中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)質(zhì)量保障體系初探

【摘要】構(gòu)建中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)質(zhì)量保障體系，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提條件。文章從近幾年筆者參加的四川省中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)實(shí)際出發(fā)，分析影響中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)質(zhì)量的主要因素，構(gòu)建了以評(píng)價(jià)和培訓(xùn)過程監(jiān)控為核心的質(zhì)量保障體系。

【關(guān)鍵詞】中小學(xué)教師；教育技術(shù)能力；培訓(xùn)；影響因素；質(zhì)量保障體系

【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009-8097（2008）11-0062-03

2005年4月教育部部啟動(dòng)實(shí)施全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃。近年來，教育技術(shù)領(lǐng)域里的很多專家學(xué)者通過努力地研究和探索，圍繞培訓(xùn)，已經(jīng)形成了培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)平臺(tái)、培訓(xùn)評(píng)價(jià)方法、培訓(xùn)資源光盤、模擬考試系統(tǒng)等一系列的研究成果，可以說教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)已經(jīng)形成了一個(gè)理論體系。然而，在全國范圍內(nèi)的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)尚無成功的經(jīng)驗(yàn)可供參考，教育技術(shù)能力培訓(xùn)理論體系亟待完善。要建立一個(gè)完整的理論體系，還有很多基本問題值得我們?nèi)パ芯俊Ｕ驗(yàn)槿绱耍嘤?xùn)質(zhì)量保障體系的研究才顯得更加迫切和重要。構(gòu)建中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)質(zhì)量保障體系的目的，首先在于保證國家對(duì)中小學(xué)教師培訓(xùn)的基本要求，其次是從機(jī)制上確保培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量效益的不斷提高。[1]毫無疑問，培訓(xùn)質(zhì)量保障體系的研究將為中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)理論體系的完善做出重要的貢獻(xiàn)，必將促進(jìn)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)理論研究的進(jìn)一步發(fā)展。

一 影響中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)質(zhì)量的主要因素

1 標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了培訓(xùn)質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到的程度或水平，它是培訓(xùn)工作的依據(jù)，是衡量培訓(xùn)效果的尺度，也是對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)。《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》從四個(gè)能力素質(zhì)維度進(jìn)行了規(guī)定，一是意識(shí)與態(tài)度；二是知識(shí)與技能；三是應(yīng)用與創(chuàng)新；四是社會(huì)責(zé)任。[2] 標(biāo)準(zhǔn)提供了一套包括“培訓(xùn)、考核和認(rèn)證”在內(nèi)的完整的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培養(yǎng)機(jī)制，從而為盡快提高廣大教師的教育技術(shù)能力與素質(zhì)提供有力的支持。[3]

2 培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)是培訓(xùn)工作中最重要的一個(gè)主體，是培訓(xùn)活動(dòng)的組織者和實(shí)踐者，其教學(xué)水平、管理水平和培訓(xùn)方法對(duì)保證培訓(xùn)質(zhì)量有至關(guān)重要的作用。建立一支信息素養(yǎng)高、專業(yè)能力突出、熱愛教育事業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容需要由高水平的教師團(tuán)隊(duì)組織與實(shí)施；培訓(xùn)教材需要由高水平的教師團(tuán)隊(duì)理解并運(yùn)用；培訓(xùn)方法需要由高水平的教師團(tuán)隊(duì)探索與創(chuàng)新；培訓(xùn)管理需要高水平的教師團(tuán)隊(duì)支持和參與。[4]

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)教師的組建可能通過教師聯(lián)聘的方法，精心組建優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，包括培訓(xùn)師資隊(duì)伍和培訓(xùn)管理隊(duì)伍。成立培訓(xùn)教研室，教學(xué)主任1人，教學(xué)秘書1人，要明確主講教師職責(zé)，助教職責(zé)，輔導(dǎo)老師職責(zé)。教學(xué)主任職責(zé)：全面負(fù)責(zé)教研室的培訓(xùn)工作；定期檢查和督促培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和完成情況；開展評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)，經(jīng)常進(jìn)行檢查性聽課，并收集學(xué)員意見，掌握每位主講教師的教學(xué)效果；負(fù)責(zé)組織集體備課、試講等教學(xué)活動(dòng)；負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的分析和總結(jié)等。教學(xué)秘書職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考勤情況，定期檢查培訓(xùn)任務(wù)的完成情況，收集學(xué)員意見并進(jìn)行反饋；不斷改進(jìn)教學(xué)方法。主講老師職責(zé)：必須承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)；對(duì)分配的教學(xué)任務(wù)不得推諉，并按各項(xiàng)培訓(xùn)制度的規(guī)定認(rèn)真完成；在培訓(xùn)過程中要做到教書育人、言傳身教；及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容；學(xué)員提出的問題要及時(shí)進(jìn)行解答。

3 培訓(xùn)前期調(diào)研

通過前期的調(diào)研工作可以加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性、時(shí)效性，更貼近中小學(xué)教師教學(xué)第一線。目前國內(nèi)主要的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是高等師范院校組織培訓(xùn)工作，部分培訓(xùn)方案不是調(diào)查研究出來的，而是“做出來”的。因此在制訂培訓(xùn)方案前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研是非常重要的環(huán)節(jié)，前期調(diào)研對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作的成敗起著重要的作用。

4 培訓(xùn)后管理

目前，由于缺失對(duì)受訓(xùn)教師回到工作崗位后運(yùn)用教育技術(shù)進(jìn)行支持、教學(xué)監(jiān)督和教學(xué)評(píng)價(jià)，很大程度上影響了教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的績(jī)效。[5]培訓(xùn)學(xué)員出現(xiàn)培訓(xùn)時(shí)“激動(dòng)”、回家時(shí)“搖動(dòng)”、返校后“不動(dòng)”的現(xiàn)狀。采用怎么的方式對(duì)參加培訓(xùn)后回到教學(xué)崗位的教師進(jìn)行統(tǒng)一管理，以真正促進(jìn)教師教育技術(shù)應(yīng)用能力提高，是值得每一位教師教育工作者深入探討的話題。

5 資金保障

教育技術(shù)培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn)，它涉及到以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)培訓(xùn)。高技術(shù)，高投入，費(fèi)用很高。建立健全以各級(jí)政府財(cái)政投入為主，多渠道籌措教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，首先政府要加大投入，撥出專項(xiàng)資金，制定優(yōu)惠政策支持教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作。

二 構(gòu)建基于評(píng)價(jià)和培訓(xùn)過程為核心的質(zhì)量保障體系

國家標(biāo)準(zhǔn)GB6583對(duì)質(zhì)量保障（quality assurance，QA）的定義是“為使人們確信某一產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所必需的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的全部活動(dòng)”。

我校從2005年起對(duì)構(gòu)建中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系進(jìn)行研究和實(shí)踐，在充分認(rèn)識(shí)該體系的意義、分析國內(nèi)外培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量形成全過程相關(guān)因素的系統(tǒng)思考，經(jīng)過幾年的探索與實(shí)踐，逐步建立了一套基于評(píng)價(jià)和培訓(xùn)過程為核心的培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，并在實(shí)踐中不斷加以完善，有力地促進(jìn)了培訓(xùn)質(zhì)量的提高。

該體系包含培訓(xùn)過程的三個(gè)子系統(tǒng)、一個(gè)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)、一個(gè)培訓(xùn)支持條件系統(tǒng)。這些要素既相互聯(lián)系又相互作用，形成了內(nèi)部質(zhì)量保障體系和外部質(zhì)量保障體系。[6]

1 培訓(xùn)前的目標(biāo)和制度體系

培訓(xùn)前期調(diào)研作為一種體制要堅(jiān)持下去，通過調(diào)研獲得的數(shù)據(jù)和信息是制訂培訓(xùn)方案和內(nèi)容的重要依據(jù)。前期調(diào)研工作必須以培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)對(duì)象作為調(diào)研的主要內(nèi)容，同時(shí)征求教師對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)內(nèi)容、教師團(tuán)隊(duì)組成、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)手段上的基本要求。

學(xué)員學(xué)習(xí)需要分析是培訓(xùn)前的重要工作，因?yàn)榕嘤?xùn)的主體是中小學(xué)教師，只有在充分認(rèn)識(shí)他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格及學(xué)習(xí)需要，了解他們?cè)趯?shí)際教學(xué)中存在的困惑，制定的培訓(xùn)方案和內(nèi)容才具有針對(duì)性和可行性。

制定培訓(xùn)目標(biāo)與模式既要針對(duì)現(xiàn)實(shí)又要超越現(xiàn)實(shí)，使培訓(xùn)目標(biāo)具有前瞻性、實(shí)用性、任務(wù)性，以問題為本，視教育教學(xué)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為培訓(xùn)內(nèi)容，把現(xiàn)實(shí)問題研究和教育實(shí)踐指導(dǎo)引入理論培訓(xùn)中，實(shí)行按需施教，學(xué)用結(jié)合。學(xué)校可利用已有信息技術(shù)資源，通過能者為師、專題受訓(xùn)、行動(dòng)研究、教學(xué)反思、遠(yuǎn)程教育等培訓(xùn)模式，采取師生互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴、小組活動(dòng)、自主活動(dòng)、自我評(píng)價(jià)、課外延伸等活動(dòng)方式，結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)和學(xué)校實(shí)際的最佳結(jié)合，有效提升教師的教育技術(shù)能力。

2 培訓(xùn)過程質(zhì)量保障系統(tǒng)

針對(duì)培訓(xùn)信息反饋相對(duì)滯后，問題反映出來后往往只能在下一輪培訓(xùn)中才能加以調(diào)整的培訓(xùn)現(xiàn)狀，該體系要求實(shí)時(shí)全程培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行決策和處理。培訓(xùn)過程不再是僅由最終結(jié)果來控制，而是隨時(shí)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行控制，這樣對(duì)培訓(xùn)問題響應(yīng)和處理的周期能夠大大縮短。如可以通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，改進(jìn)培訓(xùn)方法等多種手段保證培訓(xùn)質(zhì)量。

培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)、教研室、教學(xué)主任通過和學(xué)員座談的方式、查看教師撰寫的培訓(xùn)日志等方式及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)要求，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整培訓(xùn)方案，以期達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

教師培訓(xùn)質(zhì)量學(xué)員測(cè)評(píng)，培訓(xùn)過程中可以通過一些模擬試題了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況和能力的提高程度。培訓(xùn)期間的每個(gè)晚上安排有學(xué)員的自由上機(jī)練習(xí)或?qū)ｎ}研討，安排2-3個(gè)專門教師進(jìn)行輔導(dǎo)或教授主持。對(duì)當(dāng)天培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化，如發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)員對(duì)某個(gè)問題有疑問，培訓(xùn)日志進(jìn)行記錄并告訴第二天培訓(xùn)老師進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)救。案例分析、成果匯報(bào)等活動(dòng)通過錄像，微格教室等設(shè)備幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題，找到解決辦法，提高教學(xué)水平。

3 培訓(xùn)后質(zhì)量保障系統(tǒng)

培訓(xùn)結(jié)束后，通過中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)遠(yuǎn)程支持系統(tǒng)給學(xué)員提供智力支持與咨詢服務(wù)。主講教師的E-mail、QQ號(hào)碼等都告訴學(xué)員，學(xué)員遇到問題時(shí)可以通過遠(yuǎn)程協(xié)助、電子郵件或QQ等方式取得學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系和幫助。

4 培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)

評(píng)價(jià)讓更多的人成為評(píng)價(jià)的主體，建立學(xué)員、教師、管理者、培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)和專家等共同參與、交互作用的評(píng)價(jià)制度。通過問卷、班級(jí)培訓(xùn)日志、學(xué)員座談等形式監(jiān)測(cè)培訓(xùn)的有效性。

評(píng)價(jià)主要采用發(fā)展性評(píng)價(jià)，發(fā)展性評(píng)價(jià)是依據(jù)一定的目標(biāo)，在學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)行的旨在促進(jìn)評(píng)價(jià)對(duì)象不斷發(fā)展的過程性評(píng)價(jià)，它注重評(píng)價(jià)對(duì)象本身的發(fā)展需要，突出評(píng)價(jià)的激勵(lì)和調(diào)控功能，使評(píng)價(jià)對(duì)象在不斷的自我發(fā)展中實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和自身價(jià)值。注意以下幾個(gè)方面：（1）關(guān)注學(xué)員的全面發(fā)展，除了對(duì)知識(shí)與技能進(jìn)行評(píng)價(jià)，還對(duì)探究、合作與實(shí)踐等能力發(fā)展的評(píng)價(jià)。（2）關(guān)注學(xué)員的個(gè)體差異。（3）強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的過程性。（4）強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的多元化，評(píng)價(jià)從單向轉(zhuǎn)向多向，建立學(xué)員之間、小組之間、教師等共同參與的評(píng)價(jià)制度。（5）評(píng)價(jià)方法的多樣化。如考試成績(jī)、小組作品、成果匯報(bào)、出勤情況等等。[7]

5 培訓(xùn)支持系統(tǒng)

各級(jí)培訓(xùn)基地在設(shè)施、設(shè)備、資源、師資、管理等方面都應(yīng)達(dá)到相關(guān)培訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合當(dāng)?shù)亟處煹男畔⒓夹g(shù)技能水平、應(yīng)用水平以及應(yīng)用條件，對(duì)所建議的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動(dòng)作必要的刪除、合并、擴(kuò)展以完成本模塊的真實(shí)任務(wù)。

中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要有教育主管部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)員和學(xué)校各個(gè)要素的相互支持和配合，需要各方面的大力支持，因此，該體系還需要不斷的完善與發(fā)展，才能保證中小學(xué)教師教育技術(shù)能力的提高，才能推動(dòng)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作的有效開展。

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