德陽市１６９家網吧業主震后重建家園

四川省德陽市是一個由眾多強勢鄉鎮圍繞的區域新星，是成都、德陽、綿陽高新技術產業帶的重要組成部分，在這個區域經濟發達，總人口30多萬的城市市區中，擁有數量多達169家大、中型網吧企業，可以說德陽是中國西部網吧最集中的城市之一，網吧競爭激烈程度絲毫不亞于一些大型城市，價格戰問題也一直困擾著當地的網吧業主們。地震災害發生后，德陽也是受災比較嚴重的城市，然而在地震災害過后，我們欣喜地看到了德陽網吧人團結的一面，他們不僅將一直困擾的價格戰問題合理解決，更是開創出全新的協會聯動模式，緊緊團結在以協會為中心的業主聯盟當中，《網吧世界》記者電話采訪了德陽市網吧協會的負責李勇先生，了解到了一些振奮人心的信息。

“百事可樂事件”

德陽市網吧協會是一個比較務實的組織，據李勇介紹：“協會平常很少開大會，也沒有很多的規定發布，所有網吧業主基本上是在一個他自己創辦的QQ群里聊天開會的，大家一般在晚上茶余飯后有時間了，在群里交流，晚上是群里最火暴的時候。震災發生后，我們當地也有不少網吧的房子都成了危房，但我們德陽市里受災情況應該算比較輕的，大部分網吧業主都能正常上網，所以我們很多業主在地震發生后也常在群里交流一下受災情況，還討論一些關于下一步怎么經營的問題。當時網上比較流行的是一些企業家、富翁們捐款太少，好多業主們也很氣憤，所以就聊到了我們網吧行業所涉及到的企業，大家都不約而同提起了百事，因為我們很多網吧都賣百事專柜，大家都覺得他們捐款太少了，聊著聊著就有更多的人一起參與進來，最后大家都覺著百事這樣做太不負社會責任，大家決定全體網吧下架百事飲料，改賣可口可樂?！?/p>

據記者了解，當時大約有100多家網吧業主發起了這個倡議，驚動了百事可樂當地經銷商以及分公司人員，而且所有業主的存貨即使不能退也不上架銷售，引發了比較尖銳的矛盾。當地越來越多的網吧業主參與集體下架百事飲料后，百事可樂德陽的工作人員也迅速找到了網吧協會李勇，李勇說：“當我們的人都已經停賣百事好多天以后，百事公司的人就找到了，拿來了百事公司后續捐款的證明復印件，向我們說明了百事后續捐款已經超過了千萬元，只是我們還不了解而已。并且還對我們德陽169家網吧給出了集體柜售的優惠政策、廣告展示費等，后來我們業主開會后覺得既然是誤會，那我們還是繼續和百事合作?！?/p>

經過此次事件，德陽網吧業主們已經感受到了團結的力量，從前德陽大部分二、三十臺的小型網吧賣百事根本沒有返點，也沒有廣告展示費，現在通過與大型網吧聯合柜售百事取得了比原來更多的收益，越來越多的小型網吧愿意參與到協會的聯合活動中來。很多網吧也提出了硬件廠商捐款問題，但由于“百事事件”是存在誤會導致的，所以不想再以聯合抵制的方式去表達不滿了，而且抵制不是解決問題的辦法，德陽網吧人希望通過更合理的渠道表達自己的觀點。

災難后心更齊 穩定價格穩定市場

在地震發生之前，德陽市區30多萬人口的市區內，分布169家網吧，擁有PC總量近2萬臺，所以網吧之間的競爭異常激烈，價格戰問題在這里非常棘手，李勇向我們介紹說：“在2007年一年的時間里，德陽網吧業主問價格竟已經使絕大部分網吧處于虧損狀態，將近20家網吧把價格降到每小時0.5元，對此我自己的網吧和協會多次努力，力求將價格提上來，我們也多次提出穩定價格的建議，但效果非常不好。其實現在能將網吧收費價格控制在一個合理的價位，我們以前做得很少，更多的是在震災后，經過了災難的我們感受到了全國人民對我們的關心，很多網吧業主都主動提出來我們網吧行業本來就已經很艱難，應該更團結，不要再搞價格戰傷害自己的成員了，而且經過了‘百事事件’，目前的網吧收費價格維持在非常合理的價位，這次我們是在QQ群上通過業主們表態共同心照不宣地達成了一個統一的想法，大家也同意利用互相監督的辦法來抵制惡意降價的行為，基本上沒有太多的過程，大家都在心里默默地支持起來，現在除了個別的網吧，德陽市絕大部分網吧價格很穩定，維持在2元—2.5元之間?！?/p>

如今在全國各地網吧價格競爭問題都沒有良好的解決辦法，而在德陽的網吧業主們表現出來了團結精神讓我們很感動，希望網吧業內同行們多多借鑒。

QQ群發揮良好溝通作用 業主們心連心

在負責德陽市網吧協會最近的工作當中，當地網吧業主QQ群發揮了不小的作用，李勇介紹說：“我越發覺得QQ群是一個非常好的交流手段，原因就是QQ群里大家可以踴躍發言，不像開大會那樣，大家都是坐著聽，發言時都不表態，使一些問題不能及時反饋上來，造成我們不能及時地針對大家的想法做到工作上的調整。而在QQ群里大家都可以暢所欲言，不記名投票等，使協會開展工作更加順利，如今我們通過QQ群已經使大部分網吧成為增值業務方面的聯合經營成員，使大家排除掉常規業務上的競爭狀態，成為增值業務方面的聯營者，這樣大家就會更多地感受到協會的作用，愿意與協會、與其他業主一起尋找經營新模式，集體拒售百事就是一個好例子，還有統一價格，都是德陽網吧日益團結的表現?！?/p>

總結起來，德陽網吧業主現在團結的狀態原因有很多，除了因地震使大家更加團結外，一直以來當地網吧所處市場環境也是主要原因，只有30多萬人的城市，上網吧消費的人比例并不高，網吧競爭激烈使每一家網吧都為生存尋找出路，也促使大家在覺醒，團結才是網吧行業提高綜合實力，開拓贏利模式的最好選擇。在此，我們希望以德陽為參考，中國網吧行業崛起從團結一心開始。