wǎng)絡(luò)福爾摩斯”的上海女白領(lǐng)說，第一次參與網(wǎng)上“偵破”是那件著名的“海藝學(xué)生虐師”事件，“我當(dāng)時(shí)和網(wǎng)上的好友一起通過視頻截屏以及服裝上的細(xì)節(jié)來分析排除，最后大家得出該學(xué)生‘來源’的結(jié)論。在大家聲討下，這個學(xué)生終于認(rèn)識到自己的過錯并向老師道了歉?！?/p>

這位“白領(lǐng)網(wǎng)偵”說，她還參與了一次《山楂樹之戀》故事原型的尋找行動，最后證實(shí)這個美好的故事在現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)發(fā)生過。“‘網(wǎng)偵’有時(shí)就是為了證明這個世界的美好。”她說。

其實(shí)所謂“人肉搜索”，是由人工參與解答的一種搜索方式。遇到困難的人會在一個比較有影響力的社區(qū)和論壇上提出問題，有這方面知識或者經(jīng)驗(yàn)的人會對其進(jìn)行解答、分析?；ヂ?lián)網(wǎng)專家指出，一般來說，“人肉搜索”的起因是一起事件，這些事件可以是犯罪行為，如撞人后逃逸；或者是不違反法律，但為主流道德觀所憎惡的行為，如丈夫婚外戀導(dǎo)致妻子自殺。

現(xiàn)在，“人肉搜索”用得最廣泛、最能體現(xiàn)威力的當(dāng)屬“網(wǎng)偵”們對網(wǎng)絡(luò)熱門事件當(dāng)事人的“扒皮”行動。對每次網(wǎng)絡(luò)熱門事件，“網(wǎng)偵”們幾乎都會興致高昂地參與“偵破”。從“網(wǎng)絡(luò)虐貓”事件到“海藝學(xué)生虐師”事件，從女白領(lǐng)的“死亡博客”到“赤裸特工”事件，每一次都能把當(dāng)事人的真實(shí)個人資料“扒”得一覽無余。

是伸張正義還是網(wǎng)絡(luò)暴力?

“人肉搜索”處于互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范與現(xiàn)實(shí)社會法律監(jiān)管之間的真空地帶，今年以來事件頻發(fā)，引起了社會各方強(qiáng)烈關(guān)注。“‘人肉搜索’是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的體現(xiàn)，這是一種不可控的自由?！薄捌疵厝テ貏e人的隱私其實(shí)就是為了正義?！薄昂芏鄷r(shí)候那些不道德的事情讓人感到氣憤，之所以要把他找出來就是想給他點(diǎn)教訓(xùn)。”互聯(lián)網(wǎng)上，“人肉搜索”不乏大量支持者。

“人肉搜索”的對象林林總總，其中最具爭議的還是對人的搜索。來自五湖四海，成千上萬個人通過不同途徑，從不同角度對同一個人進(jìn)行搜索挖掘，很快就能掌握這個人的所有信息?！熬W(wǎng)絡(luò)偵探”在尋找事實(shí)真相的同時(shí)，往往“暴露”當(dāng)事人的照片、身份證號碼等個人隱私。

一位曾參與“人肉搜索”的網(wǎng)友說：“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較寬松，體現(xiàn)的是信息的零距離，每個人都可以隨意表達(dá)自己的觀點(diǎn)?！鄙踔劣芯W(wǎng)友說：“誰能把握‘人肉搜索’，誰就能超過Google?！庇浾卟稍L的網(wǎng)友中，不少人對這種方式持支持態(tài)度。

一位在外資企業(yè)長期從事網(wǎng)絡(luò)管理的潘先生說：“有些‘人肉搜索’可能不合法，但從道義上說有‘一定道理’。而且‘人肉搜索’有時(shí)不僅是普通網(wǎng)民參與，網(wǎng)站的管理員也會參與。作為時(shí)刻監(jiān)控網(wǎng)站的網(wǎng)管，當(dāng)一些不道德的事情發(fā)生時(shí)，他們會利用自己的身份之便協(xié)助其他網(wǎng)民進(jìn)行‘人肉搜索’。”

“‘人肉搜索’能夠幫助有困難的人找到解決問題的辦法，但毫無顧忌地公布別人隱私，甚至影響到當(dāng)事人的家人、朋友，這讓人感到恐怖。”在一家外企供職的王曉巍說。

反對者則指出，在大量“人肉搜索”事件當(dāng)中，“網(wǎng)絡(luò)偵探”們已經(jīng)超越了法律的底線，侵犯到當(dāng)事人的隱私權(quán)，而“人肉搜索”的衍生產(chǎn)品往往是威脅、中傷、暴露隱私等對當(dāng)事人造成嚴(yán)重精神傷害的違法行為。

上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心的張健敏說，以“很黃很暴力”事件為例，被搜索者僅僅是個孩子，她的世界觀、人生觀尚未成熟，僅僅是因?yàn)槟承┰捳f得不夠得體，就淪為“人肉搜索”對象，遭遇了肆意的攻擊、侮辱，這些行為暴露了我國互聯(lián)網(wǎng)文化的某些偏差。

社會學(xué)家于海也認(rèn)為，進(jìn)行“人肉搜索”的“網(wǎng)絡(luò)偵探”們往往是借著“行善、尋找真相”的名義去追究別人的過錯，卻在這一過程中越過了道德界限，其性質(zhì)類似于“執(zhí)行一種私刑”，從而違反了另一種更大的正義，這是互聯(lián)網(wǎng)上可能發(fā)生的事情。

“人肉搜索”會不會構(gòu)成對相關(guān)當(dāng)事人隱私權(quán)的侵犯，法學(xué)博士李建偉認(rèn)為，從法律角度來說，主要看公布的信息屬不屬于個人隱私范疇，但這個界限確實(shí)很難界定。

南京大學(xué)教授潘知常也表示，“人肉搜索”在社會正義遭到侵犯時(shí)能起到防衛(wèi)作用，但是這個新生事物還缺乏規(guī)范，往往出現(xiàn)“防衛(wèi)過當(dāng)”，這種自發(fā)的力量很難把握好公平的界限，并且缺乏善意，常出現(xiàn)小刺激大反應(yīng)，小過錯大懲罰，我們期待它的成熟，也期待監(jiān)管力量的介入。

不能人人都來當(dāng)警察

“‘人肉搜索’已經(jīng)成為一種強(qiáng)大的輿論監(jiān)督力量，是自發(fā)形成的一種追究機(jī)制，每一次知名的‘人肉搜索’，都相當(dāng)于一場‘道德審判’?！蹦暇煼洞髮W(xué)新聞傳播學(xué)院顧理平教授指出，以前，道德更多的是一種自律，而因?yàn)椤叭巳馑阉鳌保赖麻_始變成他律。

“‘人肉搜索’就像一個嚴(yán)厲的看守，把守著全社會的道德底線，它的威力可以從‘華南虎’事件中窺其一斑：一只老虎N個武松打，這個N是指無窮多。”顧理平說。

不可否認(rèn)，“人肉搜索”很多時(shí)候是一種無奈。許多明顯違背社會道德普世價(jià)值的事件，未必違法違規(guī)，很難受到懲戒，網(wǎng)友們利用互聯(lián)網(wǎng)的特性，自發(fā)進(jìn)行“偵破”，目的是希望用社會道德評判來約束不道德的行為。

“人人都可以作道德評價(jià)，但是不能人人都來當(dāng)警察?！睆?fù)旦大學(xué)社會學(xué)教授于海一語中的。

“我們每個人必須問問自己，如果自己被‘人肉搜索’了，會有何種感受?”張健敏呼吁，不能放任“人肉搜索”影響社會安全。近來各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)查都顯示，網(wǎng)上不少群體樂于做搜索“獵手”，但普遍不愿成為被搜索的“魚肉”。

張健敏指出，眼下受到網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”傷害的當(dāng)事人還無法討回公道。提供“人肉搜索”的網(wǎng)站往往敷衍塞責(zé)，采用“事后審查”的辦法，即事后刪除違法信息或者權(quán)利人所主張的權(quán)利受損的信息。

其實(shí)爭論的核心焦點(diǎn)是：“人肉搜索”是否違法，是否侵犯了隱私權(quán)。法律專家指出，我國民法通則關(guān)于保護(hù)個人隱私權(quán)的規(guī)定比較原則，關(guān)鍵在于一項(xiàng)行為的產(chǎn)生，是否對被披露人的社會形象產(chǎn)生損害。那么，誰來承擔(dān)侵犯隱私權(quán)的責(zé)任呢?

上海市律師協(xié)會電子商務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)專業(yè)委員會主任商建剛律師曾是美國哈佛大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法研究中心的訪問學(xué)者，他認(rèn)為，“人肉搜索”過程中，一旦發(fā)生侵權(quán)等違法行為必須由論壇的管理員、網(wǎng)站的開辦者來承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)榫W(wǎng)站提供“人肉搜索”是一種商業(yè)模式，必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而發(fā)帖者一般來說很難被追究，發(fā)帖可以看作是一種行為，并非違法的主體，而是客體，主體還是網(wǎng)站，而進(jìn)行轉(zhuǎn)載的網(wǎng)站也應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。

除了侵犯隱私權(quán)與引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)暴力”行為之外，同樣值得關(guān)注的是缺乏法律規(guī)范的“人肉搜索”，正在各大網(wǎng)絡(luò)的激烈商戰(zhàn)硝煙中走向商業(yè)化應(yīng)用之路。商建剛說，目前國內(nèi)的“人肉搜索”已經(jīng)漸成一種商業(yè)模式，已經(jīng)有許多大的互聯(lián)網(wǎng)公司和大型的搜索引擎參與其中?！拔覀儜?yīng)健全法制，管住網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，讓他們負(fù)起責(zé)任，確?！巳馑阉鳌挥|及法律底線?！巳馑阉鳌@項(xiàng)業(yè)務(wù)本身沒有問題，但其開展必須規(guī)范管理，可以搜索，但不得侵權(quán)?！鄙搪蓭熣J(rèn)為。

張健敏也認(rèn)為，政府對于國內(nèi)所有提供“人肉搜索”服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)管理，讓它們在服務(wù)條款中嚴(yán)格界定屬于威脅、中傷、誹謗、猥褻或其他有悖道德或違反法律的行為。

知名評論者胡健撰文指出，如果對“人肉搜索”加以有效引導(dǎo)和法律約束，會發(fā)展成為一種非常高效有益的網(wǎng)絡(luò)互助模式，同時(shí)成為一種輿論監(jiān)督武器；但如果過度放任，甚至縱容針對個體的暴力行為，必然會惡化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

“言論自由的邊界就是他人的合法權(quán)利，發(fā)表言論的同時(shí)必須要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，‘道德審判’必須止步于個人隱私，讓位于公力救濟(jì)?！焙≌f。

相關(guān)鏈接：“人肉搜索”典型事件

微軟陳自瑤事件

2001年，有網(wǎng)民在貓撲網(wǎng)貼出一張美女照片，并聲稱該女子是自己的女朋友。可是，立時(shí)就有明眼人指出，此照片女主人的真實(shí)身份是微軟公司的女代言人陳自瑤，并貼出了她的大部分個人資料。從此，一個真正意義上的、被人稱為“人肉搜索”的互聯(lián)網(wǎng)搜索行動誕生了。

網(wǎng)絡(luò)虐貓事件

2006年2月，一名時(shí)髦中年婦女用尖尖的高跟鞋鞋跟踩死一只小貓的視頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，引起了一片討伐之聲。憤怒的網(wǎng)友啟動了“人肉搜索”，發(fā)現(xiàn)虐貓拍攝地點(diǎn)是黑龍江省蘿北縣名山鎮(zhèn)名山島公園，虐貓女子是該縣人民醫(yī)院的護(hù)士王某。當(dāng)?shù)卣途浇槿胝{(diào)查，王最終被解職。

華南虎事件

2007年10月，陜西農(nóng)民周正龍稱在巴山拍到華南虎照片；同月12日，陜西省林業(yè)廳召開發(fā)布會展示華南虎照片。數(shù)小時(shí)后，質(zhì)疑“虎照”真?zhèn)蔚奶蛹闯霈F(xiàn)在色影無忌論壇，此后網(wǎng)民不斷從光線、拍攝角度、現(xiàn)實(shí)年畫搜索等角度提出質(zhì)疑，最終推動真相的水落石出。

郭文珺事件

2008年8月10日，郭文珺在北京奧運(yùn)會射擊女子10米氣手槍比賽中獲得金牌后透露，希望能夠?qū)ふ业较Я?0年的父親。網(wǎng)友們隨后展開“人肉搜索”，短短兩天，各大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為郭文珺尋父的帖子點(diǎn)擊量都已超過數(shù)十萬，回復(fù)跟帖千余條，超過萬名的網(wǎng)友參與了這次搜索行動。