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定位管理決定成敗

2008-12-31 00:00:00柴國生
銷售與市場·評論版 2008年8期

在產(chǎn)品極大豐富、消費者有更多選擇的市場環(huán)境中,公司定位顯得特別重要。雪萊特(原華星光電)15年發(fā)展的得與失,讓我們得出了公司不僅要進行定位,更要有定位管理之道。只有隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而對公司定位加以管理,公司才能快速而穩(wěn)健地發(fā)展。

定位

公司的發(fā)展定位必須能反映自己的專長。公司的專長體現(xiàn)在多個方面,如產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)、產(chǎn)品獨占、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品成本、資源整合、商際關(guān)系等,具有比較優(yōu)勢的某個方面或某幾個方面才能成為公司的專長。

公司的定位與公司所在行業(yè)技術(shù)成熟度有關(guān)。技術(shù)領(lǐng)先者往往能占據(jù)新興行業(yè)的制高點。而在技術(shù)成熟性行業(yè)中,品質(zhì)與成本控制能力強的公司將成為市場領(lǐng)導(dǎo)者,但技術(shù)革新者也能占據(jù)行業(yè)的另一個制高點。比如照明行業(yè)是個傳統(tǒng)行業(yè),但新型高效節(jié)能燈才剛剛起步,誰率先占據(jù)了制高點,誰就能快人一步取得成功。

公司定位也與產(chǎn)品屬類有關(guān)。中間類產(chǎn)品和消費類產(chǎn)品的市場定位是完全不同的。消費類產(chǎn)品注重的是產(chǎn)品在消費者心中的位置,而中間類產(chǎn)品的客戶主要是下游產(chǎn)品制造者,他們更在乎產(chǎn)品的匹配、性能及成本。

管理公司定位

一個公司的定位對公司的經(jīng)營模式以及經(jīng)營管理者的心智模式影響是深遠(yuǎn)的。在外部環(huán)境變化時,既有的思維慣性會消極地影響經(jīng)營者的決策行為。當(dāng)我們把公司定位納入戰(zhàn)略管理范疇,其價值就會完全不一樣。

所謂定位管理就是在公司的發(fā)展過程中,從機制上建立管理體系,因內(nèi)外環(huán)境變化而進行不同的解讀,主動調(diào)整戰(zhàn)略與措施。當(dāng)公司的內(nèi)外環(huán)境發(fā)展根本性變化時,還要進行重新審視和再定位。

機制建設(shè)是做好定位管理的關(guān)鍵。首先,從組織管理上要把定位納入到公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、職能管理范疇中來,建立管理制度;其次,要做好定期的定位檢視工作,如半年分析評價、年度評估與調(diào)整;再次,做好日常的內(nèi)外信息管理工作。

在整個定位管理過程中,以下三個方面非常重要:

第一,要樹立一個觀念。一個公司的專長是有階段性的,會因行業(yè)或市場的發(fā)展可能不再成為專長。技術(shù)型公司更是如此。因為新的時代,技術(shù)進步很快,產(chǎn)品生命周期日益縮短,產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)是常態(tài)。

第二,注重專長培育。一個公司在發(fā)展過程中要注重其他專長的培育,只有具有比較優(yōu)勢的專長才能成其為專長。在公司發(fā)展之初,可能因一塊“長板”使公司渡過了創(chuàng)業(yè)期,但在公司的發(fā)展期或成熟期,一定是很多塊“長板”在起協(xié)同作用。

第三,公司定位調(diào)整與再定位。公司內(nèi)外環(huán)境變化是常態(tài)。在公司環(huán)境發(fā)生變化時,要審視公司既有定位能否適應(yīng)發(fā)展,要應(yīng)環(huán)境變化而做出適當(dāng)調(diào)整。當(dāng)公司的內(nèi)外環(huán)境發(fā)展巨大或根本性變化時,公司就要重新考慮自己的再定位問題了。

這個時代,技術(shù)、市場等各種環(huán)境變化太快了,一個公司如果不能把握自己在這個變化環(huán)境中的發(fā)展定位,必將處于被動地位,或被淘汰。

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