城市商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)文化內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的思考

摘要：作為中國(guó)銀行體系的第三梯隊(duì)，城市商業(yè)銀行通過(guò)聯(lián)合重組、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、上市等系列發(fā)展戰(zhàn)略，為自身贏得了生存和發(fā)展的空間。然而與此同時(shí)，城市商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)于戰(zhàn)略發(fā)展的風(fēng)生水起，顯得有些窘迫。城市商業(yè)銀行要想真正以現(xiàn)代商業(yè)銀行的身份“刷新”中國(guó)銀行業(yè)版圖，關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是必須要建立以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向的企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：城市商業(yè)銀行；戰(zhàn)略發(fā)展；企業(yè)文化

中圖分類(lèi)號(hào)：F832.35 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ 文章編號(hào)：１００３－９０３１（２００8）11－００72－０4

戰(zhàn)略發(fā)展是“硬實(shí)力”，企業(yè)文化是“軟實(shí)力”。硬的為實(shí)，軟的為虛，只有虛實(shí)結(jié)合才能更好更快地發(fā)展。脫胎于城市信用社的城市商業(yè)銀行，走過(guò)十多年的風(fēng)雨歷程，從創(chuàng)始之初的臨深履薄到今天各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略的緊鑼密鼓，已將自身推向了市場(chǎng)注意力的漩渦地帶。然而由于文化對(duì)于戰(zhàn)略發(fā)展的滯后或者缺失，相對(duì)于整個(gè)風(fēng)生水起的中國(guó)銀行業(yè)改革，城市商業(yè)銀行發(fā)展仍舊顯得有些“窘迫”。建設(shè)以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向的企業(yè)文化，確保各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略的有效落實(shí)，對(duì)于城市商業(yè)銀行而言已經(jīng)刻不容緩。

一、城市商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系

1．城市商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略是著眼于發(fā)展的謀劃。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是統(tǒng)帥企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的“上位”概念，是對(duì)企業(yè)發(fā)展中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的系統(tǒng)謀劃，其最高境界就是通過(guò)完成各項(xiàng)戰(zhàn)略部署來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的使命愿景。不同性質(zhì)的企業(yè)具有不同的發(fā)展戰(zhàn)略，同一企業(yè)的不同發(fā)展階段也具有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。[1]具體到城市商業(yè)銀行而言，由于起點(diǎn)低，包袱重，人員素質(zhì)參差不齊，從一開(kāi)始，其發(fā)展戰(zhàn)略就有別于國(guó)有銀行和股份制商業(yè)銀行。在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，“夾縫中求生存、謀發(fā)展”是其發(fā)展戰(zhàn)略的“最強(qiáng)音”。待發(fā)展到一定階段，當(dāng)一個(gè)城市、一塊地盤(pán)的金融蛋糕無(wú)法滿足時(shí)，這時(shí)候業(yè)務(wù)擴(kuò)張則成為城市商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的“主旋律”。

2．企業(yè)文化是城市商業(yè)銀行信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。有兩層涵義：企業(yè)文化是一種屬于意識(shí)形態(tài)的范疇的價(jià)值理念，它經(jīng)過(guò)反復(fù)凝練，挖掘升華，最終會(huì)移植和內(nèi)化為企業(yè)員工的氣質(zhì)和精神；企業(yè)文化又是一種比其它任何類(lèi)型文化更注重實(shí)踐的價(jià)值理念。[2]它以企業(yè)管理運(yùn)行為落腳點(diǎn)，通過(guò)改變企業(yè)員工的思維和行為，平衡企業(yè)內(nèi)外部各種利益關(guān)系，來(lái)解決企業(yè)中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和矛盾。縱觀城市商業(yè)銀行企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程，無(wú)論是城市商業(yè)銀行在整個(gè)銀行體系中處于怎樣的地位，或者是處于哪一個(gè)發(fā)展階段，其企業(yè)文化的建設(shè)都強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的統(tǒng)一，即概括性與可操作性的統(tǒng)一。更為具體一點(diǎn)，城市商業(yè)銀行企業(yè)文化既體現(xiàn)一般性銀行文化的本質(zhì)規(guī)律，又突出與國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行迥異的地方銀行文化特色，這是由城市商業(yè)銀行特殊的市場(chǎng)定位所決定的。

3．城市商業(yè)銀行的企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)具有高度匹配性。發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化相當(dāng)于“目標(biāo)”與“手段”的關(guān)系。一般而言，發(fā)展戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)該“做什么”，而企業(yè)文化則告訴企業(yè)“怎么做”，它通過(guò)影響決策者的決策來(lái)影響戰(zhàn)略的制定，又通過(guò)影響全體員工的思想行為來(lái)影響戰(zhàn)略的執(zhí)行。只有戰(zhàn)略但企業(yè)文化模糊的企業(yè)，即使目標(biāo)清晰，往往會(huì)因系統(tǒng)不夠協(xié)同而導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行不力，難以落到實(shí)處。[3]就如不同的目標(biāo)應(yīng)采取不同的手段一樣，“變則通、通則達(dá)”的權(quán)變思想一樣體現(xiàn)在企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的相互匹配關(guān)系中。因此，處在戰(zhàn)略發(fā)展上升期或轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，其文化也應(yīng)該由一種形態(tài)向另一種更高形態(tài)的演進(jìn)或升華。特別是對(duì)于正處在戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期的城市商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，面臨的外部環(huán)境壓力以及內(nèi)部機(jī)制體制轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的挑戰(zhàn)比以往任何發(fā)展階段都更為嚴(yán)峻。城市商業(yè)銀行的企業(yè)文化必須在保證原有文化核心價(jià)值觀延續(xù)性的前提下，根據(jù)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的改變、銀行戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)整，來(lái)進(jìn)行整合、再造、提升，在傳承和發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)向更高平臺(tái)更高境界的嬗變，這是城市商業(yè)銀行追求持續(xù)健康發(fā)展的必由之路。

二、當(dāng)前我國(guó)城市商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的模式及相互關(guān)系

面對(duì)監(jiān)管的要求和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，城市商業(yè)銀行基于戰(zhàn)略發(fā)展的改革創(chuàng)新一浪高過(guò)一浪。如北京、寧波、南京、上海等一些資質(zhì)較好的城市商業(yè)銀行通過(guò)先引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，后跨區(qū)經(jīng)營(yíng)或上市，來(lái)壯大發(fā)展實(shí)力；而部分城市商業(yè)銀行則通過(guò)先“聯(lián)合重組”組建省域股份制銀行，如徽商銀行、江蘇銀行和吉林銀行，然后再謀劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)、上市等戰(zhàn)略；還有一些城市商業(yè)銀行采取區(qū)域內(nèi)“業(yè)務(wù)聯(lián)合”的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的目的。[4]此類(lèi)一行一策的戰(zhàn)略發(fā)展路徑，推動(dòng)著整個(gè)城市商業(yè)銀行群體呈現(xiàn)出“階梯式”上升的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

在整個(gè)城市商業(yè)銀行群體戰(zhàn)略全面推進(jìn)的形勢(shì)下，當(dāng)前可供城市商業(yè)銀行選擇的具體發(fā)展戰(zhàn)略主要有引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)、上市、聯(lián)合重組、業(yè)務(wù)聯(lián)合五種模式（見(jiàn)表1）。

1.跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。擺脫先天不足的單一城市地域限制，享受與股份制銀行同等的“國(guó)民待遇”，是城市商業(yè)銀行一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。[5]跨區(qū)經(jīng)營(yíng)對(duì)城市商業(yè)銀行的技術(shù)、內(nèi)控等各方面的能力有很高的要求，目前南京、寧波、北京、上海等11家城市商業(yè)銀行都通過(guò)異地設(shè)分行的方式實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。此外，眾多城市商業(yè)銀行還通過(guò)設(shè)立縣域支行和組建村鎮(zhèn)銀行，為跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)積累經(jīng)驗(yàn)，探索“管理輸出、人才輸出、文化輸出”的成熟模式。自全國(guó)首家城市商業(yè)銀行縣域支行——長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行瀏陽(yáng)支行成立以來(lái)，截至2007年末，全國(guó)123家城市商業(yè)銀行中有72家共設(shè)立了347家縣域支行。另外，從2007年開(kāi)始，在監(jiān)管部門(mén)的支持下，包頭、吉林、南充、福州等8家城市商業(yè)銀行組建了村鎮(zhèn)銀行。

2.引進(jìn)戰(zhàn)略投資者戰(zhàn)略。引進(jìn)戰(zhàn)略投資者包括引進(jìn)境內(nèi)戰(zhàn)略投資者和引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者。早在2002年城市商業(yè)銀行大規(guī)模增資擴(kuò)股時(shí)，民營(yíng)資本便入股城市商業(yè)銀行，許多上市公司也參股了城市商業(yè)銀行。其中，“浙商行模式”是城市商業(yè)銀行股權(quán)多元化一個(gè)成功的例子，從2003年開(kāi)始，包括杭州、溫州、寧波在內(nèi)的浙江8家城市商業(yè)銀行，通過(guò)增資擴(kuò)股已經(jīng)基本完成了民營(yíng)資本進(jìn)入的過(guò)程。在民營(yíng)資本最活躍的溫州，至2006年末，國(guó)有股僅占8.6％。同時(shí)，引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者更是城市商業(yè)銀行最首當(dāng)其沖的重要選擇。外資不僅可以帶來(lái)資金，其最大的優(yōu)勢(shì)在于為城市商業(yè)銀行提供最稀缺的核心技術(shù)和管理能力。上海銀行是我國(guó)首家引入境外戰(zhàn)略投資者的城市商業(yè)銀行，之后南京、寧波、北京、杭州、西安、天津等10家城市商業(yè)銀行也引進(jìn)了境外戰(zhàn)略投資者。

3.上市戰(zhàn)略。上市不僅可以改善資本結(jié)構(gòu)，還可以擴(kuò)充資本金，建立持久的資本補(bǔ)充機(jī)制，用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范銀行經(jīng)營(yíng)，以期在更高層次上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)的全球趨勢(shì)下，城市商業(yè)銀行上市也加大了通過(guò)資本市場(chǎng)完成收購(gòu)形成金融控股集團(tuán)的可能性。目前已有南京、寧波、北京3家城市商業(yè)銀行在A股成功上市。上市后，三家城市商業(yè)銀行的資本充足率、業(yè)務(wù)發(fā)展能力和市場(chǎng)拓展能力都得到了大幅提高。緊隨其后，上海銀行、天津銀行、溫州銀行、重慶銀行、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行等多家城市商業(yè)銀行也在積極籌備相關(guān)上市事宜。

4.聯(lián)合重組戰(zhàn)略。銀監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)和支持城市商業(yè)銀行重組改造和聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合、共同發(fā)展，從而突破單個(gè)城市的限制，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展。徽商銀行是我國(guó)首家由城市商業(yè)銀行合并重組而成的商業(yè)銀行，繼安徽之后，江蘇和吉林兩省也通過(guò)聯(lián)合重組組建了省級(jí)區(qū)域性銀行江蘇銀行和吉林銀行。另外，部分城市商業(yè)銀行正在積極探索在省內(nèi)以一家資質(zhì)較好的城市商業(yè)銀行為主體，對(duì)符合條件的其它城市商業(yè)銀行進(jìn)行分步吸收合并的聯(lián)合重組模式。

5.業(yè)務(wù)聯(lián)合戰(zhàn)略。這是比較松散型靈活型的合作，基本上不受限制，適合所有的城市商業(yè)銀行，較為成功的范例是2005年成立的“河北省城市商業(yè)銀行合作組織”，由6家城市商業(yè)銀行組成，在銀行卡業(yè)務(wù)、信息化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、國(guó)際業(yè)務(wù)、跨行交易清算等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展合作。還有長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行牽頭的湖南省內(nèi)“五行一社”（長(zhǎng)沙、湘潭、株洲、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、邵陽(yáng)）“芙蓉卡六市聯(lián)合發(fā)卡”、上海銀行牽頭成立的“城市商業(yè)銀行資金清算中心”等等，最低限度地降低了區(qū)域限制，提高了基礎(chǔ)性資源的利用效率。

城市商業(yè)銀行的各個(gè)具體發(fā)展戰(zhàn)略并非完全排斥、互不關(guān)聯(lián)，它們之間可以互有交集、相互促進(jìn)，如圖1所示。

比如，通過(guò)引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者可以完善公司治理結(jié)構(gòu)和股權(quán)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，這有利于為城市商業(yè)銀行上市創(chuàng)造優(yōu)越條件，還可以通過(guò)外資戰(zhàn)略股東為跨區(qū)經(jīng)營(yíng)解決IT系統(tǒng)、內(nèi)控制度等相關(guān)的技術(shù)難題。上市則可進(jìn)一步補(bǔ)充資本金（如上市后南京銀行和寧波銀行的資本充足率分別提高到近25%和17%），有了充實(shí)的資本，至少能滿足未來(lái)2-3年間內(nèi)增長(zhǎng)的需要，從而為跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、兼并收購(gòu)或參股控股其他金融機(jī)構(gòu)等發(fā)展戰(zhàn)略打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。如上市后，南京銀行獲準(zhǔn)進(jìn)入2-3個(gè)城市，北京銀行擬1.275億元參股廊坊市商業(yè)銀行。另外，從已經(jīng)上市的深發(fā)展、浦發(fā)、興業(yè)、招商等幾家股份制銀行來(lái)看，目前都已通過(guò)資本市場(chǎng)的企業(yè)債券或增發(fā)等方式進(jìn)行再融資，說(shuō)明上市對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，將會(huì)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。反過(guò)來(lái)，城市商業(yè)銀行跨區(qū)經(jīng)營(yíng)后，將業(yè)務(wù)越做越多，經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)份額、盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量等各方面經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也將得到更大提高，更有利于城市商業(yè)銀行的上市。從已上市的三家城市商業(yè)銀行來(lái)看，上市前北京銀行在天津、西安，南京銀行在泰州、寧波銀行在上海、杭州都已經(jīng)異地設(shè)行。而業(yè)務(wù)聯(lián)合和聯(lián)合重組本身就是對(duì)區(qū)域化發(fā)展的推進(jìn)，同時(shí)業(yè)務(wù)聯(lián)合往往能通過(guò)城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)間的合作為聯(lián)合重組奠定良好的基礎(chǔ)。總之，只要處理得當(dāng)，各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略可以在城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)大發(fā)展、戰(zhàn)略大突破的熱潮中齊頭并進(jìn)，共同推動(dòng)城市商業(yè)銀行發(fā)展躍上新的臺(tái)階。

三、城市商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略模式的影響因素

由于規(guī)模和質(zhì)量上的差距，整個(gè)城市商業(yè)銀行群體呈現(xiàn)出“中間鼓、兩邊扁”的分化前行格局。對(duì)于城市商業(yè)銀行個(gè)體而言，必須充分考慮整個(gè)行業(yè)發(fā)展的因素及各種潛在的可能性，選擇適合自身發(fā)展條件的發(fā)展戰(zhàn)略（如圖2）。少數(shù)優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，凈資產(chǎn)收益率、不良貸款率等財(cái)務(wù)指標(biāo)均已躋身于中國(guó)銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)水平之列。引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者或上市或跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)已成為這些城市商業(yè)銀行進(jìn)一步壯大發(fā)展實(shí)力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一選擇。形成鮮明對(duì)比的是，仍有部分城市商業(yè)銀行處于改革困境中，其改組雖然已經(jīng)有所進(jìn)展，但仍然困難重重，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、上市等發(fā)展戰(zhàn)略可謂遙遙無(wú)期，這些城市商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是向下扎根，力爭(zhēng)成為良好社區(qū)銀行。而絕大多數(shù)城市商業(yè)銀行屬于中間層次，這部分城市商業(yè)銀行占比最高，目前還不具備上市或跨區(qū)域發(fā)展的條件，這類(lèi)城市商業(yè)銀行可以通過(guò)合并重組或業(yè)務(wù)聯(lián)合來(lái)搭建城市商業(yè)銀行互助平臺(tái)，從而提高自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在達(dá)到相關(guān)監(jiān)管條件后，再實(shí)施上市、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)等發(fā)展戰(zhàn)略。

四、城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)要以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向

現(xiàn)階段城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)要根據(jù)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境和資源約束情況，來(lái)建立以自身發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)文化。[6]根據(jù)各發(fā)展戰(zhàn)略的特質(zhì)和要求，不同等級(jí)的城市商業(yè)銀行因所選擇的發(fā)展戰(zhàn)略不同導(dǎo)致了其企業(yè)文化也具有不同的文化特征。從圖2可以看出：對(duì)于滿足各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略條件的優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行，應(yīng)以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向強(qiáng)化企業(yè)文化的適應(yīng)性、兼容性及開(kāi)拓性；對(duì)于其它大部分城市商業(yè)銀行而言，企業(yè)文化建設(shè)則更多的是注重文化的兼容性和開(kāi)拓性。

1．建設(shè)以“適應(yīng)性”為主要特征的企業(yè)文化。主要對(duì)象是實(shí)施“上市、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)”發(fā)展戰(zhàn)略的城市商業(yè)銀行。就上市而言，建設(shè)以“適應(yīng)性”為主要特征的企業(yè)文化，意味著城市商業(yè)銀行要適應(yīng)上市后的規(guī)模化、現(xiàn)代化、專業(yè)化、國(guó)際化的發(fā)展要求。上市后銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展空間將會(huì)得到更大的擴(kuò)展，品牌效應(yīng)將會(huì)提升。上市也使得城市商業(yè)銀行的市場(chǎng)化程度更高，由被動(dòng)監(jiān)管上升到主動(dòng)披露，由地方銀行上升到公眾公司，推動(dòng)城市商業(yè)銀行向全國(guó)性銀行邁出關(guān)鍵的一步。就跨區(qū)經(jīng)營(yíng)而言，城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)注重適應(yīng)性。通過(guò)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)，城市商業(yè)銀行打破原來(lái)的“單一城市”壁壘，將業(yè)務(wù)擴(kuò)張到一個(gè)相對(duì)比較陌生的市場(chǎng)環(huán)境，原來(lái)的那一套管理辦法、市場(chǎng)拓展策略、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、內(nèi)控機(jī)制、激勵(lì)體制機(jī)制能否適應(yīng)當(dāng)?shù)氐乃粒@些就必須注重提升企業(yè)文化的適應(yīng)性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、推動(dòng)的作用。面對(duì)上市及跨區(qū)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)全新的發(fā)展階段，城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)必須具備適應(yīng)新規(guī)則，適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新的發(fā)展平臺(tái)的特質(zhì)和能力。

2．建設(shè)以“兼容性”為主要特征的企業(yè)文化。主要對(duì)象是實(shí)施“引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者、聯(lián)合重組及業(yè)務(wù)聯(lián)合”發(fā)展戰(zhàn)略的城市商業(yè)銀行。就引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者而言，企業(yè)文化面臨最大的挑戰(zhàn)是來(lái)自不同資本的融合可能帶來(lái)的文化沖擊。引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者后，外資成為城市商業(yè)銀行的戰(zhàn)略股東，根據(jù)其參與程度，或多或少會(huì)給管理理念、價(jià)值理念等造成一定的影響，這時(shí)企業(yè)文化就必須具備兼容性，吸納國(guó)外先進(jìn)文化，將本土化和國(guó)際化進(jìn)行很好的融合。就聯(lián)合重組而言，其本身就是對(duì)業(yè)務(wù)、管理、文化、機(jī)制等是眾多方面的重組改造，重組后的新銀行企業(yè)文化建設(shè)必須能兼容重組前銀行個(gè)體文化中的精粹優(yōu)秀成分，有效推進(jìn)資源整合、協(xié)調(diào)發(fā)展。就業(yè)務(wù)聯(lián)合而言，更多的是在銀行卡業(yè)務(wù)、信息化建設(shè)、人員交流培訓(xùn)等一些具體業(yè)務(wù)方面的合作，如果合作雙方的企業(yè)文化具有足夠的兼容性，那么就有利于實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的，從而增強(qiáng)聯(lián)合各方的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

3．建設(shè)以“開(kāi)拓性”為主要特征的企業(yè)文化。主要對(duì)象是以良好社區(qū)銀行為戰(zhàn)略方向的城市商業(yè)銀行。這部分城市商業(yè)銀行自身尚未成長(zhǎng)穩(wěn)健，相對(duì)于城市商業(yè)銀行群體中業(yè)務(wù)發(fā)展較好、經(jīng)營(yíng)實(shí)力較強(qiáng)的城市商業(yè)銀行，還處于創(chuàng)業(yè)階段。市場(chǎng)定位于社區(qū)銀行后，細(xì)分市場(chǎng)、差異化服務(wù)、目標(biāo)客戶群比以前更深更細(xì)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融服務(wù)、客戶結(jié)構(gòu)相應(yīng)有別于以前，因此，“開(kāi)拓性”應(yīng)是這部分銀行企業(yè)文化的重點(diǎn)。[7]同樣，聯(lián)合重組及跨區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略也具有同樣性質(zhì)。聯(lián)合重組是對(duì)新銀行個(gè)體的重新組建，跨區(qū)經(jīng)營(yíng)是對(duì)另一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)拓展和開(kāi)發(fā)，也必須在企業(yè)文化的建設(shè)時(shí)著重考慮開(kāi)拓性因素。■

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