一、引言
20世紀90年代以后,學術界越來越多的研究發現許多中小企業在其國際化進程中并不遵循傳統的漸進國際化模式。它們在成立之初就積極利用各種資源開拓海外市場以便尋求和獲得自己的競爭優勢,并主動采取措施實現海外市場銷售比重的迅速提高。這種跨越式的國際化模式被稱為“天生國際化模式”。究竟是哪些因素影響了企業國際化模式的選擇?本文將通過跨案例研究的方式探究這一問題。
二、理論回顧與模型建立
(一)領導者特征
Knight(1996)認為影響企業快速國際化最大的因素來自企業的領導者特征。這些特征包括:領導者取向、海外經驗、以及風險偏好。
領導者的態度和取向在決定企業參與國際化活動程度上起著非常關鍵的作用。Perlmutter(1969)將領導者取向分為三種,即本國中心取向、多國中心取向和全球取向。Kobrin(1994)發現,公司領導者的全球取向與公司國際化程度之間存在正相關。Cavusgil & Knight(1997)研究表明,天生國際化企業的領導者具備更多的全球取向。
領導者的海外經驗同樣被認為是影響企業國際化進程的重要因素。傳統理論認為企業國際化進程之所以是漸進式的,主要是因為對海外市場知識、經驗的缺乏。而領導者前期所具備的海外經歷、經驗能夠彌補這種知識和經驗上的不足,縮短與海外市場的心理距離。Sambharya(1996)研究了美國的跨國企業,發現企業高管團隊中具備海外經驗領導者的比例與企業的海外經營涉入呈正相關。
相較于本國市場,海外市場存在更大的不確定性,相應地也存在更大的風險。天生國際化企業的領導者應表現出在不確定性較高的國際化進程中,相對較高的風險忍耐程度和風險偏好。Sullivan(1990)的研究表明,風險偏好高的領導者更有可能領導企業進入國際市場。
?。ǘ┙M織特征
企業的組織特征一直被認為與企業國際化存在聯系。這些組織特征包括科技強度、公司企業家精神。
科技強度被定義為企業利用其核心技術的程度。近些年的研究表明,許多的中小企業能夠通過其獨特的產品或者對獨有核心技術的利用,克服小規模的劣勢(Cavusgil & Knight,1997)。Kohn(2000)研究也指出,高科技型中小企業通過深耕利基市場,成為某一間隙市場的技術領先者,從而獲得競爭優勢,并取得較好的國際化績效。
企業家精神理論指出,企業家精神可以體現在個體、組織和社會3個層面。針對企業國際化問題,組織層面企業家精神側重于公司的國際化競爭態度、國際化戰略取向、國際化組織設置等。Covin & Slevin(1993)研究表明高科技中小企業國際化績效與公司企業家精神存在顯著正相關。
?。ㄈ┩獠凯h境因素
作為企業可控范圍之外的外部環境因素同樣被認為是影響企業國際化進程的重要影響因素,包括企業所在產業壓力、區域網絡環境以及海內外市場差異。
國際化進程中的一些因素并不是針對某個企業的,而是針對整個產業。比如廣泛的技術和社會進步使得很多產業的競爭國際化。因此就存在這樣的可能,產業內部競爭或國際化增加了產業內企業進入海外市場的壓力。
中小企業所處區域網絡環境的國際化程度對中小企業的國際化進程存在很大的影響。具體表現在:同行示范效應,區位品牌效應,區域內國際化經驗、國際經營知識、國際銷售渠道、國際化人才等方面的協同和共享。
企業所處的海內外市場環境特征在一定程度上決定了企業開展國際化經營速度和廣度。不斷膨脹的全球市場需求和更加規范有序的海外市場是鼓勵企業國際化的一個主要因素。海內外市場差異相應地表現在市場需求差異和環境差異上。

綜上所述,可以將中小企業國際化模式的影響因素概括為圖1的概念模型。
三、跨案例研究
(一)案例選擇
根據Knight(1997)對天生國際化企業的定義:在成立最初的3年中海外銷售額比例大于25%的企業,我們選取了兩家典型的天生國際化企業和一家漸進國際化企業。
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應受訪企業要求,我們隱去了企業的名稱,分別以A、B、C代替。其中企業A和B屬于典型的天生國際化中小企業,企業C屬于典型的漸進國際化中小企業。
企業A是一家打火機制造企業,成立于2004年,當年50%的產品就銷往馬來西亞。2005年底公司通海外代理商將產品銷往中東地區?,F在出口比重達100%。
企業B是一家陶瓷制造企業,成立于1999年,成立第二年通過代理進入日本市場,出口比重40%,2002年進入新加坡市場。現在產品80%出口。
企業C是一家機械制造企業,成立于1999年,創立最初的4年間無出口,2003年公司與一馬來西亞客戶達成第一筆海外業務,之后將出口市場逐漸擴展到韓國、越南?,F在出口比重為20%。
(三)案例分析
1、企業領導人特征。領導者A在成立企業之前就把企業的產品市場定位為全球市場,極具全球化取向特征;領導者不具備任何海外經驗;A中的領導者屬于風險偏好型,在一無行業經驗,二無國際化經驗的情況下,創辦企業的最初階段就積極開展國際化。領導者B在離開國企創業之后就有過國際化的計劃,只是苦于資金和工藝方面的欠缺未能如愿,但是資金到位之后就迅速實現了企業的國際化,較具全球化取向特征;企業領導者在創業長期從事海外銷售工作,積累了豐富的海外銷售經驗和渠道。他放棄了原有的相對穩定的工作,投身創業。并且大膽的引入資金,進行徹底的設備更新,并在之后選擇迅速的開展國際業務來替代國內業務擁有較高風險偏好。領導者C在企業創立初期,只著眼于國內市場,認為國內市場需求足夠滿足企業的發展。是典型的本國中心取向特征;他在創業前對國外技術進行過跟蹤,但不能界定為具備海外經驗;領導者C屬于中性的風險偏好,出口準備期,他投入相對較小的成本,招聘兩個海外銷售員工,并抱著嘗試的態度,并不愿意為可能存在的海外收益付出過多的前期成本。
2、企業組織特征。企業A生產一次性打火機,屬于低端產品,生產工藝相對簡單,技術門檻很低,不存在科技強度低;企業A從成立之初到之后的發展過程,都是把企業的銷售重心放在海外市場上,成立之初企業就設立了出口部,并且由創立者親自負責該部門的管理和業務,企業A具備較為國際化的公司企業家精神。企業B生產藝術陶瓷制品,2000年,企業引進了先進的設備和工藝,使得產品的品質得到了很大的提高。領導者B認為他們的生產工藝處于同行業的領先水平。同時,公司成立了專門的設計開發部門,投入大量精力進行新產品開發和設計。企業B在成立第二年,產品初次打入日本市場后,就毅然舍棄了部分之前的國內市場,致力拓展海外市場銷售。無論從組織設置,還是人力資本,都迅速向海外業務傾斜。應該說企業B同時具備較高的科技強度和國際化公司企業家精神。企業C生產專業機械,擁有六項發明專利,并在2004年獲得高新技術企業認證資格,企業具備較高的科技強度。企業C在成立第四年,達成第一筆海外業務,但并沒有將銷售重點轉向國外。直到2006年,才單獨成立了進出口部,從事海外業務的員工人數從初次出口時的2人發展到現在也僅僅3人,因此并不具備國際化的公司企業家精神。
3、外部環境特征。企業A所在產業從國內市場來說,同類企業數量非常大,低價低質產品充斥市場,拖欠貨款、三角債現象嚴重,這使得產業的國內競爭壓力相對較大。比較而言,國際市場對產品價格的敏感程度以及業務流程的規范程度要相對更優。另一方面,企業A所在地的同類企業有過100家,其中60%以上企業都開展了出口業務。企業A成立時間較晚,憑借對當地龍頭企業的跟蹤和個人非正式關系,企業在成立之時就獲得了海外銷售渠道。企業B在創業初期,主要產品是低端陶瓷制品,由于進入門檻低,因此競爭非常激烈,產品利潤很低,產業壓力較大。也正是因為感受到了較大的產業壓力,企業B進行了全面的技術改造和設備更新,從而品質門檻更高但更有序的國際市場。企業C生產港口運輸設備,國內生產同類產品的競爭企業只有3家,而相應的國內需求卻較大。同時,由于技術的相對領先,企業C感受的國內產業壓力較小。另一方面,由于產品和客戶的特殊性,區域內企業的國際化對企業C的影響和作用并不大。

?。ㄋ模┌咐Y果討論
我們比照所建立的概念模型針對案例研究結果進行了總結。結果如下表1顯示,案例中的天生國際化企業與漸進國際化企業在領導者特征(領導者取向、海外經驗、風險偏好)、公司企業家精神、外部環境特征(產業壓力、區域網絡環境、海內外市場差異)上存在差異。這在一定程度上驗證了以上因素對中小企業國際化模式選擇的影響。
四、總結
本文從領導者特征、組織特征、外部環境特征三個方面,建立了中小企業國際化模式的影響因素模型,并通過跨案例研究對該模型進行了驗證,為下一步從實證角度研究這些因素對中小企業國際化模式的影響程度打下了基礎。本文的研究結果可以對那些打算從事和正在從事國際營銷活動的中小出口企業在選擇有效的國際化模式方面提供借鑒參考。
參考文獻:
1、Knigh