喜讀名人傳記,喜歡尋覓商機,喜歡愈敗愈戰、愈戰愈勇的人生巔峰感覺。9年前,高軍滿懷希冀從湖北省天門市的一個鄉間小鎮來到深圳打拼,一次次碰壁,一次次絕望,終于守得云開日出,在蔬菜配送這個不起眼的行當里,鑄就出自己的千萬身家。
上學開店:第一次市場沖浪
1988年,在湖北天門中學讀高三的高軍決定在學校附近開一家書屋,利用課余時間做點生意賺錢。父母被村里人樹為當時最苦最累卻又最為心疼兒女的榜樣,小高軍想掙點錢補貼家用,緩解父母的生存壓力。 當時,高軍見偌大一個中學周圍竟沒有間書屋,一個念頭頓時在他的心中萌芽,他籌劃要開間書屋,并在紙上反復列出開店計劃:1、資金籌集;2、選址;3、采購書籍;4、內部管理。 放暑假那天,高軍忐忑地將自己的創業計劃書遞給父親。經常利用農閑時間做點小生意的父親倒也開明,可計劃書上的1500元啟動資金可把他難住了,沒錢??!父親發現兒子長大了,決定想辦法給兒子籌錢。那些時日,父親更苦更累了,他在家門口的溪河里捉蟹、蝦,拿到鎮上賣錢;買來黃豆做手磨豆腐沿村叫賣;甚至步行數百里到河南販賣毛驢,想盡了一切可能賺到錢的招數……這年年底,取名“博覽”的書屋終于開張了。書架上的圖書,是高軍帶著商業眼光,長久觀察同學們的閱讀習慣挑選的書籍,以中外名著和部分回收的高考模擬試題、考試參考書為主,暢銷期刊也占了部分比例。
時日不多,占盡天時、地利、人和的博覽書屋紅火起來。一個月后,高軍驚喜莫名地關著門盤存收支情況:除掉房租、稅金、人工、書籍折舊等一切開支,賬上多了足足300多元的純利。三百多元,這個在當時頗為驚人的數字,使高軍禁不住狂喜,美滋滋地想著掙錢的方式是如此簡單、美妙! 為了降低采購成本,高軍利用周末到天門市的各個再生資源回收站“淘書”,以每斤2毛錢的低微價錢買回來,然后將這些殘破舊書修補一番,然后擺上柜臺租售,利潤比賣新書還豐厚……這年,高軍高考以幾分之差落榜了,已嘗到經商甜頭的他無心復讀,一心想把書屋生意做大。
1992年,高軍的博覽書屋從天門市開到湖北沙市,有了3家分店,員工由一人發展到14人,書店的凈利潤每月保持在2000元左右。手里有了錢,高軍幫家里還清了舊賬,給父母建了一幢小樓。 不知從何時起,高軍有心事了。他認為憑自己的頭腦,在家鄉肯定能做到一輩子衣食不愁??墒亲屑毾胂耄藭萦醯牧芾炜旄校瑓s看不到更遠的前途。街頭的書屋日漸增多,利潤已經很保他決定南下深圳,到特區闖蕩一番。
淘金深圳:輕松當起了二房東
這次南下深圳,高軍做好了充分的思想準備。出了深圳火車站,他安頓好行李,便直奔人才大市場求職。職位空缺倒是不少,可招聘單位要求要有相關學歷及工作經驗,高軍分外氣餒。中午午休時,高軍吃著盒飯,聽三三兩兩的人交流求職心得,有個小伙兒說自己住的是10元店,這種店如何便利、省錢……10元店?一個念頭忽地在高軍的腦海激蕩:這可是個賺錢的點子!別人能開,我也能開! 高軍立馬工作也不找了,找起了房子。很快,他在距人才大市場不遠的泥崗村找了套40多平米的房子,然后到舊貨市場買來幾張高低床和桌椅。將房間打理好后,他用手寫了幾份合租廣告貼在人才大市場周圍,當晚就有十幾個人找上門,高軍以每個床鋪150元每月的租金,輕松地將所有床鋪租出去了。
幾個月下來,嘗到二房東甜頭的高軍打算將此做大。他在市政府對面的巴丁街花了3500元租了兩套房,請裝修師傅將房打通,簡單裝修一番,按泥崗村那邊的格局和價錢將每個床位出租。招租廣告貼出去沒多久,床位就陸續租出去了。高軍算了算賬,興奮得不得了,輕輕松松入袋5000元,這可是高軍來深圳后賺到手里的第一筆大錢。 深圳人口流動性大,房屋租賃市場活躍,高軍覺得這塊陣地有著許多賺錢的機會。他認準行情應聘到一家房屋中介租賃機構做了個沒有底薪的業務員。這家公司的業務,以代理房屋、廠房招租為主,高軍每天的工作就是聯系客戶、帶客戶看房,賺取傭金。每天行走在這個青春城市的各個角落,高軍的腳起了泡、長了老繭,鞋子穿破了十來雙。兩年時間,高軍靠二房東的收入、代理房屋租賃的傭金儲存下了三十來萬元。
覓得商機:真誠待人贏得客戶
1995年夏,高軍被一張貼到自家門上的廣告單吸引住了,這是家私營送菜公司招攬客戶的宣傳品。讀著讀著,高軍有些心動:深圳人忙碌賺錢,家庭成員簡單,沒有時間采購菜蔬調理自己的飲食生活。這種按主人要求送菜上門的服務,投入小,利潤不薄,操作性較強。 高軍覺得這是個很好的商機,便坐車來到布吉農產品批發市場找到一個菜販子老鄉,討教蔬菜配送的相關經驗。老鄉的指點,使高軍認定下游環節屬利潤額游戲,進入容易。只需少量進貨,便可開業。這年10月,高軍掏出所有積蓄注冊了自己的蔬菜配送公司深圳市望家歡蔬菜配送有限公司。公司成立后的第一件大事,就是開發客戶。那些時高軍帶著10名員工,手持公司的宣傳單,在市區繁華街市派發傳單,在一個個高級住宅小區“洗樓”。幾周后,終于有了幾十家住戶下了訂單,公司的營運開始上路。公司對客戶的承諾是:上午10點,準時將客戶指訂的菜送到主人家中。為了趕點,高軍和員工凌晨兩點就要起床,先是到批發市場批菜,然后是整理、清洗、分類、打包,然后安排員工騎單車出發……一趟菜送下來,員工尚可喘口氣,高軍卻沒有休息的功夫,得算賬、盤存,接聽、處理投訴電話。
幾個月下來,除卻開支,賬上沒有什么盈余,投入的30多萬元錢快沒影了。有天,眼看翌日到批發市場買菜的錢都掏不出來了,高軍只得急電老家的弟弟。他弟弟聞訊火速籌得3萬元錢,從天門輾轉到武漢坐飛機送到深圳,才解除了公司第二天面臨的信譽危機。
那些時日,資金的不足使高軍大傷腦筋。有晚在高軍在街上散步,苦苦思索著是不是要轉讓公司的股份,以吸引外來資金注入。忽地,前面傳來一個老人痛苦的驚叫:“……唉喲!”高軍跑上前,見一個老人摔倒在地,他關切地將老人扶起,見情況不怎么嚴重,慢慢地將老人扶回所住的小區,就悄悄地走了。 不想第二天,深圳一家大公司的后勤主管打電話到公司訂菜,說這是公司副老總點名安排的。這等天降好運,讓公司上下分外振奮……過了好久,高軍才知行上好運的緣由,原來那晚自己攙扶的摔跤老人是該公司副老總的父親,老人散步時經常路過高軍的公司,見過這個小老板。
打工神話:百萬深圳人在吃他的菜
有了這家大客戶的支撐,公司開始有了盈余。高軍的心情漸漸好轉,抽時間向蔬菜配送行業的同行請教、取經,還到圖書館借閱一些與物流配送相關的書籍。他從跨國公司沃爾瑪的經營之道中悟出:下游環節固然是利潤額的游戲,但換一種思維,以大勝小,也是可以做大生意的。高軍開始調整思路,認為公司要賺錢就得以誠信發展大公司、大單位為主要客戶。
把誠摯待人當作座右銘的高軍,憑著誠信慢慢贏得了客戶和員工的尊重。有天,南山區有家公司報菜單時忘了生蔥,送菜車都走了,工作人員才發現。該公司相關人員打來電話,說能不能給補送?對方覺得為了幾斤生蔥讓別人再跑一趟,有點過意不去。高軍本著服務客戶第一的態度,馬上安排人手打的士給該公司送貨。這趟的士費就花了60元錢,而幾斤生蔥的純利潤,不足兩元。
短短數年,高軍公司的固定客戶由1家發展到300多家:深圳福田區委、中級人民法院、南航、深航、富臨酒店、賽格日立、IBM、市實驗中學等。公司蒸蒸日上的業績,使高軍更注重企業行為的規范:送菜上門超過客戶指定的時間,賠償菜金的20%;實行包退包換,退換的品種一小時內補齊……良好的口碑和信譽,使公司快速發展進入前所未有的態勢: 1、公司員工由十多人,發展到現在的四百多人;2、廠房從600到3000平方米,目前已購地擴建; 3、送菜交通工具十多輛單車演變為三十多輛加長五十鈴卡車; 4、在東莞市、南海市設立了配送中心,上海市場的配送中心已經啟動;5、公司已通過IS09000質量認證。幾年時間,深圳大大小小的蔬菜配送公司,由20多家淘汰到只有深圳望家歡公司一枝獨秀。
如今,該公司已被列入深圳市政府菜籃子工程項目,享受深圳市政府菜籃子工程的優惠政策。更有本地傳媒稱每天有近百萬深圳市民在吃這家公司送出的菜,美譽高軍成了百萬深圳人的“菜主管”。
有了華美豪宅、有了本田小車、有了幸福家庭生活,也有了讓年邁父母安享晚年的財富。高軍這個打拼出打工神話的成功人士,向往的卻是商戰里的知識經濟英雄,尊崇他們締造出的青春傳奇。相形之下,他覺得自己的創業過程有點簡單?,F在他想找個地方充電讀書,因為他發現在“真槍實彈”的商戰進程中,自己的管理知識、洞悉駕馭能力稍稍弱了點……正如參天大樹的奧秘潛伏在一顆小小的種子之中,高軍的創業夢想和計劃的初步實現,體現在他展開腦力激蕩捕捉商機、把握商機的主動性上。只有激發生命的潛能,拓展生命的執意,事實上也只有如此,生命的節奏才會在不期然的一天真正鏗鏘地跳躍,淋漓地奏鳴!
編輯:邊城