一個國家的公關

8月26日下午，北京奧運會結束的第三天，偉達（中國）公共關系顧問有限公司董事、高級副總裁孫玉紅心情不錯。奧組委新聞宣傳部部長王惠給她發來短信以示謝意：“謝謝你兩年的鼎力支持！”

這一天，在孫玉紅的桌上，放著一份《北京奧運會國際媒體監測情況匯總》，里面摘錄了法新社、路透社、《華爾街日報》等國際知名媒體對奧運會的相關報道。此類監測，是奧組委對公關公司的要求之一。早在奧運會正式開始之前，偉達就每日撰寫一份。

監測是為了預估媒體將要問到的問題，這對公關公司的監測與分析能力都是考驗。每天早上，孫玉紅與奧組委一起研究昨天的輿情焦點，以此決定當日發布會的內容。

“如果有問題超出了奧組委的工作范圍，就會把相關負責人請來作答。”孫玉紅說，“有記者問天氣，我們就請氣象局的負責人；還有問興奮劑的，那藥監局的負責人就會出現。”

在體育與政治間做切割，這是偉達為奧組委提供的宣傳建議。“我們的建議就是政治跟體育分開，這是大的基調與策略。政治的話題由國新辦來回答，奧組委專注做好自己的事情。”

政府變得主動，也比較克制

2005年，北京奧組委在世界范圍招標，全球八大公關公司都來應標。

經過3輪的篩選，歷時8個月，最終偉達拿到了這份合同。

2006年，工作開始。偉達為此組建20多人的團隊，其中以美國專家為主，中國員工不到一半。

此間，奧組委先后邀請了18批、近200位國際媒體的記者前來中國，安排他們和奧組委領導溝通，去環保、交通等相關部門參觀。……