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淘寶的“超女”計(jì)劃

2008-12-31 00:00:00匡冬芳
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2008年9期

B2B、B2C、C2C,一個(gè)都不能少,馬云的野心似海深。

在不動(dòng)聲色中,戴爾,開創(chuàng)并且一直堅(jiān)持單一直銷模式的電腦霸主,2008年3月在淘寶上開了旗艦店。這也是電腦廠商首次以官方名義在B2C網(wǎng)站上建立網(wǎng)店。和戴爾一樣,很多中國品牌把重心轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,這也包括網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷。這是在全球經(jīng)濟(jì)不景氣、外貿(mào)受阻的大環(huán)境下所做出的集體舉動(dòng)。

這無疑也給淘寶網(wǎng)這樣的電子商務(wù)平臺(tái)帶來了新的機(jī)會(huì)。4月10日,淘寶網(wǎng)B2C平臺(tái)(淘寶商城)正式上線,至此,除了之前已經(jīng)相當(dāng)完善的阿里巴巴網(wǎng)站B2B平臺(tái)以及淘寶網(wǎng)的C2C平臺(tái),馬云的電子商務(wù)生態(tài)鏈條中又補(bǔ)齊了重要的一環(huán)。

來自外部的一種說法是,淘寶加大對(duì)B2C平臺(tái)的關(guān)注力度,是為了加速淘寶的上市進(jìn)程做準(zhǔn)備。一些觀點(diǎn)認(rèn)為,淘寶網(wǎng)雖然憑借C2C的免費(fèi)策略積累了大量用戶和70%以上的市場份額,但始終沒能走出免費(fèi)的怪圈。此次推出B2C平臺(tái),將向進(jìn)駐的大量品牌廠商收取費(fèi)用,因此能為淘寶網(wǎng)帶來不菲的利潤,加速淘寶網(wǎng)上市的進(jìn)程。

但淘寶網(wǎng)馬上否定了這種說法。“盈利不是現(xiàn)階段的考慮標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)階段淘寶沒有贏利的硬性任務(wù)。” 淘寶網(wǎng)副總裁黃若日前在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪時(shí)說。黃若認(rèn)為,淘寶如果要贏利,可發(fā)掘的點(diǎn)是很多的。而這個(gè)點(diǎn)并不在于買賣之間的收費(fèi),淘寶網(wǎng)更看重的是這個(gè)平臺(tái)所產(chǎn)生的巨大凝聚力,以及由此所產(chǎn)生的廣告效果。比如,由于在淘寶網(wǎng)上海量的交易行為每天都在產(chǎn)生,由此所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)對(duì)于開發(fā)精準(zhǔn)搜索,也提供了更多的利潤點(diǎn)。

從消費(fèi)者角度來說,淘寶推出B2C平臺(tái),其實(shí)是對(duì)消費(fèi)需求的一次精準(zhǔn)細(xì)分。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)行購物行為時(shí),所產(chǎn)生的其實(shí)是一個(gè)包括價(jià)格、時(shí)間、精力成本、人情成本在內(nèi)的綜合成本,淘寶網(wǎng)新推B2C平臺(tái),滿足的正是不同消費(fèi)者的不同需求。

C2C提供的是一個(gè)大集市,滿足的是對(duì)價(jià)格比較看重的那部分消費(fèi)者,他們愿意花費(fèi)大量時(shí)間精力在海量的商品信息中搜索;而B2C則是一個(gè)品牌商城,照顧的是那些對(duì)品牌、時(shí)間精力比較看重的消費(fèi)者,他們更愿意直接購買。正是針對(duì)后一類消費(fèi)的特性,淘寶商城推出了“3+3”規(guī)則即銷售同一個(gè)品牌產(chǎn)品的商家,總共不能超過6家。這樣,既能保證貨比三家,推進(jìn)商家間的良性競爭,又能有效降低買家購物成本,特別是時(shí)間成本。

目前在淘寶商城中,既有聲名顯赫的頂尖品牌,也聚集了一大批波瀾不驚的二三線品牌。按照淘寶網(wǎng)自己的說法,另外一個(gè)目的正是為了“在淘寶網(wǎng)上培養(yǎng)一批超女。”所謂的超女,指的就是國內(nèi)廠商中的二三線品牌。比如,此前就成功制造了“貞水”、“韓至”這樣的網(wǎng)絡(luò)名牌,且讓其產(chǎn)生了直接的經(jīng)濟(jì)效益。

不久前淘寶網(wǎng)所發(fā)布的2008年第一季度財(cái)報(bào)顯示,淘寶網(wǎng)188億人民幣的季度成交額已經(jīng)接近于2007年沃爾瑪在中國市場的成交額--213億。與去年同期69.6億的交易額相比,增長了170%;遠(yuǎn)高于2007年第一季度123%的增速,也高于2007年全年156%的增速。

B2B、B2C、C2C,一個(gè)都不能少,馬云的野心似海深。B2C平臺(tái)究竟能給淘寶網(wǎng)帶來多大的空間?我們不得而知。但淘寶網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理盧維興認(rèn)為,這個(gè)空間大小跟需求有關(guān),另一方面跟這個(gè)市場上的競爭者的能耐有關(guān)系。因此目前淘寶網(wǎng)的工作重心還是會(huì)放在改善消費(fèi)者的體驗(yàn)上面。“未來我們不能保證還能占據(jù)這么大的份額,但是只要這個(gè)蛋糕做大,我們占據(jù)一定的份額,我們也就可以了。

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