少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)障礙剖析及對(duì)策

【摘要】利用網(wǎng)絡(luò)資源開展學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)的主要方式。縱觀國(guó)內(nèi)外在線學(xué)習(xí)的研究，對(duì)大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的研究較多，但對(duì)于少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)研究基本沒有。該文就少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的障礙剖析及對(duì)策作進(jìn)行了闡述。

【關(guān)鍵詞】少數(shù)民族大學(xué)生；在線學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)障礙；對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【論文編號(hào)】1009-8097（2008）11-0038-04

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，在線學(xué)習(xí)已經(jīng)是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和建構(gòu)自己知識(shí)體系結(jié)構(gòu)的重要學(xué)習(xí)途徑，在線學(xué)習(xí)已經(jīng)受到越來(lái)越多的重視，關(guān)于在線學(xué)習(xí)態(tài)度、方式、行為方面的論題也成了研究的熱點(diǎn)。西北民族大學(xué)位于西北重鎮(zhèn)蘭州市，是國(guó)家民委直屬的本科院校，學(xué)校面向31個(gè)省、市、自治區(qū)招生，現(xiàn)有47個(gè)民族的各類在校學(xué)生15712人，以西北民族大學(xué)為個(gè)案對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)態(tài)度、方式、行為進(jìn)行研究具有代表性、可行性和科學(xué)性。因而研究少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和存在問(wèn)題及對(duì)策具有一定的實(shí)際指導(dǎo)意義和應(yīng)用價(jià)值。

從2005年，筆者用《教育傳播學(xué)》課程的網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行跟蹤研究，不斷以調(diào)查問(wèn)卷和二次調(diào)查問(wèn)卷、訪談等方法進(jìn)行研究，以西北民族大學(xué)，甘南師范高等專科學(xué)校，青海民族學(xué)院作為研究基地，主要以西部民族大學(xué)為個(gè)案進(jìn)行研究。

一 對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)影響因素的調(diào)查分析

三年中對(duì)在校少數(shù)民族大學(xué)生發(fā)出了調(diào)查問(wèn)卷600份，收回542份，問(wèn)卷回收率90.3%，有效率94%。同時(shí)還和部分同學(xué)進(jìn)行了訪談。調(diào)查的目的是通過(guò)了解在線學(xué)習(xí)的總體特征以及現(xiàn)階段在線學(xué)習(xí)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)在線少數(shù)民族大學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)障礙、學(xué)習(xí)技能、態(tài)度、學(xué)習(xí)方式等方面問(wèn)題以及在線學(xué)習(xí)的感受與觀點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。以期望從調(diào)查中得到有價(jià)值的結(jié)果，而分析出在線學(xué)習(xí)的實(shí)際效果及其學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的影響因素。

1 有效問(wèn)卷中，少數(shù)民族大學(xué)生民族頻率分布如下圖：

2 學(xué)生在線學(xué)習(xí)的興趣：

關(guān)于《教育傳播學(xué)》方面的調(diào)查問(wèn)卷中，對(duì)在線學(xué)習(xí)興趣的信息反饋如下：

F=0.061大于0，說(shuō)明學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)總體傾向量處于感興趣的正向位置。

3 在研究的過(guò)程中，對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生77人進(jìn)行《教育傳播學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程中傳播通道內(nèi)容的在線學(xué)習(xí)，其理解平等量表及其效果統(tǒng)計(jì)如下：

理解度Fi 具有0≦FI≦1的性質(zhì)，從曲線可以看出：

（1） 學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、各知識(shí)點(diǎn)、問(wèn)題的闡述、教材的呈現(xiàn)方式、研究性的問(wèn)題的理解效果都在水平線周圍上下波動(dòng)，曲線上最高點(diǎn)為0.69，最低點(diǎn)為0.49。

（2） 曲線的最高點(diǎn)是問(wèn)題4，這說(shuō)明學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)理解最好。證明網(wǎng)上教材的知識(shí)點(diǎn)比較清楚，使學(xué)生容易掌握。

（3） 曲線的最低點(diǎn)是問(wèn)題6，這說(shuō)明學(xué)生對(duì)研究性問(wèn)題的理解效果最差。也暴露出學(xué)生對(duì)研究性學(xué)習(xí)還沒有理解和掌握，在今后的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)上，要多讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的來(lái)培養(yǎng)他們的研究性學(xué)習(xí)的能力。

二 少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)障礙因素及剖析

在問(wèn)卷中，對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生網(wǎng)齡、語(yǔ)言、思維以及在線學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)策略、自控能力、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)課程的資源量等多方面進(jìn)行了測(cè)試，對(duì)212名學(xué)生進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)填寫調(diào)查問(wèn)卷，有效問(wèn)卷198份，占93.4%。

1 對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)障礙及原因的問(wèn)卷分析：

2 少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)障礙因素及剖析

從調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析來(lái)看，影響少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的因素有很多，如：網(wǎng)齡、語(yǔ)言、思維、學(xué)習(xí)策略、自控能力、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)課程的資源量、在線學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等。

（1） 少數(shù)民族大學(xué)生網(wǎng)齡短、漢語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)薄弱

從調(diào)查問(wèn)卷的分析指數(shù)可以看出，在所有的影響指數(shù)中語(yǔ)言指數(shù)WA =0.150，在影響因素中處于第一位，說(shuō)明少數(shù)民族大學(xué)生漢語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，尤其是來(lái)自少數(shù)民族聚居地區(qū)的民考民的學(xué)生。處于第二的是網(wǎng)齡指數(shù)WB =0.143，少數(shù)民族大學(xué)生來(lái)自經(jīng)濟(jì)文化比較落后的地區(qū)，正式接觸網(wǎng)絡(luò)基本在上大學(xué)以后，這樣就影響在線學(xué)習(xí)的效果。

（2） 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確

影響在線學(xué)習(xí)效果的諸因素中學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)雖普遍，但也是一個(gè)非常重要的因素，調(diào)研得出，Wh=0.106，這說(shuō)明學(xué)生在線學(xué)習(xí)的目的是不確定的。究其原因在于：一，外部因素的影響。很多學(xué)生受周圍網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響去接觸網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上豐富多彩、詭譎異趣的內(nèi)容深深吸引著學(xué)生在線的頻率，花費(fèi)的時(shí)間與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的甚少，主要是聊天、打游戲、寫個(gè)人日志、博客、看電影、交友、了解感興趣的新聞等。二，自我認(rèn)知的制約。很多學(xué)生在線學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)盲目，沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的豐富與方便，隨心所欲，除非是老師要求查的資料與準(zhǔn)備的作業(yè)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上形形色色內(nèi)容的誘惑，自我抵抗能力較低。三，其它因素的影響。主要受問(wèn)卷中其它因素的影響，因?yàn)橛绊懺诰€學(xué)習(xí)的各因素之間是個(gè)相互關(guān)聯(lián)的整體，只有主客觀方都處理好，才能提高少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的能力。

（3） 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略不系統(tǒng)

在線學(xué)習(xí)是包含一系列復(fù)雜認(rèn)知活動(dòng)的過(guò)程，學(xué)習(xí)策略直接作用于學(xué)習(xí)活動(dòng)的各個(gè)階段，在學(xué)習(xí)者進(jìn)行認(rèn)知活動(dòng)的時(shí)候，通過(guò)給其提供解決問(wèn)題的具體手段而使學(xué)習(xí)者更接近目標(biāo)。從調(diào)查結(jié)果看，很多學(xué)習(xí)者不管是在在線學(xué)習(xí)還是在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中都沒有建立適合自己的學(xué)習(xí)策略，如，沒有適合自己的一套學(xué)習(xí)方法，雖然有的學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)方法，但不具體，所以不能表達(dá)出來(lái)。在不論是在線學(xué)習(xí)還是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)程中，多數(shù)同學(xué)都傾向于自學(xué)，不太愿意與別人進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。所以在學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出了很大的盲目性。

（4）缺乏有利支持的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

對(duì)于在線學(xué)習(xí)者，如果不給他們提供支持和幫助的話，他們都會(huì)面臨考試不及格或不能按時(shí)完成學(xué)業(yè)的可能。可見，學(xué)習(xí)支持服務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)起著極其重要的作用。但是通過(guò)調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)方面存在的很多問(wèn)題，如：網(wǎng)絡(luò)流量太大，學(xué)習(xí)時(shí)網(wǎng)速的問(wèn)題尤為突出，課程繁雜，網(wǎng)絡(luò)課程的更新緩慢。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中一個(gè)很重要的問(wèn)題。在解決網(wǎng)絡(luò)本身的問(wèn)題時(shí)，凈化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)更新，制作更多的能激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣的課程顯得尤為重要。[1]

三 提高少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的對(duì)策

科學(xué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，提高少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的認(rèn)知策略，針對(duì)具體的調(diào)研結(jié)果，提出如下對(duì)策：

1 開發(fā)適合少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課程，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。近年來(lái)開發(fā)大學(xué)生在線學(xué)習(xí)平臺(tái)非常多，但對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生在線學(xué)習(xí)平臺(tái)很少，我們應(yīng)根據(jù)少數(shù)民族大學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)開發(fā)具有少數(shù)民族特色的雙語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)，如藏語(yǔ)、蒙語(yǔ)、維語(yǔ)等學(xué)習(xí)平臺(tái)。西北民大在藏文信息技術(shù)領(lǐng)域取得重大突破，研究開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的藏文信息處理核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)。開發(fā)研制的同元藏文文字處理軟件和藏文識(shí)別軟件已在藏族地區(qū)推廣使用，為藏族學(xué)生在線學(xué)習(xí)提供了方便，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。[3]

2 明確在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)態(tài)度的集中體現(xiàn)，良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是與端正的學(xué)習(xí)態(tài)度緊密聯(lián)系在一起的，是直接推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)因。人的各種活動(dòng)，都是由一定的活動(dòng)動(dòng)機(jī)引起的，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)活動(dòng)也不例外。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)需要，這種需要是社會(huì)、學(xué)校、家庭的影響在學(xué)生頭腦中的反映。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)的積極性、學(xué)習(xí)效果之間有著極為重要的關(guān)系。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)者只有積極參與，才能完成知識(shí)意義的建構(gòu)。在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)經(jīng)常外顯為參與各種交互活動(dòng)。因此，在教學(xué)活動(dòng)中激發(fā)學(xué)習(xí)者的交互動(dòng)機(jī)是交互設(shè)計(jì)者的中心任務(wù)。例如在講授《教育傳播中的信宿》這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，將全班40多人隨機(jī)分成4組，讓學(xué)生結(jié)合自己的特點(diǎn)進(jìn)行小組協(xié)作學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)成果上傳學(xué)習(xí)平臺(tái)論壇并進(jìn)行小組間的評(píng)價(jià)，最后達(dá)到資源的共享。由于學(xué)生本身就是教育傳播的信宿，這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)明確，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)效果明顯。

3 運(yùn)用恰當(dāng)學(xué)習(xí)方法，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)提供了一種新的功能強(qiáng)大的、集成性的信息傳遞媒介，通過(guò)WWW、FTP、計(jì)算機(jī)會(huì)議、視頻會(huì)議、BBS等形式，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)各種數(shù)字化信息資源跨越時(shí)間與空間、跨越平臺(tái)的溝通傳遞，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)資源在更大范圍內(nèi)的共享。在教學(xué)的過(guò)程中，我們可以先教會(huì)學(xué)生使用這些工具，并介紹一些與課程學(xué)習(xí)密切相關(guān)的重要網(wǎng)站。也可以組織學(xué)生在課余進(jìn)行交流，共同探討在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息的技巧，共享有用的信息資源。

促進(jìn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的一個(gè)有效方法是針對(duì)課程進(jìn)度，給學(xué)生布置適量的任務(wù)讓學(xué)生們課余通過(guò)上網(wǎng)獲得所需的信息。教師可以將所學(xué)習(xí)的知識(shí)分解成若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生帶著問(wèn)題通過(guò)搜索引擎或相關(guān)的網(wǎng)站全方位、多角度地找出答案，完成任務(wù)。如在講授《信息、信號(hào)、知識(shí)、事物的關(guān)系》這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，將全班40多人隨機(jī)分成4組，分別上網(wǎng)查詢“信息、信號(hào)、知識(shí)、事物的概念”、“ 信息、信號(hào)、知識(shí)、事物的區(qū)別與聯(lián)系”兩部分內(nèi)容，并在活動(dòng)過(guò)程中提供必要的指導(dǎo)和幫助。半節(jié)課后，讓學(xué)生停止搜索，各個(gè)小組向在線學(xué)習(xí)平臺(tái)提交學(xué)習(xí)成果，同時(shí)在論壇進(jìn)行小組間的評(píng)價(jià)，最后達(dá)到資源的共享。在這種在線的探究學(xué)習(xí)中，一旦一個(gè)學(xué)生找到有價(jià)值的資料，就能及時(shí)地與其他同學(xué)共享，這種收獲在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中是沒有的。這不僅重視了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的積極性、主動(dòng)性，而且也充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用。

4 凈化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生認(rèn)知能力。隨著各種搜索引擎的流行，學(xué)生上網(wǎng)能力水平也越來(lái)越高，但網(wǎng)絡(luò)的一些副作用也越來(lái)越明顯，網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)聊天大行其道，相當(dāng)多的學(xué)生沉溺其中，有的甚至因上網(wǎng)成癮而荒廢了學(xué)業(yè)。攔截、屏蔽軟件的使用為凈化網(wǎng)絡(luò)起了一定作用，公安部展開的網(wǎng)絡(luò)整頓活動(dòng)也取得了明顯效果。不過(guò)，網(wǎng)絡(luò)的潔凈使用與提高運(yùn)用效率最終還是要教師的引導(dǎo)與學(xué)生的自律。當(dāng)然，最主要的是要為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)互助適宜探究的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境。如果學(xué)生主動(dòng)探究欲望不強(qiáng)烈，或者是不能協(xié)作互助，那么在線學(xué)習(xí)效率必然不好。要隨時(shí)加強(qiáng)在線學(xué)習(xí)資源的豐富程度和更新速度，為學(xué)習(xí)者提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)資源，創(chuàng)立適應(yīng)時(shí)代需要的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，同時(shí)，在學(xué)習(xí)者方面要做出的努力是要教育學(xué)生增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)，自覺遵守各信息系統(tǒng)信息傳播和使用的法規(guī)，遵守網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則，自覺抵制違法信息行為，能正確處理信息創(chuàng)造、信息傳播、信息使用三者之間的關(guān)系，有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。[6] [7] [8]

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