當電視、報紙、網絡等媒體在不斷重復“金融危機”這個詞的時候,金融大浪引發全球經濟衰弱致使IT行業出現大面積收益下降、減薪、裁員、倒閉等現象層出不窮,其中出現大量在外務工人員提前返鄉過年,然而這樣一個嚴重的社會現象在筆者看來對網吧行業來說并不是不那么糟糕。有人戲稱這次危機是“持續的冬天”,從一些生產性企業的影響慢慢開始,而作為消費性產業一部分的網吧產業是不是會受到目前危機的沖擊呢?在這些沖擊下陜西的網吧行業將作何反應?
校園網吧穩中有發展
近幾年由于IT產業的帶動,網吧行業異軍突起。幾年來我省網吧市場發展非常迅速。據相關數據統計,截止2007年6月份,我省共有網吧3000家左右,終端22萬臺,總資產約15億元,年產值6.8億元,對我省經濟發展產生著越來越大的影響。數量多、規模大,已經成為了西安網吧的一大特點,甚至曾經在西安出現了2000臺的單體網吧“中國龍”。
然后近兩年來由于網吧市場擴張過快,網吧經營者的經營不善,市場一度出現飽和態勢,有位華陰街道的網吧老板給筆者這樣說:“在我們這樣一條街道有十家網吧之多,而且都是最近兩年開起來的?!睘榇斯P者特意走訪了長安南路的大學城,筆者在郵電學院北校區門口看到,8家網吧已經對學校形成了“包圍”之勢,平均每家網吧的機器數量不下200臺。有位學生這樣形容:郵電學院的學生已經達到了每人一臺的電腦規模了。如此扎堆開網吧的現象,令人吃驚。不僅僅是在郵電學院,在西安各大高校周邊,這種網吧扎堆的現象都尤為突出。近日,筆者坐車經過北關到方新村短短三站路,沿途就有8家網吧,然而像這樣的網吧還在延續,數家網吧的招牌便赫然在目。繼續向北,在龍首村里面,也有著大大小小的數十家網吧。在西安任何一個上網人群較多的地方,網吧的扎堆現象都尤為明顯。但是我們可以看出來網吧的客流也有明顯的上升,E線網吧位于西安電子城附近,網管小王這段時間的心情非常不錯?!拔覀兝习遄罱鼫蕚湓匍_一家網吧,現在這個網吧200臺機出現滿員。雖說E線的規模在西安不算太小,但現在的需求確實增大?!毙⊥跽f這些話的時候掩飾不住內心的喜悅。據記者了解,2008年大學生就業壓力增大,學生網上查找招聘信息和更新簡歷人員明顯增加,在西安科技大學門口筆者遇到一位大學生,他告訴筆者:“最近幾天每天都要來網吧更新自己發布的簡歷,這樣就會便于用人單位查找和發現。我經常一大早就去網吧占位置”。金融危機下,失業人群增多,更多的人需要搜索就業類信息,其中選擇網吧進行信息搜索的人群也會同步增加。另外,危機使得許多人面臨極大的就業壓力,而去網吧進行娛樂活動也是一種排遣壓力的好方式。
政策出臺網吧渠道新機遇
由于金融危機的影響,前段時間我省對網吧市場的新規劃已經提前出臺,依據國家相關部門的最新指示,將分幾個步驟來實現網吧行業的新規劃。對于網吧的規劃工作近期已經有了顯著體現。據悉:陜西將再發一千多張網吧牌照,對于網吧不飽和區域進行政策扶持和支持,確保開出的網吧都能得到良好的監督和管理,避免出現非法運營的網吧。在西安政府和網吧協會的政策支持下,西安的網吧又火起來了,筆者近日去市場做了一些了解,鼎豪電子的姚總告訴筆者,“最近來談網吧單子的客戶突然增多了,而且數量都比較大,一般規模都有200-300臺,和前些時間相比網吧的裝機量有明顯的上升,所以我們最近的生意也相對好一點,多虧有網吧這樣的行業客戶在比較困難的時期來支持?!睆囊偟脑捴锌梢钥闯鏊潜容^興奮的。
多元化經營模式是新方向
目前網吧的經營形式及經營內容還比較單一和粗放,但筆者走訪了一些規模較大的網吧,小螞蟻店長小鄭告訴筆者,“我店基本上可以滿足不同人群、不同階層對于學習、商務、休閑、娛樂、生活等多方面的需求,一系列的增值服務也將成為我們網吧盈利點。由于我們并沒有處在高校周圍,因此在經營方式上也進行了有針對性的調整。針對不同上網人員的需求,網吧主要在設施和環境上下功夫,快速穩定的電信百兆光纖、動漫區、魔獸專區、視頻專區、情侶專區、體驗區、最大程度地吸引了不同需求的消費者。”同時在增值服務方面,小螞蟻廣泛和一些廠商合作,將飲品、快餐、小食品等搬進了網吧。到目前為止,小螞蟻已經有了自有品牌的面巾紙及飲料,并開始對外銷售。并且由于游戲商的活動層出不窮,為網吧的人氣聚集也提供更好的平臺,游戲的點卡銷售也成為網吧經營增值服務的盈利點。小螞蟻連鎖網吧標準化、規范化、品牌化、多元化的網吧經營模式,也勢必將成為網吧未來發展的風向標。
網吧經營需要信心和創新
首先,由于危機對于西部網吧市場的影響并沒有明顯地表現出來、客源相對比較穩定,但是網吧業主也不能小覷這種狀況??燔嚲W吧的高管給筆者表示:他們已經開始在大量吸收會員了,充50送30、充100送100,這種辦會員的效果非常的明顯,在一個星期就增加了100多位會員,他們還將加大力度,和延長時間增加網吧會員,保證網吧上機率的穩定。但在筆者看來目前多數網吧業主會采取這樣的策略,這一策略成本較大,效仿較多,但是吸引力是有限的。因而有此想法的網吧經營者需要慎重考慮。
其次,由于西安是一個相對流動人口較少的城市,所以流動人口對于網吧的影響不是太大,而西安的網吧消費群體主要集中在學生身上,而學生對于網吧來講是一個“搖錢樹”,但學生對于游戲的熱衷,網吧機器配置的要求也較高,如果網吧的環境和配置相對可以滿足學生的需求,那么顧客群的流失將不會上演。另外這些校園網吧對于學生來講比較方便,一位前臺的收銀員告訴筆者:“他們網吧都是24小時營業,從不限制時間,有會員卡和臨時卡兩種,非常方便學生上網?!边@樣就可以增加網吧的上座率,在這個金融寒冬中應該過得會比較滋潤。
最后,據悉日前西安碑林區文化站、執法局、公安局、工商所、綜合大隊等部門在轄區文化市場執法大隊的配合下,大力整治非法網吧。行動中,在城中村,對無牌照經營、安全不達標的非法網吧,堅決予以取締。從2008年1月中旬以來,市工商部門在黑網吧專項整治行動中,查處取締黑網吧!81戶,查處違法經營戶27家,查封違法經營場所56處。工商部門還通過電信部門對“黑網吧”終止了互聯網接入服務,并依法對“黑網吧”進行了罰款,還行業一個健康有序的發展環境以抵御目前的金融危機就顯得尤為重要。黑網吧的存在也使得網吧間的價格戰愈演愈烈。黑網吧的經營策略包括接納未成年人和殺價、不良經營等手段,特別是殺價使得正規網吧不得不參與其中,擾亂了正常的市場競爭秩序?!靶列量嗫嘟洜I十幾年,結果旁邊開了幾家黑網吧,為了拉客源,我們自己也的殺價,黑網吧的經營成本低,使得我們不僅沒有盈利,而且在一天天地吃老本?!本G林網吧的張總談到黑網吧時這樣抱怨到。筆者在西安城中村走訪發現,黑網吧的設備都比較陳舊,上網環境也比較差,價格比較低,甚至有0.5元一個小時的機位,在加上多為二手電腦,所以這些黑網吧最終將走向倒閉。
相信網吧經營者、政府、網吧供應商面對金融危機的他們積極應對,危機中不僅包含了危險同時也帶來了新的機遇,陜西網吧行業也應將這次沖擊作為行業調整發展的契機,在自身的規范、特色經營方面下足功夫來應對這次危機,這次金融危機或許就是一次機遇。
責任編輯:畢連鏡