面向服務(wù)對(duì)象的中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)建設(shè)

　　目前，中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館資源平臺(tái)的開(kāi)發(fā)已經(jīng)擺脫了技術(shù)的束縛，需要向服務(wù)轉(zhuǎn)化。將這種資源應(yīng)用于教學(xué)中，特別是為中小學(xué)（包括高中）階段的教學(xué)提供服務(wù)，就需要開(kāi)發(fā)適合于中小學(xué)生使用的數(shù)字資源平臺(tái)。中央電教館教育技術(shù)“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)與應(yīng)用研究》（批準(zhǔn)號(hào)：教電館研066110210）針對(duì)此問(wèn)題展開(kāi)了探索。本研究從中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館涉及的用戶(hù)入手，分析平臺(tái)建設(shè)需要考慮的問(wèn)題。
　　
　　面向?qū)W生
　　
　　學(xué)齡初期的兒童開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校從事正規(guī)的有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)逐步成為兒童的主導(dǎo)活動(dòng)。這個(gè)階段的學(xué)習(xí)相對(duì)于學(xué)前兒童來(lái)說(shuō)變成一種狹義的學(xué)習(xí)，與游戲、勞動(dòng)是有區(qū)別的。對(duì)教師有一種特殊的尊敬和依戀，認(rèn)為教師的話(huà)是無(wú)可懷疑的。進(jìn)入學(xué)校后，其學(xué)習(xí)興趣得到了發(fā)展，特別是閱讀興趣從課內(nèi)閱讀發(fā)展到課外閱讀，從童話(huà)故事發(fā)展到文藝作品和通俗科學(xué)讀物。尤其是9～12歲這個(gè)階段閱讀量達(dá)到最大，而且閱讀面極廣。
　　學(xué)齡中期是獨(dú)立性和依賴(lài)性、直覺(jué)性和幼稚性錯(cuò)綜矛盾的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期的學(xué)生的生理發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的迅速生長(zhǎng)時(shí)期，對(duì)教師的態(tài)度已經(jīng)不像小學(xué)兒童那樣偏于情感上的依戀，開(kāi)始有了較高的獨(dú)立評(píng)價(jià)能力。在學(xué)習(xí)方面也比小學(xué)兒童有了一定的廣闊性，出現(xiàn)了更大的分化性和選擇性，在深刻性和自覺(jué)性方面也有了發(fā)展。此時(shí)的閱讀量卻呈下降趨勢(shì)，閱讀目的開(kāi)始明確，對(duì)傳記類(lèi)讀物表現(xiàn)出極大的興趣。
　　學(xué)齡晚期的青少年大致步入了高中學(xué)習(xí)階段，在生理、心理上都已趨于成熟。家長(zhǎng)和教師對(duì)其要求也更高。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣與少年相比更加廣闊、深刻，體現(xiàn)出更大的選擇性和穩(wěn)定性。這個(gè)階段屬于高級(jí)閱讀期，閱讀理解與閱讀技巧日臻完善，這個(gè)時(shí)期的少年對(duì)挖掘社會(huì)內(nèi)涵及探索人生意義的文學(xué)、哲學(xué)書(shū)籍產(chǎn)生興趣，并進(jìn)行思索。
　　面對(duì)這樣巨大的生理、心理發(fā)展差別，還有在不同年齡階段表現(xiàn)出的對(duì)閱讀需求的不同，中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館資源平臺(tái)的開(kāi)發(fā)需要考慮以下幾方面。
　　1.依據(jù)學(xué)生不同的發(fā)展階段，對(duì)資源平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
　　依據(jù)中小學(xué)生不同的發(fā)展階段，將數(shù)字資源平臺(tái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)為三個(gè)不同的版本，即小學(xué)、初中、高中，并根據(jù)學(xué)習(xí)者在各個(gè)年齡階段所具有的特點(diǎn)設(shè)計(jì)用戶(hù)界面風(fēng)格。不能認(rèn)為提供資源、提供先進(jìn)的技術(shù)手段就是完成了服務(wù)，在建設(shè)以人為本、以服務(wù)為目的的數(shù)字圖書(shū)館中必須切實(shí)為用戶(hù)考慮。在設(shè)計(jì)資源平臺(tái)時(shí)，要依據(jù)使用者的心理特征，設(shè)計(jì)完全不同的用戶(hù)界面，提供不同的檢索結(jié)果。由于圖書(shū)在出版的時(shí)候就設(shè)定了讀者范圍，如果是教材還說(shuō)明了書(shū)籍使用的課程、難易程度，而且，書(shū)籍的內(nèi)容說(shuō)明又描述了出書(shū)的想法和目的、內(nèi)容的章節(jié)結(jié)構(gòu)和涵蓋范圍、這本書(shū)的特色和創(chuàng)新點(diǎn)、是否運(yùn)用了特殊的教學(xué)策略或教學(xué)元素以及在學(xué)術(shù)上的特殊位置等，因此，依據(jù)這些信息，就完全可以在建設(shè)數(shù)字資源庫(kù)的初期完成書(shū)籍的分類(lèi)，設(shè)定出用戶(hù)檢索范圍。
　　2.提供不同水平、不同風(fēng)格的資源平臺(tái)的操作使用指南
　　三個(gè)不同時(shí)期的用戶(hù)各自之間都有著巨大的差別，也與成人完全不同，因此，對(duì)資源平臺(tái)的操作使用介紹也應(yīng)有所差別。這種差別體現(xiàn)在操作使用方法介紹的具體形象化或抽象程度上，體現(xiàn)在文字使用的書(shū)面化程度上。站點(diǎn)地圖、操作指南等導(dǎo)航策略是在研究“信息迷航”現(xiàn)象后提出的有效的解決措施，在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館中，特別是面對(duì)小學(xué)階段的用戶(hù)，可以采用動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、角色扮演的方法，并減少使用邏輯性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)化程度高的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)。
　　3.提供學(xué)生概念上比較熟悉的圖書(shū)資料分類(lèi)和檢索
　　目前最基本的圖書(shū)分類(lèi)按照“中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法”進(jìn)行，提供的檢索選項(xiàng)主要以“Dublin核心元數(shù)據(jù)集”為依據(jù)，包括題名、創(chuàng)建者、主題、描述、出版者、日期、類(lèi)型、格式、標(biāo)識(shí)、來(lái)源、語(yǔ)種、關(guān)聯(lián)、覆蓋范圍、權(quán)限。這些內(nèi)容對(duì)于中小學(xué)生（尤其是小學(xué)生）來(lái)說(shuō)特別深?yuàn)W，一般學(xué)生都難以理解。但他們對(duì)于自己學(xué)習(xí)的科目、年級(jí)和自己的年齡都比較熟悉，所以，在數(shù)字資源平臺(tái)的建設(shè)中應(yīng)提供按照這些標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)與檢索。對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容聯(lián)系緊密的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書(shū)或者其他材料，按照學(xué)科與年級(jí)進(jìn)行分類(lèi)；聯(lián)系不緊密的少兒讀物，可以根據(jù)作者提供的讀者范圍確定讀者的年齡范圍。
　　4.提供圖書(shū)推薦指導(dǎo)
　　中小學(xué)生的閱讀能力是逐步得到發(fā)展的，是在家長(zhǎng)與教師的共同指導(dǎo)下逐步完善的，但面對(duì)數(shù)量巨大的圖書(shū)信息，中小學(xué)生往往失去了選擇和辨別的能力，在這種情況下，數(shù)字資源平臺(tái)也要提供這方面的服務(wù)，為學(xué)生推薦優(yōu)秀的圖書(shū)。指導(dǎo)推薦的文字用語(yǔ)要符合年齡特點(diǎn)，讓各個(gè)階段的學(xué)生能讀懂，并引起學(xué)生閱讀的興趣。可以根據(jù)中小學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中表現(xiàn)出的對(duì)教師的依賴(lài)程度的不同，來(lái)對(duì)不同階段的學(xué)生進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。如針對(duì)小學(xué)生在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出對(duì)教師的充分信任，可將圖書(shū)推薦的服務(wù)定名為“教師指導(dǎo)”；針對(duì)中學(xué)生已經(jīng)逐漸失去了對(duì)教師在情感上的依賴(lài)，可以將在中學(xué)板塊的資源平臺(tái)中提供的圖書(shū)推薦服務(wù)定名為“專(zhuān)家推薦”。
　　
　　面向教師
　　
　　學(xué)生一進(jìn)入學(xué)校接觸最多的就是教師，教師與學(xué)生的交往方式，對(duì)學(xué)生的閱讀能力以及成就動(dòng)機(jī)的形成有著顯著的影響。低年級(jí)的兒童一般還不理解學(xué)習(xí)的社會(huì)意義，因而，教師對(duì)待兒童的態(tài)度是影響兒童學(xué)習(xí)態(tài)度的主要因素。兒童的學(xué)習(xí)興趣、成就動(dòng)機(jī)等的培養(yǎng)就要依靠教師來(lái)完成。在教育的逐漸影響下，雖然中年級(jí)以上的兒童對(duì)教師的態(tài)度逐漸帶有選擇性、批評(píng)性，但是許多優(yōu)秀的教師的實(shí)踐證明，教師對(duì)學(xué)生的親切而機(jī)智的關(guān)懷對(duì)一些即使是被人看成有特殊不良傾向的學(xué)生，也能培養(yǎng)出正確而良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。因此，從教師角度，中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館資源平臺(tái)的開(kāi)發(fā)需要做到兩點(diǎn)。
　　1.建立教師書(shū)庫(kù)
　　中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館資源應(yīng)該為教師提供有關(guān)學(xué)習(xí)和備課等的資源，并讓教師參與資源平臺(tái)的建設(shè)，在日常教學(xué)工作中使用。
　　2.賦予教師更多的使用權(quán)限
　　教師是數(shù)字圖書(shū)館最有權(quán)威的用戶(hù)，他們了解學(xué)生的需求，指導(dǎo)整個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程。通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)，將中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用于教學(xué)之中，為學(xué)生推薦圖書(shū)，指導(dǎo)學(xué)生閱讀，可以隨時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。可以說(shuō)，教師也是數(shù)字資源平臺(tái)前沿的“代言人”，他們不僅代言，更身體力行。因此，要給教師賦予更多的權(quán)限，如教師可以把自己給學(xué)生選定的圖書(shū)推薦到資源平臺(tái)上，讓學(xué)生在平臺(tái)上能夠看到教師所起到的作用。
　　
　　面向家長(zhǎng)
　　
　　家長(zhǎng)因?yàn)榕c使用數(shù)字圖書(shū)資源平臺(tái)的學(xué)生用戶(hù)有直接聯(lián)系而成為中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館的潛在用戶(hù)。兒童在閱讀發(fā)展上存在著很大的個(gè)體差異。這種差異由很多因素造成，其中，父母參與和家庭背景是影響閱讀成就的重要因素之一。調(diào)查研究和試驗(yàn)活動(dòng)表明，父母參與兒童的早期識(shí)字、朗讀和閱讀活動(dòng)，對(duì)培養(yǎng)子女閱讀興趣，形成閱讀技能是十分有益的，特別是對(duì)那些閱讀困難的兒童更有顯著的作用。因此，完善面向服務(wù)對(duì)象的平臺(tái)建設(shè)還要考慮到針對(duì)家長(zhǎng)的服務(wù)。
　　1.建立家長(zhǎng)書(shū)庫(kù)
　　在各個(gè)不同的開(kāi)發(fā)平臺(tái)中建立家長(zhǎng)書(shū)庫(kù)，為家長(zhǎng)提供他們比較關(guān)心的關(guān)于孩子教育、成長(zhǎng)等話(huà)題的書(shū)籍，并指導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注孩子的心理變化。
　　2.推薦親子閱讀書(shū)目
　　家長(zhǎng)與孩子共同讀書(shū)，對(duì)孩子閱讀能力的培養(yǎng)有非常大的促進(jìn)作用。有專(zhuān)家指出，父母參與孩子的閱讀活動(dòng)、聽(tīng)取子女的朗讀，實(shí)際上是學(xué)校教育向家庭的延伸。同時(shí)，提供親子閱讀的書(shū)目促進(jìn)親子閱讀，也為家校互動(dòng)提供了契機(jī)。