公辦小學與民辦小學教師組織沉默探析

　　一、前言
　　
　　在教育管理領域，公辦小學教師和民辦小學教師組織沉默現象的研究是一個新的領域。在管理中，不少員工都會有選擇地隱瞞自己的觀點、保持沉默，或者簡單予以附和，這一行為背后隱藏著復雜的原因和動機。Dyne等人根據員工保持沉默的動機將沉默劃分為順從的沉默、防御的沉默以及親社會的沉默。員工保留沉默的問題很多，Milliken等根據訪談研究提出員工保持沉默的問題主要有八類：與上級或同事的勝任力或績效相關的問題；組織、績效或改進意見等方面的問題；報酬的公平性；公司政策；個人職業生涯；倫理方面的問題；騷擾或職權濫用；以及同事間的沖突。員工的組織沉默影響著組織氛圍和工作的效率，了解員工沉默的原因、研究組織沉默現象有助于管理者更好地調整和實施管理行為。同樣，小學教師組織沉默的研究將有助于豐富教育管理理論和指導教育管理實踐。
　　
　　二、研究方法
　　
　　我們根據Milliken的研究，將其提出的八類員工保持沉默的問題整理為七個方面。具體為：(1)面臨個人職業生涯的問題；(2)面對報酬的公平性問題；(3)同事之間出現沖突；(4)評價單位績效或提出改進意見；(5)單位出現職權濫用的情況；(6)對上級或同事績效進行評價；(7)面對單位管理政策和制度的問題。根據以上七個方面問題編制問卷。每8e5083867c34de859b11a34f1a37b5c4個問題提供了四個沉默的原因，一是基于自我保護，二是基于合作，三是基于順從，四是基于不滿。要求調查對象回答當面臨上述問題時，對列出的沉默的原因符合程度進行判斷。問卷中還包含了三道測謊題。
　　廣東省東莞市有公辦小學278所，民辦小學112所，為公辦小學和民辦小學教師組織沉默研究提供了較好的樣本條件。隨機抽取東莞市公辦小學四所，民辦小學四所。采用問卷調查法，共發出并收回問卷335份。經過篩選，基本信息填寫不完整的、漏答超過2題的、測謊題回答不符合答案超過2題(包含2題)的，作為無效問卷予以剔除。有效問卷共計196份。
　　
　　三、結果與分析
　　
　　1　公辦小學教師和民辦小學教師組織沉默調查總體情況
　　對以上七個沉默問題項目分別進行檢驗，每個項目的四個得分均差異顯著，具有明顯傾向性。當面臨個人職業生涯的問題、面對報酬的公平性問題、同事之間出現沖突、單位出現職權濫用的情況和面對單位管理政策和制度等問題時，沉默現象的原因中自我保護得分最高，即明顯傾向于歸因是基于自我保護；當評價單位績效或提出改進意見和當對上級或同事績效進行評價時，沉默現象的原因中合作得分最高，即明顯傾向于歸因是基于合作。
　　2　公辦學校教師與民辦學校教師差異
　　對公辦學校教師和民辦學校教師進行比較分析發現，當面臨個人職業生涯的問題、當面對報酬的公平性問題、當同事之間出現沖突、當單位出現職權濫用的情況時出現的沉默，公辦學校教師和民辦學校教師都傾向于歸因是基于自我保護；當對上級或同事績效進行評價時出現的沉默，公辦學校教師和民辦學校教師都傾向于歸因是基于合作；當評價單位績效或提出改進意見、當面對單位管理政策和制度的問題時出現的沉默，公辦學校教師傾向于歸因是基于合作，民辦學校教師傾向于歸因是基于自我保護。
　　進一步分析發現，當面臨個人職業生涯的問題、當同事之間出現沖突、當對上級或同事績效進行評價和當面對單位管理政策和制度的問題時出現的沉默，公辦學校教師相對于民辦學校教師傾向于歸因是基于順從。當面對單位管理政策和制度的問題時的沉默現象，公辦學校教師相對于民辦學校教師傾向于歸因是基于合作。
　　
　　四、討論
　　
　　1　小學教師對管理中組織沉默現象的歸因傾向于自我保護和合作
　　從公辦和民辦小學教師總體來看，對面臨個人職業生涯的問題、面對報酬的公平性問題、同事之間出現沖突、單位出現職權濫用的情況和面對單位管理政策和制度等問題時出現的沉默現象，歸因于自我保護；當評價單位績效或提出改進意見和當對上級或同事績效進行評價時出現的沉默現象，歸因于合作。也就是說，在管理中的組織沉默現象多數歸因于自我保護，其次是合作。
　　2　公辦小學教師和民辦小學教師對組織沉默的歸因存在差異
　　當面臨個人職業生涯的問題、當面對報酬的公平性問題、當同事之間出現沖突、當單位出現職權濫用的情況時出現的沉默，公辦學校教師和民辦學校教師都歸因于自我保護。當對上級或同事績效進行評價時出現的沉默，公辦學校教師和民辦學校教師都歸因于合作。當評價單位績效或提出改進意見、當面對單位管理政策和制度的問題時出現的沉默，公辦學校教師歸因于合作，民辦學校教師歸因于自我保護。
　　進一步分析發現，當面臨個人職業生涯的問題、當同事之間出現沖突、當對上級或同事績效進行評價和當面對單位管理政策和制度等問題時出現的沉默，公辦學校教師歸因是基于順從的得分明顯高于民辦學校教師。當面對單位管理政策和制度的問題時的沉默現象，公辦學校教師歸因于合作的得分明顯高于民辦學校教師。公辦學校教師對管理中組織沉默的原因相對于民辦學校教師更傾向于歸因是合作。
　　3　公辦小學教師和民辦小學教師的差異來源于學校差異
　　從小學教師總體來看，不同性別教師對組織沉默歸因無顯著差異，不同教齡教師對組織沉默歸因無顯著差異。在面臨個人職業生涯的問題時出現的沉默，擔任其他學科的教師相對英語學科的教師歸因是自我保護的得分差異顯著，但總體來看不同學科教師無顯著差異。結合公辦學校教師和民辦學校教師存在的顯著差異，我們認為小學教師的性別、教齡和所教學科等差異對組織沉默的影響不顯著，教師組織沉默的原因和學校管理的差異密切相關。
　　
　　責任編輯　凱