“較真”十載不容易

十年。是一個怎樣的概念?

嬰兒。從呱呱墜地到蹦跳著進入學堂；樹苗，從初栽時的青澀到亭亭玉立：一個公司，從艱難起步到積淀了雄厚的實力；一個決策者，從剛入行時的謹慎刻苦到大展宏圖時的運籌帷幄……十年，是真心的澆灌，是經驗的積累，也是信念的堅持。

在“摩登媽咪”迎來第十個年頭時，記者有機會采訪到了公司總經理林桂彬先生，想讓林總談一談經營公司整整十年后，有一番怎樣的感言。

和林總的會面有些匆忙，只是短短一個小時的交談，但林總的“較真”卻在我心里留下了非常深刻的印象。

這個真，是認真、真心、真切、真性情的表現，是一個企業家所擁有堅定的、值得人們借鑒的創業精神和管理理念。

對消費者認認真真

林總表示，隨著人們生活質量的不斷提高，生活理念的不斷更新，孕婦們再也不像以前那樣，隨便拿一件丈夫的外套往臃腫的身上一套湊合著就行了。失去了曲線并不意味著失去美麗，為自己選擇各式各樣漂亮大方的孕婦裝是當代準媽媽的一大樂事。作為一家孕婦裝生產企業，摩登媽咪的消費群體正是這些準備孕育下一代的年輕媽媽。

“摩登媽咪的服裝都是自己開發設計的，這和一些企業只是掛牌生產不一樣。”林總再三強調公司擁有一流的設計團隊。為了讓每一位準媽媽都能找到最適合自己的服裝，公司的服裝設計分類非常細致，每一季的新款服裝里一般都有這五大系列：“可愛系列”，將準媽媽帶入繽紛花園的浪漫氛圍之中；“休閑系列”，讓人們領略摩登準媽咪不一樣的閑情逸致；“時尚系列”，彰顯摩登媽咪我行我素的個性特征；“運動系列”表現摩登媽咪的清新活力；“職業系列”再現摩登媽咪職場上的從容睿智。

除了款式的多元化，摩登媽咪的孕婦裝還有別于其他廠家，服裝細分為四個尺碼：s\\M\\L\\xL。林總解釋道：“這么做雖然增大了庫存的風險，但給了準媽媽們更細致的選擇。畢竟，衣服穿得更合身，看起來才更漂亮，這也是摩登媽咪帶給消費者最初也是最終的服務。”

在服裝的基礎上，公司還陸續推出了功能性孕婦專用內衣、孕婦鞋、配件、孕婦化妝品等系列產品，為準媽媽提供越來越廣泛的選擇空間。對消費者認真，自然能換來消費者的擁戴。“不斷地注重產品開發，有亮點，才能有市場。”這就是林總的概括。

對工作伙伴真心以待

今年6月，摩登媽咪的秋冬訂貨會正好結合公司十周年慶，幾乎所有的加盟商和銷售商齊聚廣東汕尾，與公司全體員工一起，舉辦了一場熱熱鬧鬧的慶祝大典。

從最初出口服裝，到自主開發設計，摩登媽咪從1998年成立到現在，已經走過整整十個年頭。一家企業到了這樣的“年齡”，實在不是件容易的事。其間要經歷多少市場的考驗，人員的調動，大環境的磨難，林總心里感觸良多。

“很多員工都跟了我不少年頭了，公司的設計總監，營銷總監等，都是從一開始就跟著我干的。孕嬰行業起落非常大，有些企業做了幾年后就銷聲匿跡了，摩登媽咪能堅持到現在，絕不是我一個人的功勞。”林總的真心話說得非常干脆，非常誠懇。更加難能可貴的是，當員工擁有了一定的業務能力后，林總發揚大智若愚的精神，甘當幕后。“有些事必須要學會放手，給員工更多的機會去學習，這樣他們才會得到更好的發揮。”

對員工從不擺架子的林總，對待加盟商也總是在替對方著想。“摩登媽咪的加盟商有30％～40％是曾經的消費者，她們都是親身體驗過，所以，對這個品牌的產品更有發言權。”對于加盟商的信任和留戀，林總說：“加盟商和公司要雙贏，彼此之間要加強溝通，明確所在市場的需求，如果遇到困難，更要仔細分析其原因。我們要為客戶塑造一個高回報、低風險的投資環境。”沒錯，為合作者創造事業，為社會創造效益，正是摩登媽咪的經營理念。

對未來真切企盼

十年來，摩登媽咪以有利于孕婦的健康為目標，以優質、全棉、環保的孕婦服飾為龍頭，逐步形成一個頗具規模的高品質孕婦系列產品結構。那么，作為公司負責人，對公司未來的發展，林總又有怎樣的展望呢?

“公司一定會越來越注重終端市場管理。也就是要讓我們的消費者得到最大的滿足。”林總指出，當準媽媽在摩登媽咪的專賣店購物時，得到的應該不僅僅是物質上的滿足，還要有更多心靈上的收獲。這就意味著，專賣店的形象和環境要打造得更加溫馨、舒適，店員也要經過專門的培訓，除了對各類服裝了如指掌外，還要掌握一定的孕產知識，能和準媽媽很好地進行交流。“希望以后摩登媽咪不僅僅只是一個孕婦裝品牌，更能成為一種文化，既能體現孕味女人特有的姿態美，又能滿足現代孕婦的各種需求，同時又表現出公司特有的人性化關懷。”

“立足中國，輻射全東南亞，誓創孕婦裝第一品牌。”這就是林總描繪的公司藍圖。這個宏偉目標并非一朝一夕就能實現，不過，對于愛“較真”的林總來說，時間不是問題，只要有明確的目標，只要有堅定的信念，藍圖總有實現的一天。