讓世界隨我環佩叮當

流浪從洗廁所開始

1989年，大學本科畢業的王珊珊被分配到長沙某區辦工廠當會計。活潑開朗、具有領導才干的她只干了一個月便被廠長苦口婆心地“轟”了出來：你呆在這里，屈才了。我勸你趁著年輕，多到外面去闖闖吧。廠長言辭誠懇，王珊珊也不含糊，把相關手續一辦，放下“鐵飯碗”，背起簡單行裝開始了“流浪”。

當時，湖南正在掀起一股南下淘金的熱潮，而站在潮頭浪尖獨領風騷的，正是像王珊珊這樣的大學畢業生。幾個朋友一合計，熱血沸騰。王珊珊在綠皮火車上顛簸一整夜，來到了廣州。

廣州的確是個花花世界，卻不相信眼淚。

找到的第一份工作，是王珊珊想都沒想過的——在一間卡拉OK廳做清掃，“清掃的意思就是打掃每個角落，包括洗手間。”蹲在洗手間暗暗的格子里，遠離家鄉的女孩失聲痛哭，手卻不能停，在馬桶圈上一遍又一遍地擦……王珊珊說，那個時候心里只有一個念頭：回家。

骨子里的犟勁讓王珊珊不愿就這樣灰頭土臉地離開。她經受住了考驗，一個月后，一直在留意她的卡拉OK經理拿走了她手中的抹布，任命她為現場DJ，負責為顧客挑歌。

做DJ很開心，但王珊珊意識到這并不是她想要的生活。

半年之后，王珊珊決定辭職。

不怕死的“第三種選擇”

1996年，不斷跳槽的王珊珊忽然對卡拉OK嘈雜的環境產生了深深的厭倦，這一次，她應聘到一家中檔飾品廠做管理。經常往來于長沙、廣州兩地的王珊珊發現了一個問題：長沙飾品市場存在嚴重的兩極分化現象，高檔飾品都擺在大商場的精品柜里，低檔的則散落在下河街批發市場的小攤小販手里。能不能在“貴得的心疼”和“便宜無好貨”鮮明的兩極之外，找到第三種選擇呢?答案是：中檔飾品!在飾品廠打工的經歷堅定了王珊珊的想法。

王珊珊對飾品廠負責人說：我不要工資，只想學點東西，然后回湖南做你們的代理。

1996年6月8日，王珊珊的1.2米寬的飾品柜臺搬進了長沙市下河街小商品市場。

“搬進去時，‘左鄰右舍’都笑：看，又一個不怕死的進來了……”一開始，年輕氣盛的王珊珊并不明白為什么同行都說她“不怕死”，僅僅過了兩天，她就找到了答案——當時長沙大商場飾品太貴，市民們唯一選擇就是到下河街來淘廉價的“盜版飾品”，需求拉動供應，趨之若鶩的小販很快便將廉價飾品市場攪得熱火朝天。王珊珊進入時，正是長沙廉價飾品市場趨于飽和時，所有人都覺得這個年輕女孩此時闖進來，唯一的結果便是鎩羽而歸。

開張當天，王珊珊使盡渾身解數，賣出一條項鏈、一副耳環，做了66元生意，累，真累!王珊珊意識到如果不迅速樹立特色，自己那個1.2米寬的柜臺便會很快淹沒在下河街的飾品海洋里。

王珊珊將自己從廣東帶回來的中檔飾品整整齊齊擺進了柜臺里，同行跑過來，看一眼報價，鼻子里哼出一句：“別人到下河街來圖的就是個便宜，你標價那么高，誰會買?”王珊珊不吭聲，她就不信這個邪。

有人被王珊珊柜臺里閃爍著的美麗吸引過來，一問價格，憤憤而去：“這么貴!這是下河街呢?!”王珊珊拿出自己在廣州飾品廠學會的知識，耐心給顧客講解：“這是合金首飾，別的地方沒有；這種材料是環保的，不褪色、不傷皮膚，這里鑲的水鉆是進口的，亮度持久，這枚戒指，經過50多道工序加工而成……”顧客不信，在小商品市場里轉了一圈又一圈，最后還是低頭匆匆回到王珊珊柜臺前，一聲不響掏出錢買走了柜臺里那副貴卻漂亮的飾品——也難怪，已經看到了山頂的雪蓮，誰還愿意丟下它，回頭去摘山腰上的雛菊?

“我在無意中改變了長沙女人的飾品消費觀念。”王珊珊說。飾品作為一種不能吃、不能用的非生活必需品，上世紀末，很多女人都舍不得在這上面下太多功夫，“那是因為她們不知道，飾品還可以做得這樣精美、靈巧和富有生命力。”在顧客一次又一次憤憤離去和匆匆回歸間，王珊珊1.2米寬的柜臺成了下河街小商品市場里叫價最貴卻生意最火的一個。兩個月后，王珊珊將自己隔壁的那個攤位“吃”掉了，她忘不了攤主驚訝而欽佩的眼神。要知道，兩個月前，這個攤主也曾悄悄指著她嘀咕：“又一個不怕死的進來了……”

每次，王珊珊都親自到廣州進貨。盡管平時不打扮，但她對時尚的感覺卻超靈敏，選回來的貨都很好賣，極少失手。一個用6年的流浪來思考自己究竟想要什么的女孩，在不經意間，抓住了屬于自己的光芒。

“盜版”讓“正版”更強大

飾品生意越做越順、越做越大，1997年元旦的時候，王珊珊已經不露聲色地吞掉了下河街小商品市場的6個門面，飾品王國攻下了第一座城堡。讓王珊珊郁悶的是，自己代理過不少飾品品牌，自己門面的名字也隨著品牌名稱不斷改變——代理“儀美”，店名就叫“儀美”、代理“星光”就叫“星光”。王珊珊隱隱覺得，自己的店名老隨著別人變“不是個事”。

2001年3月8日，王珊珊在長沙市東塘開了湖南首家飾品零售超市。那個階段，她已在下河街將飾品批發生意做得風生水起。當時，連“超市”的概念都只剛剛在湖南興起，提“飾品超市”，更是破天荒頭一遭。王珊珊給自己的“超市”設想了這樣的場景——將飾品從可望不可及的貨柜里拿出，整整齊齊碼在靠墻的架子上，女人們可以隨意挑試。

上帝總是厚待第一個吃螃蟹的人。開張一個月，飾品連鎖生意持續火爆，同行們看到王珊珊的超市開得很火，紛紛仿制她的飾品樣式，也開起大大小小的飾品超市，以更便宜的價格吸引顧客。

對這樣的“盜版”，王珊珊笑著說“多謝”——因為技術條件達不到，挑剔的女人們很快就發現，“盜版”無論模仿得多逼真都沒有“正版”質量好，王珊珊的店因為盜版者眾，反而門庭若市起來。

“盜版”的猖獗同時讓王珊珊迫切意識到，要想真正做強做大，就必須做出自己的品牌，不是“儀美”“星光”，不是廣東舶來品，而是屬于王珊珊、屬于湖南人的品牌。“新瀚城”三個字也就在這時出現在了王珊珊的腦海里，“那時候，韓流剛剛興起，取‘漢城’的諧音，再加上個‘新’字，顯得時尚又大氣。”自此之后，王珊珊有了自己的飾品店名：新瀚城。

2002年，王珊珊決定在長沙黃興南路步行街上開一家“新瀚城”，“只有開在最繁華的地方，才能迅速提升品牌知名度”。然而繁華地段寸土寸金，許多服飾品牌進駐黃興路步行街都要承受巨大壓力，何況一家賣小飾品的小店?“當時，步行街上沒有一家飾品店，連步行街管委會的人都勸我要‘三思’，別輸得血本無歸。可惜，不好意思，我一直是個不到黃河不死心的人……”

按自己通過開店摸索出的管理經驗，王珊珊的新瀚城奇跡般地在黃興南路步行街站穩了腳跟。“新瀚城”成功后，步行街管委會的人碰到再來做飾品生意的商家底氣明顯足了很多：放心進來吧，在步行街做飾品很賺錢的，不信你看新瀚城……“一不小心，我又引導了一個潮流。”裹在學生氣十足的黃色帶帽T恤里，王珊珊笑得花枝燦爛。

“新瀚城”一舉成名，有人慕名而來要加盟做連鎖，王珊珊又有了新的想法：與其讓人零散地找上門來用“新瀚城”的牌子，不如自己定一套加盟規范，招募合適的人加盟，以保證品牌開到哪里都不走樣。

站在“新瀚城”10年完美演繹的舞臺上，王珊珊并不滿足，她說，我的目標是：將“新瀚城”打造成飾品業的“麥當勞”。