努力占領館配市場高地

“2007中國·南京館藏圖書展銷會”將于10月11日～18日舉行。這屆展銷會是經國家新聞出版總署批準并參與的，由國家新聞出版總署信息中心、江蘇省新聞出版局、江蘇省教育廳、江蘇省文化廳、鳳凰出版傳媒集團共同主辦。

近年來，圖書館圖書的銷售成了圖書發行行業一個熱門話題。為了達到國家規定的圖書收藏標準，各圖書館紛紛加大采量，一向平穩的圖書館圖書配備市場因此驟然升溫，紛紛被人們看好。江蘇省新華發行集團這兩年在圖書館市場發展較快，尤其是館藏圖書展銷會辦的成功，在書業界、圖書館界有較大反響。因而，“2007中國·南京館藏圖書展銷會”決定由江蘇新華發行集團承辦。展銷會前夕，記者就館藏會有關問題采訪了江蘇新華發行集團負責人。

問；作為起家較早、規模較大、在該領域已積累一定經驗的館配商，您如何看待這次政策所帶來的館配高峰，這場熱溫會持續多久，之后的館配市場會呈現一個什么樣的態勢?

答：從20世紀90年代中期開始，隨著我國教育事業的快速發展，館配市場迅速發展，我曾用“凱歌高奏”來形容。從2003年開始，隨著高校本科教學評估開展，高校圖書館圖書的館藏量同在校學生量掛鉤，并作為一項重要指標列入評估，館配市場呈現“井噴式”發展。從近十年館配市場看，館配市場一路拉高，在圖書市場異軍突起，在“一般圖書”份額中占有舉足輕重的地位。

2007年底，第一輪高校本科教學評估告一段落，但高等職教院校的達標評估又拉開帷幕。當然，從規模、數量相比，高職院校的館配量同本科院校有一段差距，因此，我個人的看法，館配市場的超常規購買期，或者是館配的“惡補”期行將結束。過去的那種看到書就買，只要“搭上邊”的品種就采購的情形不會再現，將進入一個理性化的，以適合館藏需要，求“精”、求“新”為主的理性發展期。

盡管館配的高峰黃金期即將過去并有所回落，回落的量大概在20％左右，但館配量仍將維持在比較高的一個水平。這表現在：一、本科院校圖書館在評估結束后，盡管館配量沒有評估前突擊增量那么高，但隨著將來評估工作正?；⒅芷诨黟^的館配量必須維持在同生均年購書量相持平的一個水平。二、高職院校為達標，購書高峰期還將維持一段時間。三、中小學圖書館、社區、鄉鎮館的建設，隨著國家經濟的發展，處于一個增長期。

問：迄今為止，大規模涉足館配市場的新華書店還較少，作為擁有近百家市縣級新華書店的江蘇新華發行集團這方面已取得相當顯著的業績，你們的優勢在哪里?

答：從20世紀90年代中期開始，圖書館的整體化水平處于一個急速上升的時期，尤其是現代網絡、計算機應用化程度大幅度提高，網絡化、計算機化、信息化成為圖書館發展的重要特征，無論是管理，還是服務。

現代館配市場的競爭，經過前幾年的無序競爭，目前正處于一個無序競爭向有序競爭的轉型期。圖書館對館配商的選擇，將最終選擇那些建立在技術服務基礎上，具有規模和綜合實力的館配商。05年，我們發行集團提出了“以現代物流為基礎，以技術為先導，全面收復圖書館市場失地”的戰略，并將圖書館市場的發展列為集團的重要發展目標。06年，集團專門成立“圖書館事業部”，全力為館配市場服務。同民營供應商相比，我們的規模、資金、圖書供應保障能力、圖書供應商平臺、市場網絡資源是國內任何一個民營供應商無法相比的，而這些條件是建立一個大型館配供應平臺的基礎。技術服務平臺的建立需要專業的隊伍，在這方面，我們采取引進人才，加強同圖書館的合作，建立有利于適應館配市場服務的機制，技術服務有了突飛猛進的發展。“人無我有，人有我全，人全我優”，這是集團對圖書館事業部建設的要求。

問：在發行行業，大家為了爭奪圖書館市場，各地圖書館現采會日益頻繁，您如何看待這些圖書館現采會?

答：隨著館配市場的發展，各地的現采會此起彼伏。從圖書館角度說，希望現采會圖書產品內容豐富而多彩，選購技術、展示形式做到傳統與現代相結合，技術上充分利用網絡等現代化條件。從實際情況看，現采會起到了展示出版品種，滿足館藏需求的目的。但不可否認的是，有一部分書商，為了達到銷售目的，現采會往往是優惠書、低折扣書的揉合，甚至有低層次書、無關館藏圖書的組合，名社、重點社的書僅僅為點綴。因而，一些現采會往往失去真正為圖書館館配選書的價值，而變成了人情會、關系會。另外，有一部分現采會，前期是轟轟烈烈，后期是跟蹤服務不到位，在某種程度上，讓圖書館難以選擇。

從我們近兩年舉辦的館藏會看，圖書產品內容選擇、客戶類型組織是我們能否舉辦成功的關鍵，現代技術應用、展銷形式是我們能否實現產品和客戶有機結合的重要保證。圖書館工作有一句名言：為人找書，為書找人。舉辦現采會的工作也應做到：“為館找書，為書找館”。

問：06年10月，江蘇新華發行集團成功承辦了“中國。南京館藏圖書展銷會”，在業界引起了各方的高度關注和重視，07年10月，江蘇新華發行集團繼續承辦“中國·南京館藏圖書展銷會”，江蘇新華發行集團承辦的“館藏圖書展銷會”有什么特點?

答：去年10月，集團舉辦首次中國·南京館藏圖書展銷會，在此基礎上，我們不斷總結，今年3月、5月，我們成功舉辦了“春季館藏圖書展銷會”和“館藏圖書展銷會·優惠圖書專場”，取得了較好的效果。

本次展銷會我們重點在以下方面進行實破(1)產品內容豐富化。除傳統的中文圖書外，本次展銷會，我們針對館藏建設的特點，增加了圖書館館藏所需要的音像產品3000多種。外文原版圖書5000多種。期刊1000多種。為展現江蘇地方文化特色，我們還集中江蘇地方的文化工藝品近500種參與館藏會。(2)展銷形式多樣化。針對圖書館選購的特點，我們在展銷形式上，現貨選購、樣書選購、數據選購、網絡選購，形式多樣，圖書館可根據自己的選購要求確定。(3)網絡計算機化應用程度高。展銷會采用現代網絡計算機技術，可進行館藏數據查重，圖書選購采用RF槍終端，實行多人次數據查重、網絡選購。展銷會現場提供計算機、網絡訂購終端，實行遠程對接。(4)信息化程度高。館藏會所有圖書都編制了MARC數據，所選圖書都為客戶配送MARC數據。有關展銷會的內容和信息全部實現上網。參展代表可從網上了解整個展銷會的相關情況和服務要求。(5)注重圖書館館藏的事業化建設。我們在為圖書館提供圖書供應的同時，還注重館藏業務的事業化建設。去年的展銷會，我們聯合國家新聞出版總署信息中心、中國圖書館學會、江蘇省圖書館學會開展館藏建設的研討。本次展銷會，我們將繼續請有關圖書館專家以及出版方、客戶方共同探討館藏建設的有關熱門話題。

讓新書與圖書館館藏圖書同步，讓江蘇新華成為圖書館館藏選購之家，是我們集團工作和服務的宗旨。我們歡迎全國的圖書館來江蘇新華，歡迎圖書館的專家、老師到我們集團來看看。(原載《揚子晚報》)