集群式供應鏈競爭力評價體系研究

　　摘要：隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來，企業面臨的競爭環境發生劇烈改變。集群式供應鏈的產生更好地將兩種組織形態的優勢結合在一起，極大地推動集群企業間合作競爭意識的加強以及創新的步伐；特別是科學評價集群式供應鏈的競爭力，對推動區域產業群的建設，促進地區經濟的發展具有重要意義。
　　關鍵詞：集群式供應鏈；競爭力；評價體系
　　
　　集群式供應鏈作為產業集群發展的一種新型供應鏈組織范式，是指在特定集群地域內，圍繞同一產業或相關產業價值鏈不同環節的諸多研發機構、供應商、制造商、批發商和零售商、客戶以及其他相關輔助機構等以“供應商和客戶”關系，通過“信任和承諾”方式形成的一種敏捷式的網絡供應鏈系統；它具有專業化分工程度高、信息共享的敏捷反應體制、地域臨近、網絡聯盟等特點。集群式供應鏈不是集群與供應鏈的簡單加和，它作為一個對地區經濟具有巨大影響力的組織結構，系統本身的組成結構有著強大的競爭力，對區域經濟的發展有著較大的影響。因此，選擇合理的評價指標、建立科學的評價體系對集群式供應鏈的競爭力的提升極其重要。
　　
　　一、評價指標的內容
　　
　　以集群式供應鏈的特征為依據，通過綜合分析，可以把集群式供應鏈競爭力概括為如下內容：
　　（一）信息能力
　　信息傳遞的網絡化使得集群式供應鏈上各企業在信息成本、信息獲取效率、信息校正等方面具有優勢；跨越多個組織邊界的特性使得集群企業的信息源更加豐富，信息差異性更強。因此，信息能力是集群式供應鏈上各企業合作的基礎平臺，主要包括：信息系統的構建、信息的標準化的程度、人均信息設備擁有比例和信息溝通水平。
　　（二）獨特價值創造能力
　　集群式供應鏈獨特價值的創造能力反映了集群企業在激烈的市場競爭中追求低成本的要求，根據市場機遇針對特定任務結成實時聯合體，“成本”是其選擇加盟供應鏈的一項重要指標；在組建集群式供應鏈時，核心企業將價值鏈的環節分離出去，自己主要集中在創造價值較多的環節，或者是通過輸出技術、管理和資金，使原來的價值鏈變得更有效；此外，成功的集群式供應鏈是屬于顧客推動型的，利用價值鏈分析可以明確顧客需求，建立以顧客需求為導向的利潤區，為用戶提供超過其他企業更多的使用價值，能夠更好地、更全面地滿足用戶需要，從而取得更高而且長期的經濟效益，實現價值最大化。
　　（三）創新能力
　　如果從創新活動的過程理解，集群式供應鏈網絡內企業的競爭活動貫穿了創新活動的全過程。從最初的要素投入，中間的研發試制，到最后進入市場的創新過程中，都存在著集群式供應鏈內企業間的競爭行為。在要素投入階段，供應鏈內企業間競爭行為包括：吸引和保留核心技術人才、獲取金融資源從而啟動創新活動、原料獲取、與知識生產單位的合作、獲取專利使用權、簽署排他性技術許可協議等等；在研發試制階段則要在研發投入、技術設備、創新速度等方面展開競爭；而在最后產品推入市場時，又要互相爭奪目標客戶。其內容主要包括：技術創新能力、服務創新能力、市場開拓和人力資源開發。
　　（四）快速反應的敏捷能力
　　市場需求的多變導致企業的生產模式向多品種、小批量發展，這要求集群式供應鏈的核心能力重構性能有充分的敏捷性，可以適應不斷變化的市場需求。在市場競爭中，企業間競爭的焦點在于能否快速地對市場的需求做出響應，包括快速地研究開發和快速生產出令顧客滿意的產品，并將其快速地交送到顧客的手中。集群式供應鏈正是適應快速的要求，基于市場機遇而組成的一種動態的組織形式。主要包括：組織結構適應能力、管理水平、資源整合能力和風險管理能力。
　　（五）基于共贏的協同競爭能力
　　在一條集群式供應鏈中，組織成員之間是一種動態組合的關系，雖然也有競爭，但它們更注重于一種共贏的合作關系，相互之間以協調競爭為基礎。因此，集群式供應鏈中的協同競爭也就是處于各個不同位置的價值鏈之間的合作競爭。協同競爭的有利之處就在于尋求發展，其職能是共同獲取資源，合作意味著把自己的內部核心優勢與合作伙伴的獨特能力結合起來，通過合作，可以使合作雙方共享渠道信息、資源、技術和形象。雙方可共同地參與計劃，并了解各自的核心能力以提供創造性的解決方案。這不僅可以為雙方節省大量的流通資金，使集群式供應鏈更具有成本效應，而且還可以為雙方在市場進入、風險分擔、技術互補和銷售增長等方面，帶來巨大的協同效應，發揮集群式供應鏈的整體優勢。其主要包括：社會協調能力、市場控制能力和戰略管理能力等。
　　
　　二、評價方法與步驟及案例模擬
　　
　　集群式供應鏈是個復雜的系統，要在眾多互相聯系和制約的因素組成的復雜環境中尋找恰當方法構建核心競爭力的確不是易事。但20世紀70年代，美國運籌學家T.L.saaty教授提出的采用定量分析和定性分析相結合的層次分析法（Analytical Hierarchy Process）為此類問題的順利解決提供了很好的途徑。本文采用層次分析法的基本程式來分析集群式供應鏈的競爭力問題，為合理地分解此類問題，本文擬采用以下步驟進行：
　　第一，通過對假設存在的A、B、C、D四種不同的集群式供應鏈管理模式采用信息能力、獨特價值創造能力、創新能力、快速反應的敏捷能力、基于共贏的協同競爭能力五個標準（為簡化評價方法，本文僅對一級指標進行了分析），繪成如圖1的遞階層次結構。
　　同時定義：G=集群供應鏈競爭力；C1=信息能力；C2=獨特價值創造能力；C3=創新能力；C4=快速反應的敏捷能力；C5=基于共贏的協同競爭能力；A、B、C、D分別代表四種不同的集群式供應鏈管理模式。
　　第二，依據標度法（見表1），建立兩兩比較的判斷矩陣，進行一致性檢驗。
　　
　　由以上標準，分別建立cij（i，j=1、2、3）比較矩陣，經過對矩陣的行列歸一化的處理得出其最大的特征根。為了得到合適一致性指標，定義為隨機一致性比率CR（Consistency Ratio），當CR<0.1，則認為判斷矩陣具有一致性；當CR>0.1時，應該調整判斷矩陣使之滿足條件。
　　第三，采用和積法進行層次單排序。具體計算步驟如下：
　　首先，將判斷矩陣的每列元素求和，得 aij，令bij=aij/ aij①
　　其次，將每列歸一化后的判斷矩陣按行相加得到： i=ij/n（i=1，2，3，…，n）
　　②
　　再次，對向量 =（ 1， 2，… n）T歸一化：wi= ③
　　得到的w=（W1，W2，……，Wn）T為所求的特征向量。
　　最后，計算判斷矩陣的最大的特征根λmax＝[ ]④
　　第四，對照參差單排序的結果，綜合實施層次總排序，完成基本評價體系。但排序的結果從一定程度上給出了A、B、C、D對于C1、C2、C3、C4、C5的順序，C1、C2、C3、C4、C5對G的順序，通過相應的加權加總得出最好的總排序，確定集群供應鏈競爭力。
　　第五，案例模擬。現假設根據A、B、C、D四種不同的集群式供應鏈管理模式在集群競爭力的標準層的調查研究，相關專家和參考文獻的評價分類整理得到表2：
　　
　　采用同樣的方法可以對其他的判斷矩陣的情況進行分析，它們分別得到相應的值；并且都通過了一致性檢驗，結果可靠。其最后的總排序如下：
　　 0.130.070.200.370.23＝0.090.270.260.39
　　
　　由以上總排序結果可知，首先D的競爭力最強為0.39，其次是B為0.27，再次是C為0.26，最后是A。對于四種不同的集群式供應鏈管理模式，為了提高其競爭力，應該大力加強自身核心競爭力權重較大的部分。如本例中，由此結果可以分析，集群供應鏈競爭力的主要影響因素由高到低分別是：C4、C5、C3、C1、C2。各種集群式供應鏈管理模式在有限資源下，應根據實際情況，首先注重提高和加強快速反應的敏捷能力C4和基于共贏的協同競爭能力C5，其次再考慮其他的比重稍微小的部分。
　　
　　三、提升集群式供應鏈競爭力的幾點建議
　　
　　集群供應鏈將集群和供應鏈的優勢結合起來，可以最大化地獲得分工經濟和規模經濟的效果，提高地域專業化和集聚水平，分享和獲取全球分工的優勢，并以此促進和提升地區持續的競爭優勢。然而，兩者并非是天然結合在一起的。為了能更好地發揮兩者的競爭優勢，提出如下建議：
　　第一，加緊構建物流分類編碼標準化系統，促進我國物流標準化系統與國際兼容，產業集群要想融入全球生產系統，必須首先嵌入全球標準化大系統，尤其是在物流配送渠道基礎結構的標準化方面必須盡可能與國際兼容。
　　第二，建立最具兼容性的數據庫和一體化的電子傳輸網絡，不僅要注重與企業運行的任何系統完全兼容，還要注重可擴容性，以滿足集群成長的需要，為產業集群內物流活動的開展提供網絡化和強有力的信息支持。
　　第三，選擇最好的數據交換工具，基于互聯網的電子技術使產業集群能迅速融入全球電子化管理系統。
　　第四，積極引進第三方和第四方物流，盡管產業集群內單個企業的規模較小，物流能力較弱，無法構建其一體化的物流體系，但產業集群作為一個整體，卻能提供大量物流業務的需求，這就為第三方物流的產生和發展提供了條件。
　　
　　參考文獻：
　　1、Poter M E.Cluster and the new economics of competition[J].Harvard Business Rev