面對金融風(fēng)暴 上海網(wǎng)吧自救求生存

編者按：全球金融危機(jī)正在全面影響到各國經(jīng)濟(jì)，對我國網(wǎng)吧行業(yè)也產(chǎn)生了巨大影響。《網(wǎng)吧世界》記者在上海、西安、重慶，福州深入采訪，全面報道中國網(wǎng)吧直面全球金融危機(jī)的情況，并總結(jié)了網(wǎng)吧如何在全球金融風(fēng)暴平穩(wěn)過冬的措施，敬請關(guān)注本期封面報道《中國網(wǎng)吧：直面全球金融危機(jī)》。

全球金融風(fēng)暴從2008年下半年開始全面的爆發(fā)，整個世界都在為之付出沉重的代價。看似對金融行業(yè)的影響非常巨大，但實質(zhì)上，行業(yè)間的連帶關(guān)系使得整個經(jīng)濟(jì)都受到了很大的牽連。網(wǎng)吧行業(yè)是一個多種因素相交織的行業(yè)，自然難以遠(yuǎn)離金融風(fēng)暴的侵襲，而在這樣的情況下，上海的網(wǎng)吧業(yè)有什么樣的反應(yīng)呢?該如何去面對這場剛剛開始的金融危機(jī)呢?

生存面臨考驗

最先受到?jīng)_擊的是正在籌劃開業(yè)的網(wǎng)吧，記者了解到，有好幾個投資人已經(jīng)放棄現(xiàn)在開網(wǎng)吧的打算，一位投資人王先生表示：“上個月，已經(jīng)和經(jīng)銷商談妥了200臺臺式機(jī)的訂單，可現(xiàn)在世道不好，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題，估計這筆單子要黃了，網(wǎng)吧暫時先不開了。”而某網(wǎng)吧業(yè)主，上個月剛完成了網(wǎng)吧的裝修和采購，可一個月來生意慘淡，經(jīng)營者想拋售一部分電腦，縮小營業(yè)面積。“一個月下來凈虧，沒辦法，把網(wǎng)吧面積縮小一點，一部分地方租給開游戲廳的，貼補(bǔ)一些，賣掉點電腦，這樣成本可以降低一些。先挨過這段日子再說。”

目前上海一張網(wǎng)吧牌照的價格大概在100萬左右，這對于一個投資者來說算是一筆不小的開支，加上網(wǎng)吧店面的裝修、設(shè)備的采購等。往往一家網(wǎng)吧沒有300萬的資金是很難順利營業(yè)的。在如今這樣的一個經(jīng)濟(jì)低迷，現(xiàn)金為王的時期，300萬的確是非常大的一筆開支。

對于一些已經(jīng)走上軌道的網(wǎng)吧來說，如今面臨最大的問題就是競爭激烈，生意下滑。在上海大學(xué)附近的一條路上，緊挨著有數(shù)家網(wǎng)吧，規(guī)模都非常大，基本上都有250臺以上的電腦。競爭可謂異常的激烈，在近期某日上午11點左右，記者在幾家網(wǎng)吧進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)每個網(wǎng)吧的上座率都不高，最高的也不過20％，而據(jù)網(wǎng)吧業(yè)主介紹，一般人最多的時候是中午和晚上的休息時間，不過最近的生意也的確是比去年或者2008年上半年差了很多，上座率一般能有50－60％就算是很高了。不僅僅是上座率低，在網(wǎng)吧的其他消費也在下降，比如飲料、點卡的消費也在下滑，如果算整體營業(yè)額的話，至少下降了30％以上，加上網(wǎng)吧間的相互競爭，幾乎都在虧損邊緣，已經(jīng)有網(wǎng)吧在考慮退出。

重新洗牌 金融風(fēng)暴突現(xiàn)商機(jī)

那是不是所有的網(wǎng)吧都難以在此次的金融危機(jī)中幸免呢?俗話說的好，塞翁失馬焉知非福，看似金融危機(jī)給大家?guī)淼氖菦_擊，生意更差了，但是在某些網(wǎng)吧業(yè)主眼里，這未嘗不是一個巨大的商機(jī)。

上海寶山淞南地區(qū)，目前有10多萬的住戶，該地段房價相對便宜，成為很多出租車司機(jī)、外來打工者比較喜歡的租賃地段，之前該區(qū)域只有為數(shù)不多的幾家網(wǎng)吧，可是在最近一段時間內(nèi)，有幾家規(guī)模較小的網(wǎng)吧，已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)。而另外幾家在此經(jīng)營多年的網(wǎng)吧，卻沒有什么影響，生意反而更好了。其中一家的網(wǎng)吧業(yè)主劉先生告訴記者：“影響說沒有那是騙人的，只是大與小的區(qū)別，我覺得這樣的沖擊正好讓附近的網(wǎng)吧來次洗牌，那些小網(wǎng)吧、黑網(wǎng)吧，都被洗出去了，那我們這些規(guī)模大的，正規(guī)的網(wǎng)吧就可以更好地生存，前兩個月生意的確是差了點，但是最近1個多月來，生意明顯好了很多，機(jī)器的空置率下降了，整體的收入也上升了不少。這個地段的消費人群很多，其實不缺乏上網(wǎng)的人，競爭少了，能吃到的份額也就更多了。”

回避單一 促銷手段多樣化

在大勢并不樂觀的情況下，作為網(wǎng)吧究竟該如何去應(yīng)對，度過這個寒冬呢?

記者在走訪中，看到不少網(wǎng)吧都推出了存款返現(xiàn)的促銷手段，從存10塊錢送1塊錢，到存200送100，幅度之大可謂非常少見。網(wǎng)吧大都有會員卡，會員卡上網(wǎng)可以打折，加上現(xiàn)在存款返現(xiàn)，這是吸引上網(wǎng)者的一種方式。但是，方式單一，被效仿的概率太高，只是在拼誰返的錢更多，走下去只是一種惡性競爭。

一位做市場營銷的專業(yè)人士給網(wǎng)吧出了些促銷的招數(shù)，不妨參考一下。

營銷手段無非是提高知名度，以上海某著名的高端網(wǎng)吧為例，其為了度過這段經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困境，采取了一系列的相關(guān)推廣措施，具體內(nèi)容包括：第一、來網(wǎng)吧上網(wǎng)僅收取1元上網(wǎng)費，但是需要買一杯任意的10元飲料，上網(wǎng)時間不限。第二、辦理會員卡的會員可以享受免費的高清數(shù)字影院以及衛(wèi)星電視的欣賞，每天播放的影片內(nèi)容均不相同。第三、辦理會員卡的會員可以享受超低價的Xbox360和Wii游戲暢玩服務(wù)，還可參與各項由網(wǎng)吧組織的相關(guān)比賽。第四、會員卡中的積分與會員的消費相掛鉤，積滿一定數(shù)量的積分可以換取相應(yīng)的實物禮品或者享受免費的上網(wǎng)和次時代游戲娛樂時間。第五、與各大游戲廠商和其他供應(yīng)商伙伴合作，不定期舉辦各種類型的品牌主題活動，以推廣網(wǎng)吧和促進(jìn)人氣的進(jìn)一步提升。

通過一系列的推廣措施可以有效解決人氣不足的問題，但是這種方案也有一定的局限性，僅僅針對較為高端的網(wǎng)吧以及第一線城市才可參考。對于其他地區(qū)和二三四線城市的網(wǎng)吧，我們也可以參考另外一種較為流行的新型操作模式：聯(lián)盟制。

由于很多網(wǎng)吧都會盡力推廣自家的會員卡，可除非擁有像連鎖網(wǎng)吧比如E7這種獨特的品牌和資源優(yōu)勢，一般很難吸引普通玩家的興趣，在鄭州已經(jīng)開始推廣和普及另一種品牌模式，即聯(lián)盟制度。凡是參與該聯(lián)盟的網(wǎng)吧結(jié)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，共同推出一種會員卡，該卡可以在聯(lián)盟旗下的任何一家網(wǎng)吧使用，積分照樣累積。與上海的東方網(wǎng)點相類似，由于二三四線城市較難擁有如此龐大的統(tǒng)一網(wǎng)吧數(shù)量，將各類中小型網(wǎng)吧結(jié)合在一起資源和利益共享的模式也值得各家網(wǎng)吧參考借鑒。

同時，對于中小型城市的網(wǎng)吧而言，有效利用游戲廠商的資源也是進(jìn)一步拓展市場的方法。例如巨人公司的征途在地推中就會尋找各種類型的網(wǎng)吧進(jìn)行品牌包裝和推廣活動，同時根據(jù)玩家在該網(wǎng)吧充值的多少進(jìn)行一定比例的利潤分成，單這項最高甚至可以使一位小網(wǎng)吧業(yè)主一個月獲得上萬元的純收益。既能獲得實際的經(jīng)濟(jì)效益，又能推廣自身網(wǎng)吧的對外形象，這種合作模式在各地屢試不爽，成為目前最為主流的盈利模式和推廣形式之一。

最后，由于經(jīng)濟(jì)衰退的影響，原本預(yù)定的出行或購物計劃可能都會更改行程，網(wǎng)吧將有機(jī)會獲得更多前來放松娛樂的玩家。由此可見，雖然全球金融危機(jī)的形式不容樂觀，可只要改變思維方式，換一種角度來積極應(yīng)對，便很可能將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，從而進(jìn)一步提升網(wǎng)吧的整體實力。

在上海有上千萬的外來打工者，在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的時代，他們也有自己上網(wǎng)的需求，所以從市場角度來說，網(wǎng)吧其實是不缺乏上網(wǎng)人群的。面對金融危機(jī)，大家不要以為只有價格戰(zhàn)才是出路，低價只是促銷手段中的一種，不是唯一的方法，一味走低價路線，惡意競爭只會幾敗俱傷。真正要解決問題，首先要學(xué)會節(jié)流，合理緊縮、節(jié)約不必要的開支。但更重要的是學(xué)會開源。開源可以從幾方面來說，首先可以參考上一部分中提及的一些營銷的手段，來吸引上網(wǎng)人群。另外一方面，可以合理的利用網(wǎng)吧的空間，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整。比如前文中提到的劃出相關(guān)區(qū)域組織一些競技比賽、提供影視、體育賽事的轉(zhuǎn)播等。

在現(xiàn)如今這樣的非常時刻，如果不想讓自己被淘汰，那就要想辦法謀求生存，不僅僅是剩者為王，還要想辦法活得更好!

責(zé)任編輯：畢連鏡