電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)中的實踐教學體系建設(shè)

　　摘要：電子商務專業(yè)學生不僅是學習者和消費者，也是電子商務的參與者和創(chuàng)造者。承擔高級電子商務人才培養(yǎng)的本科高校應進一步明確專業(yè)定位，通過提升學科隊伍素質(zhì)、規(guī)范實踐教學環(huán)節(jié)、探索個性化方案等措施構(gòu)建起科學的電子商務專業(yè)實踐教學體系，為電子商務專業(yè)學生創(chuàng)造更多的實踐機會，以滿足市場對復合型電子商務人才的實際需求。
　　關(guān)鍵詞：電子商務專業(yè)；人才培養(yǎng)；實踐教學體系
　　
　　作為一種全新的商務模式和經(jīng)濟形態(tài)，電子商務帶來了整個社會范圍內(nèi)的一次巨大變革，需要一支浩大的、有新型商務管理和技術(shù)能力的創(chuàng)新型電子商務人才隊伍。自2001年經(jīng)教育部批準設(shè)立電子商務專業(yè)的首批13所高校進行專業(yè)招生以來，我國普通高等院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)模不斷擴大。據(jù)統(tǒng)計，截至2007年，開設(shè)電子商務專業(yè)的本科院校已達306所，高職高專類院校864所。眾多本科院校大多提出了“培養(yǎng)復合型、應用性人才”的培養(yǎng)目標，但在目前的電子商務本科人才培養(yǎng)中，學生在學習能力、知識結(jié)構(gòu)、計算機水平、專業(yè)知識和外語水平等方面較為突出，而創(chuàng)新能力和實踐能力方面相對缺乏。因此，如何構(gòu)建符合電子商務發(fā)展實際和企業(yè)實務需求的教學實踐體系，成為電子商務本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的一個重要而迫切的話題。
　　
　　一、電子商務人才的專業(yè)技能需求分析
　　
　　在阿里巴巴的一份關(guān)于“網(wǎng)上做生意必備能力”的調(diào)查中，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣能力、計算機和網(wǎng)絡(luò)操作能力被眾多企業(yè)（網(wǎng)商）看成是電子商務專業(yè)學生必備的專業(yè)能力。在全球最大電子商務網(wǎng)站之一的阿里巴巴看來，搭乘阿里巴巴平臺的幾千萬國內(nèi)中小企業(yè)在電子商務人才上極度匱乏，因此高校的電子商務人才培養(yǎng)應面向應用。2006年4月份開始，阿里巴巴（中國）有限公司一直在積極推廣與全國各大高校的“阿里巴巴電子商務認證考試項目”。
　　事實上，電子商務人才需求是多方面的，包括技術(shù)型人才、管理型人才、商務型人才等等。但企業(yè)最需要的是有專業(yè)、有技能、有特長，而且能夠以最小的成本為企業(yè)贏取最大利潤的人才。因此，高校的復合型人才培養(yǎng)定位有其合理性，這源于企業(yè)對電子商務人才的多方面能力需求，包括：作業(yè)層面的項目操作與執(zhí)行能力，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售推廣的能力；戰(zhàn)術(shù)層面的企業(yè)運作與商業(yè)策劃能力，利用互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品與服務的設(shè)計開發(fā)能力；戰(zhàn)略層面的競爭優(yōu)勢的維護與開拓能力，產(chǎn)業(yè)鏈整合的決策能力等等。這對以培養(yǎng)高級電子商務人才為己任的高等院校提出了很高的要求。而市場的需求對高校人才的培養(yǎng)具有重要的引導性作用。因此，高校和企業(yè)間形成良性互動，結(jié)合學校和學生實際狀況明確專業(yè)定位，尤其是提升學生的實務技能和綜合素質(zhì)，成為提高電子商務本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
　　
　　二、電子商務本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的實踐教學狀況
　　
　　實踐性教學已成為電子商務人才培養(yǎng)中的最重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。目前，電子商務行業(yè)對專業(yè)人才的需求量有著極大的缺口，而電子商務從業(yè)人員的水平亟待提高。不少學生有“書本上的電子商務”，無法應用到工作實踐中去的困惑。而業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著“具有實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀電子商務人才不太好找”的困境，同時對高校培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的電子商務人才寄予了很大期望。這與許多本科高校“理論+實驗室”的培養(yǎng)模式不無關(guān)系。在專業(yè)建設(shè)中，雖然各院校的側(cè)重點有所不同，大體形成了偏向技術(shù)、偏向商務或偏向管理的幾種目標定位。部分高校仍存在著以理論講授為主，教師照本宣科、學生乏味聽講的現(xiàn)象，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養(yǎng)。而電子商務教材本身又存在著或偏于定性描述，或偏于具體技術(shù)，深淺不一，案例和實訓內(nèi)容缺乏等問題。有些重視實務環(huán)節(jié)的高校也沒有為電子商務學生創(chuàng)造更多的理論與實踐結(jié)合的機會，實踐環(huán)節(jié)只是以軟件模擬實驗為主，且軟件簡單、陳舊、脫離現(xiàn)實，導致學生在電子商務實習、創(chuàng)意、兼職創(chuàng)業(yè)等方面缺乏實踐體驗。電子商務是新興專業(yè)，建設(shè)時間短，不少教師本身較少參與實踐活動，使得組織討論、分析案例、指導實驗、指導創(chuàng)業(yè)、指導實習等都受到極大限制，導致出現(xiàn)偏技術(shù)的電子商務人才不太懂商務，偏商務的學生缺乏電子商務配套工具的應用能力，或者學生什么都知道，又什么都一知半解的尷尬局面。
　　
　　三、電子商務本科專業(yè)的實踐教學體系構(gòu)建
　　
　　電子商務本科專業(yè)的培養(yǎng)目標應該明確化，既要有統(tǒng)一規(guī)格，又要根據(jù)各校特色進行準確定位。雖然應該建立包括技術(shù)、商務和管理等內(nèi)容在內(nèi)的知識結(jié)構(gòu)，但培養(yǎng)學生時不可能面面俱到，應保證學生在掌握專業(yè)領(lǐng)域基本知識的基礎(chǔ)上，具備電子商務某一方面的職業(yè)能力或行業(yè)電子商務的策劃與實施能力，以提高人才的市場競爭力。這需要高校進一步把脈市場需求，在明確專業(yè)定位的基礎(chǔ)上構(gòu)建人才培養(yǎng)的實踐教學體系。建議從師資隊伍建設(shè)、實踐教學環(huán)節(jié)規(guī)范和培養(yǎng)方案探索三個方面建立健全電子商務專業(yè)實踐教學體系，如圖1所示。
　　
　　（一）提升師資隊伍素質(zhì)
　　構(gòu)建具有優(yōu)勢和特色的專業(yè)，在明確專業(yè)定位后，首要的任務是建立起一支強能力、高素質(zhì)的多學科教師隊伍，使專業(yè)教師不僅具有較為扎實的學科知識基礎(chǔ)，而且還精通某一具體行業(yè)知識，并在自己的研究領(lǐng)域中有所成就。具體而言：一是加強師資培訓。當前，重點組織電子商務專業(yè)教師（尤其是有實踐課的教師）進行專業(yè)培訓、觀摩和交流。建議青年教師從講授電子商務導論和實踐課開始，注重推廣先進教